ข้อกำหนด ISO14001, ISO14001

1. Page 1ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
ISO14001:2004
Requirements & Implementation
NUKOOL THANUANRAM
ALTERNATIVE CONSULTANT & TRAINER
E-MAIL: NUKOOL2001@GMAIL.COM
MOBILE PHONE: 081 400 3954
TWITTER & FACEBOOK: @NUKOOL2001
WWW.NUKOOL2001.COM
PAGE 2PAGE 2
LEARNING OBJECTIVE
• เข้าใจวัตถุประสงค์ของข้อกําหนด
• นําไปประยุกต์ใช้ได้อย่างถูกต้อง
• นําไปใช้ในกิจกรรมการ Internal Audit ได้
WHAT
WHO
WHEN HOW
WHY
……..?
ISO14001:2004

2. Page 2ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 3PAGE 3
LEARNING AGENDA
• สิงแวดล้อมคืออะไร
• ทําไมต้องใส่ใจ
• ISO14001: ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEM ? EMS คืออะไร
• EMS. REQUIREMENTS ? ข้อกําหนดมีอะไรบ้าง
• จะประยุกต์ใช้หรือปฏิบัติตามอย่างไร
• ทํายังไงถึงจะสอดคล้อง
เป้ าหมายของระบบการจัดการ
QMS
EMS
• ความสมําเสมอของคุณภาพในงานบริการ
• คุณภาพของกระบวนการ จากระบบการจัดการทีดี
• สอดคล้องกับข้อตกลง สัญญา
• ไม่ทําร้ายสิงแวดล้อม เป็นมิตรกับสิงแวดล้อม
• จากระบบการจัดการสิงแวดล้อมทีดี
• สอดคล้องกับข้อกําหนด กฎหมาย กฎระเบียบ

3. Page 3ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
หลักการพืนฐานร่วมกัน
Action Plan
Check Do
ประเมินความเสียง
จัดตังเป้ าหมาย
กําหนดแผนงาน
นําแผนไปปฏิบัติ
ติดตามผล
ตรวจวัดผล
เทียบกับเป้ าหมาย
แก้ไข
ป้ องกัน
ปรับปรุงอย่างต่อเนือง
ข้อกําหนดพืนฐานทีเหมือนกัน
• การควบคุมเอกสาร
• การควบคุมบันทึก
• นโยบาย
• เป้ าหมาย
• แผนงาน
• การติดตามและการวัดผล
• โครงสร้าง อํานาจ หน้าที
• การบริหารทรัพยากรบุคคล
• การจัดการเครืองมือ อุปกรณ์
• การตรวจติดตามภายใน
• การควบคุมความไม่สอดคล้อง
• การปฏิบัติการแก้ไข
• การปฏิบัติการป้ องกัน
• การปรับปรุงอย่างต่อเนือง
• การทบทวนโดยฝ่ายบริหาร
• การสือสาร

4. Page 4ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
ประเด็นทีควรใส่ใจและปรับปรุง
P
Q
C
DS
S
E
• Productivity
• Quality
• Cost
• Delivery
• Safety
• Satisfactory
• Environments
ปัจจัยสําคัญทีต้องบริหารจัดการ : Main Effect
Man
Machine
Method
MaterialMeasurement
Management
Motivation
Information

5. Page 5ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
Business Process
Risk Analysis
ความเสียง การจัดการ
• คน บุคลากร
• เครืองมือ เครืองจักร อุปกรณ์
• มาตรฐานการทํางาน
• ข้อมูล ข่าวสาร การสือสาร
• เป้ าหมาย การวัดผล
• การจูงใจ

6. Page 6ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
ISO14001:2004
E N V I R O N M E N T M A N A G E M E N T S Y S T E M
PAGE 12PAGE 12
ENVIRONMENT ?
คือ ทุกสิงทุกอย่างทีอยู่รอบตัวเรา
ทังสิงทีมีชีวิตและไม่มีชีวิต
สิงแวดล้อมทีเกิดขึนเองตามธรรมชาติ
เช่น ป่าไม้ ภูเขา ดิน นํา อากาศ ทรัพยากร
สิงแวดล้อมทีมนุษย์สร้างขึน
เช่น ชุมชนเมือง สิงก่อสร้างโบราณสถาน ศิลปกรรม
ขนบธรรมเนียม ประเพณี และวัฒนธรรม
ใช้แล้วหมดไป
ทดแทนได้
พนักงานในองค์กร ถือเป็น
สิ่งแวดล้อมที่องค์กรต้อง
รับผิดชอบด้วย

7. Page 7ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
EXERCISE
WHY WE SHOULD CONSIDERING ON
ENVIRONMENT ?
ทําไมเราต้องใส่ใจเรืองสิงแวดล้อม ?
PAGE 14PAGE 14
EXERCISE : SMALL GROUP ACTIVITY
• สภาพแวดล้อมจากอดีต เทียบกับ สภาพในปัจจุบัน มี
อะไรบ้างทีเปลียนแปลงไป
• สภาพในปัจจุบันเป็นอย่างไร
• ให้วาดภาพสิงเหล่านันออกมา
• กลุ่มละ 1 ภาพ

