Cuando diseñamos interfaces usables nos damos cuenta que ofrecer perspectivas personales filtradas por nuestra percepción del mundo no son viables, pues hemos llegado acuerdos comunes con nuestro usuario ofreciendo una interface 100% comprensible por el. Aquí se muestra como piensan nuestros usuarios. En esta presentación podrá encontrar: - El modelo mental. - El modelo conceptual. - Representación gráfica del conocimiento. - Esfuerzo cognitivo y las la influencia del contexto. Fuente: www.blog.pucp.edu.pe/ux

1. Modelos mentales
¿Cómo piensan nuestros
usuarios?

2. ¿Qué puedes ver?

3. ¿Si fueras de otro
mundo lo podrías ver?

5. Los modelos mentales son…
Representaciones internas de una
realidad externa que dirigen
nuestros actos

6. Los modelos mentales nacen…
A partir de nuestras experiencias y
somos capaces de alterarlos

7. ¿Cómo piensan nuestros usuarios?

8. Gracias al modelo mental, los
usuarios pueden interpretar nuestras
interfaces con dificultad variable.

9. LaRepública.pe

10. Cuanto más conocimiento y
experiencia se tenga de un tema, la
actividad mental será más rica para
ese tema

12. El modelo conceptual es…
diseñado de forma específica para
un propósito concreto, es el
modelo real del funcionamiento de
la interface

13. Un modelo conceptual puede
mostrarse como una representación
gráfica del conocimiento que
tengamos en memoria Modelo mental
Conocimiento,
experiencia
Modelo
conceptual
Extracción de un mapa conceptual a partir de un texto , Informa APEI sobre usabilidad (Yosef Hasan)

14. Un diseño será más usable en tanto el diseñador D
como el usuario U compartan modelos conceptuales
semejantes, posibilitando la interpretación del mensaje.
Conocimiento, Conocimiento,
experiencia, etc. experiencia, etc.
D U
Modelo mental Modelo mental
del diseñador del usuario
Diseñador Usuario
Elabora D Espera U

15. - Esfuerzo + Esfuerzo
------ Precisión ------ ----------------- Adorno, originalidad --------------------
El esfuerzo depende del uso en cada contexto
pero en los tres se interpreta la hora en todas
partes del mundo

16. La facilidad para reconocer estas 3 cajas de búsqueda depende de
nuestras experiencias previas y del contexto (cultura, lugar, etc.)
-Esfuerzo Se acerca más al modelo
mental de la mayoría en
este contexto
+ Esfuerzo Cuidado con el exceso de
originalidad
Tipos de caja de búsqueda .No implica que sean universales, depende del contexto

17. Cuando diseñamos interfaces
usables nos damos cuenta que
ofrecer perspectivas personales
filtradas por nuestra percepción
del mundo no son viables, pues
hemos llegado acuerdos
comunes con nuestro usuario
ofreciendo una interface 100%
comprensible por el

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Percy Negrete
@percynegrete
percy.negrete@pucp.edu.pe