SlideShare a Scribd company logo
1 of 17
SALES 4.0
EL ARTE DE GESTIONAR LA INFORMACIÓN EN EL PROCESO
DE VENTA (desde la prospección al cierre)
Guillermo Vilarroig :: Barcelona 24 mayo charla Congreso CONSTRUMAT
#gvilarroig
Clientes, Ex-clientes, Prospects
YA EXISTENTES
Prospects
IDENTIFICADOS
Prospects
QUE NO CONOCEN
Todos tenemos los mismos
problemas…
LAS EMPRESAS QUE SON ÁGILES SON UN
34% MÁS RENTABLES (MIT)
S S S
S SS
M M
M
M
M
M
M VOnline CRM /off line
Marketing Ventas
M
S
M
Créditos, fuente: Hubspot
Créditos, fuente: Hubspot
Budget
Authority
Need
Timming
Do they have the ability to spend ?
Do we know who the decision maker is ?
Do we know a timeframe in wich they will
need a solution ?
Does the prospect have an urgent business
problem and pain to address ?
BANT
SOLO EL 20% DE LAS
OPORTUNIDADES ESTÁN
LISTAS PARA EL CIERRE
LOS COMERCIALES SOLO
DEDICAN EL 25% DE SU
TIEMPO A
PROSPECTAR/CERRAR
Forrester
14 IDEAS DE CÓMO GESTIONAR EL CAMBIO
1. Análisis exhaustivo de palabras claves
2. Análisis SEO en profundidad
3. Definición de perfiles y roles. Micro segmentación
4. Análisis de plan de medios
5. Escenarios de resultados. Tener una cuenta de pérdidas y ganancias
6. Contendido. Personalización y calidad
7. Prototipar bien la Web (audiencias y resultados NO técnicos)
8. Definir MUY BIEN la estructura de la base de datos
9. Definir el/los ciclos de venta
10.Análisis en redes sociales
11.Trabajar con nombres y apellidos y no con visitas anónimas
12.Priorizar en función de las señales on/off (scoring de leads)
13.Gestión de la información. Actuar en tiempo real. Automatización
14.Ilusión compartida
Breaking Down Walls: To achieve cross functional efficiencyALGUIEN TIENE QUE DAR UN GOLPE EN LA MESA…PARA GESTIONAR EL CAMBIO
Gracias ;-)

More Related Content

What's hot

Marketing Contextual
Marketing ContextualMarketing Contextual
Marketing ContextualAlicia_C
 
Social selling, la nueva forma de vender
Social selling, la nueva forma de venderSocial selling, la nueva forma de vender
Social selling, la nueva forma de venderSoluciona Facil
 
Roberto Wajnsztok - eCommerce Day Buenos Aires 2019
Roberto Wajnsztok - eCommerce Day Buenos Aires 2019Roberto Wajnsztok - eCommerce Day Buenos Aires 2019
Roberto Wajnsztok - eCommerce Day Buenos Aires 2019eCommerce Institute
 
Cómo utilizar el Marketing Contextual con Hubspot
Cómo utilizar el Marketing Contextual con HubspotCómo utilizar el Marketing Contextual con Hubspot
Cómo utilizar el Marketing Contextual con HubspotWe Are Marketing
 
III Madrid Shopify Meetup - El ABC del Social Media para lanzar tu Tienda Online
III Madrid Shopify Meetup - El ABC del Social Media para lanzar tu Tienda OnlineIII Madrid Shopify Meetup - El ABC del Social Media para lanzar tu Tienda Online
III Madrid Shopify Meetup - El ABC del Social Media para lanzar tu Tienda OnlineOHDigital Shopify Experts
 
Santiago Cordoba - eCommerce DAY GLOBAL Online [Live] Experience - ROADMAP BY...
Santiago Cordoba - eCommerce DAY GLOBAL Online [Live] Experience - ROADMAP BY...Santiago Cordoba - eCommerce DAY GLOBAL Online [Live] Experience - ROADMAP BY...
Santiago Cordoba - eCommerce DAY GLOBAL Online [Live] Experience - ROADMAP BY...eCommerce Institute
 
Ana Hornstein, Ivan Amas, Maximiliano Romero - eCommerce Day Buenos Aires 2019
Ana Hornstein, Ivan Amas, Maximiliano Romero - eCommerce Day Buenos Aires 2019Ana Hornstein, Ivan Amas, Maximiliano Romero - eCommerce Day Buenos Aires 2019
Ana Hornstein, Ivan Amas, Maximiliano Romero - eCommerce Day Buenos Aires 2019eCommerce Institute
 
