3. #1 Panorama et chiffres
Le terme de Réseau social vient J.Barnes en 1954.
C’est un ensemble d’individus ou d’organisations reliées
entre elles par des liens créés lors d’interactions sociales.
Les médias sociaux intègrent la technologie, l’interaction
sociale, et la création de contenu.
(Source wikipedia)
5. #1 Panorama et chiffres
79%
22%
52 %
des entreprises ont prévus d’utiliser les médias sociaux (1)
des managers s’estiment préparés (2)
des dirigeants estiment que le social business est important pour
leur entreprise aujourd’hui. (3)
86 %
pensent qu’il sera vital dans les 3 ans (3)
1 Harvard Business Review Analytics Services; 2 IBM® 2012 Social Business Study.;
3 MIT Sloan Management Review 2012 Global Executive Study
6. #1 Panorama et chiffres
1,189 Milliards*
26 Millions France
1 Milliard*
55 Millions de
photos /jr
4 Milliards de vues /jr
184 Millions*
70 millions d’inscrits
300 Millions*
80% de femmes
231,7 Millions*
*utilisateurs actifs par mois
9. #3 Twitter : principes
Publication de messages courts : les tweets !
Principes des abonnements : les followers !
Un langage propre ou la folie des #hashtags
•
•
•
•
•
Mentionner ou s’adressser à une personne : @son_nom
Partager un tweet avec ses followers : RT (Re-Tweet) ou
RT@emetteur_original
Mettre des mots-clés : #mon_mot_clé ( ex: #FF follow Friday)
Remercier les mentions
Souhaiter la bienvenue aux nouveaux followers Twelcome
12. #3 Facebook : principes
Créer sa propre Page à partir de son compte
Publications sur la page
Mentions J’aime – pas de notion d’amis
Partager ou commenter une actualité
Possibilité pour les utilisateurs de publier sur votre
page
15. #3 Blog : principes
Un site web sur lequel on publie des billets
Les lecteurs peuvent réagir avec des commentaires
Les lecteurs peuvent s’abonner aux publications
Les publications peuvent être reprises par d’autres
blogs ou d’autres sites
Plusieurs auteurs peuvent participer à un blog
21. #4 Opportunités
Se faire connaître à faible coût
Toucher un public inaccessible
Partager un contenu
Trouver des partenaires
Prospecter
Assurer un service client
Recruter
Mettre en place une veille
Qualifier un rendez-vous
31. Contacts
Le bon nombre n’existe pas, il dépend de vos objectifs
Choisir d’être en contact avec des personnes inconnues (ou pas)
Utiliser les outils de recherche ou les propositions de profil
Personnaliser la mise en contact
Visite de votre profil = contact potentiel
32. Groupes
Adhérer aux groupes en lien avec vos objectifs
Réagir par des commentaires aux publications
Publier un article
Planifier un événement
Organiser ses notifications
Attention au nombre de groupes suivis
S’intéresser aussi aux pages entreprises
33. Publications
Partager les contenus intéressants de vos contacts
Publier votre propre contenu : article lu, nouvelle,…
Publier régulièrement pour rendre votre profil plus vivant
Ne pas hésiter à réagir sur votre mur ou dans un groupe
Penser que vous représentez à certains égards votre entreprise.
Respecter son éventuelle politique sur les réseaux sociaux.
34. Organisation
Préférer une utilisation régulière
Choisir une fréquence de connexion qui vous convient (s’y tenir)
Commencer par un abonnement gratuit, le faire évoluer si besoin
Oser
Penser que tous les réseaux sociaux s’interconnectent facilement
35. #6 Facteurs clés de succès
Testez, expérimentez encore et encore
Fixez-vous des objectifs raisonnables
Bâtissez la solution qui vous convient le mieux
Vulgarisez votre expertise
Publier avec régularité
Préférez la qualité à la quantité
36. #6 Facteurs clés de succès
Suivez Geode Conseils sur les réseaux sociaux :
39. #3 LinkedIn : recherche
Les opérateurs booléens :
AND ou espace
OR en capitales
NOT ou –
()
Exemple : recherche d’un responsable innovation dans un
domaine ayant de la mécanique
Mots-clés : mécanique OR mecanique OR mechanics OR « conception
mecanique » OR « mechanical design » OR « mechanical engineering »
Intitulé : « responsable innovation » OR « innovation manager » OR
« manager innovation » OR « directeur innovation »
40. #3 LinkedIn : éléments à retenir
Profil
•
•
•
Choix d’une photo appropriée (ni vacances, ni identité)
Travail du contenu du résumé: on doit y retrouver le cœur de votre marque
personnelle
Liste des compétences pertinentes par rapport à vos objectifs : sollicitation de
recommandation
Contacts
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•
Privilégier la qualité à la quantité
Cibler les contacts selon vos objectifs, vos contacts font partie de votre image
Groupes
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•
Cibler les groupes aussi selon vos objectifs
Groupes d’échanges sur les pratiques de la profession
Groupes d’échanges sur un secteur d’activité cible
41. #3 LinkedIn : éléments à retenir
Mise en contact
•
•
•
•
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•
Adapter son abonnement au rythme de ses mises en contacts
Utiliser le moteur de recherche pour trouver vos cibles
Regarder les suggestions de contact
Balayer les contacts de vos contacts, c’est plus simple pour se faire introduire
Travailler le texte de votre message de sollicitation : direct, court, convivial
Privilégier une question sur un sujet qui interpelle et proposer votre
disponibilité pour en discuter
Publications
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•
•
•
Rendre son profil vivant en publiant des actualités
Vos publications peuvent être partagées par vos contacts
Etre actifs dans ses groupes
Partager des questions (dont vous avez la réponse) ou des retours
d’expérience
