SlideShare a Scribd company logo
1 of 70
Checklist pro srovnávače zboží
Petra Mikulášková
petra@petramikulaskova.cz
www.petramikulaskova.cz
E-SHOPVÍKEND
WWW.99TIPU.CZ
Čekají nás 3 dílčí oblasti
• Analýza před spuštěním
inzerce1
• Nastavení inzerce2
• Základní optimalizace
inzerce3
Analýza před spuštěním inzerce
(1) Provádím analýzu XML feedu
Odhalí spíše technické chyby nežli obchodní
Audit provede zde: https://audit.mergado.com/
Výsledek auditu Mergado
Chyby červeně, varování žlutě, doporučení zeleně
Běžně odhalené chyby
Obrázky = chybí
Ceny zboží = chybí/nulová/záporná
EAN kód = nesplňuje požadavky na obsah
Název zboží = krátký X dlouhý
URL adresy = duplicitní/špatný formát
Kategorie = neúplné názvy
PRODUCT a PRODUCTNAME = nesoulad
Detail položky v XML feedu
Mergado odkáže na položku do XML feedu!!!
(2) Určím si způsob měření konverzí
Google Analytics
Měřící skript
srovnávače
Každý připisuje
konverze na
základě jiného
principu!
Není to jen o konverzním poměru
srovnávače a nákladu na 1 konverzi!
Oddělím návštěvnost ze srovnávačů
(3) Analyzuji prodejní sortiment
Omezení inzerce
Zbozi.cz
http://napoveda.seznam.cz/cz/zbozi/
napoveda-pro-internetove-
obchody/postihy/
Google Adwords
https://support.google.com/adwords
policy/answer/6008942/?hl=cs&auth
user=0
Heureka – VOP – bod 3
http://www.heureka.cz/direct/doku
menty/vseobecne-obchodni-
podminky-uzivani-portalu-heureka-
cz-pro-obchodniky.pdf
Omezení inzerce
Varianty produktu
Sety zboží
Recyklační poplatky
Parametry produktu
(4) Analyzuji inzerci konkurence
Cenová
strategie
Prezentace
benefitů
Dostupnost
zboží
Práce s
parametry
Kvalita inzerce
Nastavení inzerce
(1) Založím si účet
http://sluzby.heureka.cz/obchody/pridat/
http://www.zbozi.cz/registrace-obchodu/
https://www.google.com/retail/merchant-center/
Heureka – přehled obchodů v účtu
Zboží – přehled obchodů v účtu
Zboží – přidání nového obchodu
Google nákupy – pozor na věk!
https://support.google.com/plus/answer/1350409
Při zakládání nového účtu použijte datum narození
takové, aby vlastníkovi účtu bylo více jak 18 roků!
Google nákupy
Ověření a nárokování URL e-shopu
https://support.google.com/merchants/answer/176793?hl=cs
Google nákupy - multiúčet
Žádost přes formulář na
https://support.google.com/merchants/contact/account2
(2) Doplním údaje o obchodu v
administraci
Heureka – doprava a platba
Kdo nepoužívá tag DELIVERY, informuje
o dopravě a platbě přes údaje v administraci.
Zboží – propojení s Firmy.cz
S novou provozovnou na Zbozi.cz vznikne
automaticky nový zápis na Firmy.cz
Google Merchants
Upozornění na chyby ve zdroji dat
(3) Dobíjím kredit zavčas!
Zboží – upozornění na kredit
Snadné platby kartou – neřešíte manuální dobíjení
Google nákupy
Fakturace přes rozhraní Adwords
Manuální
platby
Automatické
platby
Měsíční
fakturace
Konsolidovaná
fakturace
https://support.google.com/adwords/answer/1704418/?hl=
cs&authuser=1
Základní optimalizace inzerce
Heureka
(1) Používám tag DELIVERY
http://sluzby.heureka.cz/napoveda/xml-feed/#DELIVERY
Zobrazíte tak informaci o dopravě zdarma.
Jak to vypadá v XML feedu?
DELIVERY_ID > musíte použít názvy definované Heurekou!!!
http://sluzby.heureka.cz/napoveda/xml-feed/#DELIVERY
Heureka
(2) Uvádím kategorie podle Heureky
http://www.heureka.cz/direct/xml-export/shops/heureka-sekce.xml
Kategorie ovlivňuje spárovanost zboží.
Jak to vypadá u e-shopů?
Heureka
Když se jí nelíbí vaše kategorie
Tyto kategorie nejsme schopni spárovat s kategoriemi na
Heureka.cz a to z důvodu, že dle názvu vaší kategorie
nejsme schopni určit odpovídající sekci na Heurece, nebo
se vhodná kategorie na Heurece nenalézá.
Heureka
(3) Pracuji s tagem PRODUCT
Vaše nabídka se odlišuje od ostatních nějakou výhodou.
Heureka
PRODUCT netvořte bez rozmyslu
• Maximálně 255 znaků
• Musí vyjít z PRODUCTNAME
<PRODUCTNAME>
Thajský olej Namman Muay 450 ml
<PRODUCTNAME>
<PRODUCT>
Thajský olej Namman Muay 450 ml + vzorek spreje zdarma
<PRODUCT>
Heureka
(4) Používám tag ITEMGROUP_ID
Zákazník může volit z variant již z nabídky inzerce.
Každá varianta má samostatnou cenu i dostupnost.
Heureka
Zpracování ITEMGROUP_ID v XML
ITEMGROUP_ID obou produktů má hodnotu 5124
Velikost S Velikost M
Heureka
(5) Používám dostupností XML feed
http://sluzby.heureka.cz/napoveda/dostupnostni-feed/
Zákazník má představu o tom, kdy zboží obdrží.
Heureka
Dostupnostní a základní XML feed
Nutná shoda hodnoty ITEM_ID produktu jak v
základním, tak dostupnostním XML feedu!!!
Dostupnostní XML musí být 100% validní.
Validitu si můžete ověřit v administraci Heureky.
Heureka
(6) Pracuji s tzv. Obchody poblíž
http://sluzby.heureka.cz/napoveda/obchody-pobliz/