Social selling, la nueva forma de vender #socialselling
Social selling, la nueva forma de vender #socialsellingSocial selling, la nueva forma de vender #socialselling
Social selling, la nueva forma de vender #socialsellingSoluciona Facil
 
Hernan Litvac - eRetail Week Online [Live] Experience - Hands On
Hernan Litvac - eRetail Week Online [Live] Experience - Hands OnHernan Litvac - eRetail Week Online [Live] Experience - Hands On
Hernan Litvac - eRetail Week Online [Live] Experience - Hands OneCommerce Institute
 
Torres garcia federico microsoft_power_point
Torres garcia federico microsoft_power_pointTorres garcia federico microsoft_power_point
Torres garcia federico microsoft_power_pointFedericoTorresGarcia1
 
Indusmedia 2013 - Guillermo Vilaroig - De la teoría a la práctica. Estudio re...
Indusmedia 2013 - Guillermo Vilaroig - De la teoría a la práctica. Estudio re...Indusmedia 2013 - Guillermo Vilaroig - De la teoría a la práctica. Estudio re...
Indusmedia 2013 - Guillermo Vilaroig - De la teoría a la práctica. Estudio re...Indusmedia
 
MARKETING DIGITAL
MARKETING DIGITALMARKETING DIGITAL
MARKETING DIGITALPUJ-FIEGC
 
El vendedor del Siglo XXI
El vendedor del Siglo XXIEl vendedor del Siglo XXI
El vendedor del Siglo XXICreaTECH540º
 
Presentación Alexandre Soncini / Vtex- México eFashion Summit 2017
Presentación Alexandre Soncini / Vtex- México eFashion Summit 2017Presentación Alexandre Soncini / Vtex- México eFashion Summit 2017
Presentación Alexandre Soncini / Vtex- México eFashion Summit 2017eCommerce Institute
 
Taller marketing en google
Taller marketing en googleTaller marketing en google
Taller marketing en googleFACPYME
 

What's hot (20)

Marketing Contextual
Marketing ContextualMarketing Contextual
Marketing Contextual
 
Social selling, la nueva forma de vender
Social selling, la nueva forma de venderSocial selling, la nueva forma de vender
Social selling, la nueva forma de vender
 
Roberto Wajnsztok - eCommerce Day Buenos Aires 2019
Roberto Wajnsztok - eCommerce Day Buenos Aires 2019Roberto Wajnsztok - eCommerce Day Buenos Aires 2019
Roberto Wajnsztok - eCommerce Day Buenos Aires 2019
 
Cómo utilizar el Marketing Contextual con Hubspot
Cómo utilizar el Marketing Contextual con HubspotCómo utilizar el Marketing Contextual con Hubspot
Cómo utilizar el Marketing Contextual con Hubspot
 
III Madrid Shopify Meetup - El ABC del Social Media para lanzar tu Tienda Online
III Madrid Shopify Meetup - El ABC del Social Media para lanzar tu Tienda OnlineIII Madrid Shopify Meetup - El ABC del Social Media para lanzar tu Tienda Online
III Madrid Shopify Meetup - El ABC del Social Media para lanzar tu Tienda Online
 
Resumen Augusto Marín
Resumen Augusto MarínResumen Augusto Marín
Resumen Augusto Marín
 
Santiago Cordoba - eCommerce DAY GLOBAL Online [Live] Experience - ROADMAP BY...
Santiago Cordoba - eCommerce DAY GLOBAL Online [Live] Experience - ROADMAP BY...Santiago Cordoba - eCommerce DAY GLOBAL Online [Live] Experience - ROADMAP BY...
Santiago Cordoba - eCommerce DAY GLOBAL Online [Live] Experience - ROADMAP BY...
 
Ana Hornstein, Ivan Amas, Maximiliano Romero - eCommerce Day Buenos Aires 2019
Ana Hornstein, Ivan Amas, Maximiliano Romero - eCommerce Day Buenos Aires 2019Ana Hornstein, Ivan Amas, Maximiliano Romero - eCommerce Day Buenos Aires 2019
Ana Hornstein, Ivan Amas, Maximiliano Romero - eCommerce Day Buenos Aires 2019
 
Social selling, la nueva forma de vender #socialselling
Social selling, la nueva forma de vender #socialsellingSocial selling, la nueva forma de vender #socialselling
Social selling, la nueva forma de vender #socialselling
 
Hernan Litvac - eRetail Week Online [Live] Experience - Hands On
Hernan Litvac - eRetail Week Online [Live] Experience - Hands OnHernan Litvac - eRetail Week Online [Live] Experience - Hands On
Hernan Litvac - eRetail Week Online [Live] Experience - Hands On
 
