Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (19)
Viewers also liked
Viewers also liked (20)
Similar to Week6
Similar to Week6 (20)
More from วิทยาลัยเทคนิคราชบุรี
More from วิทยาลัยเทคนิคราชบุรี (16)
Week6
- 3. สาระการเรียนรู้ การวิจัยผลิตภัณฑ์ การวิจัยผู้บริโภค การวิเคราะห์ตลาด การวิจัยการโฆษณา
- 4. กระบวนการวิจัยตลาด กาหนดวัตถุประสงค์ กาหนดแบบแผนการวิจัย เก็บรวบรวมข้อมูล นาเสนอต่อผู้บริหาร เพื่อการตัดสินใจ ข้อมูล จัดทารายงาน กำหนดปัญหำ วิเคราะห์ข้อมูล
- 5. ขอบเขตของการวิจัยตลาด การวิจัยผลิตภัณฑ์ การวิจัยผู้บริโภค การวิเคราะห์ตลาด การวิจัยการโฆษณา
- 6. ความสาคัญของการวิจัยผลิตภัณฑ์ ได้แนวทางการปรับปรุง เปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ ช่วยพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการ ที่ดึงดูดความสนใจ ของลูกค้าได้ ช่วยปรับปรุง คุณภาพของสินค้า และบริการให้ตรงใจ กับสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
- 7. การวิจัยผลิตภัณฑ์ การวิจัยผลิตภัณฑ์มักจะควบคู่มากับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ ไม่ใช่เป็นเพียงข้นัตอน การสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ ให้เกิดขึ้นกับบริษัทเท่านั้น สิ่งสาคัญคือลูกค้าจะได้ผลิตภัณฑ์ที่สร้างศักยภาพ อันไม่จากัดขีดการใช้งานของลูกค้าอีกต่อไป
- 8. ขอบเขตของการวิจัยผลิตภัณฑ์ วัตถุประสงค์เพื่อให้เกิดยอดขาย โดยสร้างผลิตภัณฑ์ให้ดียิ่งขึ้น กระบวนการใช้งานดีขึ้น ต้องทันกับความต้องการของผู้บริโภค ซึ่งมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงไปในอนาคต รองรับความต้องการจากบริษัทสู่ลูกค้าได้อย่างแท้จริง
- 9. การวิจัยผลิตภัณฑ์ เป็นการวิจัยเพื่อหาข้อเท็จจริงที่เป็นความ ต้องการของผู้บริโภคเกี่ยวกับตัวสินค้า ประโยชน์ คุณภาพ ขนาด รสชาติสีสัน รูปแบบ หีบห่อ ลักษณะ สินค้า
- 10. การวิจัยผลิตภัณฑ์ การทดสอบแนวความคิดผลิตภัณฑ์ การทดสอบตัวผลิตภัณฑ์ การปรับปรุงผลิตภัณฑ์เดิม การวิจัยบรรจุภัณฑ์ การทดสอบสภาวะการแข่งขันระหว่างผลิตภัณฑ์
- 11. การทดสอบแนวความคิดผลิตภัณฑ์ เป็นการทดสอบว่าผู้บริโภคยอมรับ ผลิตภัณฑ์ของกิจการในระดับใด การเข้าถึงความต้องการหรือ ความพึงพอใจของผู้บริโภค ที่มีต่อผลิตภัณฑ์อย่างแท้จริง
- 12. การทดสอบตัวผลิตภัณฑ์ เป็นการทดสอบว่าผู้บริโภคยอมรับ ผลิตภัณฑ์ของกิจการในระดับใด การศึกษาความต้องการของผู้บริโภค โดยมีหลักการว่าความพึงพอใจของผู้บริโภค ทมีี่ต่อผลิตภัณฑ์นั้นมีความสัมพันธ์ กับความสามารถในการตอบสนอง ความต้องการของผู้บริโภค
- 13. การวัดสภาวะการแข่งขัน การวัดสภาวะการแข่งขันระหว่างผลิตภัณฑ์ ของกิจการกับผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งขัน กำรศึกษำส่วนครองตลำด (Market share)