Zákazník vidí prodejny, v nichž je zboží ihned k odběru.
Heureka
DEPOT_ID pobočky a Obchody poblíž
V dostupnostním XML uvádíte DEPOT_ID prodejny,
kde je zboží skladem.
Heureka
(7) Používám označení distribuce
http://sluzby.heureka.cz/napoveda/jak-zadavat-distribuci-xml-souboru/
Zdůrazňujete, z jaké distribuce produkt pochází.
Heureka
(8) Používám ProductAds
Heureka
Vyhledávání a ProductAds
Heureka
Rozhraní ProductAds
http://onas.heureka.cz/pro-obchodni-partnery/reklama-na-heurece/productads
Neznámou značku protlačíte více do povědomí.
Heureka
(9) Co dál? Autorizovaný prodejce
Odlišíte svoji nabídku od ostatních nabídek.
Info na obchod@heureka.cz.
Heureka
(10) Pracuji v XML feedu s parametry
Produkty, které je používají,
jsou pak mezi výsledky
filtrovaných produktů v
kategoriích Heureky!
Jak správně zadávat parametry v XML feedu?
http://sluzby.heureka.cz/napoveda/jak-zadat-
parametry-do-xml-souboru/
Seznam povinných parametrů na Heurece:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1bOroHe1jlL
abfyLA2WN7ka8Wa940DsXrpE20JBm5zuY/edit
Heureka
Vycházejte z parametrů u produktu
Heureka
Zpracování parametrů v XML feedu
<PARAM>
<PARAM_NAME>určení</PARAM_NAME>
<VAL>dámské</VAL>
</PARAM>
<PARAM>
<PARAM_NAME>délka rukávu</PARAM_NAME>
<VAL>krátký rukáv</VAL>
</PARAM>
<PARAM>
<PARAM_NAME>barva</PARAM_NAME>
<VAL>tyrkysová</VAL>
</PARAM>
<PARAM>
<PARAM_NAME>velikost</PARAM_NAME>
<VAL>S (30-34)</VAL>
</PARAM>
Heureka
(11) Co se mi ještě nabízí?
1. Ověřeno zákazníky (zasílání dotazníků)
2. Bidding (práce s cenou za proklik)
3. Sortiment report (pozice vašeho inzerátu v kartě
produktu
4. Heureka košík (lidé nakupují zboží na Heurece)
5. Partner sekce (odpovídáte na dotazy, sestavíte
rádce pro nákup)
6. Měření konverzí (detailní pohled na objednávky)
Zboží.cz
(1) Aktivuji si párovací nástroj
Zboží.cz
(2) Pracuji s tagem PRODUCT
Vaše nabídka se odlišuje od ostatních nějakou výhodou.
Jde o rozvětvenou nabídku tagu PRODUCTNAME.
Zobrazuje se pouze v nezařazených nabídkách!
Zboží.cz
(3) Pracuji s tagem EXTRA MESSAGE
Vaše nabídka se odlišuje od ostatních nějakou výhodou.
Informace se objevuje pouze v detailu produktové karty.
Zboží.cz
Požadavky na tag EXTRA_MESSAGE
Nápověda na http://napoveda.seznam.cz/cz/zbozi/specifikace-xml-pro-
obchody/specifikace-xml-feedu/
Hodnota <EXTRA_MESSAGE> Text zobrazovaný na Zboží.cz
extended_warranty Prodloužená záruka
free_accessories Příslušenství zdarma
free_case Pouzdro zdarma
free_delivery Doprava zdarma
free_gift Dárek zdarma
free_installation Montáž zdarma
free_store_pickup Osobní odběr zdarma
voucher Voucher na další nákup
Zboží.cz
(4) Pracuji s výdejními místy
SHOP_DEPOTS > Identifikátor výdejního místa, ve kterém
je nabídka skladem k okamžitému osobnímu odběru.
Zboží.cz
Filtrování dle výdejních míst
Zboží.cz
Identifikátor výdejního místa
Je-li identifikátor vyplněn a u nabídky je zároveň ve
značce DELIVERY_DATE uvedena hodnota 0
(skladem), na webu Zboží.cz je možné ji dohledat
pomocí filtru „Na prodejně“.
Zboží.cz
(5) Pracuji s CPC – aukční prokliky
Aktivace kampaně + propojení s peněženkou.
Pak teprve mohu začít biddovat.
Nastavte globálně cenu za proklik o 0,1 Kč více u
všech položek, abyste předběhli konkurenci, co
nebidduje!
Administrace – správa kampaně
XML FEED – tagy MAX_CPC a MAX_CPC_SEARCH
Zboží.cz
(6) Nechci inzerovat úplně vše
<VISIBILITY>0</VISIBILITY>
Nabídka se nezobrazí
<VISIBILITY>1</VISIBILITY>
Nabídka se zobrazí
Chybějící ELEMENT <VISIBILITY>
Nabídka se zobrazí
Zboží.cz
(7) Používám parametry u zboží
<PARAM_NAME> povinné Název parametru.
Například: délka, objem,
velikost, barva, určení
<VAL> povinné Hodnota parametru.
Například: 110, 500, XXL,
černá, dětské
<UNIT> nepovinné Jednotka parametru.
Například: cm, ml, GB, MHz
<PARAM>
<PARAM_NAME>Velikost</PARAM_NAME>
<VAL>XXL</VAL>
</PARAM>
Slouží pro
produktovou
databázi!!!
Zboží.cz
(8) Seskupuji varianty zboží
K tomu potřebuji uvádět <ITEMGROUP_ID> v XML feedu
Zboží.cz
(9) Ověřuji si validaci nového XML
Validaci si ověříte na http://www.zbozi.cz/validace-feedu/
Zboží.cz
Co se mi ještě nabízí?
• Měření konverzí
• Dodatečné označení nabídky
(CUSTOM_LABEL_0) a (CUSTOM_LABEL_1)
Google nákupy
(1) Prvně nahraji testovací zdroj dat
Google nákupy
Stav položek ve zdroji dat
zamítnuto, čeká se na kontrolu, konec platnosti, aktivní
Google nákupy
(2) Používám štítky k označení skupin
<g:custom_label_0>do_500</g:custrom_label>
Nápověda https://support.google.com/merchants/answer/188494/?hl=cs&authuser=0
Nezapomínám i na jiné srovnávače
A to je snad všechno 
Díky za vás čas!
Petra Mikulášková
www.petramikulaskova.cz

