Presentación sobre la situación de la SI en las Islas Canarias realizada por Juan Ruiz Alzola, director de la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información (ACIISI) del Gobierno de Canarias, en el seminario organizado por la Fundación Socinfo en Santa Cruz de Tenerife el 9 de julio de 2014.

1. La Sociedad de la
Información en las Islas
Canarias
Juan Ruiz Alzola
Seminario Fundación Socinfo
Santa Cruz de Tenerife
9 de julio de 2014

2. |Cumplimiento por Canarias de los objetivos de la Agenda Digital europea
2
100%
39,2%
n.d.
38,5%
44,8%
41,4%
80,8%
88,5%
71,6%
87,6% 99%
0%
0%
47%
41%
29%
69%
76%
58%
48%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Cobertura de banda ancha
básica del 100% (2013)
Cobertura de banda ancha >30
Mbps del 100% (2020)
50% de hogares con acceso
>100 Mbps (2020)
33% de las pymes compran por
internet (2015)
33% de las pymes venden por
internet (2015)
50% de la población compra
por internet (2015)
75% de la población accede
habitualmente a internet
(2015)
82% de población ha accedido
alguna vez a internet (2015)
50% de la población usa la
administración electrónica
(2015)
25% de la población envía
formularios rellenos a las AAPP
(2015)
2013 2010
Fuente: OCTSI a partir de datos de INE, Minetur y CMTFuente: OCTSI a partir de datos de INE, Minetur y CMT

3. |Acceso y uso de las TIC por hogares y ciudadanos – Año 2013
3
73,3
69,7
68,8
77,9
96,1
65,9
31,7
70,1
67,0
66,7
76,3
96,1
60,6
20,7
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Hogares con ordenador
Hogares con acceso a internet
Hogares con banda ancha
Hogares con teléfono fijo
Hogares con teléfono móvil
Personas que usan internet habitualmente
Media nacional Canarias
Fuente: OCTSI a partir de datos del INE
Personas que han comprado por internet en el último año

4. |Equipamiento de TIC en los hogares de Canarias por isla – Año 2013
4
95,2
98,0
97,4
95,1
95,3
86,1
91,8
92,4
73,6
60,1
58,9
75,9
75,8
79,3
69,8
73,4
71,6
74,4
83,7
69,7
72,1
61,1
67,5
65,2
70,9
74,8
72,4
68,3
74,6
60,0
54,7
55,1
0 25 50 75 100
Canarias
Lanzarote
Fuerteventura
Gran Canaria
Tenerife
La Gomera
La Palma
El Hierro
Conexión a internet Ordenador o tableta Teléfono fijo Teléfono móvil
Fuente: ISTAC

5. |Perfil del internauta canario – Año 2013
5
0,0
12,4
54,8
77,9
88,3
93,6
72,3
57,6
41,4
53,3
75,6
89,5
100,0
82,4
62,7
52,4
35,1
18,4
45,0
58,3 58,9 58,4
68,9
59,0
62,2
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Educación Situación laboral Ingresos mensuales netos del hogar Edad Hábitat Sexo
Fuente: OCTSI a partir de datos del INE

6. |Indicadores de hogares y ciudadanos
6
Indicador Canarias España
Pos.
2013
Pos.
2012
UE28
Acceso y Uso de TIC por parte de los ciudadanos
Hogares que tienen acceso a internet 67,0% 69,7% 11 10 78,6%
Hogares con acceso de banda ancha 66,7% 68,8% 9 9 75,9%
Particulares que utilizan regularmente internet 60,6% 65,9% 13 14 71,7%
Particulares que utilizan frecuentemente internet 51,3% 53,8% 10 10 61,7%
Particulares que nunca han utilizado internet 27,4% 24,4% 13 9 20,8%
Administración electrónica
Particulares que utilizan Internet para obtener información de
las AAPP
35,8% 41,1% 15 12 36,8%
Particulares que utilizan Internet para descargar formularios
oficiales de las AAPP
27,9% 29,1% 6 12 25,1%
Particulares que utilizan Internet para enviar formularios
cumplimentados a las AAPP
21,9% 23,5% 9 15 20,8%
Comercio Electrónico
Particulares que han pedido o adquirido bienes o servicios de
uso privado por internet en los últimos 3 meses
12,8% 22,7% 17 16 38,0%

7. |Equipamiento de TIC en empresas de menos de 10 empleados – Año 2013
7
65,8
21,3
69,7
58,1 56,8
71,6
24
74,6
65,7
61,9
0
20
40
60
80
100
Ordenadores Red de Área Local Telefonía Móvil Conexión a
internet
Banda ancha
Canarias Media nacional Fuente: INE

8. |Internet en empresas de menos de 10 empleados
8
55,9 56,0
64,4
64,4
58,1
55,9
58,1
64,1
65,2 65,7
50
55
60
65
70
Empresas de menos de 10 empleados con conexión a internet (%)
24,6
19,6 18,8
22,9
29,6
21,9
25,0 25,9
28,6
29,3
15
20
25
30
35
2009 2010 2011 2012 2013
Empresas de menos de 10 empleados con página web
(% de empresas con conexión a internet)
Canarias Media nacional
Fuente: INE

9. |Equipamiento de TIC en empresas de 10 o más empleados – Año 2013
9
97,8
84,8
92,9
97,3 97,398,9
85,4
94,7
98,0 97,5
0
20
40
60
80
100
Ordenadores Red de área local Telefonía móvil Conexión a internet Banda ancha
Canarias Media nacional
Fuente: INE

