Köpresan nyckeln till content marketing av @PStaunstrup
Så kan du använda historia i content marketing av @PStaunstrup
1. Så kan du använda historia
i din content marke4ng
Pontus Staunstrup
@PStaunstrup
2. "Alla företag har en historia" sägs det, och det stämmer. Lika sant är a9 du
kan ha ny9a av företagets historia i din content marke=ng, om du använder
den på rä9 sä9.
Men precis som i all annan content marke=ng handlar det om a9 skapa
relevant innehåll för din målgrupp. De råd och =ps du får här kan användas
både av små och stora företag, av de som funnits länge och av nystartade.
Som vanligt behöver du anpassa dem =ll dina egna behov och din budget.
Historien är 4ll för a= användas
@PStaunstrup
3. Här är de delar av kundens köpresa där du har mest ny9a av historia
Historia i köpresan
@PStaunstrup@PStaunstrup
Problem/Möjlighet
Övervägande
Utvärdering
Köpbeslut
Upplevelse
Lojalitet
Intresse
Förtroende
Kon=nuitet
4. INTRESSE: Berä9elser från förr väcker uppmärksamhet för di9
varumärke eller produkter. Här kan både sociala medier och köpt
media ge en extra skjuts.
FÖRTROENDE: Ju närmare e9 köpbeslut kunden kommer, desto
vik=gare blir pålitlighet. Historia kan hjälpa =ll a9 visa på
långsik=ghet, kompetens mm.
LOJALITET: För a9 bygga en djupare rela=on som kan utvecklas
och bli ännu starkare över =d har du ny9a av historia.
Därför är de tre delarna av resan vik4gast
@PStaunstrup
6. Använd inte historia på måfå eller slumpmässigt.
Målet är a9 skapa innehåll som leder =ll ökad
kännedom om varumärket eller produkten.
Därför ska du använda historien för a9 förstärka
de9a, och tydligt koppla ihop den med di9
budskap.
1. Koppla historien 4ll det du vill lyDa
@PStaunstrup
7. Du måste nå fram =ll målgruppen även med
di9 historiska innehåll. Sä9a det i e9
sammanhang de tycker är relevant och kan
ta =ll sig.
Det kan vara allt från nostalgi =ll a9 förklara
e9 samband eller tala =ll deras nördiga sida.
Se bara =ll a9 det är deras behov du talar
=ll och inte di9 eget.
2. Utgå från målgruppen
@PStaunstrup
8. Även när du ska berä9a om produkter eller
företaget, gör det genom a9 fokusera på
människor.
Det blir mycket lä9are för målgruppen a9 ta
=ll sig berä9elsen om den handlar om en
människa än om e9 anonymt företag.
3. Fokusera på människor
@PStaunstrup
9. Sä9 företagets historia i e9 större
sammanhang - berä9a t.ex vad produkterna
gjort för ny9a i samhället eller för olika
människor.
En sådan berä9else gör e9 större intryck på
din målgrupp än om du bara berä9ar hur
mycket ni sålde.
4. Berä=a hur ni gjort 4llvaron bä=re
@PStaunstrup
10. LyX all=d fram verkliga
medarbetare, och visa vad de
gjort eller låt dem berä9a
själva.
Det blir både mer intressant
och ökar förtroendet hos din
målgrupp.
5. Visa anställda som gjort skillnad
@PStaunstrup
11. Missa aldrig en ar4kel på staunstrup.se
Prenumerera på nyhetsbrevet
12. Alla företag som funnits en =d har haX både bra
stunder och svårigheter. Se =ll a9 berä9a om
bägge delarna.
Ingen tror dig om du beskriver företagets historia
som en obruten serie framgångar. Tvärtom blir din
berä9else både starkare och mer trovärdig om du
även tar upp det som gå9 mindre bra.
6. Berä=a inte bara om framgångarna
@PStaunstrup
13. Få saker bygger förtroende som a9 kunna visa på
egna experter och innovatörer - och de flesta
företag har sådana personer i sin historia.
Genom a9 berä9a om dem får du även möjlighet
a9 lyXa fram de innova=oner ni tar fram idag
7. Bygg exper4s och förtroende
@PStaunstrup
14. Publicera inte bara historiskt innehåll,
utan håll noga koll på vilken effekt det får.
Vilken sorts innehåll skapar mest
engagemang? Vilken sort fungerar bäst
för a9 få användaren a9 klicka på en länk
=ll en produktsida osv.
8. Ti=a vad som fungerar
@PStaunstrup
15. Det är lä9 a9 historia blir text, men tänk på a9
bilder och film påverkar din målgrupp starkare.
I början av köpresan fungerar bilder och korta
klipp/texter bä9e. Senare, när du ska bygga
förtroende eller fördjupade rela=oner, kan du
använda längre texter och film, samt förstås
bilder och grafik. Testa även ljud om du har.
9. Blanda formaten
@PStaunstrup
16. Både inom och utanför e9 företag finns de som är
mycket intresserade av dess historia. De kan vara
en mycket värdefull part i arbetet.
Men det är for_arande content marke=ng,
marknadsföring, som står i fokus här. Se =ll a9 det
är du som håller i budskapen, sä9er fokus på
målgruppen och mäter på allt som görs.
10. Skapa rä= mix av kompetenser
@PStaunstrup
17. Det är förstås inte bara inom content marke=ng
som du kan använda historia.
Inom employer branding, corporate
responsibility och förstås varumärkesbyggande
generellt har historia en vik=g roll a9 fylla.
Och de =ps du få9 här gäller även för dem.
Andra områden
@PStaunstrup
18. Nu har du få9 =ps och råd kring hur du kan använda historia i din content
marke=ng. Vad är di9 nästa steg?
Mi9 förslag är a9 du tar e9 avgränsat område, t.ex en produkt eller en
innova=on i er historia och testar hur du kan använda den i din content
marke=ng.
Om du vill ha hjälp med a9 komma igång, eller e9 bollplank för a9 testa din
idé - kontakta mig. Mejla =ll pontus@staunstrup.se så berä9ar jag mer.
Di= nästa steg
@PStaunstrup