More Related Content

Viewers also liked

Dotáhni věci do konce
Dotáhni věci do konceDotáhni věci do konce
Dotáhni věci do konceJiri Kolarik
 
Enhanced Ecommerce
Enhanced EcommerceEnhanced Ecommerce
Enhanced EcommerceTaste Medio
 
Vylaďte si Google analytics
Vylaďte si Google analyticsVylaďte si Google analytics
Vylaďte si Google analyticsPetr Bechyně
 
Máte vše hotovo? GTD+ Prakticky
Máte vše hotovo? GTD+ PraktickyMáte vše hotovo? GTD+ Prakticky
Máte vše hotovo? GTD+ PraktickyJiri Kolarik
 
Workshop - Petr Pavelek - Rychlejší práce v Skliku pro e-shopy (ShopCamp 2015)
Workshop - Petr Pavelek - Rychlejší práce v Skliku pro e-shopy (ShopCamp 2015)Workshop - Petr Pavelek - Rychlejší práce v Skliku pro e-shopy (ShopCamp 2015)
Workshop - Petr Pavelek - Rychlejší práce v Skliku pro e-shopy (ShopCamp 2015)ShopCamp
 
Markeťácký Čtvrtkon
Markeťácký ČtvrtkonMarkeťácký Čtvrtkon
Markeťácký ČtvrtkonBESTETO
 

Viewers also liked (6)

Dotáhni věci do konce
Dotáhni věci do konceDotáhni věci do konce
Dotáhni věci do konce
 
Enhanced Ecommerce
Enhanced EcommerceEnhanced Ecommerce
Enhanced Ecommerce
 
Vylaďte si Google analytics
Vylaďte si Google analyticsVylaďte si Google analytics
Vylaďte si Google analytics
 
Máte vše hotovo? GTD+ Prakticky
Máte vše hotovo? GTD+ PraktickyMáte vše hotovo? GTD+ Prakticky
Máte vše hotovo? GTD+ Prakticky
 
Workshop - Petr Pavelek - Rychlejší práce v Skliku pro e-shopy (ShopCamp 2015)
Workshop - Petr Pavelek - Rychlejší práce v Skliku pro e-shopy (ShopCamp 2015)Workshop - Petr Pavelek - Rychlejší práce v Skliku pro e-shopy (ShopCamp 2015)
Workshop - Petr Pavelek - Rychlejší práce v Skliku pro e-shopy (ShopCamp 2015)
 
Markeťácký Čtvrtkon
Markeťácký ČtvrtkonMarkeťácký Čtvrtkon
Markeťácký Čtvrtkon
 

Similar to Checklist pro srovnávače zboží

Jakub Drahokoupil: Pokládání základů pro obchodní rozhodování
Jakub Drahokoupil: Pokládání základů pro obchodní rozhodováníJakub Drahokoupil: Pokládání základů pro obchodní rozhodování
Jakub Drahokoupil: Pokládání základů pro obchodní rozhodováníH1.cz
 