8. Page 8ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 15PAGE 15
สภาพแวดล้อมในปัจจุบัน
PAGE 16PAGE 16
ระบบในการบริหาร การจัดการด้านสิงแวดล้อม
เพือสังคมและสิงแวดล้อม
มุ่งเน้นการตอบสนองข้อกําหนดกฎหมายสิงแวดล้อม
แสง สี เสียง ความร้อน ฝุ่น อากาศ
ระบบนิเวศน์
นํา ไฟฟ้ า นํามัน การใช้พลังงานและทรัพยากร
ประเมินกิจกรรมทีก่อให้เกิดมลภาวะและผลกระทบ
มีการวัด การแก้ไข ป้ องกัน และการปรับปรุงอย่างต่อเนือง
ENVIRONMENT MANAGEMENT SYSTEM

9. Page 9ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 17PAGE 17
KEY DEFINITIONS
• ENVIRONMENT ASPECT
• SIGNIFICANT ASPECT
• ENVIRONMET IMPACT
• POLLUTION
• LEGAL
• COMPLIANCE
• NONCONFORMITY / NONCOMPLIANCE
• CORECTIVE ACTIONS
• PREVENTIVE ACTIONS
PAGE 18PAGE 18
PLAN : DO : CHECK : ACTION
ระบุประเด็นปัญหา
กําหนดวัตถุประสงค์ เป้ าหมาย
จัดทําแผนงาน หรือ โครงการ
นําแผนงานไปปฏิบัติ
กําหนดวิธีการควบคุมการทํางาน
ฝึกอบรมให้ความรู้พนักงาน
วัดผล
ตรวจติดตามระบบภายใน
ทบทวนโดยฝ่ายบริหาร
ดําเนินการแก้ไข ป้ องกัน และ
การปรับปรุงอย่างต่อเนือง

10. Page 10ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 19PAGE 19
PLAN : DO : CHECK : ACTION
Checking /
Corrective Actions
• Measurement and Monitoring
• EMS Nonconformance and
Corrective Actions
• Records
• EMS Audits
Continuous
Improvement
Implementation
• Roles and Responsibilities
• Training and Communication
• EMS Document Control
• Emergency Preparedness
and Response
• Operational Control
Planning
• Environmental Aspects
• Compliance
• Objectives and Targets
• Environmental Mgmt.
Programs
Environmental
Policy
Management
Review
โครงสร้างข้อกําหนด ISO14001
• 0 บทนํา
• 1 ขอบข่าย
• 2 มาตรฐานอ้างอิง
• 3 นิยาม คําศัพท์
• 4 ข้อกําหนดด้านสิงแวดล้อม
4.1 ข้อกําหนดทัวไป
4.2 นโยบาย
4.3 การวางแผน
4.4 การประยุกต์ใช้และการดําเนินการ
4.5 การตรวจสอบ

11. Page 11ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 21PAGE 21
1. SCOPE
PAGE 22PAGE 22
ASPECT : IMPACT
ACTIVITY ASPECT IMPACT
การขับรถ ไอเสีย ควันดํา
เสียงดัง
ใช้นํามัน
โลกร้อน
หนวกหู
สินเปลืองทรัพยากร

12. Page 12ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 23PAGE 23
Example for Aspect
• การระบายนําเสียลงสู่แหล่งนําสาธารณะ
• การระบายมลพิษออกสู่บรรยากาศ
• กากของเสียอันตราย
• เสียงรบกวน
• การปนเปือนสู่ดิน เช่น นํามัน สารเคมี ขยะ โลหะหนัก
• การใช้วัตถุดิบและทรัพยากรธรรมชาติ เช่น หิน ทราย นํามัน
ไฟฟ้ า ถ่านหิน นํา (รวมถึง นําใต้ดิน)
• ประเด็นทางทัศนียภาพ
PAGE 24PAGE 24
4. EMS. REQUIREMENTS

13. Page 13ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 25PAGE 25
4.1 GENERAL REQUIREMENTS
• สร้างระบบ จัดทําระบบเอกสารทีจําเป็น
• นําระบบไปประยุกต์ใช้อย่างสมําเสมอ
• ปรับปรุงอย่างต่อเนือง
• เพือความสอดคล้องกับข้อกําหนด กฎหมาย กฎระเบียบที
เกียวข้อง
• กําหนดขอบข่ายในการทําระบบเป็นเอกสาร (Scope)
PAGE 26PAGE 26
4.2 ENVIROMENT POLICY
• Top Management ต้องกําหนดนโยบาย
• นโยบายต้องเหมาะสมกับขนาด ลักษณะ ขององค์กร
• แสดงถึงความมุ่งมันในการป้ องกันมลภาวะ มลพิษ การปรับปรุงอย่างต่อเนือง
(การลด ละ เลิก หรือ 3R เป็นต้น)
• มุ่งมันในการปฏิบัติตามข้อกําหนด กฎหมาย กฎระเบียบ
• เป็นกรอบในการกําหนดวัตถุประสงค์ เป้ าหมาย (KPI)
• จัดทําเป็นเอกสาร
• สือสาร ภายในและภายนอก

14. Page 14ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 27PAGE 27
ตัวอย่าง : นโยบายด้านสิงแวดล้อม
PAGE 28PAGE 28
4.3 PLANNING

