19. 단골 고객을 빼놓지
않고 전부 알아 볼 수는 없을 까?
요즘 사람들은
뭘 좋아하지?
손님 중 진짜 마당발,어떻게 알 수 있지?
이번에 실시한 마케팅
활동이 과연 효과가
있었을까?
손님이 없는 시간대
는 어떻게 활용 해야할까?
인지도
있는
곳과
제휴
할
방법은
없나?
우리
매장의
손님들은
어떤
사람들일까?
고객들에게
호응이 좋은
마케팅 활동은 뭘까?
성실한 알바는 어
떻게 구하지?
멤버십을
어떻게
권유하지?
라이벌
업체들은
어떻게
하고
있을까?
우리 매장 이미지를
좋게 하는
방법은?
최근 동일 업종의 트
렌드를 알 수 없을까?
오늘
비가오려나?
구매고객확보및지속적생존을위해깊어지는고민
38. Brand Identity
Brand Mission과 추구 가치를 담아내는 응축적 표현
Add Syrup to Your Life!
은 이 세상 모든 쇼퍼 한 사람 한 사람을 잘 이해하고 언제 어디서 무엇을 소비하든
보다 당신에게 꼭 맞는 스마트한 쇼핑 정보와 즐거운 경험을 제공하는 당신만의 쇼핑 필수품입니다.
Syrup
54. Target Marketing
Budget
22조
시장 규모
Loyalty Program 시장 1.8조원
230조
86조
Non-Marketing Area
공교육, 주거 등
91조
Captive & Low-Frequency Area
주유, 통신, 가구 등
8.4조
Pre transaction
4.5조
Transaction
2.1조
Post Transaction
marketing for commerce
전단지
찌라시
판촉물
쿠폰
적립
단골관리
15조
1.8조
Next Commerce Biz Size 15조원
15조
Addressable
Market
55. Next Commerce 비전의
Syrup
Store
Tmap
&
Third party
다양한
고객 behavior data
확보
Syrup 11번가
쇼킹딜
구매/장바구니 내역
기반으로 고객 반응 분석
User Context Data
+
Merchant Data
Merchant, Manufacturer
에게
smart한 마케팅 솔루션
검색조차 필요없는
효과적인 개인화 offering
BIG
DATA
“ ”Who / When / Where / What / How “ ”Why