1. 32 CHUYÊN Đ Đ C BI T
TR N TR NG TÚ
uy trì và phát tri n th tr ng hi n t i, ng th i tìm
D ki m và chinh ph c nh ng phân khúc th tr ng
m i luôn là m c tiêu chính c a các nhà s n
xu t kinh doanh. M c tiêu này càng tr nên
quan tr ng trong lúc kinh t khó kh n nh
hi n nay. Câu chuy n m r ng th tr ng
c a các nhà kinh doanh thu c nhóm
hàng tiêu dùng là Công ty PepsiCo Vi t
Nam và Công ty C ph n Th c ph m
Cholimex t cu i n m 2008 n nay ã
hé m nhi u bài h c kinh nghi m thú
v , tiêu bi u cho nh ng trào l u m i
trong chi n l c m r ng th tr ng
th i i m này.
PEPSICO: TI N V
NÔNG THÔN
M r ng th tr ng trong lúc này, theo quan i m
c a Công ty PepsiCo Vi t Nam, là ph i t p trung vào
nh ng s n ph m m nh nh t hi n t i, ch không ph i
s n ph m c doanh nghi p k v ng s phát tri n trong
t ng lai.
Có v nh n c ng t Pepsi, n c u ng t ng l c Sting,
n c tinh khi t Aquafina c a PepsiCo ang ti p t c c
y m nh vì nhu c u và dung l ng th tr ng c a các s n
ph m này hi n r t l n, có kh n ng m r ng nhanh. Trong
khi ó, th ng hi u n c cam ép Twister d ng nh ang
trong th phòng th , do khuynh h ng ng i tiêu dùng
chuy n sang trà xanh khá m nh.
M R NG TH
Nh ng, có m t ngành hàng ang c PepsiCo Vi t Nam
a lên th t n công m nh, v a c ng c th tr ng hi n t i,
v a h ng n các th tr ng m i, ó là snack Poca.
Snack là s n ph m “ n ch i”, có th c xem là i n
hình cho nhóm hàng tiêu dùng không thi t y u và b tác
CHI N L
ng m nh khi n n kinh t s t gi m. 30% ng i tiêu
dùng t i các thành ph l n c a Vi t Nam c kh o sát
g n ây cho r ng, h s gi m chi tiêu i v i snack. V y,
Poca làm th nào ch ng v i tình hình này và ti p
t c m r ng?
Th tr ng snack Vi t Nam ã tr i qua nhi u cu c sàng
l c kh c nghi t. Cách ây 2 n m, có kho ng 70 nhà s n
PEPSICO &
xu t snack n i a và qu c t tham gia th tr ng v i g n
160 th ng hi u. Nh ng n u quý I/2009, ch còn 3 nhà
s n xu t tr t t trên th tr ng. Đó là 3 g ng m t ng
u trong b ng t ng s p v th ph n và giá tr th ng hi u.
Th nh t là Oishi (c a Công ty Liwayway, Philippines)
n m trong phân khúc c p th p, giá bán 500-1.000 ng/
gói. Th hai là Poca c a PepsiCo, phân khúc trung bình,
giá bán 2.000 ng/gói, có m c tiêu th b ng m t n a
Kinh t khó kh n l i chính là c h i m r ng t
Oishi (theo k t qu kh o sát do m t công ty nghiên c u
th c th i và có n ng l c th c s . Nh ng
th tr ng th c hi n t i 6 thành ph l n là Hà N i, H i
Phòng, Đà N ng, Nha Trang, TP.HCM, C n Th ). Th ba
là snack Orion (c a T p oàn Orion, Hàn Qu c) v i m c
giá 4.000 ng/gói.