15. Page 15ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 29PAGE 29
4.3.1 ENVIRONMENT ASPECT
• จัดทําDOCUMENTED PROCEDURE
• ขันตอน วิธีการ ในการระบุลักษณะประเด็นปัญหาสิงแวดล้อม
• ประเมินครอบคลุมทุกกิจกรรม (รวมถึงกิจกรรมในกรณีฉุกเฉิน)
• ครอบคลุมทังผลกระทบทางตรงและทางอ้อม
• ประเมินความรุนแรง
• จัดทําเป็นเอกสาร
• นําประเด็น Significant Aspect มาทําการปรับปรุง
PAGE 30PAGE 30
ประเด็นทีควรพิจารณา
• แหล่งกําเนิดของประเด็นปัญหา (Source)
• ทางผ่าน เส้นทางเดินของมลพิษ (Pathway)
• เป้ าหมายทีได้รับผลกระทบ (Targets)
• ระดับความรุนแรงของผลกระทบ (Impacts)

16. Page 16ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 31PAGE 31
ลักษณะปัญหาด้านสิงแวดล้อม
PAGE 32PAGE 32
Exercise
Source
Pathway
Target
Impact

17. Page 17ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 33PAGE 33
Step by Step
ระบุกิจกรรม
ประเมิน
ความสําคัญ กําหนดมาตรการ
PAGE 34PAGE 34
เป้ าหมายของ EMS เป้ าหมายของชีวิต
• สอดคล้องตามกฎหมาย
• ลดมลภาวะ
• ลดการใช้ทรัพยากร
• เป็นมิตรกับสิงแวดล้อม
หลักการทําความเข้าใจ

18. Page 18ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 35PAGE 35
กิจกรรมทีทําทังหมดใน EMS กิจกรรมทีทําทังหมดในชีวิต
•
•
•
•
•
•
•
•
แต่ละกิจกรรม สําคัญเท่ากันหรือไม่ พิจารณาจากอะไร ?
•
•
•
•
•
•
•
•
PAGE 36PAGE 36
ระบุกิจกรรม (Normal & Abnormal)
แบบสํารวจกิจกรรมทีมีผลกระทบสิงแวดล้อม
(Survey Activities Impact the Environmental)
ที ปัจจัยเข้า
กระบวนการ/กิจกรรม
(Process/Activity)
ปัจจัยออก
ฝ่ าย/แผนก
(Department/Section)
ผลกระทบสิงแวดล้อม
(No) (Input) (Output) (Environmental Impact)

19. Page 19ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 37PAGE 37
Step by Step
ระบุกิจกรรม
ประเมิน
ความสําคัญ กําหนดมาตรการ
PAGE 38PAGE 38
แบบฟอร์มประเมินประเด็นปัญหาสิงแวดล้อม
(Environmental Aspect Identification and Significance Evaluation)
พืนที/Area :
ลําดับ กิจกรรม
สภาวะ
(Condition)
ทางตรง ทางอ้อม เกณฑ์ CRITERIA คะแนน
ระดับนัยสําคัญ
(Significant)
หมายเหตุ(No.) (Activities)
(Direct) (Indirect)
ความรุนแรง กฎหมาย โอกาส (Score)
Severity (Legal) (Likelihood)
Normal
Abnormal
Emergency
ทางตรง : ทําเอง
ทางอ้อม : บุคคลภายนอก