Democratizacion de retail
Democratizacion de retailDemocratizacion de retail
Democratizacion de retail
 
Torres garcia federico microsoft_power_point
Torres garcia federico microsoft_power_pointTorres garcia federico microsoft_power_point
Torres garcia federico microsoft_power_point
 
Impulsa2 información corporativa
Impulsa2   información corporativaImpulsa2   información corporativa
Impulsa2 información corporativa
 
Indusmedia 2013 - Guillermo Vilaroig - De la teoría a la práctica. Estudio re...
Indusmedia 2013 - Guillermo Vilaroig - De la teoría a la práctica. Estudio re...Indusmedia 2013 - Guillermo Vilaroig - De la teoría a la práctica. Estudio re...
Indusmedia 2013 - Guillermo Vilaroig - De la teoría a la práctica. Estudio re...
 
MARKETING DIGITAL
MARKETING DIGITALMARKETING DIGITAL
MARKETING DIGITAL
 
01 barrabes
01 barrabes01 barrabes
01 barrabes
 
Marketing de Areas de TI
Marketing de Areas de TIMarketing de Areas de TI
Marketing de Areas de TI
 
El vendedor del Siglo XXI
El vendedor del Siglo XXIEl vendedor del Siglo XXI
El vendedor del Siglo XXI
 
Presentación Alexandre Soncini / Vtex- México eFashion Summit 2017
Presentación Alexandre Soncini / Vtex- México eFashion Summit 2017Presentación Alexandre Soncini / Vtex- México eFashion Summit 2017
Presentación Alexandre Soncini / Vtex- México eFashion Summit 2017
 
Taller marketing en google
Taller marketing en googleTaller marketing en google
Taller marketing en google
 

Similar to Gestión de información en ventas desde prospección a cierre

Marketing intelligence and customer analytics by Deloitte. Inteligencia de cl...
Marketing intelligence and customer analytics by Deloitte. Inteligencia de cl...Marketing intelligence and customer analytics by Deloitte. Inteligencia de cl...
Marketing intelligence and customer analytics by Deloitte. Inteligencia de cl...Carmen Urbano
 
1.Pre Ventas Tecnologia Cnv 2008v4
1.Pre Ventas Tecnologia Cnv 2008v41.Pre Ventas Tecnologia Cnv 2008v4
1.Pre Ventas Tecnologia Cnv 2008v4juancarrionmaroto
 
Customer Analytics: la inteligencia de clientes como motor de estrategias
Customer Analytics: la inteligencia de clientes como motor de estrategiasCustomer Analytics: la inteligencia de clientes como motor de estrategias
Customer Analytics: la inteligencia de clientes como motor de estrategiasDaemon Quest Deloitte
 
Ensayo final solucionde problemas
Ensayo final solucionde problemasEnsayo final solucionde problemas
Ensayo final solucionde problemasArmando Bas
 
En el futuro seremos todos marketineros digitales
En el futuro seremos todos marketineros digitalesEn el futuro seremos todos marketineros digitales
En el futuro seremos todos marketineros digitalesDamian Sztarkman
 
Presentación LinkedIn Uruguay
Presentación LinkedIn UruguayPresentación LinkedIn Uruguay
Presentación LinkedIn Uruguaycontenidos-ort
 
Sistema de informacion de mercadotecnia
Sistema de informacion de mercadotecniaSistema de informacion de mercadotecnia
Sistema de informacion de mercadotecniaBirzavetRequesandova1
 
Aceleracion de Negocios Digital -Preparacion AxSummit
Aceleracion de Negocios Digital -Preparacion AxSummitAceleracion de Negocios Digital -Preparacion AxSummit
Aceleracion de Negocios Digital -Preparacion AxSummitAxeleratum
 
Crisis de Reputación, con el marketing no será suficiente.
Crisis de Reputación, con el marketing no será suficiente.Crisis de Reputación, con el marketing no será suficiente.
Crisis de Reputación, con el marketing no será suficiente.Milton Vela Valencia
 
Social CRM para PYMES
Social CRM para PYMESSocial CRM para PYMES
Social CRM para PYMESJesus Hoyos
 
Rafael Muñiz, Convención Nego 2010
Rafael Muñiz, Convención Nego 2010Rafael Muñiz, Convención Nego 2010
Rafael Muñiz, Convención Nego 2010Santos García
 
