3. NÍVEIS DE DIVERSIDADE
• Superficial
▫ Diferenças em características facilmente
identificáveis
ESTEREÓTIPOS (generalizações sobre o
comportamento dos outros)
• Profundo
▫ Diferenças de valores, personalidade, preferências
4. Discriminação
• Reconhecer uma diferença e deixar que o
comportamento seja influenciado por
estereótipos.
• Formas
▫ Políticas ou práticas
▫ Assédio
▫ Intimidação
▫ Insultos
▫ Exclusão
▫ Incivilidade
5. Formas de diversidade
• Características biográficas
▫ Características pessoais mais óbvias
Idade
Raça e etnia
Gênero
Orientação sexual
Religião
Deficiência
6. Formas de diversidade
• Habilidades
▫ Capacidade individual de desempenhar as diversas
tarefas de uma função.
• Habilidades Intelectuais
▫ Capacidade para desempenhar atividades mentais
Refletir, raciocinar, resolver problemas
7. Formas de diversidade
• Habilidade Mental geral
▫ Fatores de inteligência
• Habilidades Físicas
▫ Capacidade de desempenhar atividades que
demandam destreza, força, equilíbrio,
coordenação motora, resistência.
8. Gestão da Diversidade
• Processo e programas utilizados por gestores
para sensibilizar a comunidade organizacional
sobre as necessidades e diferenças dos outros