Digisemestr - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 16. 11. 2015
Digisemestr - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 16. 11. 2015Digisemestr - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 16. 11. 2015
Digisemestr - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 16. 11. 2015Sun Marketing
 
Click it - Jak a co měřit pomocí nástroje Google Analytics - workshop 22. 10....
Click it - Jak a co měřit pomocí nástroje Google Analytics - workshop 22. 10....Click it - Jak a co měřit pomocí nástroje Google Analytics - workshop 22. 10....
Click it - Jak a co měřit pomocí nástroje Google Analytics - workshop 22. 10....Sun Marketing
 
Click it - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 23. 4. 2015
Click it - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 23. 4. 2015Click it - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 23. 4. 2015
Click it - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 23. 4. 2015Sun Marketing
 
Od nastavení po analýzu dynamického přeceňování
Od nastavení po analýzu dynamického přeceňováníOd nastavení po analýzu dynamického přeceňování
Od nastavení po analýzu dynamického přeceňováníMergado technologies s. r. o.
 
Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)
Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)
Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)Taste Medio
 
Google Analytics v rukou PPC specialisty - PPC Restart 2017
Google Analytics v rukou PPC specialisty - PPC Restart 2017Google Analytics v rukou PPC specialisty - PPC Restart 2017
Google Analytics v rukou PPC specialisty - PPC Restart 2017Veronika Brindzová
 
Jak nejlépe propagovat na Zboží.cz
Jak nejlépe propagovat na Zboží.czJak nejlépe propagovat na Zboží.cz
Jak nejlépe propagovat na Zboží.czNetDirect
 
Digisemestr: Vyhledávače zboží a jiné produktové reklamní kampaně
Digisemestr: Vyhledávače zboží a jiné produktové reklamní kampaněDigisemestr: Vyhledávače zboží a jiné produktové reklamní kampaně
Digisemestr: Vyhledávače zboží a jiné produktové reklamní kampaněMergado technologies s. r. o.
 
Enhanced Ecommerce
Enhanced EcommerceEnhanced Ecommerce
Enhanced EcommerceTaste Medio
 
Colibri - redakční systém + eshop + mailer
Colibri - redakční systém + eshop + mailerColibri - redakční systém + eshop + mailer
Colibri - redakční systém + eshop + mailerAdaptic, s.r.o.
 
Pokročilý interní vyhledávač zvyšuje výnosy e-shopů
Pokročilý interní vyhledávač zvyšuje výnosy e-shopůPokročilý interní vyhledávač zvyšuje výnosy e-shopů
Pokročilý interní vyhledávač zvyšuje výnosy e-shopůMedia Factory - Search Ready
 
Vladimír Trevisan: Automatizace cenotvorby pomocí aplikace Pricing Fox prakt...
 Vladimír Trevisan: Automatizace cenotvorby pomocí aplikace Pricing Fox prakt... Vladimír Trevisan: Automatizace cenotvorby pomocí aplikace Pricing Fox prakt...
Vladimír Trevisan: Automatizace cenotvorby pomocí aplikace Pricing Fox prakt...Mergado technologies s. r. o.
 
Next Vision - Produktové inzeráty Seznam Sklik
Next Vision - Produktové inzeráty Seznam SklikNext Vision - Produktové inzeráty Seznam Sklik
Next Vision - Produktové inzeráty Seznam SklikJakub Matoušek
 
PPC na stojáka - Efektivní práce s nástrojem ppcHit
PPC na stojáka - Efektivní práce s nástrojem ppcHitPPC na stojáka - Efektivní práce s nástrojem ppcHit
PPC na stojáka - Efektivní práce s nástrojem ppcHitJiří Lesňák
 
PPC na stoják - ppcHIT
PPC na stoják - ppcHITPPC na stoják - ppcHIT
PPC na stoják - ppcHITBESTETO
 
Petra Pacáková - PPC na stojáka #15
Petra Pacáková - PPC na stojáka #15Petra Pacáková - PPC na stojáka #15
Petra Pacáková - PPC na stojáka #15BESTETO
 
02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže
02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže
02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle maržeZuzana Kapitánová
 

Similar to Checklist pro srovnávače zboží (20)

Ladislav Chyba: Ze života e-shopáře
Ladislav Chyba: Ze života e-shopářeLadislav Chyba: Ze života e-shopáře
Ladislav Chyba: Ze života e-shopáře
 
Jakub Drahokoupil: Pokládání základů pro obchodní rozhodování
Jakub Drahokoupil: Pokládání základů pro obchodní rozhodováníJakub Drahokoupil: Pokládání základů pro obchodní rozhodování
Jakub Drahokoupil: Pokládání základů pro obchodní rozhodování
 
Digisemestr - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 16. 11. 2015
Digisemestr - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 16. 11. 2015Digisemestr - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 16. 11. 2015
Digisemestr - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 16. 11. 2015
 
Click it - Jak a co měřit pomocí nástroje Google Analytics - workshop 22. 10....
Click it - Jak a co měřit pomocí nástroje Google Analytics - workshop 22. 10....Click it - Jak a co měřit pomocí nástroje Google Analytics - workshop 22. 10....
Click it - Jak a co měřit pomocí nástroje Google Analytics - workshop 22. 10....
 