Brochure 2017 Villajuana Marketing
Brochure 2017 Villajuana MarketingBrochure 2017 Villajuana Marketing
Brochure 2017 Villajuana MarketingKarl Villajuana
 
Social Business - Campus Party Mexico
Social Business - Campus Party MexicoSocial Business - Campus Party Mexico
Social Business - Campus Party MexicoJesus Hoyos
 
Graduate School Of Business
Graduate School Of Business
Graduate School Of Business
Graduate School Of Business earlytariff4357
 
Estado del inbound 2016
Estado del inbound 2016 Estado del inbound 2016
Estado del inbound 2016 Simple Selling
 

Similar to Gestión de información en ventas desde prospección a cierre (20)

Marketing intelligence and customer analytics by Deloitte. Inteligencia de cl...
Marketing intelligence and customer analytics by Deloitte. Inteligencia de cl...Marketing intelligence and customer analytics by Deloitte. Inteligencia de cl...
Marketing intelligence and customer analytics by Deloitte. Inteligencia de cl...
 
1.Pre Ventas Tecnologia Cnv 2008v4
1.Pre Ventas Tecnologia Cnv 2008v41.Pre Ventas Tecnologia Cnv 2008v4
1.Pre Ventas Tecnologia Cnv 2008v4
 
Customer Analytics: la inteligencia de clientes como motor de estrategias
Customer Analytics: la inteligencia de clientes como motor de estrategiasCustomer Analytics: la inteligencia de clientes como motor de estrategias
Customer Analytics: la inteligencia de clientes como motor de estrategias
 
Ensayo final solucionde problemas
Ensayo final solucionde problemasEnsayo final solucionde problemas
Ensayo final solucionde problemas
 
Growth Hacking Mexico bootcamp 2017 en español
Growth Hacking Mexico bootcamp 2017 en españolGrowth Hacking Mexico bootcamp 2017 en español
Growth Hacking Mexico bootcamp 2017 en español
 
En el futuro seremos todos marketineros digitales
En el futuro seremos todos marketineros digitalesEn el futuro seremos todos marketineros digitales
En el futuro seremos todos marketineros digitales
 
Presentación LinkedIn Uruguay
Presentación LinkedIn UruguayPresentación LinkedIn Uruguay
Presentación LinkedIn Uruguay
 
Presentación Field Marketing
Presentación Field MarketingPresentación Field Marketing
Presentación Field Marketing
 
Sistema de informacion de mercadotecnia
Sistema de informacion de mercadotecniaSistema de informacion de mercadotecnia
Sistema de informacion de mercadotecnia
 
Aceleracion de Negocios Digital -Preparacion AxSummit
Aceleracion de Negocios Digital -Preparacion AxSummitAceleracion de Negocios Digital -Preparacion AxSummit
Aceleracion de Negocios Digital -Preparacion AxSummit
 
Crisis de Reputación, con el marketing no será suficiente.
Crisis de Reputación, con el marketing no será suficiente.Crisis de Reputación, con el marketing no será suficiente.
Crisis de Reputación, con el marketing no será suficiente.
 
Social CRM para PYMES
Social CRM para PYMESSocial CRM para PYMES
Social CRM para PYMES
 
Rafael Muñiz, Convención Nego 2010
Rafael Muñiz, Convención Nego 2010Rafael Muñiz, Convención Nego 2010
Rafael Muñiz, Convención Nego 2010
 
Brochure 2017 Villajuana Marketing
Brochure 2017 Villajuana MarketingBrochure 2017 Villajuana Marketing
Brochure 2017 Villajuana Marketing
 
La vertiginosa evolución del Revenue Management
La vertiginosa evolución del Revenue ManagementLa vertiginosa evolución del Revenue Management
La vertiginosa evolución del Revenue Management
 
Final sem 2012
Final sem 2012Final sem 2012
Final sem 2012
 
Social Business - Campus Party Mexico
Social Business - Campus Party MexicoSocial Business - Campus Party Mexico
Social Business - Campus Party Mexico
 
Graduate School Of Business
Graduate School Of Business
Graduate School Of Business
Graduate School Of Business
 
Estado del inbound 2016
Estado del inbound 2016 Estado del inbound 2016
Estado del inbound 2016
 
Estado del inbound 2016
Estado del inbound 2016 Estado del inbound 2016
Estado del inbound 2016
 

More from Overalia

Captación y gestión de clientes. El arte de gestionar la información
Captación y gestión de clientes. El arte de gestionar la informaciónCaptación y gestión de clientes. El arte de gestionar la información
Captación y gestión de clientes. El arte de gestionar la informaciónOveralia
 