20. Page 20ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 39PAGE 39
สภาวะ
• สภาวะปกติ (Normal) หมายถึง สภาวะทีเกิดขึนเป็นประจําของบริษัทฯ
• สภาวะผิดปกติ (Abnormal) หมายถึง สภาวะทีเกิดขึนเป็นครังคราว เป็นลักษณะที
ผิดปกติของบริษัท ฯ ซึงเป็นเหตุทีนอกเหนือจากสภาวะปกติ และฉุกเฉิน เช่น
– เครืองจักรเสียงดัง
– เครืองจักรเสีย
– การหยุดเครืองเพือซ่อมบํารุง
• สภาวะฉุกเฉิน (Emergency) หมายถึง สภาวะทีผิดปกติทีมีผลกระทบต่อสิงแวดล้อม
อย่างรุนแรง เกิดขึนอย่างรวดเร็วกะทันหัน และไม่สามารถควบคุมได้ เช่น
– เหตุเพลิงไหม้ แก๊สรัว สารเคมีรัวไหล นําท่วม
– อุบัติเหตุของการขนส่ง
– ผลกระทบจากเครืองจักร อุปกรณ์ ทํางานผิดพลาด เป็นต้น
PAGE 40PAGE 40
ความรุนแรงและโอกาสด้านการใช้ทรัพยากร
ระดับ
คะแนน
ความรุนแรงด้านการใช้ทรัพยากร
Severity of Consequence of Resource (SR)
โอกาสในการใช้ทรัพยากร
Likelihood of Occurrence of Resource (LR)
5 เป็นทรัพยากรที่ไม่สามารถทดแทนหรือนํากลับมาใช้ได้กระทบต่อ
สิ่งแวดล้อมรุนแรง หรือสร้างทดแทนได้ใช้เวลามากกว่า 10 ปี
โอกาสการใช้อย่างสิ้นเปลืองบ่อยมาก เนื่องจากไม่มีระบบ
ควบคุม
4 เป็นทรัพยากรที่สามารถนํากลับมาบําบัด / ใช้ซ้ําได้แต่ทําได้ยาก
หรือสร้างทดแทนได้ใช้เวลา 6 - 10 ปี
โอกาสการใช้อย่างสิ้นเปลืองบ่อย เนื่องจากมีระบบ
ควบคุมที่ขาดประสิทธิภาพ
3 เป็นทรัพยากรที่สามารถนํากลับมาบําบัด / ใช้ซ้ําได้ มีผลกระทบ
ต่อสิ่งแวดล้อมเล็กน้อยหรือสร้างทดแทนได้โดยใช้เวลา 3 – 5 ปี
โอกาสการใช้อย่างสิ้นเปลืองในกระบวนการมีน้อย อาจ
เกิดได้มากกว่าปีละ 1 ครั้ง เนื่องจากระบบควบคุมมี
ประสิทธิภาพที่ไม่สม่ําเสมอ
2 เป็นทรัพยากรที่สามารถทดแทนได้ มีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมต่ํา
หรือสร้างทดแทนได้ใช้เวลา 1 - 2 ปี
โอกาสการใช้อย่างสิ้นเปลืองน้อย แต่อาจเกิดน้อยกว่าปีละ
1 ครั้ง เนื่องจากมาตรการควบคุมยังมีโอกาสผิดพลาด
1 เป็นทรัพยากรที่สามารถทดแทนได้ง่าย ไม่มีผลกระทบ สร้าง
ทดแทนได้ ใช้เวลาน้อยกว่า 1 ปี
โอกาสการใช้อย่างสิ้นเปลืองน้อยมาก เนื่องจากมีระบบ
การควบคุมที่ดี

21. Page 21ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 41PAGE 41
ระดับ
คะแนน
ความรุนแรงด้านด้านมลภาวะ
Severity of Consequence of Pollution (SP)
โอกาสในการเกิดด้านมลภาวะ
Likelihood of Occurrence of Pollution (LP)
5 เป็นมลภาวะที่มีความรุนแรงมาก มีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
รุนแรงและเห็นได้ชัดเจน/อยู่ในความสนใจของชุมชนอย่าง
มาก/มีประวัติ การร้องเรียนกับทางราชการ
โอกาสการเกิดมลภาวะบ่อยมาก เนื่องจากไม่มีระบบ
ควบคุม
4 เป็นมลภาวะที่มีความรุนแรง มีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมรุนแรง
อยู่ในความสนใจของชุมชน /มีประวัติการร้องเรียนกับบริษัท
โอกาสการเกิดมลภาวะบ่อย เนื่องจากมีระบบควบคุมที่ขาด
ประสิทธิภาพ/ขาดการอบรม
3 เป็นมลภาวะที่มีความรุนแรงปานกลาง มีผลกระทบต่อ
สิ่งแวดล้อมปานกลาง อยู่ในความสนใจของชุมชน /มีประวัติ
เรื่องการสร้างความรําคาญ
โอกาสการเกิดมลภาวะในกระบวนการมีน้อย อาจเกิดได้
มากกว่าปีละ 1 ครั้ง เนื่องจากระบบควบคุมมีประสิทธิภาพที่
ไม่สม่ําเสมอ/ขาดความตระหนัก
2 เป็นมลภาวะที่มีความรุนแรงน้อยมาก มีผลกระทบต่อพืชและ
สัตว์เล็กน้อย ไม่อยู่ในความสนใจของชุมชน /ไม่มีประวัติ
เรื่องการสร้างความรําคาญ
โอกาสการเกิดมลภาวะน้อยมาก อาจเกิดปีละ 1 ครั้ง
เนื่องจากมาตรการควบคุม ยังมีโอกาสผิดพลาด/ไม่มีการ
ทบทวนหรือตรวจสอบระบบควบคุม
1 เป็นมลภาวะที่มีความรุนแรงน้อยมาก มีผลกระทบต่อ
สิ่งแวดล้อมต่ําชุมชนไม่ได้รับผลกระทบ
โอกาสการเกิดมลภาวะน้อยมาก เนื่องจากมีระบบการ
ควบคุมที่ดี
ความรุนแรงและโอกาสด้านมลภาวะ
PAGE 42PAGE 42
ระดับ
คะแนน
ความสอดคล้องกับกฎหมายและข้อกําหนด
(Legal & Other Requirements: LG)
5 มีกฎหมาย หรือข้อกําหนดอื่นๆ ระบุไว้ และไม่สามารถทําได้ตามที่กําหนด
4 มีกฎหมาย หรือข้อกําหนดอื่นๆ ระบุไว้ แต่สามารถทําได้ตามที่กําหนดเป็นบางครั้ง
หรือบางประเด็น
ไม่มีมาตรการดําเนินงานเพื่อให้เกิดความสอดคล้อง
3 มีกฎหมาย หรือข้อกําหนดอื่นๆ ระบุไว้ แต่สามารถทําได้ตามที่กําหนดเป็นบางครั้ง
หรือบางประเด็น
มีมาตรการการกําหนดแผนดําเนินงานเพื่อให้เกิดความสอดคล้อง
2 มีกฎหมาย หรือข้อกําหนดอื่นๆ ระบุไว้ แต่สามารถทําได้ตามที่กําหนดเป็นอย่างมี
ประสิทธิภาพ
1 ไม่มีกฎหมาย หรือข้อกําหนดอื่นๆ ระบุไว้
ความสอดคล้องตามข้อกําหนด กฎหมาย