Click it - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 23. 4. 2015
Click it - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 23. 4. 2015Click it - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 23. 4. 2015
Click it - Webová analytika chytře s Google Analytics - workshop 23. 4. 2015
 
Od nastavení po analýzu dynamického přeceňování
Od nastavení po analýzu dynamického přeceňováníOd nastavení po analýzu dynamického přeceňování
Od nastavení po analýzu dynamického přeceňování
 
Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)
Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)
Google Analytics v rukou PPC specialisty (Veronika Brindzová, André Heller)
 
Google Analytics v rukou PPC specialisty - PPC Restart 2017
Google Analytics v rukou PPC specialisty - PPC Restart 2017Google Analytics v rukou PPC specialisty - PPC Restart 2017
Google Analytics v rukou PPC specialisty - PPC Restart 2017
 
Jak nejlépe propagovat na Zboží.cz
Jak nejlépe propagovat na Zboží.czJak nejlépe propagovat na Zboží.cz
Jak nejlépe propagovat na Zboží.cz
 
Digisemestr: Vyhledávače zboží a jiné produktové reklamní kampaně
Digisemestr: Vyhledávače zboží a jiné produktové reklamní kampaněDigisemestr: Vyhledávače zboží a jiné produktové reklamní kampaně
Digisemestr: Vyhledávače zboží a jiné produktové reklamní kampaně
 
Enhanced Ecommerce
Enhanced EcommerceEnhanced Ecommerce
Enhanced Ecommerce
 
Colibri - redakční systém + eshop + mailer
Colibri - redakční systém + eshop + mailerColibri - redakční systém + eshop + mailer
Colibri - redakční systém + eshop + mailer
 
Pokročilý interní vyhledávač zvyšuje výnosy e-shopů
Pokročilý interní vyhledávač zvyšuje výnosy e-shopůPokročilý interní vyhledávač zvyšuje výnosy e-shopů
Pokročilý interní vyhledávač zvyšuje výnosy e-shopů
 
Vladimír Trevisan: Automatizace cenotvorby pomocí aplikace Pricing Fox prakt...
 Vladimír Trevisan: Automatizace cenotvorby pomocí aplikace Pricing Fox prakt... Vladimír Trevisan: Automatizace cenotvorby pomocí aplikace Pricing Fox prakt...
Vladimír Trevisan: Automatizace cenotvorby pomocí aplikace Pricing Fox prakt...
 
Propagace stránek
Propagace stránekPropagace stránek
Propagace stránek
 
Next Vision - Produktové inzeráty Seznam Sklik
Next Vision - Produktové inzeráty Seznam SklikNext Vision - Produktové inzeráty Seznam Sklik
Next Vision - Produktové inzeráty Seznam Sklik
 
PPC na stojáka - Efektivní práce s nástrojem ppcHit
PPC na stojáka - Efektivní práce s nástrojem ppcHitPPC na stojáka - Efektivní práce s nástrojem ppcHit
PPC na stojáka - Efektivní práce s nástrojem ppcHit
 
PPC na stoják - ppcHIT
PPC na stoják - ppcHITPPC na stoják - ppcHIT
PPC na stoják - ppcHIT
 
Petra Pacáková - PPC na stojáka #15
Petra Pacáková - PPC na stojáka #15Petra Pacáková - PPC na stojáka #15
Petra Pacáková - PPC na stojáka #15
 
02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže
02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže
02/2020 | Optimalizace PPC kampaní podle marže
 

More from Petra Mikulášková

Jak zapojit klienta do rozhodovacího procesu
Jak zapojit klienta do rozhodovacího procesuJak zapojit klienta do rozhodovacího procesu
Jak zapojit klienta do rozhodovacího procesuPetra Mikulášková
 
Automatizovaný bidding - průšvihář nebo šikovný pomocník?
Automatizovaný bidding - průšvihář nebo šikovný pomocník?Automatizovaný bidding - průšvihář nebo šikovný pomocník?
Automatizovaný bidding - průšvihář nebo šikovný pomocník?Petra Mikulášková
 
3 rozdíly v prodeji fyzických a elektronických produktů na internetu.
3 rozdíly v prodeji fyzických a elektronických produktů na internetu.3 rozdíly v prodeji fyzických a elektronických produktů na internetu.
3 rozdíly v prodeji fyzických a elektronických produktů na internetu.Petra Mikulášková
 
15 chyb, které stojí e-shopy zbytečné peníze | SHOPEXPO 2015
15 chyb, které stojí e-shopy zbytečné peníze | SHOPEXPO 201515 chyb, které stojí e-shopy zbytečné peníze | SHOPEXPO 2015
15 chyb, které stojí e-shopy zbytečné peníze | SHOPEXPO 2015Petra Mikulášková
 
