2. Plan du cours :
Introduction
Partie 1 (14 mars) : Trouver l’information sur le Web
Partie 2 (21 mars) : Produire la « web-information »
Partie 3 (28 mars) : Post-production et diffusion
FONDAMENTAUX DU JOURNALISME WEB
3. Le journalisme
Web, reconnaissance tardive…
mais longue histoire
• Le web-journalisme « éclate » dans
l’actualité depuis seulement quatre ans…
• Wikileaks révèle le 25 juillet 2010 plus de
90 000 documents classés confidentiels
concernant la guerre en
Afghanistan, dénonçant notamment le
double langage du Pakistan et de
nombreuses bavures militaires. Principal
problème dénoncé alors : la révélation
d’identités de sources…
• Le traitement médiatique de ces « cables »
est confié, par « partenariat », à sept
média dont « Le Monde », « Der Spiegel »
ou encore le « New York Times ».
INTRODUCTION
4. Deuxième vague de révélations de
Wikileaks concernant l’Irak, le 23
octobre 2010 : « Le Monde » et
« OWNI » sont sur les rangs pour
le traitement médiatique de près de
400 000 « cables ». Plus de
précautions prises quant aux
sources
Après des mois de silence,
Wikileaks vient d’annoncer la
révélation de plus de 5 millions de
mails confidentiels concernant le
groupe de renseignements
américain Stratfor. Traitement
médiatique par 25 média
internationaux, OWNI est le seul
français
INTRODUCTION
7. Pour la presse écrite, il est nécessaire de savoir écrire (et prendre
des photos accessoirement)
Pour la radio, il est nécessaire de savoir enregistrer et monter du
son
Pour la télévision, il est nécessaire de savoir tourner des images et
monter des vidéos
Pour le Web…
• Il est nécessaire de savoir écrire,
• Prendre des photos,
• Enregistrer et monter du son,
• Tourner des images et monter des vidéos,
• … Et plus encore ! (Data, infogs…)
INTRODUCTION
8. L’information va-t-elle vraiment plus vite sur le Web ?
Oui
Facilité de faire du live, du temps réel… Jusque dans les URL des sites d’information -
> http://tempsreel.nouvelobs.com est l’URL de base du site du « Nouvel
Observateur »
Facilité pour trouver des sources (via les réseaux sociaux), d’agréger des documents
de tout type (images, vidéos…)
Besoin d’un flux constant d’information : quitte à en négliger la véracité ?
Non
Le temps long existe sur le Web : l’exemple de ProPublica (et le défunt Owni)
Création de nouveaux formats journalistiques : web-documentaires, diaporamas
sonores…
INTRODUCTION
9. Le support Web permet l’application et l’utilisation des techniques
traditionnelles du journalisme mais, grâce à ses caractéristiques, en
autorise d’autres, inédites, spécifiques au Web.
Curation
Data Journalism
Social Bookmarking
Social Media Management
Réseaux sociaux
Infographies interactives
Slideshows
Live
Webdocus
Commentaires
INTRODUCTION
10. Veille d’information, outils et agrégateurs
Fouiller le Web
Les data
Outils de curation/Social bookmarking
Réseaux sociaux
Vérification des infos
SESSION 1 -
TROUVER L’INFORMATION SUR LE WEB
11. Avant la veille d’information spécifique au Web, il y a… la
veille d’information tout court !
Multiplicité des sources d’information Multiplication des
outils de veille
Des outils plus adaptés au temps réel…
… d’autres au « temps long »
POURQUOI VEILLER ?
12. Pour agréger l’info, différents types de revues de presse digitales :
Basique : Google News
RSS : Netvibes, Feedly
Européenne : Eufeeds
Internationale : PressDisplay, NewspaperMap
Graphiques : NewsMap
Typiquement française : Revue2Presse
Éditorialisée : Youmag
Sous forme d’application uniquement : NewsRepublic
Hybride entre mobile et appli : FlipBoard
Dans votre boîte mail : Summify, Google Alertes (+ Twitter)
Sociale : Muck Rack, RebelMouse, Topsy, SocialShare
Confidentielle : SeenThis
AGRÉGER
14. • Non, Google ne suffit pas forcément !
• Il n’indexe qu’environ 20% du contenu sur le Web
• La recherche avancée est votre amie
• Il existe d’autres moteurs de recherche (parfois spécialisés)
• Les Français Exalead et Qwant
• Le social Topsy
• Yahoo! Tente de faire aussi bien que Google (tente hein)
• Les encyclopédies (Wikipedia)
FOUILLER LE WEB
15. Quelques autres outils :
• Archive.org (« Wayback Machine ») :
http://archive.org
• IceRocket : moteur de recherche de blogs
• DuckDuckGo : nouveau blockbuster anti-Google ?
