SlideShare a Scribd company logo
1 of 90
Criação Digital focada no Mercado de Luxo Prof. Plinio Okamoto 5 de Dezembro de 2009
Cenário
Propaganda Tradicional ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Planejamento das ações de mkt + SIMPLES
Celulares 164,5 mi Gamers 53 milhões Internautas 64,5 mi Fonte: Data Folha, 2009 Fonte: Reuters, 2009 Fonte: CIA * População Base: 192 Milhões de Brasileiros Penetração na população brasileira: Penetração da Mídia Digital no Brasil 27,6%* 32,3%* 85%*
Publicidade: Grau de confiança do consumidor Fonte: Forrester Research and Inteliseek
A Ca uda Longa Mkt de Nicho
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Novo Cenário
Digital: Ciclo completo de Venda     Exposição de Marca Conhecimento do produto Experiência* Compra CRM Websites, Mobile Sites & Apps
Fonte: Critical Mass Study “ Product Seduction - A Luxury Experience”
Experiência: Ray-Ban Ver Vídeo
Ver Vídeo Experiência: Roupas
Sentimento do Consumidor em relação às marcas
Utilização das Redes Sociais no mundo
Ranking das atividades on-line 1.Busca 2.Portais 3.Downloads 4.Redes Sociais 5.E-mail Fonte: Nielsen Online, 6 de Abril de 2009. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Marcas de Luxo devem adotar as redes sociais como forma prioritária de relacionamento com o consumidor Fonte:  ILHM_”Online Networking Survey Results” 2009 ,[object Object],[object Object],[object Object]
Twitter – Comcast Cares Frank Eliason - Diretor de Digital Care da Comcast Responsável por solucionar problemas de consumidores utilizando as redes sociais.
Elite Brasileira consulta internet antes de fazer compras 5% mais ricos (Brasil, Argentina, Colômbia e México) 85%   Confiam na Internet como fonte de informação 91%  Buscam informações sobre produtos antes de comprar  82%  Consumo on-line é mais conveniente 81%  Acham que vale a pena pagar mais por produtos de qualidade 70%  Se dizem leais às marcas Fonte: TGI Novembro 2009 Hábitos de Consumo – Público AAA
Intenção de compra (12 meses): 57%  Smartphone (objeto de desejo) 54%  Computador 49%  Perfumes 41%  Roupas de Grife 50%  Adquiriram produtos de cuidados   com a pele para consumo próprio 35%  Para dar de presente A média de gasto com cosméticos foi de  R$ 616 . Fonte: TGI Novembro 2009 Hábitos de Consumo – Público AAA Homens
76%  Comprariam produtos para o cuidado    com a pele 50%  Computador 45%  Roupas de grife A média de gasto com cosméticos (nos últimos 12 meses) foi de  R$ 733 . Fonte: TGI Novembro 2009 Hábitos de Consumo – Público AAA Mulheres
Affluent media consumption: 2009 Survey by Alex Beattie on November 27, 2009 According to  Mendesohn’s 2009 Affluent Survey , luxury professionals who believe printed publications are either ineffective or not valuable in reaching potential buyers (and sellers) are missing a large segment of their targeted demographic. Below is a proof positive that the printed publication and the internet are exactly where the affluent consume media. In fact, the data compiled points to an apparent rise in consumption of both mediums as the household income rises—take particular note of the  Average Number of Magazine Issues  between the incomes of $150,000 – $249,000 to  $250,000 and above . Mendolsohn Affluent Survey - 2009 If you’re like me, you probably want to know  how  the statistics are compiled,  who  they asked, in  what setting  did they ask it, etc. I’m almost always skeptical of this—graphs, statistics, pie charts, etc.—especially when they are used as an absolute measurement of proof. This is, in part, why  internet marketing  can and is so effective. When you advertise on the internet, you can tell exactly how people got to your site, how long they spent on your site, what they clicked on, and where they clicked when they got there, and where they left. {see why Google is a multibillion dollar industry now?} Alas, I’ve  read this report  and its methods twice over and gone to the site to  ensure credibility . IMHO, it is. Also, IMHO, it is  proof positive  that if you’re living in a home, selling a property, selling a luxury anything, it’s likely that this demographic of consumers is reading a magazine and online. Further proof of this— Top luxury marketing strategies . Again, print is not your local real estate guide that you grab as you leave the supermarket. Print, in this case, is a particular medium that not everyone has access to. These people have their laptop, their iPhone (or blackberry) in their pockets and a select few of publications which cater to their lifestyle and the people they associate with. *Incidentally, it is also worth noting that the 2009 Mendelson survey points out on (page 28) this fact: To the surprise of some marketers, 98% of the affluent use the Internet. Affluents are truly “wired” and presume access to the Internet to be an integral part of their daily life. They have both the mindset and the means to make the Internet a driving part of their affluent lifestyles. Good to know. Print is not dead. At least not for the über-wealthy.  Redes Sociais Fonte: Mendolsohn Affluent Survey - November  2009
Fonte: The Digital IQ Index, September 2009
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: The Digital IQ Index, September 2009
Metodologia Estudo mede o QI Digital  de 109 marcas de luxo em  11 categorias, ao longo de 15 dimensões agrupadas nos seguintes critérios: Search Engine Optimization: •  Tráfego •  Eficiência das Keywords •  Web authority Brand Translation: •  Estética •  Mensagem Aproveitamento da Mídia: •  Tecnologia •  Interface •  Interatividade Social Media: •  Presença nas redes sociais •  Menções em blogs e outros    User Generated Content Fonte: The Digital IQ Index, September 2009
Categorias Electronics Automobiles Fashion Credit Cards Beauty & Skincare Wines & Champagnes Hotels Watches Design & Home Jewelry Cruises & Tours Fonte: The Digital IQ Index, September 2009
Ranking Fonte: The Digital IQ Index, September 2009
Descobertas Fonte: The Digital IQ Index, September 2009
Descobertas Fonte: The Digital IQ Index, September 2009
Twitter – Luxury Brands Fonte: The Digital IQ Index, September 2009
Facebook – Luxury Brands Fonte: The Digital IQ Index, September 2009
[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 Bang & Olufsen
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 BMW Ver Vídeo
Ver Vídeo 5:20 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],BMW
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Audiobooks MP3 Comics DVD BMW
RFIDs Radio Frequency Identification Technology MINI Billboards ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 Ralph Lauren
Fonte: http://mashable.com/2009/07/02/luxury-brands/ ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Gucci
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 Louis Vuitton
Inovação: Redesign de QR-Codes para acessar os sites mobile. Louis Vuitton
[object Object],[object Object],Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 Louis Vuitton louisvuittonjourneys.com
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Chanel
Ver Vídeo 4:30 CHANEL PARIS-SHANGHAI Série de 8 filmes de cerca de 10 minutos de duração cujas histórias girariam em torno do BMW.  Produção cinematográfica só distribuida pela internet. www.chanel-paris-shanghai.com www.chanel-paris-shanghai.com Ver Teaser Chanel
VISA ,[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 VISA
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 American Express
Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 American Express ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 Estée Lauder
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 Clinique
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 Veuve Clicquot
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 W Hotels
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 Trump
