XVII Targi eHandlu - Brand Active - Zofia Komada - Shopify - rozwijaj swój eC...
V Kongres eHandlu, Szymon Słowik (Takaoto.pro): "Najczęstsze błędy z zakresu SEO i UX ograniczające skuteczność sklepów internetowych"
1. KONGRES EHANDLU
KATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016
kongres-ehandlu.pl
Najczęstsze błędy z zakresu SEO
i UX ograniczające skuteczność
sklepów internetowych
Szymon Słowik, Takaoto
3. KONGRES EHANDLU
KATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016
kongres-ehandlu.pl
SEO
(ang. Search Engine
Optimization)
• struktura i treść
• technikalia
• profil linków*
* pozycjonowanie
4. KONGRES EHANDLU
KATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016
kongres-ehandlu.pl
UX
(ang. User
Experience)
• obietnica
• komunikacja
• prowadzenie
• kontrola
6. 1
1 2 3 4
KONGRES EHANDLU
KATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016
kongres-ehandlu.pl
Obszary wspólne dla SEO i UX
Architektura
informacji
szybkość,
mobile,
bezpieczeństwo
SXO,
tytuły, H1,
meta opisy
Treść
i funkcjonalność
dopasowane do
intencji
użytkownika
8. KONGRES EHANDLU
KATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016
kongres-ehandlu.pl
Błędy strony głównej
• Nie informuje o typie serwisu, jego celach, funkcjonalności
• Nie informuje o zawartości
• Nie prowadzi użytkownika do konkretnych działań
• Nie posiada przejrzystej nawigacji i sprawnej wyszukiwarki
• Nie uwzględnia kompromisu między celami użytkownika i strony
9. KONGRES EHANDLU
KATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016
kongres-ehandlu.pl
Błędy strony kategorii
• Nie informuje użytkownika o lokalizacji
• Nie informuje o nazwie kategorii i szczegółach asortymentu
• Nie posiada treści tekstowych poza listą produktów
• Nie posiada zoptymalizowanych opcji filtrowania i sortowania
10. KONGRES EHANDLU
KATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016
kongres-ehandlu.pl
Błędy strony produktu
• Nie eksponuje nazwy i cech produktu w formie <H1>
• Nie posiada użytecznych zdjęć (dla użytkowników i Google)
• Nie posiada unikalnego opisu
• Informacje o produkcie nie są wyczerpujące, łatwo dostępne (np.
tabela rozmiarów)
• Nie zawiera UGC, social proof, reason to believe
• Nie wspiera linkowania wewnętrznego i budowania wartości koszyka
11. „
„KONGRES EHANDLU
KATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016
kongres-ehandlu.pl
Do zapamiętania:
„Wyszukiwalność" to składowa użyteczności.
Strona musi być odpowiednio widoczna, na właściwe frazy,
spełniać daną obietnicę i prowadzić użytkownika już od
momentu pierwszego kontaktu w wynikach wyszukiwania.
12. „
„KONGRES EHANDLU
KATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016
kongres-ehandlu.pl
Do zapamiętania:
Wiele czynników wpływa zarówno na SEO jak i UX.
Należy brać te dwa kluczowe obszary pod uwagę na
każdym etapie projektowania, przebudowy, optymalizacji
i rozwoju sklepu.
13. „
„KONGRES EHANDLU
KATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016
kongres-ehandlu.pl
Do zapamiętania:
Optymalizacja treści decyduje o widoczności w odpowiedzi
na odpowiednie zapytania.
Jednak bez technicznej poprawności witryny, zaufanej
marki i odpowiedniego profilu linków ciężko walczyć o
pozycje i ruch z wyszukiwarki.
14. „
„KONGRES EHANDLU
KATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016
kongres-ehandlu.pl
Do zapamiętania:
SEO to nie tylko sztuczki mające na celu podnieść
pozycje stron.
SEO to strategia budowy i rozwoju serwisu z myślą o
potrzebach i preferencjach użytkowników wyszukiwarki.
15. „
„KONGRES EHANDLU
KATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016
kongres-ehandlu.pl
Do zapamiętania:
UX to nie dodawane na ostatnim etapie projektu efektowne
elementy graficzne, animacje i inne „fajerwerki”.
UX to kompletna i konsekwentnie realizowana strategia
prowadzenia użytkownika i wspierania go w realizacji
celów.
16. „
„KONGRES EHANDLU
KATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016
kongres-ehandlu.pl
Do zapamiętania:
SEO i UX to nie coś, co można „dorobić” do sklepu.
17. „
„KONGRES EHANDLU
KATOWICE, 25 PAŹDZIERNIKA 2016
kongres-ehandlu.pl
It is a capital mistake to theorize before one has
data. Insensibly one begins to twist facts to suit
theories, instead of theories to suit facts.
Sherlock Holmes…
… a tak naprawdę Sir Arthur Conan Doyle, A Scandal in Bohemia