Analítica web en el contexto de medios locales
Analítica web en el contexto de medios localesAnalítica web en el contexto de medios locales
Analítica web en el contexto de medios localesOveralia
 
Curso analitica-web-cebek-2014-overalia
Curso analitica-web-cebek-2014-overaliaCurso analitica-web-cebek-2014-overalia
Curso analitica-web-cebek-2014-overaliaOveralia
 
Curso verano upv_2013_eustat_overalia_guillermo_vilarroig
Curso verano upv_2013_eustat_overalia_guillermo_vilarroigCurso verano upv_2013_eustat_overalia_guillermo_vilarroig
Curso verano upv_2013_eustat_overalia_guillermo_vilarroigOveralia
 
Google Analytics básico, por Guillermo Vilarroig (Overalia), en CEBEK
Google Analytics básico, por Guillermo Vilarroig (Overalia), en CEBEKGoogle Analytics básico, por Guillermo Vilarroig (Overalia), en CEBEK
Google Analytics básico, por Guillermo Vilarroig (Overalia), en CEBEKOveralia
 
Analítica web y marketing en buscadores, por Guillermo Vilarroig (Overalia), ...
Analítica web y marketing en buscadores, por Guillermo Vilarroig (Overalia), ...Analítica web y marketing en buscadores, por Guillermo Vilarroig (Overalia), ...
Analítica web y marketing en buscadores, por Guillermo Vilarroig (Overalia), ...Overalia
 
Gauc 2013 importacion_costes_google_analytics_guillermo_vilarroig_overalia
Gauc 2013 importacion_costes_google_analytics_guillermo_vilarroig_overaliaGauc 2013 importacion_costes_google_analytics_guillermo_vilarroig_overalia
Gauc 2013 importacion_costes_google_analytics_guillermo_vilarroig_overaliaOveralia
 
Presentación del "Estudio de visbilidad de empresas guipuzcoanas"
Presentación del "Estudio de visbilidad de empresas guipuzcoanas"Presentación del "Estudio de visbilidad de empresas guipuzcoanas"
Presentación del "Estudio de visbilidad de empresas guipuzcoanas"Overalia
 
Visibilidad Online de empresas en Gipuzkoa
Visibilidad Online de empresas en GipuzkoaVisibilidad Online de empresas en Gipuzkoa
Visibilidad Online de empresas en GipuzkoaOveralia
 
Cómo conseguir visibilidad internacional a través de internet
Cómo conseguir visibilidad internacional a través de internet Cómo conseguir visibilidad internacional a través de internet
Cómo conseguir visibilidad internacional a través de internet Overalia
 
Analítica web Overalia Máster Comunicación Corporativa UPV/EHU 2012
Analítica web Overalia Máster Comunicación Corporativa UPV/EHU 2012Analítica web Overalia Máster Comunicación Corporativa UPV/EHU 2012
Analítica web Overalia Máster Comunicación Corporativa UPV/EHU 2012Overalia
 
Social Media Analytics con Google Analytics
Social Media Analytics con Google AnalyticsSocial Media Analytics con Google Analytics
Social Media Analytics con Google AnalyticsOveralia
 
Marketing online emprendedores guillermo vilarroig overalia 2012
Marketing online emprendedores   guillermo vilarroig overalia 2012Marketing online emprendedores   guillermo vilarroig overalia 2012
Marketing online emprendedores guillermo vilarroig overalia 2012Overalia
 
Un paseo por la analítica WEB. La necesidad de conocer lo básico
Un paseo por la analítica WEB. La necesidad de conocer lo básico Un paseo por la analítica WEB. La necesidad de conocer lo básico
Un paseo por la analítica WEB. La necesidad de conocer lo básico Overalia
 
How To Promote Your Online Visibility Using Web Analytics. How To Promote You...
How To Promote Your Online Visibility Using Web Analytics. How To Promote You...How To Promote Your Online Visibility Using Web Analytics. How To Promote You...
How To Promote Your Online Visibility Using Web Analytics. How To Promote You...Overalia
 
Presentación web congress 29-09-11
Presentación web congress 29-09-11Presentación web congress 29-09-11
Presentación web congress 29-09-11Overalia
 
Congreso nacional marketing y ventas bilbao 2011
Congreso nacional marketing y ventas bilbao 2011Congreso nacional marketing y ventas bilbao 2011
Congreso nacional marketing y ventas bilbao 2011Overalia
 
Taller inicición a google analytics congreso web zaragoza
Taller inicición a google analytics congreso web zaragozaTaller inicición a google analytics congreso web zaragoza
Taller inicición a google analytics congreso web zaragozaOveralia
 
cómo se mide la reputación online
cómo se mide la reputación onlinecómo se mide la reputación online
cómo se mide la reputación onlineOveralia
 
