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PEOPLE VOX – ENQUÊTES DE SATISFACTION
Notre expertise :
Une très large expérience dans la réalisation d’enquêtes, d’études et
d’analyse statistique de données.
Une large clientèle (70% Française et 30% Internationale) regroupant une
cinquantaine de sociétés dont la majorité fait partie du CAC 40.
People Vox bénéficie de toute l’expérience de la société Advantages,
spécialisée dans la réalisation d’enquêtes sur l’informatique dans les
entreprises, et qui l’accompagne dans son développement (Aymeric de
Calbiac étant le gérant de cette société depuis 1996).
People Vox réalise pour ses clients 2 principaux types d’accompagnement :
• Réalisation d’enquêtes d’écoute des salariés dans les entreprises (RH et
climat social, processus et outils internes…).
• Réalisation d’enquêtes de satisfaction clients
Nous nous positionnons dans une logique de mettre à la disposition des
directions d’entreprise des indicateurs clés, complémentaires à l’ensemble
des indicateurs opérationnels : valorisation du capital humain de
l’entreprise ainsi que la compréhension de la fidélisation et de la
satisfaction clients.
People Vox s’est aussi spécialisée dans l’externalisation de l’analyse et la
valorisation de données.
1
People Vox, société
spécialisée dans la
réalisation d’enquêtes de
satisfaction et de sondage
d’opinion, a été créée en
février 2011 par Aymeric
de Calbiac et Thibault
Bordeaux.
Coordonnées :
Bureau de Paris :
4 rue Salvador Allende
92 000 Nanterre
Bureau de Toulouse :
11 Avenue de la Garonnette
31000 Toulouse
Courriel :
contact@people-vox.com
Site Internet :
www.people-vox.com
Téléphone :
+33 (0)1 47 29 02 39
SIRET : 530 169 036
NOS ENQUÊTES
Enquêtes internes :
 Baromètre social – satisfaction du
personnel
 Enquêtes RH – politique et gestion des
Ressources Humaines
 Enquête sur l’informatique (DSI)
 Enquête sur les processus achats
 Enquête Services Généraux
 Enquête Comité d’entreprise
2
Enquêtes clients :
 Enquête d’image de l’entreprise
 Enquête de satisfaction clients
 Enquête clients perdus
 Enquête prospects / Etude de marché
Mesurer Comparer Communiquer Agir
NOS SERVICES POUR VOS ENQUÊTES
Nos services :
 Préparation de vos enquêtes et questionnaires
 Réalisation d’enquêtes en ligne
 Réalisation d’enquêtes téléphoniques
 Traitement et analyse d’enquêtes et des questionnaires
 Synthèse et recommandations
3
Collecter Analyser Comprendre Décider
NOS RÉFÉRENCES
4

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Enquete de satisfaction People Vox

  • 1. PEOPLE VOX – ENQUÊTES DE SATISFACTION Notre expertise : Une très large expérience dans la réalisation d’enquêtes, d’études et d’analyse statistique de données. Une large clientèle (70% Française et 30% Internationale) regroupant une cinquantaine de sociétés dont la majorité fait partie du CAC 40. People Vox bénéficie de toute l’expérience de la société Advantages, spécialisée dans la réalisation d’enquêtes sur l’informatique dans les entreprises, et qui l’accompagne dans son développement (Aymeric de Calbiac étant le gérant de cette société depuis 1996). People Vox réalise pour ses clients 2 principaux types d’accompagnement : • Réalisation d’enquêtes d’écoute des salariés dans les entreprises (RH et climat social, processus et outils internes…). • Réalisation d’enquêtes de satisfaction clients Nous nous positionnons dans une logique de mettre à la disposition des directions d’entreprise des indicateurs clés, complémentaires à l’ensemble des indicateurs opérationnels : valorisation du capital humain de l’entreprise ainsi que la compréhension de la fidélisation et de la satisfaction clients. People Vox s’est aussi spécialisée dans l’externalisation de l’analyse et la valorisation de données. 1 People Vox, société spécialisée dans la réalisation d’enquêtes de satisfaction et de sondage d’opinion, a été créée en février 2011 par Aymeric de Calbiac et Thibault Bordeaux. Coordonnées : Bureau de Paris : 4 rue Salvador Allende 92 000 Nanterre Bureau de Toulouse : 11 Avenue de la Garonnette 31000 Toulouse Courriel : contact@people-vox.com Site Internet : www.people-vox.com Téléphone : +33 (0)1 47 29 02 39 SIRET : 530 169 036
  • 2. NOS ENQUÊTES Enquêtes internes :  Baromètre social – satisfaction du personnel  Enquêtes RH – politique et gestion des Ressources Humaines  Enquête sur l’informatique (DSI)  Enquête sur les processus achats  Enquête Services Généraux  Enquête Comité d’entreprise 2 Enquêtes clients :  Enquête d’image de l’entreprise  Enquête de satisfaction clients  Enquête clients perdus  Enquête prospects / Etude de marché Mesurer Comparer Communiquer Agir
  • 3. NOS SERVICES POUR VOS ENQUÊTES Nos services :  Préparation de vos enquêtes et questionnaires  Réalisation d’enquêtes en ligne  Réalisation d’enquêtes téléphoniques  Traitement et analyse d’enquêtes et des questionnaires  Synthèse et recommandations 3 Collecter Analyser Comprendre Décider