Moteur de recherche « libre » et organisation par
« sujets »…
• Bases de données (Factiva)
• Méta-moteurs (Clusty, PolyMeta…)
FOUILLER LE WEB
16. Sources publiques :
Data.gouv.fr : http://www.data.gouv.fr/
INSEE : http://www.insee.fr
Certaines villes ont « libéré » leurs data : Rennes fait figure de pionnier
mais aussi Nantes, Montpellier… Paris pas mal
(http://opendata.paris.fr), Grenoble bof
Google agrège des données publiques/institutionnelles, c’est
une source quasi obligée :
http://www.google.com/publicdata/directory
A la source : les institutions comme l’ONU, Eurostat, la
Banque Mondiale…
Portails comme DataPublica : http://www.data-publica.com/
Ou bien les trouver soi-même, tant que vous savez exactement
où vous voulez aller avec vos data (et bien recouper vos
sources et trouvailles Google bien entendu) :
ANGLEZ VOS RECHERCHES
LES DATA
17. Pour trouver de l’information, on peut aussi voir de quelle manière
elle a pu être « organisée », « classée » pour (re)trouver du contenu
intéressant.
Avant il y avait le social bookmarking…
Le principe : les liens sont organisés essentiellement par mot-clé (ou
« tag »), on peut ainsi retrouver un ensemble d’infos grâce à cette donnée
… on a ensuite parlé de curation…
Le principe : au-delà de la sauvegarde des liens, ils sont organisés de
manière intelligente, soit spatiale, soit thématique…
C’est partiellement du social bookmarking puisque les tags sont encore
souvent utilisés
…
… et on tourne en rond ?
Peut-on vraiment « organiser » le Web ?
DU SOCIAL BOOKMARKING A LA
CURATION
18. Les deux réseaux historiques : StumbleUpon et Delicious
Maintenant : Diigo (successeur annoncé de Delicious), Digg, Reddit
Particularités de StumbleUpon et Reddit :
Ceci étant, le social bookmarking est désormais un
VIEUX MACHIN.
LE SOCIAL BOOKMARKING
Dotés d’une fonction communautaire supplémentaire
Possibilité de voter (+ ou -) pour les contenus, les liker
Extrêmement populaires aux Etats-Unis mais quasiment
inusités ailleurs
19. Plus récente, cette « vague » propose un classement des informations
plus thématisé que pour le social bookmarking (+ meilleure interface
visuelle, cf. Pearltrees)
Scoop.it, Pearltrees, Storify sont les principaux outils utilisés.
Mais, comme le SB, la curation tend à devenir marginale…
LA CURATION
20. Essentiels au journalisme Web ? Probablement
http://www.erwanngaucher.com/27022012-Tous-les-eleves-des-ecoles-de-
journalisme-devraient-twitter-,1.media?a=826
Ces réseaux sont de plusieurs types :
Professionnels : Viadeo, Linkedin, YuPeek…
Rapport à un type de média particulier :
Youtube, Instagram, Snapchat, Vine, Flickr, Soundcloud, Myspace…
(Deezer, Last.fm, Spotify, GetGlue, SensCritique…)
Propre à un média : Huffington Post, BuzzFeed
Hybrides : Tumblr, Pinterest, Reddit, Pheed, StumbleUpon…
Généralistes : Twitter, Facebook, Google+
C’est sur cette dernière catégorie que nous allons d’abord nous
focaliser.
LES RÉSEAUX SOCIAUX
23. A partir du Facebook personnel que (presque) tout à chacun utilise,
il y a possibilité d’y appliquer quelques pratiques professionnelles :
Lancer des appels à témoins
Suivre des pages d’informations
Suivre des personnes non amies – « Subscribe », fonctionnalité reprise de
Twitter
Ajouter des commentaires (cette fonctionnalité existe également sur Google+ ;
sur Twitter, commenter se fait « dans le flux », pas dans un « lieu » précis
comme un article)
« Facebook for journalists » : page créée il y a près de trois ans par
Facebook pour contrer l’influence de Twitter, réseau jusque là
privilégié par les journalistes Mais pour l’heure, peu de pratiques
journalistiques innovantes
UTILISER FACEBOOK… DE MANIÈRE
PROFESSIONNELLE
24. Twitter, à quoi ça sert (professionnellement parlant hein) ?
Partager de l’information
Recevoir de l’information via sa timeline
Des liens
Du direct (livetweets, évènements en live…)
Se constituer une communauté
Une communauté qui peut devenir un réseau personnel : nouvelles sources
d’information, contacts privilégiés
… et professionnel : beaucoup de journalistes y sont, ce qui fait de Twitter un Pole Emploi
amélioré pour notre métier (et pas que pour les journalistes d’ailleurs…)
TWITTER : PRINCIPES ET UTILITÉ
25. TWITTER : PETIT LEXIQUE PRATIQUE
MAIS AUSSI
DM = message privé
RT = retweet
Les listes
Tw-… => Twunch, Twapéro, Twitterholic
Tweet
Abonnement/Following
Abonné/Follower
Biographie
Lien raccourci
Hashtag / Mot-croisillon
Mention
26. Cliquer sur un hashtag permet de voir le flux des tweets utilisant ce même
hashtag : ces successions constituent ainsi de véritables flux d’information.