Respuestas sobre marketing online en un sesión improvisada
Respuestas sobre marketing online en un sesión improvisadaRespuestas sobre marketing online en un sesión improvisada
Respuestas sobre marketing online en un sesión improvisadaOveralia
 

More from Overalia (20)

Captación y gestión de clientes. El arte de gestionar la información
Captación y gestión de clientes. El arte de gestionar la informaciónCaptación y gestión de clientes. El arte de gestionar la información
Captación y gestión de clientes. El arte de gestionar la información
 
Analítica web en el contexto de medios locales
Analítica web en el contexto de medios localesAnalítica web en el contexto de medios locales
Analítica web en el contexto de medios locales
 
Curso analitica-web-cebek-2014-overalia
Curso analitica-web-cebek-2014-overaliaCurso analitica-web-cebek-2014-overalia
Curso analitica-web-cebek-2014-overalia
 
Curso verano upv_2013_eustat_overalia_guillermo_vilarroig
Curso verano upv_2013_eustat_overalia_guillermo_vilarroigCurso verano upv_2013_eustat_overalia_guillermo_vilarroig
Curso verano upv_2013_eustat_overalia_guillermo_vilarroig
 
Google Analytics básico, por Guillermo Vilarroig (Overalia), en CEBEK
Google Analytics básico, por Guillermo Vilarroig (Overalia), en CEBEKGoogle Analytics básico, por Guillermo Vilarroig (Overalia), en CEBEK
Google Analytics básico, por Guillermo Vilarroig (Overalia), en CEBEK
 
Analítica web y marketing en buscadores, por Guillermo Vilarroig (Overalia), ...
Analítica web y marketing en buscadores, por Guillermo Vilarroig (Overalia), ...Analítica web y marketing en buscadores, por Guillermo Vilarroig (Overalia), ...
Analítica web y marketing en buscadores, por Guillermo Vilarroig (Overalia), ...
 
Gauc 2013 importacion_costes_google_analytics_guillermo_vilarroig_overalia
Gauc 2013 importacion_costes_google_analytics_guillermo_vilarroig_overaliaGauc 2013 importacion_costes_google_analytics_guillermo_vilarroig_overalia
Gauc 2013 importacion_costes_google_analytics_guillermo_vilarroig_overalia
 
Presentación del "Estudio de visbilidad de empresas guipuzcoanas"
Presentación del "Estudio de visbilidad de empresas guipuzcoanas"Presentación del "Estudio de visbilidad de empresas guipuzcoanas"
Presentación del "Estudio de visbilidad de empresas guipuzcoanas"
 
Visibilidad Online de empresas en Gipuzkoa
Visibilidad Online de empresas en GipuzkoaVisibilidad Online de empresas en Gipuzkoa
Visibilidad Online de empresas en Gipuzkoa
 
Cómo conseguir visibilidad internacional a través de internet
Cómo conseguir visibilidad internacional a través de internet Cómo conseguir visibilidad internacional a través de internet
Cómo conseguir visibilidad internacional a través de internet
 
Analítica web Overalia Máster Comunicación Corporativa UPV/EHU 2012
Analítica web Overalia Máster Comunicación Corporativa UPV/EHU 2012Analítica web Overalia Máster Comunicación Corporativa UPV/EHU 2012
Analítica web Overalia Máster Comunicación Corporativa UPV/EHU 2012
 
Social Media Analytics con Google Analytics
Social Media Analytics con Google AnalyticsSocial Media Analytics con Google Analytics
Social Media Analytics con Google Analytics
 
Marketing online emprendedores guillermo vilarroig overalia 2012
Marketing online emprendedores   guillermo vilarroig overalia 2012Marketing online emprendedores   guillermo vilarroig overalia 2012
Marketing online emprendedores guillermo vilarroig overalia 2012
 
Un paseo por la analítica WEB. La necesidad de conocer lo básico
Un paseo por la analítica WEB. La necesidad de conocer lo básico Un paseo por la analítica WEB. La necesidad de conocer lo básico
Un paseo por la analítica WEB. La necesidad de conocer lo básico
 
How To Promote Your Online Visibility Using Web Analytics. How To Promote You...
How To Promote Your Online Visibility Using Web Analytics. How To Promote You...How To Promote Your Online Visibility Using Web Analytics. How To Promote You...
How To Promote Your Online Visibility Using Web Analytics. How To Promote You...
 
