Slide memukau tentang cara membangun knowledge management system

1. 1
Strategi Pengembangan
Knowledge Management

2. 2
Outline Materi
1. Definisi Pengetahuan dan Jenis-jenis Pengetahuan
2. Proses Transfer Pengetahuan dan Siklus Pengetahuan
3. Pengertian Manajemen Pengetahuan
4. Elemen dan Aktivitas Manajemen Pengetahuan
5. Lima Model Berpikir untuk Mendukung Manajemen
Pengetahuan
6. Sepuluh Langkah Implementasi Manajemen
Pengetahuan
7. Strategi Pengembangan Learning Organization

3. 3
Hirarki Pengetahuan
Data
Pengetahuan
Informasi
Berupa simbol-simbol dan fakta
Data yang diproses agar dapat
dimanfaatkan; informasi menjawab
pertanyaan tentang "who", "what",
"where", dan "when".
Merupakan aplikasi dari data dan
informasi, dan menjawab
pertanyaan "how".

4. 4
Jenis-jenis Pengetahuan
Explicit
Knowledge
• Pengetahuan yang bisa
dijabarkan dengan kata-kata,
atau rumus dan langsung dapat
ditransfer secara lengkap
kepada orang lain.
• Contoh : buku panduan teknik
kelistrikan. SOP pelayanan
pelanggan

5. 5
Jenis-jenis Pengetahuan
• Pengetahuan yang susah
dijabarkan dengan kata-kata,
istilah gampangnya, apa yang
ada di otak manusia susah untuk
diucapkan di mulut.
• Contoh : pengetahuan seorang
Koki atau pematung yang
berdasar “pengalaman” dan
“feeling”.
Tacit
Knowledge

6. 6
Transfer Pengetahuan
Sosialisasi Eksternalisasi
Internalisasi Kombinasi
Tacit Explicit
Tacit
Explicit

7. 7
Sosialisasi
Eksternalisasi
Transfer Pengetahuan
Sosialisasi merupakan proses
sharing dan penciptaan tacit
knowledge melalui interaksi dan
pengalaman langsung
Eksternalisasi merupakan
pengartikulasian tacit knowledge
menjadi explicit knowledge melalui
proses dialog dan refleksi

8. 8
Transfer Pengetahuan
Internalisasi
Kombinasi merupakan proses
konversi explicit knowledge
menjadi explicit knowledge yang
baru melalui sistemisasi dan
pengaplikasian explicit knowledge
dan informasi

9. 9
Transfer Pengetahuan
Kombinasi
Internalisasi merupakan proses
pembelajaran dan akuisisi
knowledge yang dilakukan oleh
anggota organisasi terhadap
explicit knowledge, yang kemudian
disebarkan ke seluruh organisasi
melalui pengalaman sendiri
sehingga menjadi tacit knowledge
anggota organisasi.

10. 10
Slide ini hanya sampel.
Slide lengkap dapat di-
download di :
www.Rajapresentasi.com