TAG Heuer  Search Engine Optimization: Apesar de ter menor reconhecimento de marca, a estratégia de SEO atrai mais tráfego se comparada à Rolex, por exemplo. TAG Heuer mostra sua “brand heritage” e endosso de celebridades utilizando conteúdos produzidos em vídeos interativos. Redes Sociais:  Presença no F acebook e YouTube. Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 TAG Heuer
Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 TAG Heuer
“ Interactive Kitchen Vignettes”  - Permite customizar nove diferentes cozinhas e ajuda a achar os produtos certos baseado nos atributos funcionais e de design  Sustentabilidade – Comentários de construtores, designers e consumidores sobre cozinhas “verdes” Link para lojas que vendem produtos orgânicos Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 Sub-Zero and Wolf
Joalheria francesa inova online com sua “Uma jornada à Paris” em vídeo e aplicativo para iPhone. Excursão virtual através de Paris celebrando a herança francesa da marca . Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 Van Cleef & Arpels
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 Ver Vídeo Tiffany & Co.
A DIAMOND IS FOREVER  ROSES Instalação na Grand Central Station utilizando 25 mil rosas para promover os diamantes que, ao contrário das rosas, duram para sempre. Ver Vídeo
A DIAMOND IS FOREVER – KISS Instalação no Madison Square Park para o Natal. Idéia: documentar beijos de casais em vídeos em 360º. São 60 câmeras que fotografam o momento, e todos os ângulos são reunidos em um filme que vai direto para o site. Ver Vídeo Reactions
Petrobras – GP Guest VIP F1 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Telefonica Super Premium ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Tour 3D
[object Object],[object Object],[object Object],Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Aplicações para iPhone & Marcas de Luxo
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009
Home Page Menu Gallery View Sound Users  ratings C 63 AMG Absoluter Hammer!! Auf Jeder Fall runterladen !! Yeah! It’s a great aplication! Mercedes babay!! Naja Ich weiss ganz genau, warum ich einen Brabus einem AMG vorziehe… Ich sage nur Brabus Rocket. “ Mini site” type of application. (Free) Discovery of the Mercedes C63 AMG. Sound, 360° view and galleries.. Language : EN Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Mercedes-Benz – C63 AMG
Home Page Description Customise Watch Newsletter Users  ratings Application digne de la marque Super application! Comme tout ce que fait Breitling!  Les autres marques horlogères peuvent prendre exemple. Bon vent avec Breitling! Belle application  Très sobre et très classe. Une belle réussite. Retailers “ Mini site” type of application. (Free) Accurate description, technical information, portfolio, video, 360° view. Languages: FR CN EN DE IT PT RU ES Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Breitling – Chronomat B01
Menu Home Page Diving sites Morse code Maritime signals “ Mini site” type of application. (Free) Maritime theme, including a selection of useful contents not directly related to the brand.  Languages: FR, EN Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Christian Dior – Chiffre Rouge
Home Page Collections News Store “ Mini site” type of application. (Free) Focus on the Ceramica 2009 collection Language : EN Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 RADO
Van Cleef & Arpels “ Mini site” type of application. (Free) Overview of the Van Cleef & Arpels watches. Boutiques display. Languages : FR, EN Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009
[object Object],Place Map Sales Point Object “ Mini site” type of application. (Free) A tour in Paris to present Van Cleef  & Arpels’ new collection  ”Une Journée à Paris” 7 video tours with places description.. Points of sales information. Heavy app (more than 10Mb) Languages : EN, FR, CN, JP, CO Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Van Cleef & Arpels
“ Mini site” type of application. (Free) Possibility to download and personalise the BR-01 models (styles and colours) as well as use their features (alarm, chronometer, timer). Additional models are to come soon. Language : EN Home Page Store Video Customise Watch Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Bell & Ross – Radio Now
[object Object],Video Description Watches “ Mini site” type of application. (Free) Overview of the last men collections “Classic” and “Belmont” Possibility to buy through a phone call. Wallpaper download. Possibility to see the watch in real size. Language : EN Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 David Yurman -Timepieces
[object Object],Watches Dewitt Store Videos “ Store location via GPS Videos Language : EN Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 DeWitt
3D view with watches features Store location Newsletter Videos  Language : FR Home Page Videos Watches Watches 3D News Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Victorinox Swiss Army
Stores location. Watch School Probably one of the best watch iPhone apps Languages : EN FR ,[object Object],Collection Collection Watch School Watch School Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Jaeger-LeCoultre
Lunar indicator presentation Calendar subscription reminding when the app should be looked at (moon cycles) Send to a Friend feature Languages : EN DE ,[object Object],Watch Description Description Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Sarpaneva – Black Moon
“ Mini site” type of application. (Free) Last novelties & shows from the biggest luxury brands Photos, videos. Possibility to vote for the last « Fashion Moment » Language : EN Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Style.com
“ Discovery of the new Lacoste range. Application visible on horizontal screen. Language : EN Home Page Store Gallery Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Lacoste
D&G – Fashion Channel Winter 2010 Home Page Menu Life style Store World Presentation of collections and accessories. Language: EN Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009
Chanel – Prêt-à-porter Cruise 2009/10 Home Page Gallery Store Video News Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009
Home Page Collection Video Store Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Ralph Lauren
Home Page Watch Choose Watch Store Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Piaget – Polo Forty Five
Home Page Store News Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Myprestigium
Home Page Menu Description Coverflow Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Net-A-Porter.com
“ Game” type of application. (Free) Limited edition: June 25 – July 7, 2009 Louis Vuitton launched a game for mobile phones prior to a concept store opening in Tokyo.  Language: JP Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Louis Vuitton – Precious Cargo
Home Page Specificities Description Hit Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Mercedes-Benz - Quartet
“ Video” type of application. (Free) 6 minutes movie from Olivier Dahan, with French actress Marion Cotillard. Topic of the movie: Lady Dior bag Languages: EN, FR Home Page Menu Screenshot Film Screenshot Film Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Christian Dior – The Lady Noire Affair
Home Page Puzzle Watch Selection About HH Fondation “ Game” type of application. (Free) Puzzle Game 2 levels of difficulty More than 50 challenges Language: EN Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 HHGame
Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Podcasts
Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Podcasts
Following applications and podcasts, brand websites are specifically designed for access through the iPhone. Jean-Paul Gaultier – Fleur du Male Dior – Midnight Poison Fonte:  IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 iPhone Websites
Obrigado
Criação Digital focada no Mercado de Luxo Prof. Plinio Okamoto 5 de Dezembro de 2009