22. Page 22ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 43PAGE 43
สูตรคํานวณ
ด้านมลภาวะ
(Pollution)
ด้านการใช้ทรัพยากร
(Resources Usage)
คะแนน = (SP+LG) x LP คะแนน = (SR+LG) x LR
คะแนน ระดับนัยสําคัญ
ตํากว่า 10
10-27
28-50
ตํา (Low)
ปานกลาง (Medium)
สูง (High)
เกณฑ์การพิจารณา
ระดับนัยสําคัญ แนวทางแก้ไข / ป้ องกัน
ตํา (Low) - พิจารณาแนวทางป้ องกันระดับความมีนัยสําคัญ
ปานกลาง
(Medium)
- กําหนดวิธีการควบคุมกระบวนการ (Operation control) หรือ
- ดําเนินการจัดการทีเหมาะสมเพือลดระดับความมีนัยสําคัญ
สูง
(High)
- ต้องจัดตังเป็นวัตถุประสงค์และเป้ าหมายด้านสิงแวดล้อม หรือ
- จัดทําเป็นโครงการสิงแวดล้อม (EMP)
PAGE 44PAGE 44
แบบฟอร์มประเมินประเด็นปัญหาสิงแวดล้อม
(Environmental Aspect Identification and Significance Evaluation)
พืนที/Area :
ลําดับ กิจกรรม
สภาวะ
(Condition)
ทางตรง ทางอ้อม เกณฑ์ CRITERIA คะแนน
ระดับนัยสําคัญ
(Significant)
หมายเหตุ(No.) (Activities)
(Direct) (Indirect)
ความรุนแรง กฎหมาย โอกาส (Score)
Severity (Legal) (Likelihood)
H – สูง
M - ปานกลาง
L - ตํา

23. Page 23ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 45PAGE 45
Step by Step
ระบุกิจกรรม
ประเมิน
ความสําคัญ กําหนดมาตรการ
PAGE 46PAGE 46
ต้องสอดคล้องกับ H-M-L

24. Page 24ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 47PAGE 47
เกณฑ์การประเมิน (แนวทาง)
โอกาสในการเกิด ด้านมลภาวะ
• ภาวะปกติ
• ภาวะผิดปกติ
• ภาวะฉุกเฉิน
โอกาสในการเกิด ด้านการใช้ทรัพยากร
• ความถี
• ปริมาณการใช้
• การรัวไหล
ความรุนแรง ด้านมลภาวะ
• กฎหมาย
• การควบคุม
• ผลกระทบต่อคน
• ผลกระทบต่อสิงแวดล้อม
• ค่าใช้จ่าย
ความรุนแรง ด้านการใช้ทรัพยากร
• กฎหมาย
• การทดแทน
• การนํากลับมาใช้ใหม่
• ค่าใช้จ่าย
PAGE 48PAGE 48
แบบฟอร์มประเมินประเด็นปัญหาสิงแวดล้อม
(Environmental Aspect Identification and Significance Evaluation)
พืนที/Area :
ลําดับ กิจกรรม
สภาวะ
(Condition)
ทางตรง ทางอ้อม เกณฑ์ CRITERIA คะแนน
ระดับนัยสําคัญ
(Significant)
หมายเหตุ(No.) (Activities)
(Direct) (Indirect)
ความรุนแรง กฎหมาย โอกาส (Score)
Severity (Legal) (Likelihood)
EXERCISE : IDENTIFY ACTIVITY & ASPECT

25. Page 25ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 49PAGE 49
4.3.2 LEGAL & OTHER REQUIREMENTS
• จัดทํา DOCUMENTED PROCEDURE
• ระบุ ขันตอน วิธีการ ในการเข้าถึงกฎหมาย และข้อกําหนดอืนๆ
• พิจารณาผลการประเมิน Aspect เทียบกับกฎหมายทีเกียวข้อง
PAGE 50PAGE 50

26. Page 26ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 51PAGE 51
ลําดับที รหัสเอกสาร รายชือกฎหมายและข้อกําหนดอืนๆ วันทีบังคับใช้ วันทีขึนทะเบียน ผู้รับผิดชอบ ลักษณะปัญหาสิงแวดล้อม หมายเหตุ
(No.) (DocNo.) (Nameof Legaland Requirement) (Eff.Date) (Issued Date) (Res.) (EnvironmentalAspect) (Remark)
ทะเบียนข้อกฎหมายและข้อกําหนดอืนๆ
(Legal and Other Requirements Master List)
หน่วยธุรกิจ....................................................สาขา...................................................
นํามาขึ้นทะเบียน
ควบคุม (Ext. Docs)
PAGE 52PAGE 52