Con s 30% ng i tiêu dùng gi m chi tiêu cho snack khi n ng i tiêu dùng? Và quan tr ng h n, th tr ng nào s là
cho bài toán gi và m r ng th tr ng c a Poca khó kh n m nh t màu m Poca v n n?
h n g p b i. Đ gi i bài toán, Poca ph i tr l i c 3 câu Đ i v i câu h i th nh t, câu tr l i chính là snack khoai
h i: Snack h ng v nào s bám tr t t trên th tr ng? tây. Snack khoai tây là s n ph m v n c a chu ng t
Chi n l c giá li u ph i thay i ra sao thuy t ph c lúc th tr ng snack hình thành nên ít b tác ng h n so
NH P C U Đ U T TH HAI 27.04.2009

2. CHUYÊN Đ Đ C BI T 33
Đ i v i chi n l c giá, thay vì gi m giá phù h p v i
tình tr ng th t ch t chi tiêu, Poca v n gi nguyên m c giá
2.000 ng/gói mà h ã duy trì t 3 n m nay. Oishi c ng
l m le chu n b nâng giá t 500-1.000 ng/gói lên m c
2.000 ng/gói nh m duy trì th tr ng hi n t i. Nhìn vào
xu h ng phát tri n c a th tr ng snack, có th gi i thích
c chi n l c giá này. Th tr ng snack qua nhi u n m
ào th i kh c nghi t và dòng s n ph m c p th p (kho ng
1.000 ng tr xu ng) có khuynh h ng gi m. Trong khi
ó snack khoai tây l i t ng tr ng v i t c chóng m t.
Trong lúc kinh t khó kh n, bên c nh xu h ng chu ng
giá r , ng i tiêu dùng c ng l a ch n s n ph m k
càng h n. Các s n ph m giá th p ho c th ng
hi u không tên tu i có nguy c d b lo i kh i
cu c ch i. Vì th , các nhà s n xu t bu c ph i
chuyên nghi p hóa trong xây d ng th ng
hi u, t p trung vào s n ph m c ông
o ng i tiêu dùng ch p nh n v i m c
giá t m c xem là h p lý hi n nay là
2.000 ng/gói.
Nh ng, n u Oishi t ng giá ti n
n cùng phân khúc c a Poca, Poca
có th b san s th ph n? Th tr ng
snack Vi t Nam hi n v n còn r t tr ng
tr i. Do ó, càng có nhi u i th m nh
tham gia khi th tr ng ang phát tri n
“nóng” s góp ph n làm phình to chi c
bánh th ph n. Có l ây c ng là i u
PepsiCo ã ngh n. Vì s h u 20% th ph n
trong mi ng bánh l n v n t t h n là chi m 100%
trong mi ng bánh nh .
Tr c ây, Poca ch t p trung vào 6 thành ph l n nh
ã c p trên. Nh ng t cu i n m 2008, nh h ng c a
H TR NG: Poca là duy trì, phát tri n th tr ng ô th và th c hi n
“nông thôn ti n”. Lý do là nhìn t chính sách kinh t v mô,
nông dân ang là i t ng c kích c u, trong khi tình
hình kinh t khó kh n t i các ô th ch a bi t khi nào h
nhi t, nên không có lý do gì Poca không h ng n m nh
CC A
t màu m nông thôn.
C th , nông thôn, khu v c mà Poca nh m n là các th
tr n trên c n c. Phát tri n s n ph m cho th tr ng nông
thôn ch c ch n có nh ng i m khác bi t so v i thành th mà
nhà kinh doanh ph i l u tâm.
nông thôn c ng nh thành th , quan tr ng nh t là
chính sách bán hàng và phân ph i. Vì trong ngành snack,
CHOLIMEX
ph n l n quy t nh mua hàng c a ng i tiêu dùng di n ra
t i i m bán. Chính sách phân ph i b t h p lý s nh h ng
n quy t nh mua hàng.