More Related Content

What's hot

E-commerce para o Master de Jornalismo - IICS
E-commerce para o Master de Jornalismo - IICSE-commerce para o Master de Jornalismo - IICS
E-commerce para o Master de Jornalismo - IICSSandra Turchi
 
Marketing na web | Senac | Téc Multimídia | aula 2
Marketing na web | Senac | Téc Multimídia | aula 2Marketing na web | Senac | Téc Multimídia | aula 2
Marketing na web | Senac | Téc Multimídia | aula 2Kleber Pinto
 
Palestra Marketing Digital - Slides
Palestra Marketing Digital - SlidesPalestra Marketing Digital - Slides
Palestra Marketing Digital - SlidesWillian Vieira
 
11/2009 - Palestra sobre Comércio Eletrônico WX7
11/2009 - Palestra sobre Comércio Eletrônico WX711/2009 - Palestra sobre Comércio Eletrônico WX7
11/2009 - Palestra sobre Comércio Eletrônico WX7Alexandre Soncini
 
O comprador online - MercadoLivre Publicidade
O comprador online - MercadoLivre PublicidadeO comprador online - MercadoLivre Publicidade
O comprador online - MercadoLivre PublicidadeMercadoLibre Publicidad
 
Digital Day Brasília 2017
Digital Day Brasília 2017 Digital Day Brasília 2017
Digital Day Brasília 2017 IAB Brasil
 
E-Commerce 2010 - Apostila FGV
E-Commerce 2010 - Apostila FGVE-Commerce 2010 - Apostila FGV
E-Commerce 2010 - Apostila FGVAndre Kischinevsky
 
Anlise swot redes sociais
Anlise swot redes sociaisAnlise swot redes sociais
Anlise swot redes sociaisMayk0nMel0
 
Apresentação TCC - Marketing Digital - Novas Mídias na Internet - Caso da Emp...
Apresentação TCC - Marketing Digital - Novas Mídias na Internet - Caso da Emp...Apresentação TCC - Marketing Digital - Novas Mídias na Internet - Caso da Emp...
Apresentação TCC - Marketing Digital - Novas Mídias na Internet - Caso da Emp...Diego Alexandre Santos Souza
 
E commerce desafios e oportunidade do mercado on-line na cadeia produtiva de ...
E commerce desafios e oportunidade do mercado on-line na cadeia produtiva de ...E commerce desafios e oportunidade do mercado on-line na cadeia produtiva de ...
E commerce desafios e oportunidade do mercado on-line na cadeia produtiva de ...Tulio Pinheiro
 
Evento Digital Day RJ 2016 - Native Ads no Mundo de Mobile e Vídeo - Marcelo ...
Evento Digital Day RJ 2016 - Native Ads no Mundo de Mobile e Vídeo - Marcelo ...Evento Digital Day RJ 2016 - Native Ads no Mundo de Mobile e Vídeo - Marcelo ...
Evento Digital Day RJ 2016 - Native Ads no Mundo de Mobile e Vídeo - Marcelo ...IAB Brasil
 
E-commerce (Social Commerce) Infanto-Juvenil
E-commerce (Social Commerce) Infanto-JuvenilE-commerce (Social Commerce) Infanto-Juvenil
E-commerce (Social Commerce) Infanto-JuvenilKari Kotake
 
Palestra: Comércio Eletrônico - Gestão e Estratégias Avançadas de Sucesso (An...
Palestra: Comércio Eletrônico - Gestão e Estratégias Avançadas de Sucesso (An...Palestra: Comércio Eletrônico - Gestão e Estratégias Avançadas de Sucesso (An...
Palestra: Comércio Eletrônico - Gestão e Estratégias Avançadas de Sucesso (An...Paulo Milreu
 

What's hot (20)

E-commerce para o Master de Jornalismo - IICS
E-commerce para o Master de Jornalismo - IICSE-commerce para o Master de Jornalismo - IICS
E-commerce para o Master de Jornalismo - IICS
 
1a Aula Universo Solucoes Eletronicas
1a Aula Universo Solucoes Eletronicas1a Aula Universo Solucoes Eletronicas
1a Aula Universo Solucoes Eletronicas
 
Marketing na web | Senac | Téc Multimídia | aula 2
Marketing na web | Senac | Téc Multimídia | aula 2Marketing na web | Senac | Téc Multimídia | aula 2
Marketing na web | Senac | Téc Multimídia | aula 2
 
Palestra Marketing Digital - Slides
Palestra Marketing Digital - SlidesPalestra Marketing Digital - Slides
Palestra Marketing Digital - Slides
 
Comércio Eletrônico para Micro e Pequena Empresa
Comércio Eletrônico para Micro e Pequena EmpresaComércio Eletrônico para Micro e Pequena Empresa
Comércio Eletrônico para Micro e Pequena Empresa
 
11/2009 - Palestra sobre Comércio Eletrônico WX7
11/2009 - Palestra sobre Comércio Eletrônico WX711/2009 - Palestra sobre Comércio Eletrônico WX7
11/2009 - Palestra sobre Comércio Eletrônico WX7
 
O comprador online - MercadoLivre Publicidade
O comprador online - MercadoLivre PublicidadeO comprador online - MercadoLivre Publicidade
O comprador online - MercadoLivre Publicidade
 
Modelos de negócios digitais
Modelos de negócios digitaisModelos de negócios digitais
Modelos de negócios digitais
 
Digital Day Brasília 2017
Digital Day Brasília 2017 Digital Day Brasília 2017
Digital Day Brasília 2017
 
Ebook Mobile Marketing
Ebook Mobile MarketingEbook Mobile Marketing
Ebook Mobile Marketing
 
E-Commerce 2010 - Apostila FGV
E-Commerce 2010 - Apostila FGVE-Commerce 2010 - Apostila FGV
E-Commerce 2010 - Apostila FGV
 
E-commerce - Descobrindo o Caminho das Vendas
E-commerce - Descobrindo o Caminho das VendasE-commerce - Descobrindo o Caminho das Vendas
E-commerce - Descobrindo o Caminho das Vendas
 
Anlise swot redes sociais
Anlise swot redes sociaisAnlise swot redes sociais
Anlise swot redes sociais
 
Apresentação TCC - Marketing Digital - Novas Mídias na Internet - Caso da Emp...
Apresentação TCC - Marketing Digital - Novas Mídias na Internet - Caso da Emp...Apresentação TCC - Marketing Digital - Novas Mídias na Internet - Caso da Emp...
Apresentação TCC - Marketing Digital - Novas Mídias na Internet - Caso da Emp...
 
E commerce desafios e oportunidade do mercado on-line na cadeia produtiva de ...
E commerce desafios e oportunidade do mercado on-line na cadeia produtiva de ...E commerce desafios e oportunidade do mercado on-line na cadeia produtiva de ...
E commerce desafios e oportunidade do mercado on-line na cadeia produtiva de ...
 
Evento Digital Day RJ 2016 - Native Ads no Mundo de Mobile e Vídeo - Marcelo ...
Evento Digital Day RJ 2016 - Native Ads no Mundo de Mobile e Vídeo - Marcelo ...Evento Digital Day RJ 2016 - Native Ads no Mundo de Mobile e Vídeo - Marcelo ...
Evento Digital Day RJ 2016 - Native Ads no Mundo de Mobile e Vídeo - Marcelo ...
 
