Junts per la societat. Experiències de col·laboració al Tercer Sector Social Català
1. Junts per la societat:
www.observatoritercersector.org
Experiències de
col·laboració al Tercer
Sector Social català
Amb la col·laboració de: Amb el suport de:
2. Continguts
Objectius
La recerca realitzada
La publicació
Estructura de les experiències
Tipologies de col·laboració
Elements clau per col·laborar
Reflexions finals
2
3. Objectius
L’objectiu general és enfortir les estratègies de col·laboració per
millorar l’eficiència i eficàcia de les entitats del Tercer Sector
Social català.
Identificar i recollir experiències de col·laboració entre entitats catalanes.
Afavorir el coneixement i la difusió de les experiències identificades.
Extreure aprenentatges i claus d’èxit de les experiències.
Transferir el coneixement generat a la globalitat del sector no lucratiu per
fomentar la rèplica d’aquestes experiències per part d’altres entitats.
3
4. La recerca realitzada
Més de 50 experiències
de col·laboració
identificades
21 entrevistes per
recollir la informació de
les experiències
4
5. La publicació
Recull diverses experiències de
col·laboració entre entitats catalanes.
19 d’experiències de diferents àmbits
d’actuació i tipus de col·laboració.
L’equip de treball:
-Pau Vidal
-Laura Lecina
-Gemma Puig
-Ana Villa
5
6. Estructura de les experiències
Títol Quadre resum Aprenentatges
Per què és rellevant? En què consisteix? Per saber-ne més
6
7. Tipologies de col·laboració
Esquema basat en la durada, els objectius i el compromís
permet classificar les diferents experiències seleccionades:
Experiències recollides
a la publicació:
- Àrea A: 4 experiències
- Àrea B: 8 experiències
- Àrea C: 7 experiències
7
8. El compromís
- Essencial per a qualsevol nivell de
col·laboració.
- Sense compromís no es pot donar una
bona col·laboració.
- Diferents graus de compromís en funció
del tipus de col·laboració.
- Relacionat amb el grau de responsabilitat
i el grau de renúncia que s’està disposat a
assumir.
8
9. La durada
- Relacionada amb el tipus d’objectius
marcats i el temps necessari per assolir-los.
- És important fer una bona previsió del
temps que es trigarà en realitzar cadascun
dels canvis organitzatius.
9
10. Els objectius
- Instrumentals: aquells dirigits a
produir un efecte concret. Faciliten la
concreció de les tasques i la definició
clara dels rols.
- Estratègics: representen un valor
fonamental en el futur de l’organització.
En general, requereixen de més temps
per assolir-los i el nivell de compromís
és alt.
10
11. Elements clau per col·laborar
La confiança, la coneixença i el compromís.
El rol dels òrgans de govern.
La definició de rols i el repartiment de tasques.
La comunicació i la transparència.
La formalització de la col·laboració.
L’eficiència i l’aprofitament d’economies d’escala.
El rol de les federacions i entitats de segon nivell.
El treball conjunt obre portes i millora els resultats
de les actuacions.
11
12. Cristina Dedeu
Membre Consell Rector d’Escoletes.coop
Creació de la cooperativa
Escoletes.coop entre dues
cooperatives catalanes
(ENTORN i 6TELL) per gestionar
escoles bressol a les Illes Balears.
12
13. La confiança
És essencial per qualsevol tipus de col·laboració. S’ha de
treballar.
La coneixença
Cal generar espais de coneixença on les entitats puguin
intercanviar impressions i anar generant confiança.
El compromís
Ha de ser mutu i és bàsic pel bon èxit de la col·laboració.
És important ser clar i concís.
13
14. Elements clau per col·laborar
La confiança, la coneixença i el compromís.
El rol dels òrgans de govern.
La definició de rols i el repartiment de tasques.
La comunicació i la transparència.
La formalització de la col·laboració.
L’eficiència i l’aprofitament d’economies d’escala.
El rol de les federacions i entitats de segon nivell.
El treball conjunt obre portes i millora els resultats
de les actuacions.
14
15. Marta Xatruch
Responsable de Programes de Sinergrup
Unió de 8 entitats que
treballen per l’atenció a les
persones amb discapacitat
intel·lectual mantenint
l’autonomia de cadascuna
d’elles sota el nom de
Sinergrup.
15
16. El rol dels òrgans de govern
Les persones que dirigeixen les entitats que col·laboren han
de creure en el valor i el contingut de la col·laboració.
