sưu tam boi phuongcmo

2. Phân tích môi trường vĩ mô Sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh Porter’s 5 Forces Chiến lược STP Nội dung chính Phân tích 7P Các yếu tố ảnh hưởng tới hành vi mua Giới thiệu chung về Piaggio

9. Tuổi tác Giới trẻ thích phương tiện phải tiện dụng, an toàn, gọn nhẹ mang tính độc đáo, thời trang Hoàn cảnh kinh tế Hoàn cảnh kinh tế khá giả ảnh hưởng đến hành vi lựa chọn phương tiện đi lại phù hợp tương xứng với mức thu nhập và khả năng chi tiêu Nhân cách Nhân cách thể hiện thông qua các đặc trưng riêng của bản thân, liên quan chặt chẽ với việc lựa chọn sản phẩm và nhãn hiệu

12. Social PEST Political Economic Technological

17. Có nhà phân phối lớn trên 23 tỉnh, thành phố. Nhà máy Piaggio VN hoạt động chính thức từ 24/06/2009 Phân phối LX Việt Nam sản xuất có giá khá mềm so với 2 đối thủ trực tiếp là Honda SH và PS hay so với những ô tô giá rẻ Giá Phong cách cổ điển, lịch lãm của Châu Âu, kết hợp với phong cách hiện đại. Kiểu dáng và phong cách không lỗi thời Thiết kế Các gói sản phẩm dịch vụ như: hỗ trợ trực tuyến, dịch vụ sửa ngoài, chăm sóc định kỳ, đi thử xe, chuyển xe tận nhà, đăng kí,… Dịch vụ khách hàng Vespa ra đời từ năm 1946, sớm hơn đối thủ khác như Honda, Yamaha và kể từ đó cho tới nay đã có hơn 140 mẫu xe Vespa ra đời Thương hiệu

21. Năng lực cốt lõi Vespa LX … /10 Đối thủ cạnh tranh Honda SH, PS … /10 Yamaha BW’s … /10 Công nghệ và chất lượng sản phẩm 8 9 8 Thương hiệu 10 10 9 Dịch vụ khách hàng 9 9 8 Văn hóa doanh nghiệp 9 9 9 Nhân lực CLC 8 9 8 R&D 8 8 7 Tài chính 10 10 10 Lãnh đạo và quản lý 9 9 9

23. Giá bán: 2500 USD Thuế nhập khẩu: 83% Thuế tiêu thụ đặc biệt: 45%*(Giá bán + thuế nhập khẩu) VAT: 5%*(Giá bán+thuế nhập khẩu+thuế tiêu thụ đặc biệt) Tổng: ~ 6970 USD ~ 125 tr VNĐ

27. Năng lực Có giá trị Độc đáo Khó bắt chước Khoảng cách đủ lớn Nhân tố thành công của ngành Kết quả CN và chất lượng SP √ √ √ √ 4/5 Dịch vụ khách hàng √ √ √ √ 4/5 Thương hiệu √ √ √ √ 4/5 Văn hóa doanh nghiệp √ √ 2/5 Nhân lực CLC √ √ 2/5 R&D √ √ √ 3/5 Tài chính √ √ 2/5 Lãnh đạo và quản lý √ √ √ √ 4/5

29. Segmentation Targeting Positioning Chiến lược STP

34. Chính sách marketing Nhu cầu/mong muốn của khách hàng Đối thủ …/10 Thực trạng doanh nghiệp …/10 Đề xuất giải pháp Sản phẩm (Product) Mẫu mã đẹp, cá tính, phong cách 9 9 Khắc phục tiếng ồn của động cơ và tiết kiệm nhiên liệu Giá cả (Price) Mức giá hợp lý và thể hiện vị trí của xã hội của khách hàng 8 9 Kiểm soát giá Phân phối (Place) Gần khu dân cư, thuận tiện cho việc mua sắm 9 8 Mở rộng mạng lưới cửa hàng áp dụng chuẩn 3S cho các cửa hàng Khuếch trương (Promotion) Tổ chức chương trình kỷ niệm, thành lập CLB. Mở rộng hệ thống cửa hàng chính hãng 8 9 Nâng cao chất lượng phục vụ, chăm sóc KH, mở rộng hệ thống cửa hàng Con người (People) Nhân viên nhiệt tình, vui vẻ 8 8 Đào tạo đội ngũ nhân viên, có cs khuyến khích Quy trình (Process) Nhanh chóng, đúng thời gian, thủ tục nhanh gọn 9 9 Giảm thiểu thủ tục cho KH, đa dạng hóa hình thức thanh toán Cơ sở vật chất – Kỹ thuật (Physical Evidence) Hiện đại, sang trọng 8 9 Nâng cấp cơ sở vật chất và thiết kế chuẩn cho mẫu cửa hàng, đại lý

36. Phân phối (Place)

40. Mở rộng quy mô và tăng công suất nhà máy tại Việt Nam, phát triển những mẫu sản phẩm mới và đưa vào sản xuất trong những năm tiếp theo Cơ sở vật chất – kỹ thuật (Physical Evidence) Chuyển trụ sở chính khu vực Châu Á – Thái Bình Dương về Việt Nam bao gồm phòng R&D, phòng bán hàng và hệ thống quản lý

41. Sưu tầm bởi: phuongcmo E: [email_address] M: 0976108686 Fb: www.facebook.com.vn/phuongcmo