Nh ng i m khác bi t gi a thành th và nông thôn chính
là s phân b các i m bán l . các ô th l n, các i m
bán l có m t v i m t dày c, nên s hi n di n c a Poca
c ng dày t ng ng. Vì th , PepsiCo ph i u t m t i
ng nhân s khá l n chuyên i chào hàng t i kh p các i m
g th tr ng cho các nhà s n xu t kinh doanh bán. Còn nông thôn là m t bài toán khác. Các i m bán
ng n m c c h i này không ph i d . hàng cách xa nhau hàng cây s và v n hóa tiêu dùng còn
mang nhi u nét c tr ng c a a ph ng. Ch ng h n n u
mu n bán c nhi u hàng mi n Tây Nam B , v n là khu
v c sông n c, s n ph m không th v ng m t trên các kênh
v i các s n ph m snack khác. Vì th , t l 30% ng i tiêu phân ph i thu c ng sông.
dùng gi m chi tiêu cho snack có th s r i vào nhóm các Vì th , thay vì t ch c i ng nhân s phân ph i ông
snack h ng v khác, ch không ph i vào snack khoai tây. o ph kh p các i m bán l nh ô th , Poca ang t p
Vì th , m t hàng này s ti p t c gi th th ng phong trên trung vào các i m bán s . Các nhà bán s nông thôn óng
th tr ng snack. vai trò nh nhà phân ph i l n, c nh n m c chi t kh u
TH HAI 27.04.2009 NH P C U Đ U T

3. 34 CHUYÊN Đ Đ C BI T
Snack Poca c ph m Cholimex ã tìm c h ng phát
PepsiCo xác nh tri n m i cho các th tr ng (thành th
là s n ph m th
và nông thôn) thông qua kênh phân ph i
m nh, s ti p t c
tinh gi n và chi n l c ti p th tr c ti p
m r ng th tr ng.
n ng i tiêu dùng.
Cholimex ra i n m 1983, là m t
doanh nghi p chuyên s n xu t t ng t,
t ng cà, các lo i gia v , h i s n ông l nh
và th c ph m ch bi n. N m 2008, công
ty này có m c t ng tr ng 60% v i t ng
doanh thu g n 215 t ng, l i nhu n sau
thu t ng 111% so v i n m 2007. Trong
k ho ch kinh doanh n m 2009, m t n m
d báo nhi u khó kh n, Cholimex v n
xác nh s n l ng th c ph m ch bi n
(g m các lo i s t, gia v ) d ki n t 35
tri u chai (t ng 159% so v i n m 2008)
và t ng doanh thu là 289 t ng (t ng
135%). Đâu là c s các nhà lãnh o
Cholimex quy t nh a ra m c tiêu
t ng tr ng này?
Cách ây 7 tháng, h th ng phân ph i c a công ty này
SONG SONG VỚI VIỆC DUY TRÌ, PHÁT d a vào i lý. M t chai t ng t Cholimex mu n n
TRIỂN THỊ TRƯỜNG ĐÔ THỊ, SNACK tay ng i tiêu dùng ph i m t 1-2 tu n (tính t ngày s n
ph m r i x ng). Trên hành trình ó, chúng ph i i qua
POCA CỦA PEPSICO CŨNG THỰC các “c a”: nhà máy - i lý - i m bán l n - i m bán
nh - ng i tiêu dùng. Lúc ó, 200 i lý trên toàn qu c
HIỆN CHIẾN LƯỢC “NÔNG THÔN TIẾN”. mua t s n ph m c a Cholimex r i phân ph i l i, do ó
NÔNG DÂN HIỆN LÀ ĐỐI TƯỢNG Công ty khó có th ki m soát s ph n hàng hóa c a mình
trên ng n tay ng i tiêu dùng. Đi u ó nh th i
ĐƯỢC KÍCH CẦU, NÊN KHÔNG CÓ LÝ lý ki m soát th tr ng, t nh m c giá s n ph m sao
cho phù h p v i kh n ng h ch toán chi phí c a riêng
DO GÌ POCA KHÔNG HƯỚNG ĐẾN THỊ h , khi n Cholimex khó bình n giá bán. Trong khi ó,
nh ng ph n h i t phía ng i
TRƯỜNG MÀU MỠ Ở NÔNG THÔN. tiêu dùng g i n cho Cholimex
30% ho c b i lý l i, ho c c
cao h n các i lý thành th , có th giúp Poca ti n sâu g i v Công ty r t ch m tr . M t
h n vào nông thôn thông qua nh ng i m phân ph i nh và s i lý còn gây s c ép òi t ng
mang nét c thù c a a ph ng. Ng c l i, Poca s h tr m c chi t kh u.
