Co ma wspólnego podryw w barze z działaniami email marketingowymi? Prezentacja z nagrania w ramach Webcaster 2015 o tym: - jak budować bazę odbiorców, - o kwestiach prawnych związanych z email marketingiem, - o randkowaniu czyli jak prowadzić działania lead nurturningowe, - o tym jak skutecznie wykorzystać dane o naszych odbiorcach aby lepiej dostosować do nich przekaz marketingowy, - o tym jak tworzyć angażujące i skuteczne newslettery i mailingi. Całe wystąpienie do obejrzenia na http://beta.webcaster.pl/maraton-10/

1. Sprawdzony partner w email marketingu.
Co ma wspólnego podryw
w barze z działaniami email
marketingowymi ?

2. Sprawdzony partner w email marketingu.

3. Sprawdzony partner w email marketingu.

4. Sprawdzony partner w email marketingu.

5. Sprawdzony partner w email marketingu.
6-18 miesięcy
tyle czasami musi upłynąć zanim „lead” będzie gotowy do pójścia dalej

6. Sprawdzony partner w email marketingu.
Zazwyczaj
1-3 „dotknięcia”.
Jak mamy szczęście to
może coś wyjdzie, ale na
szczęście nie ma co liczyć.

7. Sprawdzony partner w email marketingu.
12podej
daje prawie
90%szans
na sukces.

8. Bardzo
bezpo redni kanał.

9. Daj cy mo liwo wysokiej personalizacji.

10. Sprawdzony partner w email marketingu.
Email marketing bardzo
efektywny kanał dotarcia do
odbiorców.

11. Sprawdzony partner w email marketingu.
55% firm generuje co najmniej 10% sprzedaży poprzez email marketing.
Econsultancy „Email Marketing Census”, 2014

12. Sprawdzony partner w email marketingu.
Jeden dolar zainwestowany w email marketing generuje średnio 38 dolarów
sprzedaży. Jest to olbrzymi wzrost w stosunku do 25 dolarów w roku 2013.
DMA National Client Email Report 2015

13. Sprawdzony partner w email marketingu.

14. Sprawdzony partner w email marketingu.
Permission marketing - odbiorca sam
wyraża chęć otrzymywania od marketera
odpowiednich przekazów marketingowych.
Zawsze może także tą zgodę cofnąć :)

15. Sprawdzony partner w email marketingu.
Email Marketing
- permission marketing
✓Odbiorca sam, dobrowolnie zostawia nam do siebie
maila i oczekuje od nas wartościowej komunikacji.
✓Pamiętamy o odpowiednich zgodach prawnych !
✓Pamiętamy o dobrych praktykach !

16. Sprawdzony partner w email marketingu.
Samodzielnie zbudowana baza
w modelu double opt-in.

17. Sprawdzony partner w email marketingu.
Email Marketing
- kwestie prawne
✓Ustawa o ochronie danych osobowych
✓Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
✓Ustawa Prawo Telekomunikacyjne

18. Sprawdzony partner w email marketingu.

19. Sprawdzony partner w email marketingu.

20. Sprawdzony partner w email marketingu.
Kilka zasad umieszczanie formularzy na
stronie
✓Zapis od razu widoczny na stronie głównej
(duł strony w przypadku działań e-commerce)
✓Zapis na każdej podstronie
✓W przypadku długich artykułów podwójny formularz
✓Używaj mądrych popupów.

21. Sprawdzony partner w email marketingu.
Mądre pop-up’y
✓przedstaw korzyści z zostawiania adresu
✓ustaw capping na 1
✓nie przerywaj procesu zakupowego
✓nie wyświetlaj na urządzeniach mobilinych
✓nie wyświetlaj komuś kto już jest na Twojej liście
✓testuj triger wyzwalający pop-up

22. Sprawdzony partner w email marketingu.

23. Sprawdzony partner w email marketingu.
Dawaj prezenty
✓Jeżeli prowadzisz działania sprzedażowe daj coś
w zamian za maila - rabat, darmową dostawę, coś
ekstra.
✓Jeżeli prowadzisz tylko działania contentowe, daj
dostęp do treści premium.
✓Pierwszeństwo w dostępie do wiedzy też jest
prezentem.