E-commerce (Social Commerce) Infanto-Juvenil
E-commerce (Social Commerce) Infanto-JuvenilE-commerce (Social Commerce) Infanto-Juvenil
E-commerce (Social Commerce) Infanto-Juvenil
 
Panorama do Ecommerce Brasileiro Felipe Morais - Ecommerce School
Panorama do Ecommerce Brasileiro Felipe Morais - Ecommerce SchoolPanorama do Ecommerce Brasileiro Felipe Morais - Ecommerce School
Panorama do Ecommerce Brasileiro Felipe Morais - Ecommerce School
 
Palestra: Comércio Eletrônico - Gestão e Estratégias Avançadas de Sucesso (An...
Palestra: Comércio Eletrônico - Gestão e Estratégias Avançadas de Sucesso (An...Palestra: Comércio Eletrônico - Gestão e Estratégias Avançadas de Sucesso (An...
Palestra: Comércio Eletrônico - Gestão e Estratégias Avançadas de Sucesso (An...
 
E-commerce
E-commerceE-commerce
E-commerce
 

Similar to Marketing de Luxo Digital

Marketing Digital - Goiania - maio 2010
Marketing Digital - Goiania - maio 2010Marketing Digital - Goiania - maio 2010
Marketing Digital - Goiania - maio 2010Sandra Turchi
 
Quem não é visto não é lembrado - Palestra proferida no Bate Papo Sobre E-com...
Quem não é visto não é lembrado - Palestra proferida no Bate Papo Sobre E-com...Quem não é visto não é lembrado - Palestra proferida no Bate Papo Sobre E-com...
Quem não é visto não é lembrado - Palestra proferida no Bate Papo Sobre E-com...Zeeng - Data Driven Platform
 
Marketing Digital - Novas Mídias Digitais e o Administrador
Marketing Digital - Novas Mídias Digitais e o AdministradorMarketing Digital - Novas Mídias Digitais e o Administrador
Marketing Digital - Novas Mídias Digitais e o AdministradorPaulo Milreu
 
Panorama e Tendencias - Studio Tesla
Panorama e Tendencias - Studio TeslaPanorama e Tendencias - Studio Tesla
Panorama e Tendencias - Studio TeslaWagner Tamanaha
 
Marketing Digital para Gestores
Marketing Digital para GestoresMarketing Digital para Gestores
Marketing Digital para GestoresCamila Renaux
 
Marketing Digital - Apostila introdução
Marketing Digital - Apostila introduçãoMarketing Digital - Apostila introdução
Marketing Digital - Apostila introduçãoAna Lúcia Rangel
 
Vendas na internet mademóvel
Vendas na internet mademóvelVendas na internet mademóvel
Vendas na internet mademóvelLuciano Rêgo
 
O papel do CIO na Revolução das Mídias Sociais #Drimio
O papel do CIO na Revolução das Mídias Sociais #DrimioO papel do CIO na Revolução das Mídias Sociais #Drimio
O papel do CIO na Revolução das Mídias Sociais #DrimioRicardo Francisco Prochnow
 
11 Tendências E.Life para 2014
11 Tendências E.Life para 201411 Tendências E.Life para 2014
11 Tendências E.Life para 2014E.LIFE
 
11 tendencias de marketing digital para 2014
11 tendencias de marketing digital para 201411 tendencias de marketing digital para 2014
11 tendencias de marketing digital para 2014Israel Degasperi
 
Dica da ABRADI-SC
Dica da ABRADI-SCDica da ABRADI-SC
Dica da ABRADI-SCv8web
 
Redes sociais o futuro agora
Redes sociais o futuro agoraRedes sociais o futuro agora
Redes sociais o futuro agoraRomante Rodrigues
 
11 tendencias para 2014 em comunicação, relacionamento e marketing digital
11 tendencias para 2014 em comunicação, relacionamento e marketing digital11 tendencias para 2014 em comunicação, relacionamento e marketing digital
11 tendencias para 2014 em comunicação, relacionamento e marketing digitalElife Brasil
 
Políticas de Uso de Mídias Sociais
Políticas de Uso de Mídias SociaisPolíticas de Uso de Mídias Sociais
Políticas de Uso de Mídias SociaisButikus
 
E-Book O Novo Consumidor DOM Strategy Partners 2011
E-Book O Novo Consumidor DOM Strategy Partners 2011E-Book O Novo Consumidor DOM Strategy Partners 2011
E-Book O Novo Consumidor DOM Strategy Partners 2011DOM Strategy Partners
 
Palestra Aberje - 13nov08 - Marketing De Relacionamento Online
Palestra Aberje - 13nov08 - Marketing De Relacionamento OnlinePalestra Aberje - 13nov08 - Marketing De Relacionamento Online
Palestra Aberje - 13nov08 - Marketing De Relacionamento OnlineConrado Adolpho
 

Similar to Marketing de Luxo Digital (20)

Marketing Digital - Goiania - maio 2010
Marketing Digital - Goiania - maio 2010Marketing Digital - Goiania - maio 2010
Marketing Digital - Goiania - maio 2010
 
Quem não é visto não é lembrado - Palestra proferida no Bate Papo Sobre E-com...
Quem não é visto não é lembrado - Palestra proferida no Bate Papo Sobre E-com...Quem não é visto não é lembrado - Palestra proferida no Bate Papo Sobre E-com...
Quem não é visto não é lembrado - Palestra proferida no Bate Papo Sobre E-com...
 
Marketing Digital - Novas Mídias Digitais e o Administrador
Marketing Digital - Novas Mídias Digitais e o AdministradorMarketing Digital - Novas Mídias Digitais e o Administrador
Marketing Digital - Novas Mídias Digitais e o Administrador
 
Panorama e Tendencias - Studio Tesla
Panorama e Tendencias - Studio TeslaPanorama e Tendencias - Studio Tesla
Panorama e Tendencias - Studio Tesla
 
Marketing Digital para Gestores
Marketing Digital para GestoresMarketing Digital para Gestores
Marketing Digital para Gestores
 
Marketing Digital - Apostila introdução
Marketing Digital - Apostila introduçãoMarketing Digital - Apostila introdução
Marketing Digital - Apostila introdução
 
Vendas na internet mademóvel
Vendas na internet mademóvelVendas na internet mademóvel
Vendas na internet mademóvel
 
O papel do CIO na Revolução das Mídias Sociais #Drimio
O papel do CIO na Revolução das Mídias Sociais #DrimioO papel do CIO na Revolução das Mídias Sociais #Drimio
O papel do CIO na Revolução das Mídias Sociais #Drimio
 
Palestra Publicidade Online 2012
Palestra Publicidade Online 2012Palestra Publicidade Online 2012
Palestra Publicidade Online 2012
 
11 Tendências E.Life para 2014
11 Tendências E.Life para 201411 Tendências E.Life para 2014
11 Tendências E.Life para 2014
 