Z rozhovorů nejen s e shopaři | 27. IMSraz Ostrava
Z rozhovorů nejen s e shopaři | 27. IMSraz Ostrava Z rozhovorů nejen s e shopaři | 27. IMSraz Ostrava
Z rozhovorů nejen s e shopaři | 27. IMSraz Ostrava Petra Mikulášková
 
E-shop je jako druhá kamenná prodejna ! FMK Univerzity sv. Cyrila a Metoděje ...
E-shop je jako druhá kamenná prodejna ! FMK Univerzity sv. Cyrila a Metoděje ...E-shop je jako druhá kamenná prodejna ! FMK Univerzity sv. Cyrila a Metoděje ...
E-shop je jako druhá kamenná prodejna ! FMK Univerzity sv. Cyrila a Metoděje ...Petra Mikulášková
 

More from Petra Mikulášková (6)

Jak zapojit klienta do rozhodovacího procesu
Jak zapojit klienta do rozhodovacího procesuJak zapojit klienta do rozhodovacího procesu
Jak zapojit klienta do rozhodovacího procesu
 
Automatizovaný bidding - průšvihář nebo šikovný pomocník?
Automatizovaný bidding - průšvihář nebo šikovný pomocník?Automatizovaný bidding - průšvihář nebo šikovný pomocník?
Automatizovaný bidding - průšvihář nebo šikovný pomocník?
 
3 rozdíly v prodeji fyzických a elektronických produktů na internetu.
3 rozdíly v prodeji fyzických a elektronických produktů na internetu.3 rozdíly v prodeji fyzických a elektronických produktů na internetu.
3 rozdíly v prodeji fyzických a elektronických produktů na internetu.
 
15 chyb, které stojí e-shopy zbytečné peníze | SHOPEXPO 2015
15 chyb, které stojí e-shopy zbytečné peníze | SHOPEXPO 201515 chyb, které stojí e-shopy zbytečné peníze | SHOPEXPO 2015
15 chyb, které stojí e-shopy zbytečné peníze | SHOPEXPO 2015
 
Z rozhovorů nejen s e shopaři | 27. IMSraz Ostrava
Z rozhovorů nejen s e shopaři | 27. IMSraz Ostrava Z rozhovorů nejen s e shopaři | 27. IMSraz Ostrava
Z rozhovorů nejen s e shopaři | 27. IMSraz Ostrava
 
E-shop je jako druhá kamenná prodejna ! FMK Univerzity sv. Cyrila a Metoděje ...
E-shop je jako druhá kamenná prodejna ! FMK Univerzity sv. Cyrila a Metoděje ...E-shop je jako druhá kamenná prodejna ! FMK Univerzity sv. Cyrila a Metoděje ...
E-shop je jako druhá kamenná prodejna ! FMK Univerzity sv. Cyrila a Metoděje ...
 