Tl ng i tiêu
hu n luy n cách bán hàng cho nhân viên c a các i m bán Nh ng hi n nay, ch trong 2
dùng t i các thành
s này và th c hi n các chi n d ch qu ng bá s n ph m h ngày, s n ph m c a Cholimex ã
ph l n cho bi t s
tr u ra cho nhà bán s . có th n tay ng i tiêu dùng v i
gi m chi tiêu i v i
Bên c nh ó, mô hình i m bán s này còn phù h p v i nhà m c giá n nh trên toàn qu c,
s n ph m snack.
kinh doanh b c u thâm nh p th tr ng nông thôn. T i góp ph n giúp Công ty m r ng
các ô th , do nhu c u tiêu th l n, snack c v n chuy n th tr ng.
riêng v i kh i l ng l n. Chi phí óng gói, v n chuy n s n Đ làm c i u này, Cholimex ã chuy n i mô hình t
ph m này n các i lý không nh . Nh ng v i doanh s 200 i lý l n, nh thành 60 nhà phân ph i a s n ph m
bán c s n ph m l n thì chi phí này là h p lý. Tuy nhiên, n 64 t nh thành. Khác v i i lý, nhà phân ph i lúc này là
khu v c nông thôn, s n l ng snack tiêu th còn h n ch , m t ph n trong m t xích phân ph i c a Cholimex. H bán
nên Poca ph i c phân ph i kèm v i các s n ph m khác hàng theo chính sách giá th ng nh t, c ng nh s n sàng h
nh mì gói, d u n t i các c a hàng t ng h p, v n r t ph tr Cholimex trong u t , nhân l c qu n lý phân ph i các
bi n khu v c nông thôn. c p bán hàng th p h n, x lý k p th i khi u n i t khách
hàng. Nhà phân ph i lúc này chính là m t i di n cho hình
nh c a Cholimex, trong khi i lý tr c ó thì không làm
CHOLIMEX: “T NG” Đ I LÝ, tt c vai trò này!”.
V i vi c chuy n i mô hình phân ph i, Cholimex ang
“NGHINH” NHÀ PHÂN PH I h p lý hóa kho n chi phí m r ng th tr ng. Ch ng
h n, tr c khi chuy n i, Cholimex bán cho i lý 7 ng/
N u câu chuy n m r ng th tr ng c a Poca n i b t v i chai t ng t và i lý bán l i cho ng i tiêu dùng 10 ng/
h ng i m i là ti n v th tr ng nông thôn thì trong chai. Kho n chênh l ch 3 ng thu c v i lý và h có th
7 tháng liên t c tái c u trúc (tái c u trúc danh m c s n dành m t ph n nh s ti n này phát tri n th tr ng
ph m; phát tri n h th ng nh v và nh n di n th ng ( i lý có th làm ho c không phát tri n th tr ng vì h
hi u; nhân s ; phân ph i) v a qua, Công ty C ph n Th c không th a thu n i u này v i Cholimex). Còn hi n nay,
NH P C U Đ U T TH HAI 27.04.2009

4. CHUYÊN Đ Đ C BI T 35
CHOLIMEX ĐÃ CHUYỂN ĐỔI MÔ HÌNH c th là gi i thi u s n ph m dung tích nh . Ví d , t ng t
Cholimex lo i 270 gram v i giá 7.000 ng/chai ang c
TỪ 200 ĐẠI LÝ THÀNH 60 NHÀ PHÂN tiêu th m nh t i khu v c thành th . Nh ng m c giá này
(dù có dung tích l n t ng ng) s khó c ch p nh n
PHỐI. CÁC NHÀ PHÂN PHỐI SẼ BÁN th tr ng nông thôn. Vì th , gi a tháng 4.2009, khi “nông
HÀNG THEO GIÁ THỐNG NHẤT, HỖ thôn ti n”, Cholimex ã tung s n ph m t ng t chai 130
gram v i giá 4.000 ng/chai ng i tiêu dùng nông thôn
TRỢ CHOLIMEX QUẢN LÝ CÁC CẤP b c u làm quen v i s n ph m. Tuy nhiên, Cholimex cho
bi t, v lâu dài h v n mu n y m nh s n ph m dung tích
BÁN HÀNG THẤP HƠN VÀ XỬ LÝ KHIẾU l n nh thành th .