10. |Internet en empresas de 10 o más empleados
10
95,0
96,8
98,1 97,7
97,3
96,2
97,2
97,4 97,5
98,0
94,3 94,3
94,9
95,5
96,2
90
92
94
96
98
100
Empresas con conexión a internet (% de empresas de 10 o más empleados)
45,7
50,8
56,6
65,0
56,1
56,7
62,1
65,3
69,2 70,265,2 67,0
69,1
71,1 72,9
40
50
60
70
80
2009 2010 2011 2012 2013
Empresas con página web (% de empresas de 10 o más empleados)
Canarias Media nacional UE
Fuente: INE, Eurostat

11. |Comercio electrónico en empresas de 10 o más empleados
11
11,1
13,1 12,2
14,2 14,4
11,2
13,6
16,6
18,8
14,8
14,9
15,2
16,2
17,0
0%
5%
10%
15%
20%
Empresas de 10 o más empleados que venden por comercio electrónico
20,3
24,1 23,3 22,5 22,6
14,5 15,6 15,9 15,4
12,7
36,7
34,5 33,6
37,0
0%
10%
20%
30%
40%
2009 2010 2011 2012 2013
Empresas de 10 o más empleados que compran por comercio electrónico
Media nacional Canarias* UE
(*) No se tienen en cuenta las empresas cuya sede principal está fuera de Canarias. Fuente: OCTSI a partir de datos de INE y Eurostat

12. |Indicadores de empresas de 10 o más empleados
12
Indicador Canarias España
Pos.
2013
Pos.
2012
UE28
Acceso y Uso TIC por parte de las Empresas
Empresas que tienen acceso a Internet 97,3% 98,0% 11 8 96,2%
Empresas con acceso de banda ancha 97,3% 97,5% 10 12 92,3%
Empresas que tienen un sitio o página web 56,1% 70,2% 17 14 72,9%
Empresas que envían facturas electrónicas en un
formato adecuado para su procesamiento automático
9,4% 7,3% 3 n.d. 10,4%
Personal que utiliza ordenadores conectados a internet
al menos una vez por semana
38,2% 48,5% 14 12 47,5%
Administración Electrónica
Empresas que utilizan internet para interaccionar con las
AAPP
83,7% 88,3% 14 9 87,9%
Empresas que utilizan Internet para obtener información
de las AAPP
76,7% 76,0% 8 9 75,5%
Empresas que utilizan Internet para descargar
formularios oficiales de las AAPP
76,9% 74,0% 4 12 76,8%
Empresas que utilizan Internet para enviar formularios
cumplimentados a las AAPP
58,6% 63,1% 14 15 74,2%

13. |Composición y evolución del sector TIC en Canarias
13
Área de actividad TIC 2012 2013
Variación
interanual
Programación, consultoría y otras actividades informáticas 620 649 4,7%
Reparación de ordenadores y equipos de comunicación 601 604 0,5%
Proceso de datos, alojamiento, portales web 261 255 ‐2,3%
Telecomunicaciones 222 223 0,5%
Edición de programas informáticos 52 78 50,0%
Fabricación 19 14 ‐26,3%
Electrónica profesional 5 5 0,0%
Total empresas TIC en Canarias 1.780 1.828 2,7%
1.289
1.673 1.695 1.780 1.828
0,92%
1,23% 1,28% 1,36% 1,41%
3,30%
3,77% 3,70% 3,78% 3,81%
0%
1%
2%
3%
4%
0
500
1.000
1.500
2.000
2009 2010 2011 2012 2013
Nº de empresas TIC en Canarias % Empresas TIC/Total en Canarias
% Empresas TIC Canarias/España
67,8%
60,2%
29,2%
33,6%
3,1% 6,2%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Canarias Media nacional
Sin empleados 1‐9 empleados
≥10 empleados
Fuente: OCTSI a partir de datos del INE

14. |Composición y evolución del sector audiovisual en Canarias
14
Área de actividad Audiovisual 2012 2013
Variación
interanual
Actividades cinematográficas, de vídeo y de programas de TV 211 198 ‐6,2%
Radiodifusión 143 126 ‐11,9%
Programación y emisión de TV 66 63 ‐4,5%
Grabación de sonido y edición musical 8 8 0,0%
Total empresas audiovisuales en Canarias 428 395 ‐7,7%
Fuente: OCTSI a partir de datos del INE
496
415
448 428
395
0,36% 0,31% 0,34% 0,33% 0,30%
4,61%
4,24%
4,63% 4,51%
4,33%
0%
1%
2%
3%
4%
5%
0
100
200
300
400
500
600
2009 2010 2011 2012 2013
Nº de empresas audiovisuales en Canarias
% Empresas audiovisuales/Total en Canarias
% Empresas audiovisuales Canarias/España
55,2% 50,7%
38,2% 40,8%
6,6% 8,4%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Canarias Media nacional
Sin empleados
1‐9 empleados
≥10 empleados

15. |Recursos de interés
15
• http://bit.ly/eCan2013
Informe sobre la sociedad de la información en Canarias 2013
• http://www.gobiernodecanarias.org/aciisi/observatorio
Recursos e información sobre las TIC y la SI en Canarias
• http://www.gobiernodecanarias.org/aciisi
Actuaciones del Gobierno de Canarias en materia de SI

16. La Sociedad de la
Información en Canarias
Juan Ruiz Alzola
Seminario Fundación Socinfo
Santa Cruz de Tenerife
9 de julio de 2014