24. Sprawdzony partner w email marketingu.

25. Sprawdzony partner w email marketingu.

26. Sprawdzony partner w email marketingu.
KISS
Keep It Simple, Stupid
Keep It Simple, Short

27. Sprawdzony partner w email marketingu.
Lead Nurturing
czy to zawsze działa ?

28. Sprawdzony partner w email marketingu.
Świadomość i nie świadomość odbirców
1. Nie ma świadomości problemu
2. Ma świdomość problemu, ale nie wie jak go
rozwiązać
3. Wie jak rozwiązać problem, ale nie jakim
produktem

29. Sprawdzony partner w email marketingu.
Mail aktywacyjny
odrazu
Autoresponder
po zapisaniu na list
odrazu
Podzi kowanie za zapisanie si na list . Przedstawienie
atrakcyjnych ofert przypisanych od poszczególnych
„person z atrakcyjn ofert cenow .
Autoresponder
po autoresponderze
po3dniach
Informacja o dniu darmowej dostawy dla
Wszystkich nowych klientów sklepu.
Autoresponder
po autoresponderze
po7dniachInformacja o „ko cówkach serii
z bardzo wysokimi rabatami plus dzie
darmowej dostawy.
Autoresponder
po autoresponderze
po6dniach
Informacja o „ko cówkach serii
z bardzo wysokimi rabatami.
Regularna
komunikacja

30. Sprawdzony partner w email marketingu.
Elearning za pomocą autoresponderów

31. Sprawdzony partner w email marketingu.
Autorespondery
•wiadomość powitalna
•cykl wiadomości na
dobry początek
•autoresponder po zakupie

32. Sprawdzony partner w email marketingu.
Personalizacja na przykładzie:
SklepPresto

33. Sprawdzony partner w email marketingu.

34. Sprawdzony partner w email marketingu.
Persony
w oparciu o dane transakcyjne

35. Sprawdzony partner w email marketingu.
Content
Dynamiczny

36. Sprawdzony partner w email marketingu.

37. Sprawdzony partner w email marketingu.

38. Sprawdzony partner w email marketingu.

39. Sprawdzony partner w email marketingu.

40. Sprawdzony partner w email marketingu.
Drilling down
czyli jeszcze lepiej poznaj swoich
odbiorców w oparciu o dane:
•deklaratywne
•transakcyjne
•behawioralne

41. Sprawdzony partner w email marketingu.
Najwa niejszy prostok t.
600 x 350 px (mniej więcej)

42. Sprawdzony partner w email marketingu.

43. Kraków, 25 - 27 marca 2015

44. Kraków, 25 - 27 marca 2015

48. Kraków, 25 - 27 marca 2015

49. user experience studio
23
-
-
-
RYS.18
-
Przyciski call to action
✓im wyżej lepiej działają,
✓ładne graficzne
✓używaj wskaźników „>”
✓pisz co się wydarzy po kliknięciu

50. Sprawdzony partner w email marketingu.
Jak korzystać z pralki.
Najpierw podziel rzeczy na kategorie. Zwykle
dzieli się je względem kolorów, jednak można
też użyć innych kryteriów, na przykład
uwzględnić strukturę materiału. Po
posortowaniu rzeczy możesz zacząć korzystać z
urządzenia. Rzeczy z każdej kategorii powinno
się wkładać do urządzenia oddzielnie.

51. Sprawdzony partner w email marketingu.

52. Sprawdzony partner w email marketingu.

53. Sprawdzony partner w email marketingu.

54. Sprawdzony partner w email marketingu.
Język korzyści
- czyli co jest ważne dla mojego odbiorcy !

55. Sprawdzony partner w email marketingu.