El documento habla sobre las Tecnologías de la Información y Comunicación (TICs) y la brecha digital. Define las TICs como instrumentos y procesos para difundir información y la brecha digital como la diferencia en la capacidad de grupos para acceder a la tecnología. Algunos factores de la brecha digital son el nivel de ingresos, educación y género. También menciona ventajas de las TICs como facilitar la comunicación y eliminar barreras, aunque los beneficios no se distribuyen de manera equitativa