Presentación web congress 29-09-11
Presentación web congress 29-09-11Presentación web congress 29-09-11
Presentación web congress 29-09-11
 
Congreso nacional marketing y ventas bilbao 2011
Congreso nacional marketing y ventas bilbao 2011Congreso nacional marketing y ventas bilbao 2011
Congreso nacional marketing y ventas bilbao 2011
 
Taller inicición a google analytics congreso web zaragoza
Taller inicición a google analytics congreso web zaragozaTaller inicición a google analytics congreso web zaragoza
Taller inicición a google analytics congreso web zaragoza
 
cómo se mide la reputación online
cómo se mide la reputación onlinecómo se mide la reputación online
cómo se mide la reputación online
 
Respuestas sobre marketing online en un sesión improvisada
Respuestas sobre marketing online en un sesión improvisadaRespuestas sobre marketing online en un sesión improvisada
Respuestas sobre marketing online en un sesión improvisada
 

Recently uploaded

MARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETH
MARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETHMARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETH
MARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETHkarlinda198328
 
instrumentos de mercados financieros para estudiantes
instrumentos de mercados financieros  para estudiantesinstrumentos de mercados financieros  para estudiantes
instrumentos de mercados financieros para estudiantessuperamigo2014
 
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptxINTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptxRENANRODRIGORAMIREZR
 
Contabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHill
Contabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHillContabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHill
Contabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHilldanilojaviersantiago
 
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsxINFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsxCORPORACIONJURIDICA
 
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdf
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdfPlan General de Contabilidad Y PYMES pdf
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdfdanilojaviersantiago
 
TIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptx
TIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptxTIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptx
TIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptxKevinHeredia14
 
clase de Mercados financieros - lectura importante
clase de Mercados financieros - lectura importanteclase de Mercados financieros - lectura importante
clase de Mercados financieros - lectura importanteJanettCervantes1
 
Clase 2 Ecosistema Emprendedor en Chile.
Clase 2 Ecosistema Emprendedor en Chile.Clase 2 Ecosistema Emprendedor en Chile.
Clase 2 Ecosistema Emprendedor en Chile.Gonzalo Morales Esparza
 
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptxEGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptxDr. Edwin Hernandez
 
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docxModelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docxedwinrojas836235
 
LIC-ZIEGLER-Planificación y Control de Gestión
LIC-ZIEGLER-Planificación y Control de GestiónLIC-ZIEGLER-Planificación y Control de Gestión
LIC-ZIEGLER-Planificación y Control de GestiónBahamondesOscar
 
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptxAUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptxMatiasGodoy33
 
informacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdf
informacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdfinformacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdf
informacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdfPriscilaBermello
 
diseño de redes en la cadena de suministro.pptx
diseño de redes en la cadena de suministro.pptxdiseño de redes en la cadena de suministro.pptx
diseño de redes en la cadena de suministro.pptxjuanleivagdf
 
MARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptx
MARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptxMARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptx
MARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptxgabyardon485
 
TEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptx
TEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptxTEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptx
TEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptxFrancoSGonzales
 
PRESENTACIÓN EDIFICIOS INDUSTRIALES.pptx
PRESENTACIÓN EDIFICIOS INDUSTRIALES.pptxPRESENTACIÓN EDIFICIOS INDUSTRIALES.pptx
PRESENTACIÓN EDIFICIOS INDUSTRIALES.pptxaramirezc21
 
gua de docente para el curso de finanzas
gua de docente para el curso de finanzasgua de docente para el curso de finanzas
gua de docente para el curso de finanzassuperamigo2014
 

Recently uploaded (20)

MARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETH
MARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETHMARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETH
MARKETING SENSORIAL CONTENIDO, KARLA JANETH
 
Walmectratoresagricolas Trator NH TM7040.pdf
Walmectratoresagricolas Trator NH TM7040.pdfWalmectratoresagricolas Trator NH TM7040.pdf
Walmectratoresagricolas Trator NH TM7040.pdf
 
instrumentos de mercados financieros para estudiantes
instrumentos de mercados financieros  para estudiantesinstrumentos de mercados financieros  para estudiantes
instrumentos de mercados financieros para estudiantes
 
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptxINTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
INTERESES Y MULTAS DEL IMPUESTO A LA RENTA POWER POINT.pptx
 
Contabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHill
Contabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHillContabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHill
Contabilidad universitaria Septima edición de MCGrawsHill
 
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsxINFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
INFORMATIVO CIRCULAR FISCAL - RENTA 2023.ppsx
 