27. Page 27ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 53PAGE 53
การประเมินความสอดคล้องของกฎหมายและข้อกําหนดอืนๆ
(Assessing the compliance of legal and other requirements)
ลําดับที รหัสเอกสาร รายชือกฎหมายและข้อกําหนดอืนๆ
สาระสําคัญของกฎหมาย
และข้อกําหนดอืนๆ
การประเมินความสอดคล้อง
(Assessing the compliance) หมายเหตุ
(No.) (Doc No.) (Name of Legal and Requirement) (Essential of Legal and Requirement ) หลักฐาน
สอดคล้อง(C)
ไม่สอดคล้อง(NC)
ผู้ประเมิน วันทีประเมิน
(Remark)
(Evidence) (Assessor) (Date)
PAGE 54PAGE 54
บันทึกการติดตาม ทบทวนข้อกฎหมายและข้อกําหนดอืนๆ
ลําดับ ข้อกฎหมาย / ข้อกําหนดอืนๆ
ชือหน่วยงาน / ทีมาของข้อมูล /
ติดตามข้อมูลจาก
ครังที 1 ครังที 2
วันทีติดตาม ผล
ลงชือ
ผู้ติดตาม
วันทีติดตาม ผล
ลงชือ
ผู้ติดตาม

28. Page 28ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 55PAGE 55
4.3.3 OBJECTIVE, TARGET & PROGRAM
• ต้องจัดตังวัตถุประสงค์เป้ าหมาย (Objective & Target)
• ต้องสามารถวัดผลได้ (Measurable)
• ต้องจัดทําแผนงานรองรับ (Action Plan or Program)
• สอดคล้องกับ นโยบาย กฎหมาย และ Significant Aspect
• แสดงถึงความมุ่งมันในการ ป้ องกัน ลดมลพิษ มลภาวะ
• ได้รับการทบทวนและปรับปรุง
• ให้ความสําคัญกับ Interested Party

29. Page 29ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 57PAGE 57
OBJECTIVE & TARGET
OBJECTIVE TARGET RESPONSE REPORT
REDUCE ENERGY USAGE (GASOLINE) < 2013 = 10% MONTHLY
REDUCE ENERGY USAGE (ELECTRIC) < 2013 = 10% 3 TIME PER YEAR
REDUCE HAZARDOUS CHEMICAL < 2013 = 20% 3 TIME PER YEAR
REDUCE HAZARDOUS WASTE < 2013 = 20% 3 TIME PER YEAR
REDUCR WASTE WATER < 2013 = 30% MONTHLY
IMPROVE EMPLOYEE AWARENESS 90% UP 2 TIME PER YEAR
REDUCR POLLUTION FROM VEHICLE 100% CONFORM TO
LEGAL
YEARLY
PAGE 58PAGE 58
OBJECTIVE TARGET RESPONSE REPORT
Exercise

30. Page 30ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
แผนการดําเนินการ ผู้รับผิดชอบ
งบประมาณ
ค่าใช้จ่าย
กําหนด
เสร็จ
ความ
คืบหน้า
ACTION PLANs
PAGE 60PAGE 60
ACTION PLAN or PROGRAM

31. Page 31ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 61PAGE 61
PAGE 62PAGE 62
4.4
IMPLEMENTATION
AND
OPERATION

32. Page 32ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 63PAGE 63
4.4.1 RESOURCE, ROLE, AUTHORITY & RESPONSIBILITY
• MAN
• MACHINE, EQUIPMENT
• TECHNOLOGY, MONEY
• INFRASTRUCTURE
• มันใจว่ามีเพียงพอ
• มีความพร้อม
• MAN ต้องมีคุณสมบัติทีเหมาะสม
PAGE 64PAGE 64
MR : MANAGEMENT REPRESENTATIVE
Top Management ต้องแต่งตัง MR
ควบคุมดูแลระบบการจัดการ
ควบคุมดูแลกิจกรรมการ Internal Audit
ติดตามและทบทวนประสิทธิผลของระบบ
รายงานผลให้ผู้บริหารรับทราบ
I am “MR”

33. Page 33ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 65PAGE 65
4.4.2 COMPETENCY, TRAINING & AWARENESS
• บุคลากรทีมีผลกระทบทังทางตรงและทางอ้อม
• ต้องมีคุณสมบัติทีเหมาะสม เช่น ความรู้ ทักษะ ความชํานาญ
ประสบการณ์
• กําหนดความจําเป็นในการฝึกอบรม (Training Needs)
• ดําเนินการฝึกอบรม หรือ อืนๆทีเหมาะสม
• ประเมินผลการอบรม หรือกิจกรรมทีได้ดําเนินการไป
• จัดเก็บบันทึก
ASPECTLEGAL
PAGE 66PAGE 66
4.4.2 COMPETENCY, TRAINING & AWARENESS
• จัดทํา Documented Procedure
• มันใจว่าพนักงานมี Awareness ทีดี เกียวกับ
• Environment Policy
• Aspect & Impact
• Role, Responsibility & Job Description
• Objective, Target
• Nonconformity & Effect

