ソーシャルイノベーションの実践 『横浜から新しい市民のライフスタイルを創発する 』 2016.6.29 @ 富士通エフサスみなとみらい Innovation & Future Center FCAJ 2016年度第3回ミーティング（Day2) <第2部>

1. ソーシャルイノベーションの実践
～ 横浜から新しい市民のライフスタイルを創発する ～
ケア革新と働き方改革を中心に
2016.6.29 @ 富士通エフサスみなとみらい Innovation & Future Center
FCAJ 2016年度第3回ミーティング（Day2) <第2部>
（進行・WS設計）
エーザイ株式会社、富士通研究所、株式会社ワークハピネス
（会場提供）
富士通エフサス

2. 1. セッションの背景 （13:05～13:20)
紺野先生（FCAJ理事長）
高山さん（エーザイ執行役員）
2. 横浜市の課題意識 （13:20～14:00）
関口さん（横浜市政策局）、ゲスト（7名）自己紹介
------（休憩 10分）------
3. ワークショップ（前半） （14:10～16:00）
ゲストの話を起点として（感情から生まれるニーズ）
------（休憩 10分）------
4. ワークショップ（後半） （16:10～17:10）
ゲストの話を起点とした｢チャレンジ｣の整理
5. 共有・ラップアップ （17:10～18:00）
本日の流れ（概要）

3. NPO法人 五つのパン、いのちの木：岩永俊郎さん
特別養護老人ホーム 和みの園：木内菜穂子さん
Local Good Yokohama：杉浦裕樹さん
アンブレラ関内：宮嶋真希子さん
横浜市市民活動支援センター：関尾潤さん
港北区地域子育て支援拠点ドロップ：畑中祐美子さん
日本エーラスダンロス症候群協会：和久井真糸さん
本日のゲスト（横浜市の７名のステークホルダーのみなさん）

4. ゲストの話を起点として（テーブル毎）
① アイスブレーク （気持ちを話す練習）
② ゲストトーク （写真＋感情）
③ ゲストトークの整理 （感情=>機会）
3. ワークショップ（前半） （14:10～16:00）
（気持ちを話す練習）

5. 3. ワークショップ（前半） ① アイスブレーク
子育てや家のこと、仕事のことで、
嬉しかったことや腹が立ったことは？
（最近のことでも、これまでのことでも）
（２人ずつのペアーで）
聞き手が受け取ったメッセージを
感情リストから選んで、
話し手に返してあげてください
（気持ちを話す練習）

6. 3. ワークショップ（前半） ② ゲストトーク
ゲストの活動の話を伺います。
（15分程度）
ゲストは、
① 普段の活動のWhatではなく、
② 普段、活動で接している『人たち』の
ことを具体的にお話ください。
聞き手も、ゲストの活動ではなく、活動で接する人
たちの『気持ち』に意識を向けてください

7. 3. ワークショップ（前半））③ ゲストトークの整理
ゲストトークの中で感じた気づきを
「感情リスト」 「ニーズリスト」から選び、
ポストイットに書いてください。
正と負の感情 ＝＞ 心のニーズ
ポジティブ
ネガティブ
ニーズ

8. 3. ワークショップ（前半）② ゲストトークの整理（d)
グループのメンバーは、
ゲストトークの中で感じた気づきを
感情リストから選んで書いてください。
（ネガティブとポジティブ）
ポジティブ
ネガティブ
ニーズ

9. 3. ワークショップ（前半）② ゲストトークの整理（続き)
ニーズの背景や前提となる
『状況（コンテクスト）』
『機会（オポチュニティ）』
について話をしてください。
ポジティブ
ネガティブ
ニーズ
状況
機会
ゲスト名、テーブル参加者名

10. 3. ワークショップ（前半）③ シェア
 ハンク・クーネさんからのコメント
 他のテーブルの内容のシェア（ジグゾー）
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11. ゲストの話を起点として（テーブル毎）
4. ワークショップ（後半） （16:10～17:10）
（『チャレンジ』自体をプロトタイプする）
（ゲストと一緒に新しいチャレンジを創出する）
（粒度はあまり気にしない）
『感情』『ニーズ』『状況』『機会』から、
今後、横浜市のリビングラボで取り組むべき
『チャレンジ』を文章で記述してみる。
次のヨコハマでの活動（プロセス）の入り口として

12. 5. 共有・ラップアップ
1) 各テーブルから全体に、『チャレンジ』を共有
2) テーブル毎に、現在の『感情』を共有
3) ７人のゲストの感想を、全体で共有
4) 関口さんからのクロージングを、全体で共有
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午後のセッションに対する司会からのお礼
FCJAとしての2日間のラップアップ