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Ripensare l’efficacia
(eterotopie manageriali)
       Pavia, 17 ott. 2008


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Perché Marco Polo va in Cina?




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Per sperimentare l’incongruo




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Fare esperienza dell’incongruo

• Inquietare il pensiero
• Mettere in prospettiva il pensiero che ci
  appartiene, interrogarlo dal di fuori
• Prendere le distanze dal proprio spirito
• Scoprire l’altrove




                       paolocosta.net         5
L’incongruo è l’altrove



“E la risposta di Marco: - L’altrove è uno specchio in
negativo. Il viaggiatore riconosce il poco che è suo,
scoprendo il molto che non ha avuto e che non avrà.”

I. Calvino, Le città invisibili, 1972




                        paolocosta.net                   6
La Cina è l’incongruo
“Esas ambigüedades, redundancias y deficiencias
recuerdan las que el doctor Franz Kuhn atribuye a cierta
enciclopedia china que se titula Emporio celestial de
conocimientos benévolos. En sus remotas páginas está
escrito que los animales se dividen en (a) pertenecientes
al Emperador, (b) embalsamados, (c) amaestrados, (d)
lechones, (e) sirenas, (f) fabulosos, (g) perros sueltos,
(h) incluidos en esta clasificación, (i) que se agitan como
locos, (j) innumerables, (k) dibujados con un pincel
finísimo de pelo de camello, (l) etcétera, (m) que acaban
de romper el jarrón, (n) que de lejos parecen moscas.”

J.L. Borges, El Idioma Analítico de John Wilkins, 1952

                         paolocosta.net                   7
Eterotopie




“Les utopies consolent. […] Les hétérotopies
inquiètent.”

(M. Foucalt, Les Mots et les Choses. Une archéologie
des sciences humaines, 1966)




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Inquietare il pensiero manageriale




                wēi jī




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Pensare la strategia in Occidente




  MODELLO    PRUDENZA           VOLONTÀ

   (εἶδος)   (φρόνησις)         (θυµός)




               paolocosta.net             15
Il problema dell’attrito




La resistenza che ci viene dalle circostanze, quando
 proiettiamo sul mondo la nostra azione pianificata
                      paolocosta.net              16
Pensare la strategia in Cina



         APPOGGIARSI
         SUI FATTORI
          PORTANTI




           paolocosta.net      17
Partire dalla situazione




                      (jǐng)         (shì)


    Non da una situazione quale potrebbe essere
preliminarmente modellizzata, ma dalla situazione in
   cui ci si trova e all’interno della quale si tenta di
 scoprire dove risiede il potenziale e come sfruttarlo
                          paolocosta.net              18
Obiettivo

• L’obiettivo (τέλος) è la proiezione del modello
  (εἶδος)
• Se non c’è modello, manca anche l’obiettivo
• La lingua cinese classica non dispone di un
  termine ad hoc per esprimere il concetto di
  obiettivo e usa la combinazione 目的: mù
  (“occhio”), dì (“bersaglio”)




                       paolocosta.net               19
Occidente/Cina

•   Azione / Trasformazione
•   Progresso / Processo
•   Essere / Divenire
•   Cosa / Fluido
•   Uomo / Natura




                      paolocosta.net   20
Una lezione post-moderna

• Abbiamo imparato che …
  – viviamo vite in beta
  – L’acqua è più potente della pietra
  – i sistemi complessi non si progettano, ma si sfruttano
    appoggiandosi sui fattori portanti (“opportunismo
    strategico”)




                         paolocosta.net                  21
Design Thinking

• Punto di partenza è la realtà, non il modello
• Si utilizza un procedimento ricorsivo, basato su
  prove ed errori
• Si comunica attraverso il fast prototyping
• Obiettivo e significato si chiariscono alla fine del
  processo
• Il processo non ha fine



                        paolocosta.net               22
“Yesterday is history. Tomorrow is a mystery. Today is a
gift. That’s why it is called the present.”

(Mark Osborne, John Stevenson, Kung Fu Panda, 2008)




                         paolocosta.net                    23
Bibliografia
•   Jorge Luis Borges, La lingua analitica di John Wilkins, in Altre
    inquisizioni 1937-1952, Milano, Adelphi, 2000, 110-114 [tr. di El Idioma
    Analítico de John Wilkins, in Otras Inquisiciones 1937-1952, Buenos
    Aires, Sur, 1952]
•   Italo Calvino, Le città invisibili, Torino, Einaudi, 1973
•   Michel Foucault, Le parole e le cose. Un’archeologia delle scienze
    umane, Milano, Rizzoli, 1978 [tr. di Les Mots et les Choses. Une
    archéologie des sciences humaines, Paris, Gallimard, 1966]
•   Michel Foucault, Eterotopie, in Archivio Foucault, Milano, Feltrinelli,
    1998 [tr. di Des espaces autres, in “Architecture, Mouvement,
    Continuité”, 5, ottobre 1984, 46-49]
•   François, Jullien, Pensare l’efficacia in Cina e in Occidente, Roma-Bari,
    Laterza, 2006 [tr. di Conferénce sur l’efficacité, Paris, Presses
    Universitaires de France, 2005]
•   Fosco Maraini, Ore giapponesi, Milano, Corbaccio, 2000
                                    paolocosta.net                            24

