O documento apresenta conceitos de Design Thinking para validar ideias no mercado, incluindo: 1) realizar pesquisas com usuários para descobrir suas necessidades; 2) testar hipóteses com protótipos para obter fatos; 3) validar se os clientes querem e pagariam pelo produto antes de desenvolvê-lo.

1. para validar sua ideia no mercado
DESIGN THINKING
como usar conceitos do

2. Priscilla Albuquerque
Designer de Produto (IFSC), especialista em
Gestão Estratégica do Design (UNIVALI) e
Design Centrado no Usuário (UP), mestranda
em Design (UDESC). Diretora de negócios e
consultora de UX design na Catarinas.

3. Criamos soluções
inteligentes para os
clientes e experiências
memoráveis para os
usuários!

4. O que criamos
Apps Sistemas Sites
Produtos
Interativos
Nativos / híbridos
iOS e Android
Pesquisa e validação
Design Thinking
Mapeamento de Funcionalidades
User flow
Arquitetura da Informação
Teste de usabilidade
Visual Design
HTML + CSS + Javascript
Integração com back-end
Análise de Usabilidade
Pesquisa e validação
Design Thinking
Mapeamento de Funcionalidades
User Flow
Arquitetura da Informação
Teste de Usabilidade
Visual Design
CMS Wordpress
Estudo de responsividade
Benchmark
Levantamento de tendências web
Mapeamento de Funcionalidades
User Flow
Arquitetura da Informação
Visual Design
IoT
Wereables
Apple Watch
Óculos Rift
Android Auto
Tótens Interativos

5. O que fazemos
Pesquisas com
usuários
Consultoria
Design de
Serviços
Descubra como seus
clientes e usuários pensam
e o que precisam ou
desejam. Valide seu
produto e suas ideias
investigando e
pesquisando pessoas reais.
Receba direcionamentos e toda
a experiência de nossos
consultores especialistas em
UX e usabilidade para definir,
organizar e evoluir a
experiência oferecida por suas
soluções e serviços.
Melhore a experiência de seus
clientes indo além do UX do
produto com o service design.
Explore o antes, durante e depois
da jornada de seus clientes na
entrega do serviço alcançando
altos níveis de engajamento e
retenção.

6. Clientes

7. tudo começa com um
“problema”

8. | processo
de validação

9. | customer development

10. “os fatos estão fora do
escritório, dentro dele
só existem opiniões”
Steve Blank

11. GET OUT OF THE
BUILDING!

12. GET OUT OF THE
BUILDING!
hipóteses testes fatos!

14. descobrir?
o que você precisa

15. os clientes querem o
seu produto?
1º
#customerdiscovery

17. o problema
existe?

18. o problema
existe?
como as pessoas
resolvem hoje?

19. o problema
existe?
como as pessoas
resolvem hoje?
quem
exatamente é o
seu cliente?

20. os clientes efetivamente
pagariam pelo seu
produto?
2º
#customervalidation

22. quanto as pessoas
pagariam?

23. quanto as pessoas
pagariam?
qual modelo de
negócio mais
adequado?

24. | e o design
thinking?

25. design thinking

26. **GET OUT OF THE BUILDING!

28. EX: resolver problemas de
pessoas que fazem
compras na feira
1 2
3
4
5

29. #observar
“Quem?”
1

30. #definir
“Qual a dor?”
2

31. os clientes querem o
seu produto?
1º
#customerdiscovery
*lembra da validação?

32. Styleshots
Rede social para compartilhamento e feedbacks
instantâneos de looks

33. hipóteses iniciais
+ novos
direcionamentos

35. Styleshots personas
3 personas:
empresária dona
de loja, usuária e a
blogueira.

36. Styleshots wireframes

38. Feito?

39. EX: resolver problemas de
pessoas que fazem
compras na feira
1 2
3
4
5

40. #idear
“Como?”
3

41. #prototipar
“Como?”
4

42. #testar
“Como?”
5

43. os clientes efetivamente
pagariam pelo seu
produto?
2º
#customervalidation
*lembra da validação?

44. Mettzer
Sistema para criação de TCC nas
das normas da ABNT

45. inovação
+ limitações de tempo
e recurso

48. “ANTES”

49. “DEPOIS”

50. validando $$

51. Então..
antes de avançar
(muito)

52. valide!

53. valide!

54. valide!

55. obrigada!
catarinasdesign.com.br
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56. catarinasdesign.com.br/ blog
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