11 tendencias de marketing digital para 2014
11 tendencias de marketing digital para 201411 tendencias de marketing digital para 2014
11 tendencias de marketing digital para 2014
 
Dica da ABRADI-SC
Dica da ABRADI-SCDica da ABRADI-SC
Dica da ABRADI-SC
 
Digital1_aula01
Digital1_aula01Digital1_aula01
Digital1_aula01
 
Redes sociais o futuro agora
Redes sociais o futuro agoraRedes sociais o futuro agora
Redes sociais o futuro agora
 
11 tendencias para 2014 em comunicação, relacionamento e marketing digital
11 tendencias para 2014 em comunicação, relacionamento e marketing digital11 tendencias para 2014 em comunicação, relacionamento e marketing digital
11 tendencias para 2014 em comunicação, relacionamento e marketing digital
 
ApresentaçãO Ana Luisa Fiat
ApresentaçãO Ana Luisa   FiatApresentaçãO Ana Luisa   Fiat
ApresentaçãO Ana Luisa Fiat
 
Políticas de Uso de Mídias Sociais
Políticas de Uso de Mídias SociaisPolíticas de Uso de Mídias Sociais
Políticas de Uso de Mídias Sociais
 
Mas aula01
Mas aula01Mas aula01
Mas aula01
 
E-Book O Novo Consumidor DOM Strategy Partners 2011
E-Book O Novo Consumidor DOM Strategy Partners 2011E-Book O Novo Consumidor DOM Strategy Partners 2011
E-Book O Novo Consumidor DOM Strategy Partners 2011
 
Palestra Aberje - 13nov08 - Marketing De Relacionamento Online
Palestra Aberje - 13nov08 - Marketing De Relacionamento OnlinePalestra Aberje - 13nov08 - Marketing De Relacionamento Online
Palestra Aberje - 13nov08 - Marketing De Relacionamento Online
 

More from Plínio Okamoto

More from Plínio Okamoto (20)

The importance-of-being-seen study
The importance-of-being-seen studyThe importance-of-being-seen study
The importance-of-being-seen study
 
Resultados Saúde Bucal - CFO
Resultados Saúde Bucal - CFOResultados Saúde Bucal - CFO
Resultados Saúde Bucal - CFO
 
Pe001 dental visit_bz
Pe001 dental visit_bzPe001 dental visit_bz
Pe001 dental visit_bz
 
Estudo scup-horários-nobres-das-redes-sociais-4ed
Estudo scup-horários-nobres-das-redes-sociais-4edEstudo scup-horários-nobres-das-redes-sociais-4ed
Estudo scup-horários-nobres-das-redes-sociais-4ed
 
Ad Age TV AND TECHNOLOGY
Ad Age TV AND  TECHNOLOGYAd Age TV AND  TECHNOLOGY
Ad Age TV AND TECHNOLOGY
 
End of advertising_as_we_know_it
End of advertising_as_we_know_itEnd of advertising_as_we_know_it
End of advertising_as_we_know_it
 
Manifesto cluetrain portugues
Manifesto cluetrain portuguesManifesto cluetrain portugues
Manifesto cluetrain portugues
 
Games as business
Games as businessGames as business
Games as business
 
Marketing Político Digital
Marketing Político DigitalMarketing Político Digital
Marketing Político Digital
 
Most contagious2011
Most contagious2011Most contagious2011
Most contagious2011
 
Digital 1 Dicas de Apresentação
Digital 1  Dicas de ApresentaçãoDigital 1  Dicas de Apresentação
Digital 1 Dicas de Apresentação
 
Digital1_aula09
Digital1_aula09Digital1_aula09
Digital1_aula09
 
Digital1_aula08
Digital1_aula08Digital1_aula08
Digital1_aula08
 
Job4 Lie Detector
Job4 Lie DetectorJob4 Lie Detector
Job4 Lie Detector
 
Digital1_aula07
Digital1_aula07Digital1_aula07
Digital1_aula07
 
Digital1_aula06
Digital1_aula06Digital1_aula06
Digital1_aula06
 
Job3 Stride Gum
Job3 Stride GumJob3 Stride Gum
Job3 Stride Gum
 
Digital1_aula05
Digital1_aula05Digital1_aula05
Digital1_aula05
 
Digital1_aula04
Digital1_aula04Digital1_aula04
Digital1_aula04
 
Digital1_aula03
Digital1_aula03Digital1_aula03
Digital1_aula03
 

Recently uploaded

Antologia Literária NATAL em Versos 2023
Antologia Literária NATAL em Versos 2023Antologia Literária NATAL em Versos 2023
Antologia Literária NATAL em Versos 2023Nome Sobrenome
 
01. Considerando as informações da imagem acima, explique de formas simples e...
01. Considerando as informações da imagem acima, explique de formas simples e...01. Considerando as informações da imagem acima, explique de formas simples e...
01. Considerando as informações da imagem acima, explique de formas simples e...atividademapa3
 
Capitulo-3-Portas-Logicas-e-Algebra-Booleana.pdf
Capitulo-3-Portas-Logicas-e-Algebra-Booleana.pdfCapitulo-3-Portas-Logicas-e-Algebra-Booleana.pdf
Capitulo-3-Portas-Logicas-e-Algebra-Booleana.pdfEliakimArajo2
 
8_704__8o_ano_aula_N1_2024.pptx para aulas de artes
8_704__8o_ano_aula_N1_2024.pptx para aulas de artes8_704__8o_ano_aula_N1_2024.pptx para aulas de artes
8_704__8o_ano_aula_N1_2024.pptx para aulas de artesdouglasfronja07
 
Exercícios_Figuras_de_Linguagem para fundamental e medio
Exercícios_Figuras_de_Linguagem  para fundamental e medioExercícios_Figuras_de_Linguagem  para fundamental e medio
Exercícios_Figuras_de_Linguagem para fundamental e medioFernanda Mota
 
Introdução à Cartografia e Geoprocessamento - Conceitos Básicos
Introdução à Cartografia e Geoprocessamento - Conceitos  BásicosIntrodução à Cartografia e Geoprocessamento - Conceitos  Básicos
Introdução à Cartografia e Geoprocessamento - Conceitos BásicosVitor Vieira Vasconcelos
 
Aula 2 - Beauty standards (Part 1) ula de inglês
Aula 2 - Beauty standards (Part 1) ula de inglêsAula 2 - Beauty standards (Part 1) ula de inglês
Aula 2 - Beauty standards (Part 1) ula de inglêsAldoBlfia1
 
Projeto escolar dia da água educação infantil e fundamental
Projeto escolar dia da água educação infantil e fundamentalProjeto escolar dia da água educação infantil e fundamental
Projeto escolar dia da água educação infantil e fundamentalDiana328805
 
1. A atividade toda jurídica ocorre no plano do direito interno ou externo?
1. A atividade toda jurídica ocorre no plano do direito interno ou externo?1. A atividade toda jurídica ocorre no plano do direito interno ou externo?
1. A atividade toda jurídica ocorre no plano do direito interno ou externo?excellenceeducaciona
 