- 14. การวิจัยบรรจุภัณฑ์ การศึกษาการออกแบบบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ ของกิจการตรงกับความต้องการของผู้บริโภคหรือไม่ บรรจุภัณฑ์ถือเสมือนเป็น Silent Salesman
- 15. การปรับปรุงผลิตภัณฑ์เดิม เนื่องจากผู้บริโภคจะเปลี่ยนแปลงความต้องการตลอดเวลา และอาจเริ่มเบื่อหน่ายสินค้า พร้อมกันนั้นผลิตภัณฑ์มีคู่แข่งขัน
- 16. การปรับปรุงผลิตภัณฑ์เดิม ผู้ผลิตต้องทา การวิจัยตลาด เพื่อหาข้อมูล มาปรับปรุงสินค้าให้แปลกใหม่กว่าเดิม ซึ่งทาให้สามารถรักษาตลาดเดิมไว้ได้
- 17. การวิจัยผู้บริโภค กำรวิจัยผู้บริโภคด้ำนประชำกรศำสตร์ การวิจัยผู้บริโภคด้านจิตวิทยา การวิจัยวิถีการดาเนินชีวิตของผู้บริโภค การวิจัยแหล่งที่อยู่อาศัยของผู้บริโภค
- 18. การวิจัยผู้บริโภค (Demographics) (Psychographics) กำรวิจัยผู้บริโภคด้ำนประชำกรศำสตร์ การวิจัยผู้บริโภคด้านจิตวิทยา การวิจัยแหล่งที่อยู่อาศัยของผู้บริโภค (Life Style) (Geographics) การวิจัยวิถีการดา เนินชีวิตของผู้บริโภค
- 19. กำรวิจัยผู้บริโภคด้ำนประชำกรศำสตร์ เป็นกำรศึกษำผู้บริโภคโดยดูจำกภูมิหลัง ได้แก่ อำยุ เพศ กำรศึกษำ รำยได้ ฐำนะทำงสังคม ที่อยู่อำศัย ซึ่งจะทำ ให้นักกำรตลำดทรำบว่ำผู้บริโภคแต่ละกลุ่ม ใช้เหตุผลในกำรซื้อสินต่ำงกันหรือไม่
- 20. การวิจัยผู้บริโภคด้านจิตวิทยา เป็นกำรศึกษำผู้บริโภคด้ำนจิตใจ ได้แก่ ควำมรู้สึกนึกคิด ควำมชอบ ควำมสนใจ ควำมต้องกำร กำรรับรู้ กำรเรียนรู้ เจตคติ เพื่อค้นหำเหตุจูงใจในกำรซื้อของผู้บริโภค
- 21. การวิจัยวิถีการดา เนินชีวิตของผู้บริโภค เป็นกำรศึกษำผู้บริโภคที่เกี่ยวกับกำรดำ เนินชีวิตประจำวัน ซึ่งเปลี่ยนแปลงตำมยุคสมัย เพื่อผลิตสินค้ำหรือบริกำร ที่ตอบสนองควำมต้องกำรของผู้บริโภค แต่ละกลุ่มอย่ำงถูกต้อง
- 22. การวิจัยแหล่งที่อยู่อาศัยของผู้บริโภค เป็นกำรศึกษำผู้บริโภคที่อยู่ในพื้นที่ต่ำงกัน จะมีขนบธรรมเนียม วัฒนธรรม ประเพณีต่ำงกัน นักกำรตลำดจะสำมำรถกำหนดกลยุทธ์ทำงกำรตลำด ที่เหมำะสมและถูกต้อง
- 23. การวิเคราะห์ตลาด กำรคำดคะเนควำมต้องกำรของตลำด การวิเคราะห์ขนาดของตลาด การวิเคราะห์แนวโน้มของตลาด การวิเคราะห์การแข่งขันในตลาด
- 24. การวิเคราะห์ตลาด ตลำด (Market) หมำยถึงประชำชนผู้มีอำ นำจซื้อ มีควำมต้องกำรซื้อ มีควำมเต็มใจที่จะจ่ำยเงิน เพื่อซื้อสินค้ำ กำรวิเครำะห์ตลำด คือกำรกำหนดปริมำณสินค้ำ ที่คำดว่ำตลำดต่ำง ๆ จะรับได้ โดยคิดเป็นร้อยละ ในแต่ละอำณำเขตกำรขำย
- 25. การคาดคะเนความต้องการของตลาด เป็นกำรศึกษำควำมต้องกำรในสินค้ำหรือบริกำรของ กิจกำรมำกน้อยเพียงใด โดยพิจำรณำจำกอุปสงค์และ อุปทำนของสินค้ำในตลำด
- 26. การวิเคราะห์ขนาดของตลาด เป็นกำรศึกษำถึงโอกำสในกำรขำยสินค้ำมำกน้อยเพียงใด โดยพิจำรณำจำกกลุ่มเป้ำหมำย กำรแข่งขันในตลำด กำรแบ่งส่วนตลำด
