2. Estabelecer o contexto ao início de qualquer reunião é o
primeiro passo para certificar-se de que a reunião será eficaz. Os
participantes têm que entender o que está em foco.
Você pode começar a reunião com a um contexto bem definido,
ou fazê-lo com a ajuda dos demais participantes ("Então, qual é
o contexto para esta retrospectiva?").
1CONTEXTO
3. Em retrospectivas de projetos, Kerth apresentou a Prime Directive,
um enunciado visando preparar o terreno para a retrospectiva. A
Primeira Diretiva afirma: "Independente do que descobrirmos,
entendemos e realmente acreditamos que todos fizeram seu melhor
trabalho, dados o que era conhecido à hora, suas habilidades, os
recursos disponíveis e a situação em questão". O enunciado é
inestimável para dar o tom à reunião.
2DIRETIVA
PRIMÁRIA
4. Atividade energizante pode ser feita para preparar o time e promover
interação interna. É uma boa atividade de se fazer no início de qualquer
reunião e é especialmente importante para os primeiros estágios de
formação e integração do time.
Quando se está formando times, recomendamos atividades que se
concentram no compartilhamento de informações, como nomes e
hobbies. Estas atividades podem ser usadas também em qualquer
reunião, para revigorar participantes e fazer com que se sintam mais
engajados. Este tipo de atividade ajuda a criar um ambiente amigável e
faz com que as pessoas se sintam mais confortáveis para participar nas
próximas atividades.
ATIVIDADE
ENERGIZANTE 3
5. Atividades de check-in coletam informações como o estado de espírito
dos participantes e como se sentem a respeito de um determinado
assunto. É um bom passo depois da preparação do terreno e da diretiva
primária, em especial porque diminui a gama de temas que serão
discutidos.
Outro benefício de se fazer um check-in é que ele ajuda a se
desvencilhar das preocupações e focar na reunião em questão.
Dependendo da atividade, também ajuda os participantes a se
desconectarem de seus julgamentos de valor, pelo menos durante a
reunião. Estas costumam ser atividades curtas.
CHECK-IN
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6. O prato principal é o núcleo de uma reunião que busca a melhoria contínua. É
composto por uma ou mais atividades e é também um momento para o time
discutir suas observações.
As atividades do prato principal são usadas para coletar dados, averiguar a
moral do time, falar sobre aspectos positivos, dar reconhecimento a pessoas,
buscar melhorias, fazendo com que o time reflita sobre um contexto específico,
reforçando a visão comum e gerando insights.
Times que fazem retrospectivas recorrentes costumam buscar alternativas para
as atividades do curso principal. Ao variar a atividade, o time olha por ângulos e
perspectivas diferentes, gerando novos insights. O prato principal é o momento
para os membros do time se sentirem ouvidos. Todas as observações
individuais são reconhecidas e feitas visíveis para o resto do time.
PRATO PRINCIPAL
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7. Após o prato principal, teremos possivelmente terá muita informação à
sua frente. É importante ter um critério bem definido para decidir o
que será discutido. Dado o limite de tempo da reunião, é possível que
tópicos acabem ficando fora da discussão. Algumas atividades podem
ajudar a definir melhor os seus critérios de filtragem. Por exemplo, o
time pode decidir agrupar notas por similaridade para então discutir os
grupos identificados. Outra alternativa é a votação, para então focar
nos tópicos mais votados.
FILTRAGEM
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8. A reunião está quase acabando. O time teve uma ótima discussão e
gerou muitos insights. Talvez as atividades resultaram em alguns itens
de ação. A lista de "próximos passos" é o último passo na pauta da
reunião. Não há formulas ou atividades específicas para este passo.
Recomendamos que o grupo discuta abertamente quais são seus
próximos passos.
O que farão com as descobertas da reunião?
CHECK-OUT
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