És important que des dels òrgans de govern es transmeti
confiança a totes les organitzacions que estan col·laborant.
16
17. Elements clau per col·laborar
La confiança, la coneixença i el compromís.
El rol dels òrgans de govern.
La definició de rols i el repartiment de
tasques.
La comunicació i la transparència.
La formalització de la col·laboració.
L’eficiència i l’aprofitament d’economies d’escala.
El rol de les federacions i entitats de segon nivell.
El treball conjunt obre portes i millora els resultats
de les actuacions.
17
18. Clara Rosàs
Gerent de la Federació Catalana d’Entitats Contra el Càncer
Montserrat Palanques
Tècnica Sectorial de Salut de la Federació Catalana de Voluntariat Social
Creació i realització conjunta entre
la Federació Catalana d’Entitats
Contra el Càncer i la Federació
Catalana de Voluntariat Social
d’un curs de formació per les
persones voluntàries en l’àmbit de
l’oncologia.
18
19. Definició de rols
Com més ben definits estiguin els rols de cadascuna de les
parts que col·laboren, més senzill serà el repartiment de
tasques a l’hora de treballar conjuntament.
Repartiment de tasques
Per col·laborar cal diferenciar clarament les capacitats de
cadascuna de les entitats i ser conscients de les pròpies
limitacions.
19
20. Elements clau per col·laborar
La confiança, la coneixença i el compromís.
El rol dels òrgans de govern.
La definició de rols i el repartiment de tasques.
La comunicació i la transparència.
La formalització de la col·laboració.
L’eficiència i l’aprofitament d’economies d’escala.
El rol de les federacions i entitats de segon nivell.
El treball conjunt obre portes i millora els resultats
de les actuacions.
20
21. Antonio Pérez
Director de Programes de Creu Roja Catalunya
Creació i oferta de cursos de
formació i altres serveis adreçats
a les persones cuidadores no
professionals de Catalunya entre
Creu Roja Catalunya i
Fundació Pere Tarrés.
21
22. La comunicació
La comunicació és necessària per col·laborar. El traspàs
d’informació ha de ser continu i ha d’arribar a les persones
implicades, en els diferents graus de responsabilitat.
La transparència
Fomentar la participació i la transparència en les decisions
que es prenen conjuntament potencia la generació de
confiança i l’estabilitat de la col·laboració.
22
23. Elements clau per col·laborar
La confiança, la coneixença i el compromís.
El rol dels òrgans de govern.
La definició de rols i el repartiment de tasques.
La comunicació i la transparència.
La formalització de la col·laboració.
L’eficiència i l’aprofitament d’economies d’escala.
El rol de les federacions i entitats de segon nivell.
El treball conjunt obre portes i millora els resultats
de les actuacions.
23
24. Txell Collelldemont
Directora Fundació Mambré
- La Fundació Mambré va ser creada
per 4 entitats:
Arrels Fundació
Assís Centre d’Acollida
Companyia de les Filles de la Caritat
Ordre Hospitalari de Sant Joan de Déu.
- El seu objectiu és oferir serveis
d’habitatge i inserció laboral per les
persones sense llar.
24
25. La formalització de la col·laboració
És important escollir la forma jurídica més adequada per
les organitzacions que col·laboren entre si.
Els temes jurídics, usualment, requereixen més dedicació
de temps i recursos dels que es preveuen a l’inici.
Hi ha un moment en què cal posar per escrit els acords
presos durant la col·laboració i s’ha de fer d’acord amb els
valors i el llenguatge de les entitats.
25
26. Elements clau per col·laborar
La confiança, la coneixença i el compromís.
El rol dels òrgans de govern.
La definició de rols i el repartiment de tasques.
La comunicació i la transparència.
La formalització de la col·laboració.
L’eficiència i l’aprofitament d’economies
d’escala.
El rol de les federacions i entitats de segon nivell.
El treball conjunt obre portes i millora els resultats
de les actuacions.
26
27. Domènec Domènech
Director Fundació Mercè Fontanilles
Al Centre de Gestió d’Iniciatives i
Projectes Socials, Sinergia
Social, diverses entitats
comparteixen espais i elements
de gestió.
27
28. L’eficiència i l’aprofitament
d’economies d’escala
La col·laboració permet afrontar riscos conjuntament i
treballar de manera més eficient.
L’aprofitament d’economies d’escala, compartint elements
de gestió, d’infraestructura, etc., repercuteix en el temps i
els recursos que les entitats poden destinar a l’acció
directa.