34. Page 34ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 67PAGE 67
KSA
• KNOWLEDGE
• SKILL
• ATTRIBUTE
JOB
SPECIFICATION
JOB DESCRIPTION
ทําเป็นเอกสาร
สือสารให้พนักงาน
รับทราบ
ภาพรวมของ
กระบวนการฝึกอบรม
และการพัฒนาบุคลากร
กําหนด
ความสามารถ
ทีจําเป็ น
ประเมินผล
ปัจจุบัน
(GAP)
จัดทํา
แผนการ
ฝึกอบรม
พัฒนา
ดําเนินการ
พัฒนาตาม
แผนงาน
ทีวางไว้
ประเมินผล

35. Page 35ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
Effe cti v e Ev alu ati on
Focus Evaluation Method
Knowledge • แบบทดสอบ
• สัมภาษณ์ สอบถาม พูดคุย
Skill • ทดสอบจากการปฏิบัติ
• สังเกตการปฏิบัติ
• บอกให้รู้ ทําให้ดู ดูเขาทํา
Attribute • สังเกตพฤติกรรมทีเปลียนแปลง
KAIZEN
• เชือมโยงกับระบบ PMS: Performance Management System
• Competency based
–Recruitment
–Training & Development
–Pay
–Promotion
• เชือมโยงกับระบบ Career Path

36. Page 36ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 71PAGE 71
4.4.3 COMMUNICATION
• DOCUMENTED PROCEDURE
• INTERNAL COMMUNICATION
• EXTERNAL COMMUNICATION (INTERSTED PARTY)
• FEEDBACK MANAGEMENT
• COMPLAINT
• NONCONFORMITY
• ASPECT
• RECORD
PAGE 72PAGE 72
4.4.4 DOCUMENTATION
• ENVIRONMENTAL POLICY
• OBJECTIVE, TARGET
• EMS. SCOPE
• Procedure
• Operational Control Instruction
• ระบบการจัดการ ความสัมพันธ์ และ เอกสารทีเกียวข้อง
• เอกสารและบันทึกทีมาตรฐานกําหนด
• เอกสารและบันทึกอืนๆทีองค์กรเห็นว่าจําเป็น

37. Page 37ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 73PAGE 73
PAGE 74PAGE 74
4.4.5 CONTROL OF DOCUMENTS
• DOCUMENTED PROCEDURE
• Include Internal & External Documents
APPROVED
REVIEW
UPDATE
RE-
APPROVED
REVISION
แจกจ่าย
ผู้เกียวข้อง
แจกจ่าย
ผู้เกียวข้อง
ควบคุม
เอกสารล้าสมัย
ควบคุม
เอกสารล้าสมัย

38. Page 38ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 75PAGE 75
4.4.6 OPERATIONAL CONTROL
• DOCUMENTED PROCEDURE
• ควบคุมการปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับ
– กฎหมาย
– นโยบาย
– วัตถุประสงค์ เป้ าหมาย
– ประเด็นปัญหาด้านสิงแวดล้อม
• กําหนดมาตรฐานและเกณฑ์การควบคุม
• จัดทํา DOCUMENTED PROCEDURE เกียวกับผลิตภัณฑ์และบริการทีเป็น
Significant Aspect ในการนํามาสือสารในองค์กรและผู้ขาย หรือ ผู้รับจ้าง
PAGE 76PAGE 76

39. Page 39ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 77PAGE 77
4.4.7 EMERGENCY PREPAREDNESS & RESPONSE
• DOCUMENTED PROCEDURE
• ระบุสถานการณ์ฉุกเฉิน รวมถึง อุบัติเหตุ
• มาตรการรองรับและขันตอนในการจัดการกับสถานการณ์
• วิธีการป้ องกันและการบรรเทาผลกระทบ
• ทบทวนและปรับปรุง
• ทบทวนและปรับปรุงหลังเกิดเหตุ
• ฝึกซ้อมเตรียมความพร้อม
PAGE 78PAGE 78
EMERGENCY
P L A N N E D

40. Page 40ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 79PAGE 79
4.5
CHECKING
PAGE 80PAGE 80
4.5.1 MONITORING & MEASUREMENT
• DOCUMENTED PROCEDURE
• เฝ้ าระวัง ติดตาม และ ตรวจวัด
• ประเด็นปัญหาด้านสิงแวดล้อมขององค์กร
• บันทึกผล
เครืองมือวัด
• สอบเทียบหรือทวนสอบเครืองมือวัด
• บันทึกผลการอบเทียบหรือทวนสอบ

41. Page 41ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 81PAGE 81
4.5.2
EVALUATION OF COMPLIANCE
การประเมินความสอดคล้อง
PAGE 82PAGE 82
4.5.2.1
• DOCUMENTED PROCEDURE
• ประมินความสอดคล้องตามข้อกําหนด กฎหมาย
• บันทึกผล
• ประมินความสอดคล้องตามข้อกําหนด กฎระเบียบทีเกียวข้อง
• บันทึกผล
• ประเมินพร้อมกันกับ 4.5.2.1 ก็ได้
4.5.2.2

