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Nativos DIGITAIS
Narrativas TRANSMIDIÁTICAS

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                 am as linhas entr
                                  e o trabalho e a v
                                                     ida pessoal
MÓVEL
Trabalho nao é apenas no escritório, é no
aeroporto, no restaurante, no taxi
INSTANTÂNEO
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entregar informações de forma imediata.
Tudo está apenas a uma busca no Google
A Maioria cresce em um ambiente condicionado pela
gratificação instantânea. Se frustam com um fluxo de
informações lento ou pobre
Alta Expectativa
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o crescimento das expectativas em relação ao futuro.
FAMA
a internet traz a possibilidade
de audiência imediata
Excesso de informação
Atenção parcial contínua e multi-task.
Estudos sugerem que os nativos digitais podem pensar e
processar informações diferentes.
Experimental
 novas ideias podem ser
colocadas em prática sem
       permissão
Participativo
  trabalham, escrevem e se expressam
  de forma distinta das outras gerações
p od erad os
E m
      guir fel icidade,          lidade
perse           açar a i ndividua
sonho  s e abr
Nativos digitais cresceram em um mundo conectado,
acessivel, interativo e aberto
usa ferramentas e cria tecnologias que
Uma geração que
                   traz novos caminhos para o mundo
Uma geração que
   Inova e se comunica
    de formas distintas
Uma geração que
é mais otimista e acredita em um mundo melhor
Teorias da
Comunicação
Dizem ser uma fase de
transição para algo novo.
Uma geração que é
é extremamente produtiva e
e que gosta de se engajar
Você tem 3 segundos

 ME IMPRESSIONE
Se não for divertido
NÃO FAÇO.
DIVERSÃO + TRABALHO
                      =   CRIATIVIDADE E RESULTADO
FALE DIREITO
OU NÃO OUÇO
A CONVERSA MUDOU
a                       ue
                                         e, q e se
            M   e di                 lin
                                   on lhar
      i al                   en tas arti
So  c                      am comp
                        err iar,
                     ef
                  o d ara cr
          c ol eçã     p
        a
   um oas us utr   am os.
 é       ss          o
  a     e
   s p ar com
   c on  ect
Mas por que devemos nos importar?
REDES SOCIAIS AFETAM

Como a informação é entregue
REDES SOCIAIS AFETAM
  Como o conhecimento
  é coletado e organizado
REDES SOCIAIS AFETAM

Como as pessoas se comunicam
REDES SOCIAIS AFETAM

Como as pessoas colaboram
Se voce escutar, voce vai ouvir.
#MCLANCHEINFELIZ




              41
194$RTs$        2$Ligações$
1$Post$$
           =$   1$Convite$




                              42
Egito
 Na Tunísia, ativistas utilizaram Twitter e Facebook para
organizar protestos que causou a saída do presidente da
       Tunísia, Ben Ali, após 23 anos de governo.
                            .
Motivados pela Tunisia, os egípicios saem as ruas
Contra o ditador Hosni Mubarak que tenta bloquear o Twitter
          Ferramenta de articulação do movimento
45
45
45
Voz Alta




           46
JORNADA TRADICIONAL DE COMPRA



       mala                                          pós    cartao
prop   direta   catalogo   0800   Loja   vend   $   venda   fidelid
CONTROLE
       JORNADA TRADICIONAL DE COMPRA




prop
       mala
       direta   catalogo
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                           0800 Loja vend
                                             pós
                                            venda
                                                    cartao
                                                    fidelid




                    PREVISÍVEL
NOVA JORNADA DE COMPRA


BUSCA                                            Comparar
                         LOJA



            CATALOGO
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                                       ONLINE
                                                       CALL
                                                      CENTER
                       0800


                                          RASTREAR
    FÓRUM

                               CHAT
                              ONLINE
COMUNITÁRIO
NOVA JORNADA DE COMPRA


BUSCA                                            Comparar
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   MULTI CANAL
            CATALOGO
                                        CHAT
                                       ONLINE
                                                       CALL
                                                      CENTER
                       0800


                                          RASTREAR
    FÓRUM




        NÃO LINEAR
                               CHAT
                              ONLINE
Revolução na forma que nos
     COMUNICAMOS
ENGAJAMENTO
ENGAJAMENTO
ENGAJAMENTO
ENGAJAMENTO
E COMO ENGAJAR
   os Nativos Digitais
Redes Sociais e Games




                        Tribos Digitais
MILHÕES DE CONTEÚDOS
    DIARIAMENTE
LÚDICO
LÚDICO
3 BILHÕES DE HORAS

São gastas por 450 Milhões
   de pessoas no mundo
3 BILHÕES DE HORAS

São gastas por 450 Milhões
   de pessoas no mundo
            (Games Segmentation Market Research)
O que a industria multibilionária
dos games pode gerar de insight para
marcas e movimentos?
Conseguir a   atenção das pessoas.
A principal moeda do marketing atual.
Alto
                                                                    Objetivo
                    Experiência
                   frustrante
                 Ansiedade
Desafio



                                       Experiência
                                     entediante
                     Experiência   Tédio
                      ideal



 Baixo

         Baixo
                 Habilidade/Tempo                     Alto
                                       Flow: The Psychology of Optimal Experience
                                       by Mihaly Csikszentmihalyi
Plataformas digitais podem
transformar qualquer atividade
do cotidiano em algo divertido,
humano, fácil.
Querem
INTERAÇÃO
Uma dinâmica de jogos envolvendo
         as marcas pode proporcionar uma
       experiência nos sentidos.
  SÉRIO                           DIVERTIDO

COMPLICADO                         FÁCIL DE
                                     USAR

IMPESSOAL                          HUMANO

INTERFACE
  PLANA                           GAME LAYER

  FRIO                             LÚDICO
NÃO É DO ME U JEITO
NÃO  COMPA RTILHO
OFFLINE
EXPERIÊNCIA
Verdade
 Pixels
@mastrocolla




  facebook.com/Bmastrocolla




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