28
29. Elements clau per col·laborar
La confiança, la coneixença i el compromís.
El rol dels òrgans de govern.
La definició de rols i el repartiment de tasques.
La comunicació i la transparència.
La formalització de la col·laboració.
L’eficiència i l’aprofitament d’economies d’escala.
El rol de les federacions i entitats de segon
nivell.
El treball conjunt obre portes i millora els resultats
de les actuacions.
29
30. Eva Bonamusa
Suport a les entitats gestores, ECOM
Creació d’una eina de gestió
de centres compartida a partir
d’un procés participatiu en
què diverses entitats de la
federació ECOM dissenyen
l’eina i la posen en pràctica
conjuntament.
30
31. El rol de les federacions i
entitats de segon nivell
Les federacions, coordinadores, plataformes… sovint són
un espai de trobada pel naixement de futures
col·laboracions.
Les organitzacions de segon nivell tenen un rol important a
l’hora de tangibilitzar els valors d’aportació i l’esforç de les
seves entitats de base.
És important visibilitzar els resultats de s’obtenen dels
processos de col·laboració per tal que les entitats de base
s’animin a treballar conjuntament.
31
32. Elements clau per col·laborar
La confiança, la coneixença i el compromís.
El rol dels òrgans de govern.
La definició de rols i el repartiment de tasques.
La comunicació i la transparència.
La formalització de la col·laboració.
L’eficiència i l’aprofitament d’economies d’escala.
El rol de les federacions i entitats de segon nivell.
El treball conjunt obre portes i millora els
resultats de les actuacions.
32
33. Xavier Orteu
President de la Plataforma d'Entitats per a la Inclusió dels Joves (PEI'Jove)
President d’Insercoop
- Creació del Dispositiu d’Inserció
Laboral (DIL) per joves d’entre 16 i
20 anys, a l’Hospitalet de Llobregat,
per tal de facilitar la seva incorporació
al món formatiu i/o laboral.
A partir d’aquesta experiència s’ha creat:
- La Plataforma d’Entitats per la Inclusió dels
Joves (PEI’Jove)
- El Programa Dispositius d’Accés per a 1.700
joves d’entre 16 i 20 anys a l’Hospitalet de Llobregat,
Cornellà, Tarragona, Sant Boi, Lleida, Barcelona,
Santa Coloma de Gramenet, Mataró, Badalona i Salt.
Està impulsat per Inserccop, Fund. Joan XXIII, Fund.
El Llindar, Fund. Marianao, Fund. Adsis, Fund. Comtal,
Casal dels Infants, Casal Amic, CIJCA, Salesians Sant
Jordi i Fund. Ser.Gi.
33
34. El treball conjunt obre portes i
millora els resultats de les actuacions
A través de la col·laboració es poden accedir a nous
recursos, subvencions, concursos públics… que permetin
avançar a les entitats.
El treball conjunt de diversos professionals, de diverses
àrees i àmbits i de diferents entitats repercuteix
directament en els resultats de les actuacions.
34
35. Reflexions finals
Elements clau per desenvolupar una cultura de
col·laboració al Tercer Sector Social
1. El rol de les entitats de segon nivell
2. La necessitat de gestionar la col·laboració
3. La implicació decidida de l’Administració
Pública
4. L’intercanvi d’experiències i aprenentatges
35
36. Reflexions finals: 10 dificultats
1. Dubtes en els òrgans de govern
2. Els personalismes
3. Adaptació a una nova forma de fer
4. La comunicació
5. Treballar la capacitat de mediació
6. Formalització de la col·laboració
7. La gestió compartida
8. Abandonament d’alguna de les entitats
9. Unió de l’interès individual amb el col·lectiu
10. Aspectes emocionals i pors
36
37. Reflexions finals: 12 aprenentatges
1. La importància de les TIC.
2. El treball conjunt facilita l’accés al finançament públic.
3. L’aprofitament d’economies d’escala.
4. Replicabilitat a altres col·lectius.
5. Fomentar la participació i la transparència.
6. La definició de rols i el repartiment de tasques.
7. Territorialitat.
8. L’intercanvi de coneixements entre diferents sectors.
9. Guanyar la confiança d’altres sectors.
10. Confiança i coneixença.
11. La implicació personal i professional és necessària.
12. La col·laboració atreu més col·laboracions.
37
38. Junts per la societat:
Experiències de
col·laboració al
Tercer Sector Social
català
Amb la col·laboració de: Amb el suport de: