Эта модель подготовки руководителей разработана как базовый курс управления работой подразделения. Рекомендуется для освоения всем, кто управляет неуправляемыми сотрудниками :-)))
Тест проверки знаний. Школа Супервайзера Олега Афанасьева. Астана. 12.09.2016.
кп корпоративная школа управления-интенсивный курс-2012
1. «Ценность сотрудника в бизнесе определяется
количеством результативных действий в
единицу времени». Аксиома
КОРПОРАТИВНАЯ ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ
ИНТЕНСИВНЫЙ КУРС ПОДГОТОВКИ
(32,5 часа)
Киев-2012
2. КАРТА ШКОЛЫ УПРАВЛЕНИЯ
Лидерство
Тайм- Эффективные
менеджмент коммуникации
Управление Управленческий
результатами цикл
3. КОРПОРАТИВНАЯ ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ
Миссия проекта:
повышение управленческой
компетентности менеджмента
компании
Цель проекта:
вооружение менеджмента компании
эффективными технологиями
управления результатами
подразделений
4. КОРПОРАТИВНАЯ ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ
Задачи проекта:
• Сформировать ядро лидерского поведения
руководителя
• Вооружить психологическими приёмами ведения
за собой сотрудников и получения необходимого
результата в коммуникациях
• Внедрить понимание Управленческого цикла как
технологии эффективного делегирования
полномочий
• Оказать необходимую помощь в освоении
технологии управления результатами
• Научить повышению экономической отдачи от
времени, купленного компанией у сотрудника
5. Модуль 1.
ЛИДЕРСТВО
10.00 ТЕМА 1. Сущность феномена Лидерства
Биологическое и социальное предназначение Лидера
Модель лидерского поведения руководителя
11.30 Кофе-брейк
11.45 ТЕМА 2. Мировоззрение – система взглядов и убеждений эффективного Лидера
Американская модель лидерского поведения руководителя в бизнесе
Проблемы лидеров постсоветского пространства
13.00 Обед
14.00 ТЕМА3. Лидерство как управление позитивной энергетикой подразделения
Эмоциональная составляющая лидерства
Логическая составляющая лидерского поведения
15.30 Кофе-брейк
15.45 ТЕМА 4. Технология влияния на подчинённых
Понимание ведущих мотивов поведения людей
Диагностика ведущих мотивов и использование этого знания в управлении
поведением подчинённого
17.15 Кофе-брейк
17.30 ТЕМА 5. Управление командой на основе согласованных ценностей
Технология создания и внедрения согласованной в команде системы ценностей
Управление поведением сотрудников на основе ключевых ценностей корпоративной
культуры
18.30 Итоги дня
19.00 Окончание работы
6. Модуль 2.
ЭФФЕКТИВНЫЕ КОММУНИКАЦИИ
10.00 ТЕМА 1. Модель эффективной коммуникации
Модель «Айсберг»: роль сознания и подсознания во взаимодействии людей
Стимул и Реакция в коммуникации: обретение полной осознанности в общении
Цель-Чувствительность-Гибкость: совершенная модель эффективной коммуникации
11.30 Кофе-брейк
11.45 ТЕМА 2. Эффективное ведение переговоров
Целе-центрированное взаимодействие
Практикум установления атмосферы доверия
13.00 Обед
14.00 ТЕМА3. Эффективное управление коммуникацией
Техника перехвата и удержания инициативы в коммуникации
Техника ведения партнёра к необходимому результату коммуникации
15.30 Кофе-брейк
15.45 ТЕМА 4. Эффективное управление конфликтом
Психологическая сущность конфликта
Способы манипуляции эмоциональными состояниями партнёра
Конструктивное разрешение конфликта
17.15 Кофе-брейк
17.30 ТЕМА 5. Эффективное управление аудиторией
Психологические особенности ситуации публичного выступления
Типы поведения участников собрания
Эффективные приёмы управления аудиторией и пресечения манипуляций участников
18.30 Итоги дня
19.00 Окончание работы
7. Модуль 3.
УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ЦИКЛ
10.00 ТЕМА 1. Делегирование полномочий
Актуальность делегирования при смене ролей – Исполнителя на Руководителя
Пропасть Менеджера
Профессия «Руководитель»: профессиональные инструменты управления
11.30 Кофе-брейк
11.45 ТЕМА 2. Цикл управления
1.Сбор и анализ информации. 2.Цель
13.00 Обед
14.00 3.Стратегия реализации. 4.План реализации
15.30 Кофе-брейк
15.45 5. Делегирование исполнения. 6.Мониторинг и Контроль. 7.Управленческое решение
17.15 Кофе-брейк
17.30 ТЕМА 3. Проблемы управления
Типичные нарушения Управленческого Цикла
Последствия нарушений
Руководитель как последовательный Лидер подразделения
18.30 Итоги дня
19.00 Окончание работы
8. Модуль 4.
УПРАВЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТАМИ
10.00 ТЕМА 1. Точное описание деятельности подчинённого
Карта деятельности подчинённого как эффективный механизм управления результатами
Миссия, Главная цель и Ключевые задачи должности
11.30 Кофе-брейк
11.45 ТЕМА 2. Ключевые показатели эффективности
Ключевой показатель результативности сотрудника
Показатели активности, влияющие на достижение результата
13.00 Обед
14.00 ТЕМА 3. Алгоритмы действий как основа эффективного планирования
Алгоритмы реализации Ключевых задач должности
Планирование по приоритетам
Принцип «Револьвер» в выборе Ключевой задачи периода
Экономия времени на планировании исполнения
15.30 Кофе-брейк
15.45 ТЕМА 4. Карта деятельности как эффективный инструмент подбора сотрудников
Анкета оценки соответствия опыта сотрудника требуемой структуре работы
Проверка достоверности информации
Экспресс-методика подбора нужного кандидата на должность
17.15 Кофе-брейк
17.30 ТЕМА 5. Карта деятельности как инструмент адаптации и развития сотрудника
Методика быстрой самоадаптации сотрудника в компании
Методика разработки программы обучения сотрудника
18.30 Итоги дня
19.00 Окончание работы
9. Модуль 5.
ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ
10.00 ТЕМА 1. Цена и Ценность рабочего времени сотрудника
Управление экономической эффективностью персонала – главная задача руководителя
Стоимость рабочего часа сотрудника для компании
Экономический эффект от потерь рабочего времени
11.30 Кофе-брейк
11.45 ТЕМА 2. «Похитители» рабочего времени
Типичные «похитители» рабочего времени
Способы борьбы с ними
13.00 Обед
14.00 ТЕМА 3. Система планирования компании
Стратегическое планирования
Планирование работы подразделения
Индивидуальное планирование времени
15.30 Кофе-брейк
15.45 ТЕМА 4. Технологии повышения эффективности планирования
Принципы эффективного планирования времени
Техники повышения производительности труда в единицу времени
Технология эффективного планирования рабочей недели «Забор»
17.15 Кофе-брейк
17.30 ТЕМА 5. Проекты по повышению производительности персонала
Динамика производительности
Целеполагание и Планирование действий по повышению производительности в бизнесе
18.30 Итоги дня
19.00 Окончание работы
10. О НАС
История реализации проектов
http://www.businessystem.com.ua/index.php?PGID=388
Наши клиенты
http://www.businessystem.com.ua/index.php?PGID=403
Наши программы
http://www.businessystem.com.ua/index.php?PGID=34
Координаты для связи
Олег Афанасьев, руководитель проекта
067– 401–31–71
Елена Лазоренко, бизнес-тренер
067-401-40-13