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Eterotopie Manageriali

  • 1. Ripensare l’efficacia (eterotopie manageriali) Pavia, 17 ott. 2008 paolocosta.net
  • 3. Perché Marco Polo va in Cina? paolocosta.net 3
  • 5. Fare esperienza dell’incongruo • Inquietare il pensiero • Mettere in prospettiva il pensiero che ci appartiene, interrogarlo dal di fuori • Prendere le distanze dal proprio spirito • Scoprire l’altrove paolocosta.net 5
  • 6. L’incongruo è l’altrove “E la risposta di Marco: - L’altrove è uno specchio in negativo. Il viaggiatore riconosce il poco che è suo, scoprendo il molto che non ha avuto e che non avrà.” I. Calvino, Le città invisibili, 1972 paolocosta.net 6
  • 7. La Cina è l’incongruo “Esas ambigüedades, redundancias y deficiencias recuerdan las que el doctor Franz Kuhn atribuye a cierta enciclopedia china que se titula Emporio celestial de conocimientos benévolos. En sus remotas páginas está escrito que los animales se dividen en (a) pertenecientes al Emperador, (b) embalsamados, (c) amaestrados, (d) lechones, (e) sirenas, (f) fabulosos, (g) perros sueltos, (h) incluidos en esta clasificación, (i) que se agitan como locos, (j) innumerables, (k) dibujados con un pincel finísimo de pelo de camello, (l) etcétera, (m) que acaban de romper el jarrón, (n) que de lejos parecen moscas.” J.L. Borges, El Idioma Analítico de John Wilkins, 1952 paolocosta.net 7
  • 8. Eterotopie “Les utopies consolent. […] Les hétérotopies inquiètent.” (M. Foucalt, Les Mots et les Choses. Une archéologie des sciences humaines, 1966) paolocosta.net 8
  • 14. Inquietare il pensiero manageriale wēi jī paolocosta.net 14
  • 15. Pensare la strategia in Occidente MODELLO PRUDENZA VOLONTÀ (εἶδος) (φρόνησις) (θυµός) paolocosta.net 15
  • 16. Il problema dell’attrito La resistenza che ci viene dalle circostanze, quando proiettiamo sul mondo la nostra azione pianificata paolocosta.net 16
  • 17. Pensare la strategia in Cina APPOGGIARSI SUI FATTORI PORTANTI paolocosta.net 17
  • 18. Partire dalla situazione (jǐng) (shì) Non da una situazione quale potrebbe essere preliminarmente modellizzata, ma dalla situazione in cui ci si trova e all’interno della quale si tenta di scoprire dove risiede il potenziale e come sfruttarlo paolocosta.net 18
  • 19. Obiettivo • L’obiettivo (τέλος) è la proiezione del modello (εἶδος) • Se non c’è modello, manca anche l’obiettivo • La lingua cinese classica non dispone di un termine ad hoc per esprimere il concetto di obiettivo e usa la combinazione 目的: mù (“occhio”), dì (“bersaglio”) paolocosta.net 19
  • 20. Occidente/Cina • Azione / Trasformazione • Progresso / Processo • Essere / Divenire • Cosa / Fluido • Uomo / Natura paolocosta.net 20
  • 21. Una lezione post-moderna • Abbiamo imparato che … – viviamo vite in beta – L’acqua è più potente della pietra – i sistemi complessi non si progettano, ma si sfruttano appoggiandosi sui fattori portanti (“opportunismo strategico”) paolocosta.net 21
  • 22. Design Thinking • Punto di partenza è la realtà, non il modello • Si utilizza un procedimento ricorsivo, basato su prove ed errori • Si comunica attraverso il fast prototyping • Obiettivo e significato si chiariscono alla fine del processo • Il processo non ha fine paolocosta.net 22
  • 23. “Yesterday is history. Tomorrow is a mystery. Today is a gift. That’s why it is called the present.” (Mark Osborne, John Stevenson, Kung Fu Panda, 2008) paolocosta.net 23
  • 24. Bibliografia • Jorge Luis Borges, La lingua analitica di John Wilkins, in Altre inquisizioni 1937-1952, Milano, Adelphi, 2000, 110-114 [tr. di El Idioma Analítico de John Wilkins, in Otras Inquisiciones 1937-1952, Buenos Aires, Sur, 1952] • Italo Calvino, Le città invisibili, Torino, Einaudi, 1973 • Michel Foucault, Le parole e le cose. Un’archeologia delle scienze umane, Milano, Rizzoli, 1978 [tr. di Les Mots et les Choses. Une archéologie des sciences humaines, Paris, Gallimard, 1966] • Michel Foucault, Eterotopie, in Archivio Foucault, Milano, Feltrinelli, 1998 [tr. di Des espaces autres, in “Architecture, Mouvement, Continuité”, 5, ottobre 1984, 46-49] • François, Jullien, Pensare l’efficacia in Cina e in Occidente, Roma-Bari, Laterza, 2006 [tr. di Conferénce sur l’efficacité, Paris, Presses Universitaires de France, 2005] • Fosco Maraini, Ore giapponesi, Milano, Corbaccio, 2000 paolocosta.net 24