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Flexibilität durch Teaching-Bots

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Vortrag beim Weiterbildungstag 2018 in Norderstedt
Es wird ein Blick über die mögliche Zukunft des digitalen Lernens gezeigt in einer digitalen Gesellschaft. MOOCs haben gezeigt, dass skalierbare Bildung schon ansatzweise möglich bei sehr geringem Betreuungsaufwand. Wenn man jetzt weiterdenkt, stellt sich automatisch die Frage, was passieren würde, wenn man keine menschliche Betreuung mehr hätte und dies z.B. durch Bots bewerkstelligt wird. Mit Beispielen aus dem Roboterjornalismus oder von den KI Engines wie Siri, Alexa und Co ist dies heute schon ansatzweise möglich.

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Flexibilität durch Teaching-Bots

  1. 1. Flexibilität durch Teaching-Bots Andreas Wittke Chief Digital Officer@oncampus Weiterbildungstag Norderstedt 2018
  2. 2. Evolution des Lernens Klassenraum - Blended Learning - MOOCs - Selbstlernkurse mit Bots
  3. 3. Wie kann eine HS mit 4.800 Studis 80 E-Learning Stellen haben?
  4. 4. Wie wir handeln „Bias-to-action statt analysis-paralysis“ (1) Wir experimentieren mit Instrumenten im Netz, vernachlässigen Lehrbuchwissen, überschreiten unsere Vorerfahrungen, um Neues zu finden und Neues zu erzählen.
  5. 5. Wie wir dahinkommen Wir befreien uns von allen bisherigen Vorstellungen über Bildung, Hochschulen und Weiterbildung (...denn sie sind ohne das Internet entstanden.)
  6. 6. Offene Bildung für ALLE E-Learning für Campus-Studierende
  7. 7. Was ist an MOOCs neu? Massive Open Online Course + Offenes Bildungsangebot, d.h. keine Zugangsbeschränkungen wie Gebühren, Bildungsabschluss, Immatrikulation + (Potentiell) sehr viele Teilnehmende → skalierbar
  8. 8. seit 03/2015 eigene MOOC-Plattform seit 05/2015 MOOChub seit 06/2016 Hosting externer MOOCs seit 12/2017 oncampus.de-Relaunch → alles unter einer Haube
  9. 9. > 51.000 Nutzer*innen Stand 07.06.2018
  10. 10. ehemaliges Ziel weit übertroffen >40 MOOCs bis 2020 8 MOOCs in 2015 37 eigene 23 externe 50 MOOChub ∑ 110 kostenlose Kurse Stand 11.06.2018
  11. 11. Was ist an MOOCs anders?
  12. 12. Fat Media einspaltiger Content
  13. 13. Desktop Smartphone Tablet Sonstige Zugriffe 03/2016 55% 30% 12% Mobile First!
  14. 14. GAMI FI CA TION
  15. 15. Zertifikate vom Papier •• fürs Papier Badges Digital! What went into the trash von Denise Krebs (CC BY 2.0). https://www.flickr.com/photos/mrsdkrebs/11328991043
  16. 16. SKALIER- BARKEIT Kompetenz- basierte && automatisch überprüfbare Assessments
  17. 17. SKALIER- BARKEIT skalierbares Feedback
  18. 18. SKALIER- BARKEIT Skalierbare Systeme {Testvirus}
  19. 19. Entwicklung der Teilnehmenden Start der Einschreibung: 08.02.2016 Kursstart 29.03.2016: 625 TN Kursende 20.06.2016: 4159 TN
  20. 20. Lassen Sie uns weiterdenken, wenn massenhaftes Lernen mit wenig Aufwand schon funktioniert, was wäre wenn wir keine menschliche Betreuung hätten? Selbstlernkurse
  21. 21. What happened when a professor built a chatbot to be his teaching assistant? Quelle Washington Post https://www.washingtonpost.com/news/innovations/wp/2016/05/11/this-professor-stunned-his-students-when-he-reveal ed-the-secret-identity-of-his-teaching-assistant/?utm_term=.1b523d310acc
  22. 22. Scripted Bot oder AI ■ Skripted Response Chatbots: Hier handelt es sich um weitgehend statische Systemagenten, die durch bestimmte Trigger ausgelöst werden und feste Aktionen einleiten. Dem Lernenden ist mehrheitlich bewusst, dass es sich um eine Interaktion mit einem automatischen System handelt. ■ Covert Turing Chatbots: Hier handelt es sich um dynamische Systemagenten, die in eine natürliche Interaktion mit den Lernenden treten. Den Lernenden ist nicht bewusst, dass sie mit einem automatischen System interagieren.
