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Princípios cognitivos para designers de informação

Apresentação acadêmica sobre princípios cognitivos para designers de informação.

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Princípios cognitivos para designers de informação

  1. 1. Princípios cognitivos para designers de informação
  2. 2. Todas as ações que as pessoas executam trazem por padrão tanto um componente emocional como um componente cognitivo. O componente emocional permite que seja atribuído valor a uma ação, enquanto que o componente cognitivo permite que seja atribuído significado. Ambos os aspectos, emocional e cognitivo, estão presentes no cotidiano das pessoas e mudam a forma como o pensamento se forma em relação a produtos e serviços. Norman, 2002 Componentes Princípios cognitivos
  3. 3. Níveis emocionais Princípios cognitivos SENSORIAL MOTOR visceral comportamental reflexivo CONTROLE
  4. 4. Níveis cognitivos Princípios cognitivos CONSUMO DE ENERGIA MENTAL NÍVELCOGNITIVO Perceber a presença Ver, escutar Ler, ouvir Analisar Criar
  5. 5. Guias para facilitar Princípios cognitivos O designer de informação deve se basear em princípios e guias que ajudam no design de mensagens que facilitam a atenção, a percepção, o processamento e a memória dos usuários da informação. Pettersson, 2012
  6. 6. Guias para facilitar a atenção Princípios cognitivos cor NÚMERO DE CORES DEVE SER LIMITADO E SEU USO DEVE SER SEMPRE BEM DEFINIDO.
  7. 7. Guias para facilitar a atenção Princípios cognitivos figuras USO DE FIGURAS DE PESSOAS, EM PARTICULAR O ROSTO.
  8. 8. Guias para facilitar a atenção Princípios cognitivos símbolos COMBINAÇÃO DE PICTOGRAMAS E TEXTOS EM MENSAGENS COMPLEXAS DE AVISO.
  9. 9. Guias para facilitar a atenção Princípios cognitivos símbolos
  10. 10. Guias para facilitar a atenção Princípios cognitivos layout ESCOLHA DE FONTES COM BASE NA AUDIÊNCIA E NO PROPÓSITO DO DOCUMENTO.
  11. 11. Guias para facilitar a memória Princípios cognitivos As linhas guia para facilitar a memorização tem foco em textos e imagens. memória de textos uso de poucos elementos que sejam relevantes memória de figuras usar as imagens bem próximas dos textos aos quais se referem.
  12. 12. Guias para facilitar a memória Princípios cognitivos insights de psicologia. comportamento humano. aplicação no design. Anderson, 2011
  13. 13. Guias para facilitar a memória Princípios cognitivos LEMBRAMOS MAIS DO PRIMEIRO E DO ÚLTIMO ITEM DE UMA LISTA.
  14. 14. Guias para facilitar a memória Princípios cognitivos LEMBRAMOS MAIS DE ITENS COM BOM HUMOR
  15. 15. Guias para facilitar a memória Princípios cognitivos LEMBRAMOS DE EXPERIÊNCIAS PELOS SEUS AUGES E COMO TERMINARAM.
  16. 16. Designers trabalham dentro de um domínio complexo de requisitos e restrições multidimensionais. Para atingir os objetivos de seus projetos é necessário que os designers conheçam os aspectos cognitivos e emocionais dos usuários. Designers de informação podem facilitar os aspectos cognitivos utilizando princípios e linhas guia, assim como controlar as respostas afetivas dos usuários por meio das diferentes características do design que criaram. Conclusão Princípios cognitivos
  17. 17. ANDERSON, S. 2011. Mental Notes. Disponível em: <http://getmentalnotes.com/>. Acesso em: April 7, 2014. GANNON, M. Cereal boxes make eye contact to earn sales. In: MNN - Mother Nature Network. Disponível em: <http://www.mnn.com/food/healthy-eating/stories/cereal-boxes-make-eye-contact- to-earn-sales>. Acesso em: April 7, 2014. NORMAN, D. A. Emotion and design: Attractive things work better. Interactions Magazine, ix 4, p. 36-42, 2002. NORMAN, D. A., Ortony, A. Designers and users: Two perspectives on emotion and design. In S. Bagnara & G. Crampton Smith (Org.), Theories and practice in interaction design, p. 91-103. Mahwah, NJ: Erlbaum, 2006. PETTERSSON, R. Cognition In: Information Design 5, IIID – International Institute for Information Design. Disponível em: <http://www.iiid.eu/rune-pettersson-information-design-5-cognition/>. Acesso em: April 7, 2014. Referências Princípios cognitivos
  18. 18. Obrigada : )

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