Regimento da ADUFC-Seção Sindical do ANDES-SN
Regimento da ADUFC-Seção Sindical do ANDES-SNRegimento da ADUFC-Seção Sindical do ANDES-SN
Regimento da ADUFC-Seção Sindical do ANDES-SNADUFC S.Sind
 
Jean Piaget - Trajetória, teoria e contribuições para educação.
Jean Piaget - Trajetória, teoria e contribuições para educação.Jean Piaget - Trajetória, teoria e contribuições para educação.
Jean Piaget - Trajetória, teoria e contribuições para educação.marianedesouzapadua
 
MATERNAL PLANEJAMENTO SEMANAL( TRABALHANDO A DENGUE).pptx
MATERNAL PLANEJAMENTO SEMANAL( TRABALHANDO A DENGUE).pptxMATERNAL PLANEJAMENTO SEMANAL( TRABALHANDO A DENGUE).pptx
MATERNAL PLANEJAMENTO SEMANAL( TRABALHANDO A DENGUE).pptxssuser3ec4ca
 
Lição 10 - A Ceia do Senhor - A Segunda Ordenança da Igreja(COM ANIMAÇÃO).pptx
Lição 10 - A Ceia do Senhor  - A Segunda Ordenança da Igreja(COM ANIMAÇÃO).pptxLição 10 - A Ceia do Senhor  - A Segunda Ordenança da Igreja(COM ANIMAÇÃO).pptx
Lição 10 - A Ceia do Senhor - A Segunda Ordenança da Igreja(COM ANIMAÇÃO).pptxTiagoCarpesDoNascime
 
Slides Lição 12, BETEL, O verdadeiro sentido de serem dois em um, 1Tr24.pptx
Slides Lição 12, BETEL, O verdadeiro sentido de serem dois em um, 1Tr24.pptxSlides Lição 12, BETEL, O verdadeiro sentido de serem dois em um, 1Tr24.pptx
Slides Lição 12, BETEL, O verdadeiro sentido de serem dois em um, 1Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
 
AULA-05---TRANSITIVIDADE-VERBAL-I_bc6ac78f0ec049a9bf66e829ce05ac19.pptx
AULA-05---TRANSITIVIDADE-VERBAL-I_bc6ac78f0ec049a9bf66e829ce05ac19.pptxAULA-05---TRANSITIVIDADE-VERBAL-I_bc6ac78f0ec049a9bf66e829ce05ac19.pptx
AULA-05---TRANSITIVIDADE-VERBAL-I_bc6ac78f0ec049a9bf66e829ce05ac19.pptxJosé Roberto Pinto
 

Recently uploaded (20)

Antologia Literária NATAL em Versos 2023
Antologia Literária NATAL em Versos 2023Antologia Literária NATAL em Versos 2023
Antologia Literária NATAL em Versos 2023
 
01. Considerando as informações da imagem acima, explique de formas simples e...
01. Considerando as informações da imagem acima, explique de formas simples e...01. Considerando as informações da imagem acima, explique de formas simples e...
01. Considerando as informações da imagem acima, explique de formas simples e...
 
NBR 6023/2018 (Corrigida em 2020). Referências. 1s24.pdf
NBR 6023/2018 (Corrigida em 2020). Referências. 1s24.pdfNBR 6023/2018 (Corrigida em 2020). Referências. 1s24.pdf
NBR 6023/2018 (Corrigida em 2020). Referências. 1s24.pdf
 
Capitulo-3-Portas-Logicas-e-Algebra-Booleana.pdf
Capitulo-3-Portas-Logicas-e-Algebra-Booleana.pdfCapitulo-3-Portas-Logicas-e-Algebra-Booleana.pdf
Capitulo-3-Portas-Logicas-e-Algebra-Booleana.pdf
 
8_704__8o_ano_aula_N1_2024.pptx para aulas de artes
8_704__8o_ano_aula_N1_2024.pptx para aulas de artes8_704__8o_ano_aula_N1_2024.pptx para aulas de artes
8_704__8o_ano_aula_N1_2024.pptx para aulas de artes
 
Exercícios_Figuras_de_Linguagem para fundamental e medio
Exercícios_Figuras_de_Linguagem  para fundamental e medioExercícios_Figuras_de_Linguagem  para fundamental e medio
Exercícios_Figuras_de_Linguagem para fundamental e medio
 
Introdução à Cartografia e Geoprocessamento - Conceitos Básicos
Introdução à Cartografia e Geoprocessamento - Conceitos  BásicosIntrodução à Cartografia e Geoprocessamento - Conceitos  Básicos
Introdução à Cartografia e Geoprocessamento - Conceitos Básicos
 
Jogo dos Materiais - final Domínio Materiais.pdf
Jogo dos Materiais - final Domínio Materiais.pdfJogo dos Materiais - final Domínio Materiais.pdf
Jogo dos Materiais - final Domínio Materiais.pdf
 
Aula 2 - Beauty standards (Part 1) ula de inglês
Aula 2 - Beauty standards (Part 1) ula de inglêsAula 2 - Beauty standards (Part 1) ula de inglês
Aula 2 - Beauty standards (Part 1) ula de inglês
 
Projeto escolar dia da água educação infantil e fundamental
Projeto escolar dia da água educação infantil e fundamentalProjeto escolar dia da água educação infantil e fundamental
Projeto escolar dia da água educação infantil e fundamental
 
1. A atividade toda jurídica ocorre no plano do direito interno ou externo?
1. A atividade toda jurídica ocorre no plano do direito interno ou externo?1. A atividade toda jurídica ocorre no plano do direito interno ou externo?
1. A atividade toda jurídica ocorre no plano do direito interno ou externo?
 
Os textos contemporâneos na construção da opinião.
Os textos contemporâneos na construção  da opinião.Os textos contemporâneos na construção  da opinião.
Os textos contemporâneos na construção da opinião.
 
Regimento da ADUFC-Seção Sindical do ANDES-SN
Regimento da ADUFC-Seção Sindical do ANDES-SNRegimento da ADUFC-Seção Sindical do ANDES-SN
Regimento da ADUFC-Seção Sindical do ANDES-SN
 
Jean Piaget - Trajetória, teoria e contribuições para educação.
Jean Piaget - Trajetória, teoria e contribuições para educação.Jean Piaget - Trajetória, teoria e contribuições para educação.
Jean Piaget - Trajetória, teoria e contribuições para educação.
 
