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正しいものを正しくつくるへ至る道
- 11. Photo on VisualHunt.com ソフトウェア開発 SoE SoR 仮想通貨 ⼦供写真共有アプリ MaaS RPA従業員満⾜度 婚活 介護ロボット 決済 VR SI 同じ”ソフトウェア開発” なのか？
- 12. ⾼まるプロダクトづくりの「多様性」 つくるプロダクトの多様 (“同じソフトウェアなのか？”) = プロダクトへの期待が多様ということ つくる技術の多様性 = 多様な期待に応えるためにそのすべも多様 つくる⼈間の多様性 = つくり⼿の働き⽅、働く場所も多様
- 14. 副業 稼働時間帯 があわない 稼働時間に 偏りがある リモート ワーク ⾮⾔語コミュニケー ションできない 相⼿の様⼦が わからない 背景⾒えずタスク 指向になりがち スクラムイベン トができない (同期しにくい) 1PBI開発あたりの コミュニケーショ ンコスト⾼い 伝わる内容、 分量が 圧倒的に少ない 異常検知が 働きにくい Whyが弱いため 間違いに気付き にくい 「コミュニケーションの分断」 によって⾼まる複雑性 時間の分断 場所の分断 集まる⼈達の経験 の幅が広くなる 経験の分断 仕事のやり⽅が ⼈によって バラバラ オーバー ヘッド 同期 やり⽅ 内容分量 異常検知 分断による6つの問題 PBI…プロダクト バックログアイテム No Why
- 17. 不確実性 = 確実なことが⾔えない つまり、分析や計画づくりによって確実性を ⾼められるならば「不確実性が⾼い」とは呼べない =状況分析の解像度が粗いだけ 分析だけでは情報が⾜りず、解が算出できない。 ゆえに、仮説検証によって情報(理解)を増やし、 “確からしさ” を⾼める =不確実性の⾼い状況へのスタンス Photo on VisualHunt
- 18. 不確実性に挑むべく、 我々が培ってきた実践知 Photo credit: Henry Sudarman on Visual hunt / CC BY-NC-ND
- 19. Photo on VisualHunt Do Agile Be agile
- 21. スプリント = 箱。箱を必要なだけ繋ぐ。 スプリント スプリント ＋ ＋… スプリント プランニング … デイリー スクラム スプリント レビュー スプリント レトロスペクティブ 箱の⼤きさ(タイムボックス)の上限はチームで決めている。 「(箱)の数は⾜りているか、あるいは余りそうか？」の⾒⽴てを、 スプリントを終えるたびに⾏う (“着地の予測") …
- 23. 早く(少しだけ)形にできることの意義 フィードバックに基づく調整で、⽬的に適した ソフトウェアに仕⽴てられる 形にすることで早めに関係者の認識を揃えられる つくるものやチームについての問題早く気付ける チームの学習効果が⾼い 早く始められる 結合のリスクを早めに倒せる Time to market が短い サンクコストが⼩さくできる 開発チームのリズムを整えられる ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ https://www.slideshare.net/papanda/ss-79465986
- 27. Photo credit: joiseyshowaa on VisualHunt.com / CC BY-SA トレードオフが成り⽴たない現実 予算も、期間も、ギリギリの判断、局⾯では トレードオフが効かない (“来⽉ローンチできなければ次の予算|資⾦が獲得できない”) 予算、期間の制約が無い! 勝った!! → たいてい、グダる。 「お⾦と時間をあるだけ使う」 (パーキンソンの法則) →「制約」を利⽤する。“期間制約を味⽅につける” ⼈の意識も有限のリソース。制約が集中を⽣む
- 28. プロジェクト vs プロダクト ? プロジェクト = タイムボックスの切り⽅の1つ プロダクト = 成果物 ⼆項対⽴の概念ではない タイムボックスという時間的制約によって ⼈の意識と経営資源を集中投下し成果を⾼める
- 29. 変化を受け⽌められる 余⽩をつくりながら、 短いタイムボックスの中での 確実性は⾼める。 余⽩が無ければ変化を受け⼊れられない。 いかにして無いところに余⽩を作り出すか？ ⻑い距離で確実なことは⾔えない。 でも、短い距離でなら？成果の確度を⾼められる。 Photo credit: Arenamontanus on Visualhunt.com / CC BY
- 31. 余⽩の戦略 全体への 共通理解を統べる作戦 スプリント強度を⾼める戦術 プロジェクトレベル 複数スプリントレベル スプリントレベル ・調整の余⽩ ・期間の余⽩ ・受け⼊れの余⽩ ・背⾻駆動開発 ・状況をクリーンに保つ5つの条件 1. 受け⼊れ条件を定義している 2. ベロシティを計測し安定させている 3. 受け⼊れテストを実施している 4. 振り返りを実施しカイゼン継続 5. 実運⽤相当のデータが揃っている
- 32. ⾃分たちの活動に”作戦名”をつける 活動 = まとまった機能群の開発、カイゼン… 距離感としては プロジェクト ＞ 複数スプリント ＞ スプリント 象徴的な名前付けで⽅針を分かりやすくする (“期間制約を味⽅につける”) Photo credit: mxmstryo on VisualHunt / CC BY
- 41. Toshihiro Ichitani All Rights Reserved. 間違ったものを 正しくつくる Do the Wrong things Right Photo credit: BeaLeiderman via VisualHunt.com / CC BY-NC-SA いくら型どおりに正しくつくっていても、 間違ったもの(⽬的に適さないもの)をつくっている限り ミッションは達成できない。
- 42. Toshihiro Ichitani All Rights Reserved. Photo credit: Steven Penton on VisualHunt / CC BY プロダクトオーナーの視座を プロダクトのボトルネックにしない
- 43. Photo credit: afagen on Visualhunt.com / CC BY-NC-SA "プロダクトオーナー”の⺠主化 PO⼀⼈の視座、視野から チームの視座、視野へ
- 49. 個⼈からチームへ、⾼まるのは ”これまでこうしてきたバイアス”、”同調圧⼒” ボトルネックは⼈のマインドセットへ Photo credit: jurek d. (Jerzy Durczak) on VisualHunt.com / CC BY-NC
- 50. ⾃分たちの現状理解をアップデート(越境)し続ける 絶対的な正解など無い。(そんなことは多くの⼈が分かってる) それを踏まえて、⾃分たちの思考や⾏動に誤りが 混⼊していないか、気づいていない事に気づきたい Photo credit: Pro-Zak on Visual Hunt / CC BY-NC
- 51. Toshihiro Ichitani All Rights Reserved. Photo credit: James Marvin Phelps via Visualhunt.com / CC BY-NC 越境のための問いを得る
- 52. (問い) チームが”分かっている” 圏内 ⾃分たちの意識に 囚われない ”問い” で 思考や⾏動に向き直る ⾃分たちが既存の思考や⾏動に最適化している 事実に気づきにくい (だから問いを⽤いる)
- 53. 回答不可能な問いをあえて置く 不確実性の⾼い状況ほど 回答可能な問いにばかり答えていても発⾒が⾜りない Photo credit: Shandi-lee on Visualhunt.com / CC BY-NC-ND