1. WUFOO - Quanto vale una
buona relazione con il
cliente?

2. Paolo Montevecchi
UX Designer
@giesus

4. "Siamo fanatici nel creare
una magnifica relazione
con i nostri clienti"

5. Nuovi Utenti = Appuntamento
Utenti Consolidati = Matrimonio

6. PRIMA
IMPRESSIONE
PRIMA
IMPRESSIONE

7. Home Page
Prezzi
Login
Registrazione

8. Prima Email
L'interfaccia iniziale
La pubblicità
Il primo supporto

9. VITA
QUOTIDIANA
VITA
QUOTIDIANA

10. "Spesso sviluppatori e
designer sono separati
dalle conseguenze delle
loro scelte "

11. Fai agli altri quello che
vorresti che fosse fatto
a te

12. Crea qualcosa per gli
altri solo se sei in grado
di fornirgli supporto

13. Il cliente ha sempre
ragione?
http://www.flickr.com/photos/pasukaru76/4769038570/

14. Fai in modo che tutti
debbano fare supporto
ai clienti

15. 1Il miglior supporto è
offerto dagli sviluppatori
e dai designer

16. 2
Il supporto offerto da
sviluppatori e designer
crea un prodotto di
eccellenza

18. "Ciascuno di noi si
impegna a ringraziare i
nostri clienti"

20. Grazie!
@giesus - uxcomics.com
Fonte originale http://bit.ly/RoOcCU