  23. 23. Bot Frameworks ■ Microsoft Cortana: Sehr gute API, gute Doku, für Development umsonst https://dev.botframework.com/ https://www.microsoft.com/cognitive-services/en-us/face-api (Gesichtserkennung) ■ IBM Dr. Watson: http://www-05.ibm.com/de/watson/ ■ Alexa: https://developer.amazon.com/alexa-skills-kit
  24. 24. Standardfragen Studierende ■ Was ist klausurrelevant? ■ Wann sind die Prüfungen? ■ Welche Hilfsmittel sind erlaubt? ■ Fachfragen (1-10) ■ 1-3 echt schwierige Fragen ■ Gibt es eine Probeklausur mit Lösungen?
  25. 25. Was ist gute Lehre? ■ Erreichbarkeit ■ schnelle Response Time bei Antworten ■ keine widersprüchlichen Aussagen ■ Objektivität ■ Motivation ■ fachliche Qualifikation
  26. 26. Können Bots Lehrer ersetzen?
  27. 27. Können Bots Lehrer ersetzen?
  28. 28. Roboterjournalismus Ab 5:25 Minute https://youtu.be/u4twheuhrIA?t=325
  29. 29. Unique Content in 5 Jahren http://www.huffingtonpost.de/alexander-siebert/roboterjournalismus-im-jah re-2020---acht-thesen_b_5655061.html ■ personalisierte Artikel (Neigung, Ansprache, Sozialisierung, Sprache) ■ ortsbezogen, datengetrieben ■ Verstärkung der Filterblase ■ Qualität kann nicht automatisiert werden ■ Satire, Ironie, Kreativität und Humor bleibt beim Menschen ■ Was wird aus Fachbüchern?
  30. 30. BigData, Cloud, KI, Blockchain Zukunft der Bildung in der digitalen Gesellschaft
  31. 31. Entwicklung eines Motivations-MoodleBots ■ Skripted Response Bot: ■ 3 Szenarien Inaktivität If no login since 10 days then write mail “Hey meld dich mal wieder, sonst fällst du durch.” Lerngruppe If profil.hometown is the same by more than 5 people then “Frag doch mal im Forum ob ihr ne Lerngruppe bilden wollt, es gibt min. 5 Leute aus hometown” Lernfortschritt If only 2 Badges, then write mail “Du hast schon 80% aller Badges, jetzt noch 2 und du hast es” ■ keine Core Änderungen ■ keine Logdaten ■ unabhängiges Moodle Plugin ■ editierbar über Language Packages
  32. 32. Motivationsbot 1 ■ Was ist klausurrelevant? ■ Wann sind die Prüfungen? ■ Welche Hilfsmittel sind erlaubt? ■ Fachfragen (1-10) ■ 1-3 echt schwierige Fragen ■ Gibt es eine Probeklausur mit Lösungen?
  33. 33. Motivationsbot 2
  34. 34. Motivationsbot 3 ■ Bild plus Sprache ■ Emotion plus Information ■ Standardisiert aber nicht individualisiert ■ Verschiedene Eskalationsstufen ■ Multilingual
  35. 35. 3737 Course finish 7 Kurs- Beginn Automatisierung: Teaching Bot 1 Fortschrit ts-Anzeige an Tutor. 4 Quiz Ergebnisse bestimmen den Lernweg 3 Automatische Begrüßungsmail und Popup-Nachricht 2 5 Retention Check Erzwinge Redirect bis zum vollständigen Abschluss 6
  36. 36. Wie alles begann...2005 Die Zukunft ist schon da
  37. 37. Wie alles begann...2005 Alexa Skills https://www.oncampus.de/alexa
  38. 38. Next Generation Zertifikate Badges - Blockchain
  39. 39. Danke Andreas Wittke www.onlinebynature.com
  40. 40. Quellen ■ Evolution https://pixabay.com/de/evolution-die-menschliche-evolution-2780651/ CC0 ■ Roboterfrau https://pixabay.com/de/roboter-k%C3%BCnstliche-intelligenz-frau-507811/ CC0 ■ Student mit Buch https://pixabay.com/de/student-professor-uni-b%C3%BCcher-2052868/ CC0 ■ Feldweg https://pixabay.com/de/feld-weg-sommer-himmel-wolken-175959/ CC0 ■ Autobahn Nachts https://pixabay.com/de/autobahn-lichter-nacht-stra%C3%9Fe-2025863/ CC0 ■ Gummibärchen https://pixabay.com/de/gummib%C3%A4rchen-fruchtgummis-b%C3%A4ren-359949/ CC0 ■ Schülerin https://pixabay.com/de/lernen-schule-sch%C3%BClerin-mathematik-1996846/ CC0 ■ Hand mit Frau https://pixabay.com/de/hand-roboter-mensch-maschine-1571849/ ■ Personal Learning Designer https://anz.blackboardopenlms.com/resource/personalised-learning-designer/ Copyright by Blackboard.com ■ Urkunde https://pixabay.com/de/zertifikat-urkunde-anerkennung-lob-1820760/ ■ Bitcoin https://pixabay.com/de/bitcoin-btc-kryptow%C3%A4hrung-1813545/ ■ Basiert teilweise auf Anja Lorenz “MOOC Making auf oncampus.de” https://docs.google.com/presentation/d/1O9Y5-_zO0jV6AewKKc_H2ZgNoMDwOeACAoalEtvEYNQ/edit#slide=i d.p CC BY

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