NẠI CỦA KHÁCH HÀNG. HỌ ĐẠI DIỆN M t khác, ph c v th tr ng t t h n, nh m giành
l y th ph n l n h n, cu i tháng 4.2009, Cholimex ã phân
CHO HÌNH ẢNH CỦA CHOLIMEX, ĐIỀU vùng th hi u tiêu dùng. N u tr c kia m t lo i t ng
t ph c v cho c 3 mi n thì t
MÀ CÁC ĐẠI LÝ KHÔNG LÀM ĐƯỢC. nay, mi n B c và mi n Trung,
135% Cholimex cung c p riêng s n ph m
sau khi chuy n i, ng i tiêu dùng v n ti p t c mua mang tên H a Di m S n v i v cay
hàng v i m c giá 10 ng (Cholimex không t ng giá dù n ng h n.
chi phí u vào t ng m nh), nh ng 3 ng y s thu c v Ti p th c ng là m t y u t r t
M c t ng tr ng
Cholimex. Ba ng y ang c Công ty dùng vào vi c u quan tr ng m r ng th tr ng
doanh thu (d ki n)
t tuy n d ng, ào t o nhân viên và các ho t ng m r ng trong lúc này. T ng t, t ng
c a Cholimex n m
th tr ng khác. Nh v y, vi c chuy n i mô hình phân cà là hàng tiêu dùng không thi t
2009, dù kinh t
ph i không nh ng ít t n chi phí mà còn tìm l i c kho n y u. V y làm sao trong lúc
v n còn khó kh n.
chi phí h p lý b phân tán tr c kia. kinh t khó kh n, ng i tiêu dùng
Bên c nh vi c chuy n i, Cholimex còn “b t tay” v n không n b nó? Cholimex
v i Maersk, hãng v n t i n i ti ng c a Đan M ch, xác nh 2 h ng ti p c n quan tr ng trong ti p th
v n hành khâu logistic, g m v n chuy n hàng hóa t phát tri n th tr ng hi n nay là tính c m xúc và tính
nhà máy n kho, t kho n kho, qu n lý hàng hóa tr i nghi m. Đ hi n th c hóa tính c m xúc, gi a tháng
trong kho, v n chuy n hàng t kho n nhà phân ph i. 5.2009, Cholimex s cho ra m t ch ng trình truy n thông
M r ng th tr ng không th thi u quy trình logistic i chúng trên nhi u ph ng ti n c th c hi n trên toàn
chuyên nghi p. Cholimex h p tác v i Maersk c ng vì qu c mang tên “Gia v cu c s ng”, v i thông i p “gia v s
m c ích ó. mang l i h nh phúc gia ình”.
Ngoài vi c chuy n i mô hình phân ph i, c i thi n khâu V tính tr i nghi m, sau giai o n chu n b trong su t
logistic, chi n l c giá và ph ng th c ti p th c ng c n ph i quý I/2009, tháng 5.2009, Cholimex s t n công m r ng th
c c i thi n có th m r ng th tr ng trong lúc kinh tr ng thông qua chi n d ch dùng th s n ph m t i các ch ,
t khó kh n. siêu th trên toàn qu c và s ki n c ng ng mang tên “món
Cu i n m 2008, Cholimex ã th c hi n hàng lo t nghiên ngon cho gia ình”, k t h p v i nh ng ng i n i ti ng n
c u th tr ng v hành vi tiêu dùng, giá c và rà soát l i chi m t s h gia ình gi i thi u món n ngon. Đ chi n d ch
phí s n xu t. Cholimex phát hi n ra, giá u vào nguyên li u này t c hi u qu cao, Cholimex c ng ã u t khá
làm t ng t, gia v , bao bì t ng cao khi n giá v n i lên ln thuê m t công ty truy n thông chuyên nghi p cùng
n kho ng 40%. Trong khi ó, t ng giá bán lên m c t ng th c hi n.