42. Page 42ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 83PAGE 83
PAGE 84PAGE 84

43. Page 43ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 85PAGE 85
4.5.3 NONCONFORMITY, CORRECTIVE & PREVENTIVE ACTIONS
• DOCUMENTED PROCEDURE
• การดําเนินการกับความไม่สอดคล้อง ปัญหา หรือ แนวโน้มของปัญหา
• การแก้ไขเบืองต้น การบรรเทาผลกระทบ
• กักกันการลุกลามหรือการขยายผล
• RCA: ROOT CAUSE ANALYSIS
• กําหนดมาตรการในการแก้ไขและป้ องกันเพือไม่ให้เกิดซํา
• นํามาตรการไปประยุกต์ใช้
• ทบทวนและติดตามประสิทธิผล
PAGE 86PAGE 86
CORRECTIVE & PREVENTIVE ACTIONS FLOW
แก้ไข
เบืองต้น
หา
สาเหตุ
(s)
หา
แนวทาง
แก้ไข
ดําเนิน
การ
แก้ไข
ป้ องกัน
การเกิด
ซํา
ขยายผล
ติดตาม
ผล
• นําหกเช็ดนํา
• ไฟไหม ้ดับไฟ
• ปัญหาเก่า
• ปัญหาใหม่
• CE Diagram
• 5 Why Question
• 3G
• DOE
• Trial
• ระดมสมอง
• ให ้สมองระบม
• 3W
• What (to do)
• Who (response)
• When (start and finish)
• Pokayoke
• Mistake Proofing
• Additional to
• Standard
• OPS
• Check Sheet
• Audit Checklist

44. Page 44ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
Corrective Action Preventive Action
อดีต อนาคต
• แก้ไขเบืองต้น
• หาสาเหตุทังหมด
• หาแนวทางแก้ไข
• เลือกแนวทาง
• ลงมือดําเนินการ
• ติดตามและทวนสอบผล
• ค้นหาความเสียง โอกาส
• หาสาเหตุทังหมด
• หาแนวทางป้ องกัน
• เลือกแนวทาง
• ลงมือดําเนินการ
• ติดตามและทวนสอบผล
การปฏิบัติการแก้ไขและป้ องกัน
Problem
C-E Diagram

45. Page 45ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
5 Why Question
PAGE 90PAGE 90
4.5.4 CONTROL OF RECORDS
• DOCUMENTED PROCEDURE
การบ่งชี
การจัดเก็บ
การป้ องกัน
การค้นหา
อายุการจัดเก็บ
วิธีการทําลาย

46. Page 46ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 91PAGE 91
4.5.4 CONTROL of RECORDS
PAGE 92PAGE 92
4.5.4 CONTROL of RECORDS

47. Page 47ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
จัดเก็บบันทึก
แบบฟอร์ม
-------------
-------------
-------------
-------------
-------------
-----
ลงข ้อมูล
เป็น Paper
หรือ Electronic
File ก็ได้
• วิธีการจัดเก็บ
• อายุการจัดเก็บ
• วิธีทําลาย
KAIZEN
E-DOCUMENTS CONTROL

48. Page 48ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 95PAGE 95
4.5.5 INTERNAL AUDIT
• DOCUMENTED PROCEDURE
• AUDITOR QUALIFICATION
• AUDIT PLAN (YEARLY PLAN)
• FREQUENCY (ความถีในการตรวจประเมิน)
อ้างอิงจาก
• SIGNIFICANT ASPECT
• NONCONFORMITY
• HISTORY PERFORMANCE (complaint, feedback)
• AUDITS RESULT (INTERNAL & EXTERNAL)
• AUDIT CRITERIA
• RECORDS
• PRESENT TO TOP MANAGEMENT
PAGE 96PAGE 96
4.6 MANAGEMENT REVIEW
REVIEW AGENDA
1. ผลการตรวจประเมินภายใน และการประเมินความสอดคล้องกับกฎหมาย และข้อกําหนด
อืนๆ
2. การสือสารจากผู้สนใจภายนอก รวมถึงข้อร้องเรียน
3. สมรรถนะการดําเนินงานด้านสิงแวดล้อมขององค์กร
4. ความคืบหน้าของวัตถุประสงค์และเป้ าหมาย
5. สถานะของการปฏิบัติการแก้ไขและการปฏิบัติการป้ องกัน
6. การติดตามผลการปฏิบัติจากการทบทวนครังทีผ่านมา
7. สถานะการทีเปลียนแปลง รวมถึงกฎหมายทีมีปรับเปลียน ซึงเกียวข้องกับลักษณะปัญหา
สิงแวดล้อม และ
8. ข้อแนะนําต่างๆ เพือการปรับปรุง

49. Page 49ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
PAGE 97PAGE 97
4.6 MANAGEMENT REVIEW
REVIEW
AUDITS
NC
Decision Making
WHAT WHO WHEN
AGENDA
RECORDS
PAGE 98PAGE 98
QUESTION & ANSWER
END OF PRESENTATION

50. Page 50ISO14001:2004 Requirements & Implementation Techniques
www.nukool2001.com
FEEDBACK or CONTACT US
nukool2001
Thank You
CONTACT US:
NUKOOL THANUANRAM
SENIOR CONSULTANT & INSTRUCTOR
E-MAIL: NUKOOL2001@GMAIL.COM
MOBILE PHONE: 081 400 3954
TWITTER & FACEBOOK: NUKOOL2001
www.nukool2001.com