MATERNAL PLANEJAMENTO SEMANAL( TRABALHANDO A DENGUE).pptx
MATERNAL PLANEJAMENTO SEMANAL( TRABALHANDO A DENGUE).pptxMATERNAL PLANEJAMENTO SEMANAL( TRABALHANDO A DENGUE).pptx
MATERNAL PLANEJAMENTO SEMANAL( TRABALHANDO A DENGUE).pptx
 
Lição 10 - A Ceia do Senhor - A Segunda Ordenança da Igreja(COM ANIMAÇÃO).pptx
Lição 10 - A Ceia do Senhor  - A Segunda Ordenança da Igreja(COM ANIMAÇÃO).pptxLição 10 - A Ceia do Senhor  - A Segunda Ordenança da Igreja(COM ANIMAÇÃO).pptx
Lição 10 - A Ceia do Senhor - A Segunda Ordenança da Igreja(COM ANIMAÇÃO).pptx
 
Complementação: Aplicando as Normas da ABNT. 1s24.pdf
Complementação: Aplicando as Normas da ABNT. 1s24.pdfComplementação: Aplicando as Normas da ABNT. 1s24.pdf
Complementação: Aplicando as Normas da ABNT. 1s24.pdf
 
Slides Lição 12, BETEL, O verdadeiro sentido de serem dois em um, 1Tr24.pptx
Slides Lição 12, BETEL, O verdadeiro sentido de serem dois em um, 1Tr24.pptxSlides Lição 12, BETEL, O verdadeiro sentido de serem dois em um, 1Tr24.pptx
Slides Lição 12, BETEL, O verdadeiro sentido de serem dois em um, 1Tr24.pptx
 
AULA-05---TRANSITIVIDADE-VERBAL-I_bc6ac78f0ec049a9bf66e829ce05ac19.pptx
AULA-05---TRANSITIVIDADE-VERBAL-I_bc6ac78f0ec049a9bf66e829ce05ac19.pptxAULA-05---TRANSITIVIDADE-VERBAL-I_bc6ac78f0ec049a9bf66e829ce05ac19.pptx
AULA-05---TRANSITIVIDADE-VERBAL-I_bc6ac78f0ec049a9bf66e829ce05ac19.pptx
 
Sugestões para a montagem e desenvolvimento de slides.pdf
Sugestões para a montagem e desenvolvimento de slides.pdfSugestões para a montagem e desenvolvimento de slides.pdf
Sugestões para a montagem e desenvolvimento de slides.pdf
 