(Ils peuvent d’ailleurs être transformés en flux RSS)
Applications multiples :
Livetweets
« Nom de code »
Un peu de LOL aussi
TWITTER : LE HASHTAG
(PARDON, MOT-CROISILLON) EST
TON ALLIÉ
27. > Pour suivre une multitude de flux (hashtags et/ou listes), utiliser
un moteur permet d’éviter d’avoir une infinité d’onglets Twitter
ouverts sur son navigateur.
> Les principaux : Hootsuite, Tweetdeck, Echofon, Janetter…
TWITTER : LES MOTEURS SONT TES
AMIS
28. Pour contrer le succès grandissant de Facebook (qui
est devenu le site le plus visité au niveau
mondial, devant même Google), le géant de
Mountain View a lancé (avec retard ?) son propre
réseau social : Google+.
Google+ et Facebook sont clairement concurrents et
partagent un grand nombre de fonctionnalités
communes : chat, vidéo, partage de
liens, « cercles »…
Une seule caractéristique reprise de Twitter : le
hashtag, pardon, mot-croisillon.
Il est pleinement intégré à l’ensemble de la suite
Google : synchronisation des services
(mail, chat, Docs…) et des résultats de recherche.
GOOGLE+ : LE DERNIER VENU
30. Tumblr permet un partage de l’information aussi
rapide que Twitter, avec son propre vocable :
Différenciation du post en fonction du contenu (image,
lien, texte…)
Ajout de mots-clés (qui remplacent les hashtags)
On peut « liker » les posts (équivalent au « like » de
Facebook et dans une moindre mesure au « favorite » de
Twitter)
Le « retweet » de Twitter devient le « reblog »
TUMBLR, DU LOL (MAIS PAS QUE)
Le dernier né des « gros » médias sociaux joue
la carte du visuel :
Constitution de « boards », des tableaux thématiques
où sont classées des images
Ces images peuvent être – ou pas – liées à une URL
Le retweet/reblog devient « repin »
A mi-chemin entre réseau social et curation
PINTEREST, TOUT EN IMAGES
31. Dissocier personnel et professionnel n’est pas
forcément évident, voire même souhaité.
C’est pourquoi certains possèdent deux profils
Facebook/Twitter, l’un « amical » et l’autre « professionnel »
(pour le travail ou seulement constituant un équivalent CV)
Certains média mettent en place des « chartes » de l’utilisation
des réseaux sociaux (AFP, France Télévisions…) ; d’autres s’y
refusent (Slate). De plus en plus de profils précisent dans leur
bio/description Twitter « Ces tweets n’engagent que moi », « …
n’engagent pas ma rédaction » (ce qui, en fait, ne sert à rien)
Le but de ces mesures - enfin, au début : éviter que les
journalistes d’un média critiquent leur employeur…
APARTÉ : SE CRÉER PLUSIEURS
PROFILS POUR UN MÊME RÉSEAU ?
32. Le fact-checking, une tendance que l’on pourrait croire récente
La vérification des infos est pourtant l’une des clés de notre métier
(déontologie)
« La notion d’urgence dans la diffusion d’une information ou d’exclusivité ne doit pas l’emporter
sur le sérieux de l’enquête et la vérification des sources » (SNJ, 1918)
Les NTIC ont toutefois poussé ce concept particulièrement
loin, d’où son essor depuis plusieurs années
Le champ politique est le premier « visé » par le fact-checking
(2012 en France et aux Etats-Unis)
Redonner de la crédibilité aux médias ?
Du fact-checking… au fast-checking ?
VÉRIFIER L’INFORMATION
33. Factcheck (2007)
PolitiFact (2007)
Acrimed (1995)
Arrêt sur Images (1995 – 2007 / 2009)
Hoaxbuster (2000)
Désintox (Libé) (2008)
Décodeurs (Le Monde) (2009 / 2014)
Le détecteur de mensonges (JDD) (2011)
Contrôle technique + Démonte-rumeur (Rue89) (2011)
Véritomètre (OWNI – iTele) (2012)
Le Vrai du Faux (France Info) (2013)
Le vrai-faux de l’info (Europe 1) (2013)
VÉRIFIER L’INFORMATION
34. Le fact-checking en temps réel :
• Tentatives en France avec la « social TV » (Mots Croisés, Des
Paroles et des Actes, le Véritomètre…)
• Le Petit Journal, un cas particulier ?
• The Truth Teller du Washington Post (lancé en janvier 2013 >
http://truthteller.washingtonpost.com/)
VÉRIFIER L’INFORMATION
35. En pratique :
Jeux de données
Sources institutionnelles
Sources « incontestables »
Recherche collaborative
Twitter
TinEye
Topsy
Des boîtes spécialisées – type Trooclick
VÉRIFIER L’INFORMATION