- 27. การวิเคราะห์แนวโน้มของตลาด เป็นกำรศึกษำควำมต้องกำรของผู้บริโภค ซึ่งไม่มีที่สุด มีผลต่อกำรเปลี่ยนแปลงตลำดในอนำคต ในด้ำนเจตคติ รสนิยม ควำมชอบ เพื่อจะจะได้ปรับกลยุทธ์หรือแผนกำรตลำดล่วงหน้ำให้ สอดคล้องกับเหตุกำรณ์ในอนำคตได้
- 28. การวิเคราะห์การแข่งขันในตลาด เป็นกำรหำข้อมูลทำงกำรตลำด เพื่อวำงแผนกำรตลำดให้ ต่อสู้กับคู่แข่งขันในสภำพกำรณ์ต่ำง ๆ ได้ โดยศึกษำถึงอัตรำส่วนกำรครองตลำด (Market share) ของสินค้ำแต่ละยี่ห้อ และพิจำรณำข้อดี-ข้อเสีย ของสินค้ำของกิจกำรกับคู่แข่งขัน
- 29. การวิจัยโฆษณา การวิจัยโฆษณาช่วยให้ได้ข้อมูลที่สามารถ สร้างอิทธิผลต่อความรู้สึกนึกคิดของผู้บริโภคได้
- 30. ขอบเขตของการวิจัยการโฆษณา กำรทดสอบแนวควำมคิดกำรโฆษณำ การทดสอบบทโฆษณา การทดสอบสื่อโฆษณา การทดสอบชื่อสินค้า การทดสอบบรรจุภัณฑ์ การทดสอบจุดเด่นของการขายสินค้า
- 31. การวิจัยโฆษณา การวิจัยโฆษณาช่วยให้ได้ข้อมูลที่สามารถ สร้างอิทธิผลต่อความรู้สึกนึกคิดของผู้บริโภคได้
- 32. การทดสอบแนวความคิดโฆษณา เป็นการทดสอบว่าแนวความคิดการโฆษณา ของกิจการเป็นที่ยอมรับของผู้บริโภคหรือไม่ การทดสอบในข้นันี้ยังไม่มีบทโฆษณาหรือ ข้อความที่แท้จริง มีเพียงจุดขายที่ในการวางตาแหน่ง ของผลิตภัณฑ์ เมื่อแนวความคิดผ่านการทดสอบ แล้วจะถูกนามาสร้างเป็นเรื่องราว จนมาเป็นบทโฆษณา
- 33. การทดสอบบทโฆษณา เป็นการทดสอบโฆษณาที่ทาเป็นเรื่องราวแล้ว ให้กลุ่มตัวอย่างได้ชมแล้ววิจารณ์ติชม เพื่อใช้เป็น แนวทางในการปรับปรุงแก้ไขต่อไป
- 34. การทดสอบชื่อสินค้า ผู้ผลิตจะใช้วิธีระดมสมองในการตั้งชื่อสินค้าหลาย ชื่อ แล้วให้บริษัทตัวแทนโฆษณาทาการทดสอบ จนกว่าจะได้ชื่อสินค้าที่พอใจทั้งผู้ผลิตและผู้บริโภค
- 35. การทดสอบสื่อโฆษณา การวิจัยสื่อจะช่วยในการพิจารณาเลือกสื่อโฆษณา ที่ถูกต้องเหมาะสมกับโปรแกรมการโฆษณาที่วางไว้ ซึ่งการวิจัยจะรวมถึง วัน เวลา สถานที่
- 36. การทดสอบบรรจุภัณฑ์ บรรจุภัณฑ์ (packaging) ถือเป็นสื่อโฆษณา ที่เป็นการส่งเสริมการขายสินค้าไปด้วยในตัว
- 37. การทดสอบบรรจุภัณฑ์ การออกแบบบรรจุภัณฑ์ต้องคานึงถึง รูปร่าง ลักษณะ สีสัน รูปแบบ ขนาดและความสวยงาม เพื่อดึงดูดสายตาของลูกค้า บรรจุภัณฑ์ที่ดี ยังช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้แก่ตัวสินค้าด้วย
- 38. การทดสอบจุดเด่นของการขายสินค้า จุดเด่นหรือเอกลักษณ์ของการขายสินค้า USP. (Unique selling point) จะคงเดิมตลอดแม้ว่าการโฆษณาจะเปลี่ยนแปลงไป
- 39. การทดสอบจุดเด่นของการขายสินค้า การทดสอบข้อความที่เป็นจุดเด่นของการขายสินค้า โดยกาหนดข้อความที่คิดว่าเป็นจุดเด่น ในการขายหลาย ข้อความ แล้วให้บริษัทตัวแทนโฆษณาทดสอบจนกว่าจะได้ USP. เป็นที่พอใจของผู้ผลิตและผู้บริโภค