Marketing de Luxo Digital

  • 1. Criação Digital focada no Mercado de Luxo Prof. Plinio Okamoto 5 de Dezembro de 2009
  • 3.
  • 4. Celulares 164,5 mi Gamers 53 milhões Internautas 64,5 mi Fonte: Data Folha, 2009 Fonte: Reuters, 2009 Fonte: CIA * População Base: 192 Milhões de Brasileiros Penetração na população brasileira: Penetração da Mídia Digital no Brasil 27,6%* 32,3%* 85%*
  • 5. Publicidade: Grau de confiança do consumidor Fonte: Forrester Research and Inteliseek
  • 6. A Ca uda Longa Mkt de Nicho
  • 7.
  • 8. Digital: Ciclo completo de Venda     Exposição de Marca Conhecimento do produto Experiência* Compra CRM Websites, Mobile Sites & Apps
  • 9. Fonte: Critical Mass Study “ Product Seduction - A Luxury Experience”
  • 12. Sentimento do Consumidor em relação às marcas
  • 13. Utilização das Redes Sociais no mundo
  • 14.
  • 15.
  • 16. Twitter – Comcast Cares Frank Eliason - Diretor de Digital Care da Comcast Responsável por solucionar problemas de consumidores utilizando as redes sociais.
  • 17. Elite Brasileira consulta internet antes de fazer compras 5% mais ricos (Brasil, Argentina, Colômbia e México) 85% Confiam na Internet como fonte de informação 91% Buscam informações sobre produtos antes de comprar 82% Consumo on-line é mais conveniente 81% Acham que vale a pena pagar mais por produtos de qualidade 70% Se dizem leais às marcas Fonte: TGI Novembro 2009 Hábitos de Consumo – Público AAA
  • 18. Intenção de compra (12 meses): 57% Smartphone (objeto de desejo) 54% Computador 49% Perfumes 41% Roupas de Grife 50% Adquiriram produtos de cuidados com a pele para consumo próprio 35% Para dar de presente A média de gasto com cosméticos foi de R$ 616 . Fonte: TGI Novembro 2009 Hábitos de Consumo – Público AAA Homens
  • 19. 76% Comprariam produtos para o cuidado com a pele 50% Computador 45% Roupas de grife A média de gasto com cosméticos (nos últimos 12 meses) foi de R$ 733 . Fonte: TGI Novembro 2009 Hábitos de Consumo – Público AAA Mulheres
  • 20. Affluent media consumption: 2009 Survey by Alex Beattie on November 27, 2009 According to Mendesohn’s 2009 Affluent Survey , luxury professionals who believe printed publications are either ineffective or not valuable in reaching potential buyers (and sellers) are missing a large segment of their targeted demographic. Below is a proof positive that the printed publication and the internet are exactly where the affluent consume media. In fact, the data compiled points to an apparent rise in consumption of both mediums as the household income rises—take particular note of the Average Number of Magazine Issues between the incomes of $150,000 – $249,000 to $250,000 and above . Mendolsohn Affluent Survey - 2009 If you’re like me, you probably want to know how the statistics are compiled, who they asked, in what setting did they ask it, etc. I’m almost always skeptical of this—graphs, statistics, pie charts, etc.—especially when they are used as an absolute measurement of proof. This is, in part, why internet marketing can and is so effective. When you advertise on the internet, you can tell exactly how people got to your site, how long they spent on your site, what they clicked on, and where they clicked when they got there, and where they left. {see why Google is a multibillion dollar industry now?} Alas, I’ve read this report and its methods twice over and gone to the site to ensure credibility . IMHO, it is. Also, IMHO, it is proof positive that if you’re living in a home, selling a property, selling a luxury anything, it’s likely that this demographic of consumers is reading a magazine and online. Further proof of this— Top luxury marketing strategies . Again, print is not your local real estate guide that you grab as you leave the supermarket. Print, in this case, is a particular medium that not everyone has access to. These people have their laptop, their iPhone (or blackberry) in their pockets and a select few of publications which cater to their lifestyle and the people they associate with. *Incidentally, it is also worth noting that the 2009 Mendelson survey points out on (page 28) this fact: To the surprise of some marketers, 98% of the affluent use the Internet. Affluents are truly “wired” and presume access to the Internet to be an integral part of their daily life. They have both the mindset and the means to make the Internet a driving part of their affluent lifestyles. Good to know. Print is not dead. At least not for the über-wealthy. Redes Sociais Fonte: Mendolsohn Affluent Survey - November 2009
  • 21. Fonte: The Digital IQ Index, September 2009
  • 22.
  • 23. Metodologia Estudo mede o QI Digital de 109 marcas de luxo em 11 categorias, ao longo de 15 dimensões agrupadas nos seguintes critérios: Search Engine Optimization: • Tráfego • Eficiência das Keywords • Web authority Brand Translation: • Estética • Mensagem Aproveitamento da Mídia: • Tecnologia • Interface • Interatividade Social Media: • Presença nas redes sociais • Menções em blogs e outros User Generated Content Fonte: The Digital IQ Index, September 2009
  • 24. Categorias Electronics Automobiles Fashion Credit Cards Beauty & Skincare Wines & Champagnes Hotels Watches Design & Home Jewelry Cruises & Tours Fonte: The Digital IQ Index, September 2009
  • 25. Ranking Fonte: The Digital IQ Index, September 2009
  • 26. Descobertas Fonte: The Digital IQ Index, September 2009
  • 27. Descobertas Fonte: The Digital IQ Index, September 2009
  • 28. Twitter – Luxury Brands Fonte: The Digital IQ Index, September 2009
  • 29. Facebook – Luxury Brands Fonte: The Digital IQ Index, September 2009
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38. Inovação: Redesign de QR-Codes para acessar os sites mobile. Louis Vuitton
  • 39.
  • 40.
  • 41. Ver Vídeo 4:30 CHANEL PARIS-SHANGHAI Série de 8 filmes de cerca de 10 minutos de duração cujas histórias girariam em torno do BMW. Produção cinematográfica só distribuida pela internet. www.chanel-paris-shanghai.com www.chanel-paris-shanghai.com Ver Teaser Chanel
  • 42.
  • 43.
  • 44.
  • 45.
  • 46.
  • 47.
  • 48.
  • 49.
  • 50.
  • 51. TAG Heuer Search Engine Optimization: Apesar de ter menor reconhecimento de marca, a estratégia de SEO atrai mais tráfego se comparada à Rolex, por exemplo. TAG Heuer mostra sua “brand heritage” e endosso de celebridades utilizando conteúdos produzidos em vídeos interativos. Redes Sociais: Presença no F acebook e YouTube. Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 TAG Heuer
  • 52. Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 TAG Heuer
  • 53. “ Interactive Kitchen Vignettes” - Permite customizar nove diferentes cozinhas e ajuda a achar os produtos certos baseado nos atributos funcionais e de design Sustentabilidade – Comentários de construtores, designers e consumidores sobre cozinhas “verdes” Link para lojas que vendem produtos orgânicos Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 Sub-Zero and Wolf
  • 54. Joalheria francesa inova online com sua “Uma jornada à Paris” em vídeo e aplicativo para iPhone. Excursão virtual através de Paris celebrando a herança francesa da marca . Fonte: The Digital IQ Index, September 2009 Van Cleef & Arpels
  • 55.
  • 56. A DIAMOND IS FOREVER ROSES Instalação na Grand Central Station utilizando 25 mil rosas para promover os diamantes que, ao contrário das rosas, duram para sempre. Ver Vídeo
  • 57. A DIAMOND IS FOREVER – KISS Instalação no Madison Square Park para o Natal. Idéia: documentar beijos de casais em vídeos em 360º. São 60 câmeras que fotografam o momento, e todos os ângulos são reunidos em um filme que vai direto para o site. Ver Vídeo Reactions
  • 58.
  • 59.
  • 60.
  • 61.
  • 62. Home Page Menu Gallery View Sound Users ratings C 63 AMG Absoluter Hammer!! Auf Jeder Fall runterladen !! Yeah! It’s a great aplication! Mercedes babay!! Naja Ich weiss ganz genau, warum ich einen Brabus einem AMG vorziehe… Ich sage nur Brabus Rocket. “ Mini site” type of application. (Free) Discovery of the Mercedes C63 AMG. Sound, 360° view and galleries.. Language : EN Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Mercedes-Benz – C63 AMG
  • 63. Home Page Description Customise Watch Newsletter Users ratings Application digne de la marque Super application! Comme tout ce que fait Breitling! Les autres marques horlogères peuvent prendre exemple. Bon vent avec Breitling! Belle application Très sobre et très classe. Une belle réussite. Retailers “ Mini site” type of application. (Free) Accurate description, technical information, portfolio, video, 360° view. Languages: FR CN EN DE IT PT RU ES Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Breitling – Chronomat B01
  • 64. Menu Home Page Diving sites Morse code Maritime signals “ Mini site” type of application. (Free) Maritime theme, including a selection of useful contents not directly related to the brand. Languages: FR, EN Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Christian Dior – Chiffre Rouge
  • 65. Home Page Collections News Store “ Mini site” type of application. (Free) Focus on the Ceramica 2009 collection Language : EN Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 RADO
  • 66. Van Cleef & Arpels “ Mini site” type of application. (Free) Overview of the Van Cleef & Arpels watches. Boutiques display. Languages : FR, EN Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009
  • 67.
  • 68. “ Mini site” type of application. (Free) Possibility to download and personalise the BR-01 models (styles and colours) as well as use their features (alarm, chronometer, timer). Additional models are to come soon. Language : EN Home Page Store Video Customise Watch Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Bell & Ross – Radio Now
  • 69.
  • 70.
  • 71. 3D view with watches features Store location Newsletter Videos Language : FR Home Page Videos Watches Watches 3D News Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Victorinox Swiss Army
  • 72.
  • 73.
  • 74. “ Mini site” type of application. (Free) Last novelties & shows from the biggest luxury brands Photos, videos. Possibility to vote for the last « Fashion Moment » Language : EN Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Style.com
  • 75. “ Discovery of the new Lacoste range. Application visible on horizontal screen. Language : EN Home Page Store Gallery Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Lacoste
  • 76. D&G – Fashion Channel Winter 2010 Home Page Menu Life style Store World Presentation of collections and accessories. Language: EN Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009
  • 77. Chanel – Prêt-à-porter Cruise 2009/10 Home Page Gallery Store Video News Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009
  • 78. Home Page Collection Video Store Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Ralph Lauren
  • 79. Home Page Watch Choose Watch Store Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Piaget – Polo Forty Five
  • 80. Home Page Store News Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Myprestigium
  • 81. Home Page Menu Description Coverflow Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Net-A-Porter.com
  • 82. “ Game” type of application. (Free) Limited edition: June 25 – July 7, 2009 Louis Vuitton launched a game for mobile phones prior to a concept store opening in Tokyo. Language: JP Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Louis Vuitton – Precious Cargo
  • 83. Home Page Specificities Description Hit Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Mercedes-Benz - Quartet
  • 84. “ Video” type of application. (Free) 6 minutes movie from Olivier Dahan, with French actress Marion Cotillard. Topic of the movie: Lady Dior bag Languages: EN, FR Home Page Menu Screenshot Film Screenshot Film Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Christian Dior – The Lady Noire Affair
  • 85. Home Page Puzzle Watch Selection About HH Fondation “ Game” type of application. (Free) Puzzle Game 2 levels of difficulty More than 50 challenges Language: EN Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 HHGame
  • 86. Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Podcasts
  • 87. Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 Podcasts
  • 88. Following applications and podcasts, brand websites are specifically designed for access through the iPhone. Jean-Paul Gaultier – Fleur du Male Dior – Midnight Poison Fonte: IC-Agency report "iPhone applications & Luxury brands", October 2009 iPhone Websites
  • 90. Criação Digital focada no Mercado de Luxo Prof. Plinio Okamoto 5 de Dezembro de 2009