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の紹介 ~Redmineとの比較視点にて~ shinagawa.redmine 第6回勉強会 リックソフト株式会社 大貫
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会社紹介 リックソフトはAtlassian製品を中心としたソ フト開発ツールのコンサルやツールを中心 としたSIを行っている会社
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マーケティング視点
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n JIRAとはAtlassian社が提供するALMツール群の中核となる 課題管理ツール。欧⽶ではデファクトスタンダードな製品。 Atlassian社は約3万顧客を持つ。 出典:ガートナー ALMツール調査
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Atlassianのすばらしい顧客実績
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Googleトレンド(すべての国) グローバルではRedmine よりJIRAが2倍ぐらい検索 されているが…
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Googleトレンド(日本) 日本ではRedmineがJIRA の5~6倍ぐらい検索(注 目)されていると思われる
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機能比較の視点
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n Web上に機能比較表はいろいろあるが… n https://confluence.atlassian.co.jp/display/ATL/Comparison+of+issue+tracking+sys n
http://gokmehmet.blogspot.jp/2013/06/jira-vs-redmine-through-featuresn http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_issue-tracking_systems
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ザックリ比較(標準機能と拡張性) JIRAは標準機能で対応できる範囲が広い。仕事で使う場合、大きな意味がある。 本体Verup ツール担当者変更 ノウハウ構築 トラブル時の責任所在 ツールが目的と合うか要検討 機能 ダッシュボード プロジェクトのサマリー情報表示 ⾼度な検索(AND, OR指定) レポート機能 チケットの生成と解決をグラフ表示 セキュリティレベル(チケット単位、コメント単位) ビジュアルワークフローエディター CSVインポートにてチケット作成 チケット投票機能 Redmine JIRA 標準機能では未対応? 各種プラグインで対応? 標準装備 アジャイル型プロジェクトの支援 ビュー:バーンダウンチャートやタスクボード メソッド:スクラム、カンバン ? JIRA Agile 高機能ガントチャート ガント側でマウス利⽤のスケジュール調整や依存関係 Lychee
Enterprise WBS Gantt-Chart for JIRA テストケース管理 チケットにテストケース記述し、テストケース再利⽤とテスト進捗 ? Zephyr for JIRA ITIL, ITSM管理 ? JIRA ServiceDesk
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ツールのプロジェクト貢献 貢献:プロジェクトを俯瞰し、ツールが無かった時と違うアクションが取れる! あるツール担当者の言葉…ツールがプロジェクトにどのように貢 献できるかを考えるのが僕らの仕事、ツールが正しく動くように するのはツールベンダ(ツール販社)の仕事。 きちんとチケットが生成され、妥 当な割合で解決れていれば、 正常にプロジェクトが運営と判断
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でも、機能比較で語れない部分ってあるよね… ツール選定には… “UX/UI、学習曲線、サポート、ツールの進化なども考慮に入れるべき。” 両ツールを使った経験者が言うには… “Redmineは管理対象の組織やプロジェクトが小さければ使いやすいが、 これらが大きくなればプロセスが複雑になりRedmineでは厳しい。 大変なことになってしまうよ…”
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JIRAの豊富な設定項目 管理対象の組織やプロジェクトが大きく、複雑なプロセスを設定でカバーするため、 多くの設定項目が標準で提供されている。
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Redmine実際に使ってみました(my.redmine.jp) 分かりやすい! 初めてのチケット管理シ ステムとして、分かりや すく非常に良い
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機能比較以外の視点
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大きな組織でも使える n ドキュメント ・メーカマニュアル(まだ殆どが英語だが、日本語化が進んでいる) ・リックソフト提供の利⽤ガイドやセミナー 利⽤ガイドは⼀般向け150ページ、管理者向け約500ページ(作成中) n ツール管理者⽀援 ・アトラシアンサポートツール(ログファイルなどサポートするのに必要な情報を出⼒) n
開発者支援 ・開発技術情報を公式サイトで公開 ・更改フォーラムにて個別QA
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アトラシアンサポートツール トラブル発生時の資料取りを自動化
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開発者向け情報
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エコシステムの存在 使える機能(ベストプラクティス)を低コストで入手できる 数年前まで、機能豊 富な課題管理ツール はN000万円したよ。
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テストケース管理
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ガントチャート
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アジャイル開発
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カンバンのレポート機能
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ソフト開発に投資を! n ツールを100人で使った場合、JIRAなら平均1週間で1時間程度の業 務効率が上がるかな…(ユーザー側の変化も必要だが…) 1週間の効果 1時間 *
100人 = 100人時 ≒ 0.5人月 ≒ 30万 2年での効果 52週 * 2年 * 30万 = 3120万 n JIRA稼働コスト ライセンス 56万+28万 = 84万 サーバー 85万 * 2年 = 170万 お⾦を出せば解決できる世界が広がっている!
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まとめ Redmineはシンプルで初めてのチケッ ト管理システムとして、分かりやすく非 常に良いが、 n JIRAは標準機能でプロジェクト貢献できる機能がほとんど揃っている ツール担当者はツールがプロジェクトにいかに貢献できるか? に時間を使いたいはず。ツール正常動作と格闘する時間は少なくしたい。 n JIRAはグローバルなベストプラクティスを適切なコストで実現できる 3社(顧客,Atlassian,サードベンダ)Win-Win-Winとなる エコシステムを構築している n
そのためには、ソフト開発環境にも投資の検討を!
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宣伝
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リックソフトでは ツール技術者募集中! • ソフト開発ツールのコンサルを仕事としたい方 • 新しい技術を使ってソフト開発環境の⾼度化を⾏いたい⽅ •
上記のためなら、英語にも負けない方
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45人定員ですが、 残り半数を切りました Webで公開中
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最後に
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ステッカーあります
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付録:画面比較 n Redmineの画面キャプチャはmyredmine.jpを利⽤させていただきました (myredmineの画面は標準redmineとは多少違うそうです)
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トップメニュー(上がRedmine下がJIRA)
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チケット作成(Redmine)
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チケット作成(JIRA)
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チケット検索(Redmine)
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チケット検索(JIRA) Basicモード (期限切れ3日の課題) Advancedモード (期限切れ3日の課題)
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ロードマップ(Redmine)
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ロードマップ(JIRA)
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ガントチャート(Redmine)
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ガントチャート(別売:WBSガントチャートfor JIRA)
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カレンダー(Redmine)
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カレンダー(JIRA 無料add-on)
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