Phân tích thị trường cáp quang và đối thủ cạnh tranh của FPT

PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG CÁP QUANG
VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH CỦA FPT

1. TỔNG QUAN ĐỀ TÀI
2. MÔ TẢ CÔNG TY
3. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
4. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
NHÓM 7KPhân tích thị trường cáp quang và đối thủ cạnh tranh của FPT

1. TỔNG QUAN ĐẾ TÀI
Bài thuyết trình nhằm ứng dụng các lý thuyết được học vào các trường hợp thực tế, cụ thể là với thị
trường cáp quang của FPT.
Thi trường cáp quang của FPT:
 Đối tượng khách hàng nào.
 Quy mô thị trường.
 Cách tổ chức bán hàng.
 Cách định giá theo từng đối tượng khách hàng.
Phân tích đối thủ cạnh tranh:
 Các đối thủ cạnh tranh.
 Điểm mạnh và yếu của đối thủ cạnh tranh.
 Tác động của đối thủ cạnh tranh lên FPT.
 Điểm mạnh và yếu của FPT và phương án phát
triển.

2.1 Lịch sử hình thành
2.2 Sứ mệnh
2.3 Tầm nhìn
2.4 Cơ cấu tổ chức
2.5 Mô tả tổng quát sản phẩm/ dịch vụ công ty
2.6 Mô tả dịch vụ cáp quang

2. MÔ TẢ CÔNG TY/ Lịch sử hình thành
1. Lịch sử hình thành:
 1988 - 1990: Tìm hướng đi
 1996: Trở thành công ty công nghệ thông tin số 1 Việt Nam
 1999: Toàn cầu hóa
 2002 - 2006: Trở thành công ty đại chúng
 2008: Đạt mức doanh thu 1 tỷ USD
 2010: Thay đổi hệ thống nhận diện thương hiệu, tiến sâu vào thị trường đại
chúng
 2011: Chiến lược OneFPT – “FPT phải trở thành Tập đoàn Toàn cầu Hàng đầu
của Việt Nam”
 2012: Đầu tư nghiên cứu các xu hướng công nghệ mới và các giải pháp CNTT Hạ
tầng của hạ tầng
 1,2 tỷ USD doanh thu năm 2012.
 15.000 việc làm
 Nằm trong số các doanh nghiệp tư nhân lớn nhất tại Việt Nam.

2. MÔ TẢ CÔNG TY/ Sứ mệnh
“FPT mong muốn trở thành một tổ chức kiểu mới, giàu mạnh bằng nỗ lực lao động sáng tạo trong khoa
học kỹ thuật và công nghệ, làm khách hàng hài lòng; góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho mỗi
thành viên của mình điều kiện phát triển tài năng tốt nhất và một cuộc sống đầy đủ về vật chất, phong
phú về tinh thần”.
SỨ MỆNH

2. MÔ TẢ CÔNG TY/ Sứ mệnh
Màu xanh dương đậm là màu của năng lượng tự nhiên xuất phát từ vũ trụ. Màu xanh dương tạo
cảm giác mạnh mẽ và liên tưởng đến trí tuệ, tính bền vững và thống nhất.
Màu cam: sự ấm áp của mặt trời là màu tràn đầy sinh lực, năng động, trẻ trung, nhiệt huyết sáng
tạo; cũng là màu thân thiện và cởi mở, thể hiện sự sẵn sàng chia sẻ, gắn kết trong cộng đồng.
Màu xanh lá cây ý nghĩa sức sống mạnh mẽ, hòa với tự nhiên. Đó là màu của sự thay đổi và phát
triển.

2. MÔ TẢ CÔNG TY/ Tầm nhìn
 Khẳng định vị thế trọng yếu trong nền kinh tế đất nước.
 Tăng trưởng lợi nhuận 4 lần.
 Trở thành tập đoàn công nghệ hàng đầu của Việt Nam
TẦM NHÌN

2. MÔ TẢ CÔNG TY/ Cơ cấu tổ chức
Chủ tịch
HĐQT FPT
Phó chủ tịch
HĐQT
, Tổng giám
đốc FPT
Uỷ viên
HĐQT
Uỷ viên
HĐQT
Uỷ viên
HĐQT
Uỷ viên
HĐQT
Uỷ viên
HĐQT
Cơ cấu tổ chức Hội đồng quản trị

2. MÔ TẢ CÔNG TY/ Mô tả tổng quát sản phẩm
Phần mềm
Tích hợp hệ thống
Phân phối, sản xuất
và bán lẻ
Nội dung số
Dịch vụ đào tạo
Viễn thông

2. MÔ TẢ CÔNG TY/ Mô tả dịch vụ cáp quang
Viễn
thông
ADSL
Cáp
quang
FTTH là công nghệ kết nối viễn thông hiện đại trên thế giới với đường truyền dẫn hoàn toàn bằng cáp
quang từ nhà cung cấp dịch vụ tới tận địa điểm của khách hàng. Tính ưu việt của công nghệ cho phép
thực hiện tốc độ truyền tải dữ liệu internet xuống/lên (download/upload) ngang bằng với nhau, và tốc
độ cao hơn ADSL gấp nhiều lần.

3. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG
3.1 Phân đoạn thị trường cáp quang ở Việt Nam
3.2 Phân tích ngành dịch vụ cáp quang
3.2.1 Các thành viên tham gia ngành
3.2.2 Các kiểu phân phối
3.2.4 Phương thức cạnh tranh
3.2.3 Các định vị thị trường

3. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG/ Phân đoạn thị trường
Phân khúc thị trường của FPT phân bổ
rộng khắp các khu vực trên cả nước, xong
vẫn tập trung chủ yếu ở các thành phố
lớn, đông dân cư.
Khu vực thuận lợi nhất về người cũng
như đạt đủ chuẩn về phát triển kinh tế
phải nói đến là khu vực Hà Nội, thành
phố Hồ Chí Minh

Vùng gồm
thành phố lớn
hay những khu
vực có đông
dân cư.
- Miền Nam: TP HCM, Bình Dương, Đồng Nai, Vũng Tàu, Cần Thơ, Kiên Giang, An Giang, Đà Lạt (Lâm
- Miền Trung: Đà Nẵng, Nha Trang (Khánh Hòa), Vinh (Nghệ An), Buôn Mê Thuột (Đăk Lăk), Bình
- Miền Bắc: Hà Nội, Bắc Ninh, Hải Phòng, Hải Dương, Thái Nguyên, Nam Định, Quảng Ninh, Bắc
Tuổi tác: Từ 14 trở lên
Giới tính Nam, nữ
Thu nhập Thu nhập trung bình trở lên
Nghề nghiệp Tất cả các ngành nghề ngay cả người nội trợ cũng cầu đến Internet.
Học vấn Những người biết chữ và có khả năng sử dụng máy tính
Lối sống Thích sự nhanh chóng, hiện đại,
Tìm kiếm những điều mới trong thế giới thong tin rộng lớn trên Internet
Tài liệu học tập, giao lưu với bạn bè, thích nghe nhạc xem phim giải trí, liên hệ với đối tác trong và
ngoài nước, kinh doanh trên internet, cập nhật nắm bắt thông tin nhanh nhất….
3. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG/ Phân đoạn thị trường

3. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG/ Phân tích ngành cáp quang/ Phân loại nhóm khách hàng
Phân loại nhóm khách hàng
- Cá nhân hộ gia đình
- Internet công cộng
- Tổ chức
- Doanh nghiệp
- Ban ngành đoàn thể, trường học.

3. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG/ Phân tích ngành cáp quang/ Các kiểu phân phối
.
FPT sử dụng kênh phân phối trực tiếp không qua nhà
trung gian.
Sử dụng các đại lý độc quyền lắp đặt cho khách hàng

3. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG/ Phân tích ngành cáp quang/ Các kiểu cạnh tranh của FPT
Cạnh tranh về giá các gói sản phẩm
Các chính sách lôi kéo khách hàng hòa mạng
Đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp
Dịch vụ kèm theo hấp dẫn

3. PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG/ Phân tích ngành cáp quang/ Phương thức định vị thị trường
.
 Triển khai hành động G-Pon.
 Đem đến khách hàng đưởng truyển ổn định và cao nhất hiện nay.
 Nâng cao chất lương dịch vụ, hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
 Giảm giá cước nâng cao chất lượng đường truyền.
 Đa dạng hóa dịch vụ.
Phương thức định vị thị trường