ng là i u không th . Cholimex quy t
nh kích c u tiêu dùng và phát tri n th
tr ng b ng 4 bi n pháp: gi giá k t h p
c i ti n s n ph m; a d ng hóa s n ph m
theo vùng mi n; “nông thôn ti n” (t ng
t nh Poca) và ti p th tr c ti p.
Tr c h t là bi n pháp gi giá k t h p
v i c i ti n s n ph m. Đ mbosn
ph m có “ch t l ng t t v i giá t t” trong
lúc giá nguyên li u t ng cao, b ph n
nghiên c u và phát tri n (R&D) c a Công
ty ã liên t c c i ti n v c u trúc nguyên
v t li u, công th c ch bi n và chi phí,
làm sao h giá thành s n ph m mà v n
m b o ch t l ng và h p v i kh u v c a
ng i tiêu dùng.
Bên c nh ó, c ng nh Poca c a
PepsiCo, Cholimex th c hi n “nông thôn Cholimex t k
ti n” m r ng th tr ng. Nh ng n u ho ch doanh thu
Poca ti p c n th tr ng nông thôn b ng n m 2009 là 289 t
ng, t ng 135%
cách thay i chính sách phân ph i thì
so v i n m 2008.
Cholimex b t u v i chi n l c s n ph m,
TH HAI 27.04.2009 NH P C U Đ U T

5. 36 CHUYÊN Đ Đ C BI T
BÂY GI LÀ TH I ĐI M LÝ T NG
Đ M R NG TH TR NG
ng Ph m Vi t Anh, Ch t ch H i ng Thành viên Công ó thì có th doanh s trong 3-6 tháng v n n nh, nh ng
Ô ty Left Brain Connectors, chuyên v chi n l c và thi t ch c ch n sau ó s s t gi m. N u kéo dài tình tr ng ó thì
k th ng hi u và ông Nguy n Đ ng Duy Nh t, Giám sau kh ng ho ng doanh nghi p s ph i m t nhi u chi phí
c Đào t o, Vi n Marketing và Qu n tr Vi t Nam, u có xây d ng l i v th ban u. M t khác, khi kh ng ho ng
cùng quan i m r ng, bây gi là lúc thích h p m r ng th x y ra, m i vi c u có xu h ng tr v v i nh ng giá tr
tr ng, nh t là th tr ng nông thôn. c n b n. Đ i v i ng i tiêu dùng thì giá tr c n b n là s n
ph m ph i t ch t l ng t t, giá t t. V y duy trì ho c
Làn sóng doanh nghi p v nông thôn nh m t chi n có th m r ng th tr ng, doanh nghi p ph i không ng ng
l c m r ng th tr ng ang c hình thành. Hai ông c i ti n s n ph m (gi i thi u s n ph m b sung/thay th cho
ánh giá th nào v hi n t ng này? s n ph m hi n có) và bán hàng v i giá ch p nh n c.