Checklist pro srovnávače zboží

  • 1. Checklist pro srovnávače zboží Petra Mikulášková petra@petramikulaskova.cz www.petramikulaskova.cz E-SHOPVÍKEND
  • 2.
  • 3.
  • 5. Čekají nás 3 dílčí oblasti • Analýza před spuštěním inzerce1 • Nastavení inzerce2 • Základní optimalizace inzerce3
  • 7. (1) Provádím analýzu XML feedu Odhalí spíše technické chyby nežli obchodní Audit provede zde: https://audit.mergado.com/
  • 8. Výsledek auditu Mergado Chyby červeně, varování žlutě, doporučení zeleně
  • 9. Běžně odhalené chyby Obrázky = chybí Ceny zboží = chybí/nulová/záporná EAN kód = nesplňuje požadavky na obsah Název zboží = krátký X dlouhý URL adresy = duplicitní/špatný formát Kategorie = neúplné názvy PRODUCT a PRODUCTNAME = nesoulad
  • 10. Detail položky v XML feedu Mergado odkáže na položku do XML feedu!!!
  • 11. (2) Určím si způsob měření konverzí Google Analytics Měřící skript srovnávače Každý připisuje konverze na základě jiného principu! Není to jen o konverzním poměru srovnávače a nákladu na 1 konverzi!
  • 13. (3) Analyzuji prodejní sortiment Omezení inzerce Zbozi.cz http://napoveda.seznam.cz/cz/zbozi/ napoveda-pro-internetove- obchody/postihy/ Google Adwords https://support.google.com/adwords policy/answer/6008942/?hl=cs&auth user=0 Heureka – VOP – bod 3 http://www.heureka.cz/direct/doku menty/vseobecne-obchodni- podminky-uzivani-portalu-heureka- cz-pro-obchodniky.pdf Omezení inzerce Varianty produktu Sety zboží Recyklační poplatky Parametry produktu
  • 14. (4) Analyzuji inzerci konkurence Cenová strategie Prezentace benefitů Dostupnost zboží Práce s parametry Kvalita inzerce
  • 16. (1) Založím si účet http://sluzby.heureka.cz/obchody/pridat/ http://www.zbozi.cz/registrace-obchodu/ https://www.google.com/retail/merchant-center/
  • 17. Heureka – přehled obchodů v účtu
  • 18. Zboží – přehled obchodů v účtu
  • 19. Zboží – přidání nového obchodu
  • 20. Google nákupy – pozor na věk! https://support.google.com/plus/answer/1350409 Při zakládání nového účtu použijte datum narození takové, aby vlastníkovi účtu bylo více jak 18 roků!
  • 21. Google nákupy Ověření a nárokování URL e-shopu https://support.google.com/merchants/answer/176793?hl=cs
  • 22. Google nákupy - multiúčet Žádost přes formulář na https://support.google.com/merchants/contact/account2
  • 23. (2) Doplním údaje o obchodu v administraci
  • 24. Heureka – doprava a platba Kdo nepoužívá tag DELIVERY, informuje o dopravě a platbě přes údaje v administraci.
  • 25. Zboží – propojení s Firmy.cz S novou provozovnou na Zbozi.cz vznikne automaticky nový zápis na Firmy.cz
  • 26. Google Merchants Upozornění na chyby ve zdroji dat
  • 28. Zboží – upozornění na kredit Snadné platby kartou – neřešíte manuální dobíjení
  • 29. Google nákupy Fakturace přes rozhraní Adwords Manuální platby Automatické platby Měsíční fakturace Konsolidovaná fakturace https://support.google.com/adwords/answer/1704418/?hl= cs&authuser=1
  • 31. Heureka (1) Používám tag DELIVERY http://sluzby.heureka.cz/napoveda/xml-feed/#DELIVERY Zobrazíte tak informaci o dopravě zdarma.
  • 32. Jak to vypadá v XML feedu? DELIVERY_ID > musíte použít názvy definované Heurekou!!! http://sluzby.heureka.cz/napoveda/xml-feed/#DELIVERY
  • 33. Heureka (2) Uvádím kategorie podle Heureky http://www.heureka.cz/direct/xml-export/shops/heureka-sekce.xml Kategorie ovlivňuje spárovanost zboží.
  • 34. Jak to vypadá u e-shopů?
  • 35. Heureka Když se jí nelíbí vaše kategorie Tyto kategorie nejsme schopni spárovat s kategoriemi na Heureka.cz a to z důvodu, že dle názvu vaší kategorie nejsme schopni určit odpovídající sekci na Heurece, nebo se vhodná kategorie na Heurece nenalézá.
  • 36. Heureka (3) Pracuji s tagem PRODUCT Vaše nabídka se odlišuje od ostatních nějakou výhodou.
  • 37. Heureka PRODUCT netvořte bez rozmyslu • Maximálně 255 znaků • Musí vyjít z PRODUCTNAME <PRODUCTNAME> Thajský olej Namman Muay 450 ml <PRODUCTNAME> <PRODUCT> Thajský olej Namman Muay 450 ml + vzorek spreje zdarma <PRODUCT>
  • 38. Heureka (4) Používám tag ITEMGROUP_ID Zákazník může volit z variant již z nabídky inzerce. Každá varianta má samostatnou cenu i dostupnost.
  • 39. Heureka Zpracování ITEMGROUP_ID v XML ITEMGROUP_ID obou produktů má hodnotu 5124 Velikost S Velikost M
  • 40. Heureka (5) Používám dostupností XML feed http://sluzby.heureka.cz/napoveda/dostupnostni-feed/ Zákazník má představu o tom, kdy zboží obdrží.
  • 41. Heureka Dostupnostní a základní XML feed Nutná shoda hodnoty ITEM_ID produktu jak v základním, tak dostupnostním XML feedu!!! Dostupnostní XML musí být 100% validní. Validitu si můžete ověřit v administraci Heureky.
  • 42. Heureka (6) Pracuji s tzv. Obchody poblíž http://sluzby.heureka.cz/napoveda/obchody-pobliz/ Zákazník vidí prodejny, v nichž je zboží ihned k odběru.
  • 43. Heureka DEPOT_ID pobočky a Obchody poblíž V dostupnostním XML uvádíte DEPOT_ID prodejny, kde je zboží skladem.