Mô tả
FiberBusiness
35 Mbps
Fiber Play
50 Mbps
Fiber Plus
80 Mbps
Fiber Gold
45 Mbps
FiberDiamond
65 Mbps
FiberPublic
50 Mbps
Cước tháng niêm yết 1,200,000 2,000,000 3,000,000 6,000,000 15,000,000 3,000,000
Đối tượng áp dụng Cá nhân & Doanh nghiệp Cá nhân & Doanh nghiệp Cá nhân & Doanh nghiệp Cá nhân & Doanh nghiệp Cá nhân & Doanh nghiệp Phòng NET
Số máy có thể sử dụng. Số lượng máy: 1-20 máy Số lượng máy: 1-40 máy
Trên 40 máy hoặc doanh
nghiệp làm về truyền
thông, thiết kế Game
Trên 40 máy Trên 40 máy Trên 40 máy
KHÁCH HÀNG TRẢ SAU HÀNG THÁNG
Phí hòa mạng 1,000,000
IP tĩnh Miễn phí mãi mãi IP tĩnh Không áp dụng
Số tiền được giảm hàng
tháng
400,000 500,000 1,000,000 2,000,000 7,000,000 1,500,000
Số tiền KH phải đóng hàng
tháng
8,00,000 1,500,000 2,000,000 4,000,000 8,000,000 1,500,000
Thời gian áp dụng 24 tháng
Khuyến mại khác Tặng 1 tài khoản Fshare VIP trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
KHÁCH HÀNG TRẢ TRƯỚC 06 THÁNG
Phí hòa mạng Miễn phí 100%
Khuyến mại đặc biệt khác Tặng 50% cước tháng 7 + Tặng 01 Acc Fshare VIP trong suốt quá trình sử dụng
KHÁCH HÀNG TRẢ TRƯỚC 12 THÁNG
Phí hòa mạng Miễn phí 100%
Khuyến mại đặc biệt khác Tặng 100% cước tháng 13, 14 + Tặng 01 Acc Fshare trong suốt quá trình sử dụng

PHÂN TÍCH ĐỐI
THỦ CẠNH TRANH

4. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
4.1 Miêu tả đối thủ cạnh tranh
4.2 Điểm mạnh và điểm yếu của FPT
4.3 Chiến lược phát triển của FPT

4. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH/ Miêu tả đối thủ cạnh tranh
43.6
36.6
13.9
5.9
THỊ TRƯỜNG CÁP QUANG
Viettel VNPT FPT Khác

4. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH/ Điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh
Điểm mạnh:
 Cơ sở hạ tầng tốt.
 Đường truyền ổn định, tốt nhất
khi truy cập quốc tế.
 Đội bán hàng nhanh nhẹn,
chuyên nghiệp.
 Giá cước FTTH Viettel hiện đang
là rẻ nhất trong 3 nhà mạng.
 Đội Kỹ thuật nhanh nhẹn, trình
độ tầm trung.
Điểm yếu:
Sinh sau đẻ muộn so với FPT và
VNPT, FTTH Viettel lại khá mới mẻ
với mọi người đặc biệt với các khách
hàng là quán game kinh doanh dịch
vụ giải trí.

4. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH/ Điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh
Điểm mạnh:
 Là đơn vị có truyền thống lâu đời,
người đi đầu trong xây dựng
đường truyển cáp quang.
 Cơ sở vật chất vững vàng.
 Chất lượng đường truyền tương
đối ổn định, ít sự cố.
Điểm yếu:
 Thủ tục rườm rà, rắc rối.
 Thái độ nhân viên tiếp khách hàng rất
kém chuyên nghiệp.
 Ít khuyến mãi và giá cước luôn nằm
trong top đắt nhất
 Bộ phận sửa chữa kỹ thuật có tay
nghề không nhiều.

4. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH/ Điểm mạnh và điểm yếu của FPT
Điểm mạnh:
 Đầu tư quảng cáo rầm rộ.
 Chăm chút hình ảnh kĩ lưỡng, đội ngũ
bán hàng hùng hậu.
 Thủ tục hợp đồng nhanh chóng và dễ
dàng.
 Luôn có những bước đi tiên phong
trong việc mở rộng dịch vụ, cung cấp
các dịch vụ đi kèm hấp dẫn.
 Đường truyền trong nước nhanh nhất
trong 3 nhà mạng.
Điểm yếu:
 Việc đầu tư nâng cấp cải tạo hạ tầng chưa được
tiến hành đồng bộ.
 Đường truyền quốc tế thuộc loại chậm nhất
trong 3 nhà mạng.
 Xác suất xảy ra sự cố kỹ thuật khá cao.
 Thời gian hỗ trợ kỹ thuật chậm.

4. PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH/ Chiến lược của FPT
Tiếp tục hoàn thiện việc phủ sóng ở các tỉnh thành khác.
Chuẩn bị tung ra các gói cước khác
Tiếp tục phát triển các dịch vụ đi kèm.
FPT tích cực tăng tốc độ đường nhờ hạ tầng G-Pon
CHIẾN LƯỢC HOÀN THIỆN

FTTH tiếp tục phát triển.
Nền móng nhân lực FPT xây dựng vững chắc.
Hoàn toàn có thể khắc phục vấn đề đang mắc phải.
Thị phần của FPT sẽ tiếp tục phát triển.

Phân tích thị trường cáp quang và đối thủ cạnh tranh của FPT

Phân tích thị trường cáp quang và đối thủ cạnh tranh của FPT

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to Phân tích thị trường cáp quang và đối thủ cạnh tranh của FPT

Similar to Phân tích thị trường cáp quang và đối thủ cạnh tranh của FPT (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

Phân tích thị trường cáp quang và đối thủ cạnh tranh của FPT