Ông Ph m Vi t Anh: Đây là Ông Nguy n Đ ng Duy Nh t: Tr c h t, doanh nghi p c n
hi n t ng t t. Tuy nhiên, xem xét n 5 áp l c c nh tranh theo lý thuy t c a Michael
hành vi tiêu dùng c a Porter t ng ng v i th i i m kh ng ho ng kinh t hi n
ng i tiêu dùng nông thôn nay, tr c khi ra chi n l c m r ng th tr ng. N m
và thành th hoàn toàn yut ó là khách hàng,
khác nhau. Hi n t i, ph n nhà cung c p, i th c nh
l n doanh nghi p trong tranh hi n t i, i th m i
n c khi xây d ng chi n tham gia th tr ng và s n
l c phân khúc th tr ng ph m thay th . Doanh
th ng d a trên các d nghi p c ng c n nâng cao
li u nhân kh u h c s sài hi u qu bán hàng b ng
nh tu i tác, n i , thu cách phát tri n nh ng
nh p, h c v n, tình tr ng kênh phân ph i ti m n ng
hôn nhân. Nh ng th c t , ch a c khai thác, duy
làm t t vi c phân khúc trì m i quan h v i khách
Ông Ph m Vi t Anh
th tr ng, doanh nghi p hàng c . Doanh nghi p có
c n chú ý n nh ng chi n th áp d ng các công c
l c mang tính chi u sâu h n, nh n m nh n phong cách ti p th chi phí th p nh
tiêu dùng và l i ích mà h mong i t s n ph m. Ví d , ti p th tr c tuy n. Ngoài
Ông Nguy n Đ ng Duy Nh t
t t c các dòng xe h i h ng trung u nh m vào cùng i ra, trong giai o n này
t ng khách hàng có thu nh p khá. Nh ng m i hãng xe l i doanh nghi p nên liên k t,
có chi n l c phân khúc th tr ng khác nhau, b ng cách h p tác v i các i tác t n d ng th m nh, ngu n l c c a
nh n m nh giá tr l i ích n i b t c a t ng lo i, nh Honda nhau, h tr nhau cùng phát tri n.
thì nh n m nh y u t “tin c y”, Toyota là tính “b n b ”,
Matiz là tính “d xoay s ”. M t s doanh nghi p ch n gi i pháp ti p th “bom t n”
Ông Nguy n Đ ng Duy Nh t: Kinh nghi m c a các t p oàn nhanh chóng phát tri n th tr ng hi n t i c ng nh m
a qu c gia cho th y, tr c khi mu n tr thành th ng hi u r ng sang các phân khúc th tr ng khác. Hai ông ánh giá
qu c t , các doanh nghi p ph i ng v ng và phát tri n th nào v i u này?
Ông Ph m Vi t Anh: N u có ti m l c v tài chính và n ng
th tr ng n i a. Dù th tr ng nông thôn Vi t Nam tr c
nay v n là sân ch i c a các c s s n xu t nh l ho c hàng l c kinh doanh thì lúc này là th i i m h p lý nh t
Trung Qu c, nh ng v n chi m h n 70% dân s , ây v n là t ng hi u qu kinh doanh, m r ng th tr ng và th ph n.
th tr ng ti m n ng mà các doanh nghi p Vi t Nam c n N u qu ng bá th ng hi u t t trong th i i m này, doanh
ph i quan tâm. Ngoài ra, do tác ng c a kh ng ho ng kinh nghi p ch c ch n s t c nhi u l i ích. Th nh t là chi
t toàn c u, t l th t nghi p gia t ng, làn sóng di c ng c phí s h u “ t” qu ng cáo trên các ph ng ti n truy n
t thành th tr v nông thôn (có chi phí s ng th p h n), thông ang gi m. Th hai là trong khi các i th “ng
c ng ang t o ra c h i cho các doanh nghi p Vi t Nam. ông” thì ch v i m t ngân sách v a ph i th ng hi u c ng
có th t c nh n bi t cao trên m i kênh qu ng bá.
Đ duy trì ho c m r ng c th tr ng trong th i i m Dù m c tiêu c a vi c qu ng bá là phát tri n nhãn hi u
hi n nay, doanh nghi p nên l u tâm nh ng v n gì? m i, tái tung s n ph m c ra th tr ng, làm m i hình nh
Ông Ph m Vi t Anh: M t trong nh ng i u r t quan tr ng th ng hi u, hay ch là duy trì nh n bi t thì th i i m
là duy trì ngân sách qu ng cáo. M t nhãn hi u ang có này u r t thích h p, hoàn toàn úng v i lý thuy t ti p
nh n bi t t t nh ng l i c t ngân sách duy trì nh n bi t th khôn ngoan.
NH P C U Đ U T TH HAI 27.04.2009