  • 44. Heureka (7) Používám označení distribuce http://sluzby.heureka.cz/napoveda/jak-zadavat-distribuci-xml-souboru/ Zdůrazňujete, z jaké distribuce produkt pochází.
  • 48. Heureka (9) Co dál? Autorizovaný prodejce Odlišíte svoji nabídku od ostatních nabídek. Info na obchod@heureka.cz.
  • 49. Heureka (10) Pracuji v XML feedu s parametry Produkty, které je používají, jsou pak mezi výsledky filtrovaných produktů v kategoriích Heureky! Jak správně zadávat parametry v XML feedu? http://sluzby.heureka.cz/napoveda/jak-zadat- parametry-do-xml-souboru/ Seznam povinných parametrů na Heurece: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1bOroHe1jlL abfyLA2WN7ka8Wa940DsXrpE20JBm5zuY/edit
  • 51. Heureka Zpracování parametrů v XML feedu <PARAM> <PARAM_NAME>určení</PARAM_NAME> <VAL>dámské</VAL> </PARAM> <PARAM> <PARAM_NAME>délka rukávu</PARAM_NAME> <VAL>krátký rukáv</VAL> </PARAM> <PARAM> <PARAM_NAME>barva</PARAM_NAME> <VAL>tyrkysová</VAL> </PARAM> <PARAM> <PARAM_NAME>velikost</PARAM_NAME> <VAL>S (30-34)</VAL> </PARAM>
  • 52. Heureka (11) Co se mi ještě nabízí? 1. Ověřeno zákazníky (zasílání dotazníků) 2. Bidding (práce s cenou za proklik) 3. Sortiment report (pozice vašeho inzerátu v kartě produktu 4. Heureka košík (lidé nakupují zboží na Heurece) 5. Partner sekce (odpovídáte na dotazy, sestavíte rádce pro nákup) 6. Měření konverzí (detailní pohled na objednávky)
  • 53. Zboží.cz (1) Aktivuji si párovací nástroj
  • 54. Zboží.cz (2) Pracuji s tagem PRODUCT Vaše nabídka se odlišuje od ostatních nějakou výhodou. Jde o rozvětvenou nabídku tagu PRODUCTNAME. Zobrazuje se pouze v nezařazených nabídkách!
  • 55. Zboží.cz (3) Pracuji s tagem EXTRA MESSAGE Vaše nabídka se odlišuje od ostatních nějakou výhodou. Informace se objevuje pouze v detailu produktové karty.
  • 56. Zboží.cz Požadavky na tag EXTRA_MESSAGE Nápověda na http://napoveda.seznam.cz/cz/zbozi/specifikace-xml-pro- obchody/specifikace-xml-feedu/ Hodnota <EXTRA_MESSAGE> Text zobrazovaný na Zboží.cz extended_warranty Prodloužená záruka free_accessories Příslušenství zdarma free_case Pouzdro zdarma free_delivery Doprava zdarma free_gift Dárek zdarma free_installation Montáž zdarma free_store_pickup Osobní odběr zdarma voucher Voucher na další nákup
  • 57. Zboží.cz (4) Pracuji s výdejními místy SHOP_DEPOTS > Identifikátor výdejního místa, ve kterém je nabídka skladem k okamžitému osobnímu odběru.
  • 59. Zboží.cz Identifikátor výdejního místa Je-li identifikátor vyplněn a u nabídky je zároveň ve značce DELIVERY_DATE uvedena hodnota 0 (skladem), na webu Zboží.cz je možné ji dohledat pomocí filtru „Na prodejně“.
  • 60. Zboží.cz (5) Pracuji s CPC – aukční prokliky Aktivace kampaně + propojení s peněženkou. Pak teprve mohu začít biddovat. Nastavte globálně cenu za proklik o 0,1 Kč více u všech položek, abyste předběhli konkurenci, co nebidduje! Administrace – správa kampaně XML FEED – tagy MAX_CPC a MAX_CPC_SEARCH
  • 61. Zboží.cz (6) Nechci inzerovat úplně vše <VISIBILITY>0</VISIBILITY> Nabídka se nezobrazí <VISIBILITY>1</VISIBILITY> Nabídka se zobrazí Chybějící ELEMENT <VISIBILITY> Nabídka se zobrazí
  • 62. Zboží.cz (7) Používám parametry u zboží <PARAM_NAME> povinné Název parametru. Například: délka, objem, velikost, barva, určení <VAL> povinné Hodnota parametru. Například: 110, 500, XXL, černá, dětské <UNIT> nepovinné Jednotka parametru. Například: cm, ml, GB, MHz <PARAM> <PARAM_NAME>Velikost</PARAM_NAME> <VAL>XXL</VAL> </PARAM> Slouží pro produktovou databázi!!!
  • 63. Zboží.cz (8) Seskupuji varianty zboží K tomu potřebuji uvádět <ITEMGROUP_ID> v XML feedu
  • 64. Zboží.cz (9) Ověřuji si validaci nového XML Validaci si ověříte na http://www.zbozi.cz/validace-feedu/
  • 65. Zboží.cz Co se mi ještě nabízí? • Měření konverzí • Dodatečné označení nabídky (CUSTOM_LABEL_0) a (CUSTOM_LABEL_1)
  • 66. Google nákupy (1) Prvně nahraji testovací zdroj dat
  • 67. Google nákupy Stav položek ve zdroji dat zamítnuto, čeká se na kontrolu, konec platnosti, aktivní
  • 68. Google nákupy (2) Používám štítky k označení skupin <g:custom_label_0>do_500</g:custrom_label> Nápověda https://support.google.com/merchants/answer/188494/?hl=cs&authuser=0
  • 69. Nezapomínám i na jiné srovnávače
  • 70. A to je snad všechno  Díky za vás čas! Petra Mikulášková www.petramikulaskova.cz

Editor's Notes

  1. Dobrý den, vítám vám na konferenci Shopexpo a jsem potěšena, že věnujete svůj čas tomu, abyste si vyslechli to, jakých 15 chyb stojí e-shopy zbytečné peníze.
  2. Pokud se vám do rukou dostala knížka Jak vytvořit úspěšný a výdělečný internetový obchod a podívali jste se na zadní stranu na autory, tak jste tam našli jméno Petra Mikulášková, což jsem já, a Miroslav Sedlák, což je můj kolega.
  3. Když se mě budete chtít na něco zeptat, oslovujte mě Petro, Peťo.