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdf
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdfPlan General de Contabilidad Y PYMES pdf
Plan General de Contabilidad Y PYMES pdf
 
TIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptx
TIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptxTIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptx
TIPOS DE PLANES administracion una perspectiva global - KOONTZ.pptx
 
clase de Mercados financieros - lectura importante
clase de Mercados financieros - lectura importanteclase de Mercados financieros - lectura importante
clase de Mercados financieros - lectura importante
 
Clase 2 Ecosistema Emprendedor en Chile.
Clase 2 Ecosistema Emprendedor en Chile.Clase 2 Ecosistema Emprendedor en Chile.
Clase 2 Ecosistema Emprendedor en Chile.
 
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptxEGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
EGLA CORP - Honduras Abril 27 , 2024.pptx
 
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docxModelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
Modelo de convenio de pago con morosos del condominio (GENÉRICO).docx
 
LIC-ZIEGLER-Planificación y Control de Gestión
LIC-ZIEGLER-Planificación y Control de GestiónLIC-ZIEGLER-Planificación y Control de Gestión
LIC-ZIEGLER-Planificación y Control de Gestión
 
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptxAUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
AUDITORIAS en enfermeria hospitalaria .pptx
 
informacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdf
informacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdfinformacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdf
informacion-finanTFHHETHAETHciera-2022.pdf
 
diseño de redes en la cadena de suministro.pptx
diseño de redes en la cadena de suministro.pptxdiseño de redes en la cadena de suministro.pptx
diseño de redes en la cadena de suministro.pptx
 
MARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptx
MARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptxMARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptx
MARKETING SENSORIAL -GABRIELA ARDON .pptx
 
TEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptx
TEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptxTEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptx
TEMA 6.- MAXIMIZACION DE LA CONDUCTA DEL PRODUCTOR.pptx
 
PRESENTACIÓN EDIFICIOS INDUSTRIALES.pptx
PRESENTACIÓN EDIFICIOS INDUSTRIALES.pptxPRESENTACIÓN EDIFICIOS INDUSTRIALES.pptx
PRESENTACIÓN EDIFICIOS INDUSTRIALES.pptx
 
gua de docente para el curso de finanzas
gua de docente para el curso de finanzasgua de docente para el curso de finanzas
gua de docente para el curso de finanzas
 

Gestión de información en ventas desde prospección a cierre

  • 1. SALES 4.0 EL ARTE DE GESTIONAR LA INFORMACIÓN EN EL PROCESO DE VENTA (desde la prospección al cierre) Guillermo Vilarroig :: Barcelona 24 mayo charla Congreso CONSTRUMAT #gvilarroig
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5. Clientes, Ex-clientes, Prospects YA EXISTENTES Prospects IDENTIFICADOS Prospects QUE NO CONOCEN Todos tenemos los mismos problemas…
  • 6. LAS EMPRESAS QUE SON ÁGILES SON UN 34% MÁS RENTABLES (MIT) S S S S SS M M M M M M M VOnline CRM /off line Marketing Ventas M S M
  • 9.
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13. Budget Authority Need Timming Do they have the ability to spend ? Do we know who the decision maker is ? Do we know a timeframe in wich they will need a solution ? Does the prospect have an urgent business problem and pain to address ? BANT
  • 14. SOLO EL 20% DE LAS OPORTUNIDADES ESTÁN LISTAS PARA EL CIERRE LOS COMERCIALES SOLO DEDICAN EL 25% DE SU TIEMPO A PROSPECTAR/CERRAR Forrester
  • 15. 14 IDEAS DE CÓMO GESTIONAR EL CAMBIO 1. Análisis exhaustivo de palabras claves 2. Análisis SEO en profundidad 3. Definición de perfiles y roles. Micro segmentación 4. Análisis de plan de medios 5. Escenarios de resultados. Tener una cuenta de pérdidas y ganancias 6. Contendido. Personalización y calidad 7. Prototipar bien la Web (audiencias y resultados NO técnicos) 8. Definir MUY BIEN la estructura de la base de datos 9. Definir el/los ciclos de venta 10.Análisis en redes sociales 11.Trabajar con nombres y apellidos y no con visitas anónimas 12.Priorizar en función de las señales on/off (scoring de leads) 13.Gestión de la información. Actuar en tiempo real. Automatización 14.Ilusión compartida
  • 16. Breaking Down Walls: To achieve cross functional efficiencyALGUIEN TIENE QUE DAR UN GOLPE EN LA MESA…PARA GESTIONAR EL CAMBIO