A jövő ma - inspirációs előadás a 2015-ös Samsung Business Fórumon elhangzott előadás, amely a jövő meghatározó fogyasztói, üzleti és technológiai trendjeivel foglalkozott.

1. A jövő ma –
inspirációs előadás
Pintér Róbert
Samsung Business Forum
2015. június 3.

2. 2
I. Globális fogyasztói trendek

3. Bevezetés: folyamatosan változó fogyasztók – megújuló márkák
3
A márkák és fogyasztók közötti kapcsolat folyamatosan fejlődik.
Lépést kell tartani a marketingben, a stratégiaalkotásban és
tervezésben.
Ebben segíthet a trendek felismerése.
De mik a főbb trendek, mekkorák és hogyan hatnak?
Forrás: GfK Roper Reports Worldwide TrendKey, 2015 február

4. 6 meghatározó driver
4
1. népesség és demográfia: elöregedő társadalom
2. gazdaság: 800 millió új középosztálybeli fogyasztó 2020-ra
3. TECHNOLÓGIA
4. fenntarthatóság és erőforrások: a fogyasztók 3/4-e elvárja, hogy
a cégek zöldek legyenek
5. globalizáció: a turisták száma 2014-re 1,1 milliárdra nőtt
(UNWTO)
6. urbanizáció: 600 város adja a világ GDP-jének 60%-át
Forrás: GfK Roper Reports Worldwide TrendKey, 2015 február

5. Kulcs driver: technológia
5
csökkenő árak + növekvő fogyasztói igények = záródó
digitális szakadék: 2020-ra 5 milliárd internet használó
lehet)
okostelefonok és mobil internet „bárhol és bármikor”:
2020-ra 50 milliárd eszköz kapcsolódik a netre (internet
of things - IoT).
A vállalkozások üzleti, logisztikai, termelési, marketing
és humán erőforrás folyamatait egyre jobban áthatja az
adatvezérelt és automatikus működés.
A fogyasztók pedig okostelefonjaik révén bármikor és
bárhol hozzáférnek információkhoz, megosztják azokat
és kommunikálnak egymással.
Forrás: GfK Roper Reports Worldwide TrendKey, 2015 február

6. 1. trend: tapasztalat
6
A fogyasztók számára a hangsúly egyre
kevésbé azon van, hogy mit kapnak,
hanem, hogy mit képesek vele csinálni…
Forrás: GfK Roper Reports Worldwide TrendKey, 2015 február
31%
Táncolj, mint Lorde, hogy kedvezményt kapj az új album árából (Universal, Argentina)

7. 2. trend: befolyás (influencerek)
7
A fogyasztók a közösségi média korában folyamatosan
befolyásolják egymást. Mivel egyre nehezebb a sok
lehetőség és termék közül választani, ezt keresik is az
emberek és hálásak is érte…
Forrás: GfK Roper Reports Worldwide TrendKey, 2015 február
20%
az El Burro étterem segít profi Instagram képet csinálni arról, amit rendeltél

8. 3. trend: kell egy hely
8
Kell egy hely, amit otthonnak hívhatnak a
fogyasztók, ahol megpihenhetnek és
elbújhatnak. „Az én házam az én váram” – ami
megvéd…
Forrás: GfK Roper Reports Worldwide TrendKey, 2015 február
17%
CoelLux: mesterséges napfényt árasztó világítótestek

9. 4. trend: áramvonalasítva
9
A fogyasztók egy része keresi az egyszerűséget,
rendet, letisztultságot a káoszban. Azokat a
márkákat részesítik előnyben, amelyek
segítenek nekik ebben.
Forrás: GfK Roper Reports Worldwide TrendKey, 2015 február
16%
Lechal: cipőbe építhető szenzor, ami megmondja, hogy merre fordulj, ha beállítod az
okostelefonodon az úticélt

10. 5. trend: most és bárhol
10
Mit akarnak a fogyasztók? Mindent!
Mikor akarják? Most! A fogyasztó hálás
mindenért, ami időt spórol számára.
Forrás: GfK Roper Reports Worldwide TrendKey, 2015 február
15%
csomagautomaták: az online megrendelt terméket bármikor elhozhatja a vásárló az
előre megjelölt automatából (már idehaza is)

11. 11
II. Átalakul a modern városi ember élete

12. A demográfiai és technológiai
változások formálják a jövő
városait és közösségeit.
Ez óriási hatással van az
eszközökre, mind a fogyasztóknál,
mind a vállalkozásoknál
Miért forró téma ez?

13. Adat-vezéreltség
Új formák keresése
A megosztásra építés
Profi helykihasználás (Micro Living)
A természethez való közelség
Mi határozza meg a jövő városait és közösségeit?

14. Adat-vezéreltség
A jövőben a közösségeket
érintő jelenségeket leíró
adatokat úgy fogják
összegyűjteni és
elemezni, hogy azok a
közösségek működésének
optimalizálását és az
abban élők
életminőségének javítását
szolgálják.

15. http://www.bloombergview.com/articles/2014-08-22/detroit-and-big-data-take-on-blight, http://www.psfk.com/2014/10/chicago-sensor-monitoring-residents.html, http://magazine.good.is/articles/data-canvas-sense-your-city-
environment-hack
Intelligens padok Chicago: megismerni a várost Érzékeld a városod
• Az MIT Media Lab különleges padokat
fejlesztett parkok számára, ami méri a
zajszintet, a levegő minőségét és a
tömeget. A látogatók előre megnézhetik,
hogy egyáltalán érdemes-e kimenniük a
parkba.
• Az ‘Array of Things Initiative’ egy közösségi
kezdeményezés a város különböző
funkcióival kapcsolatos adatok gyűjtésére
(pl. kültéri szenzorok gyűjtik az időjárással,
illetve a járókelők mozgásával kapcsolatos
adatokat).
• 2015 február 6-án a Data Canvas elindította
a “Sense Your City” programot, ami egy
világon átívelő adatvizualizációs projekt.
• Hackerek, fejlesztők, művészek és egyéb
innovátorok kaptak szenzorokat, hogy
telepítsék a saját városukban és megmérjék
a saját projektjeik eredményeit
Adat-vezérelt városok - példák

16. Megosztásra építés
A jövő városa sok
egyedi tér típust fog
tartalmazni, amely
reflektál arra a
fogyasztói igényre,
hogy birtoklás helyett
megosszák a dolgokat,
így a teret is.

17. Mobil iroda Kültéri nappali Az iroda jön hozzád
• A társadalmi kereskedelemmel foglalkozó
start-up, a Needle egy teherautóban
rendezte be irodáját, ami egy mobil
kapcsolódási központ, 30 alkalmazott
számára biztosít teret a munkához, lapos
képernyőkkel, irodai berendezéssel és saját
füves kerttel a tetőn.
• Dél-Koreában, Gwangju-ban található ez a
felfüggesztett gyűrű, ami „kommunikációs
menedékként” szolgál, mivel egyrészt wifi
jelet sugároz, másrészt ki van világítva így
hívogatóan várja a megpihenni vágyó
látogatókat éjszaka is.
• Az on-demand szolgáltatások terjedésével a
mobilitás egyre kevésbé kérdés. Még az
iroda is házhoz jöhet (mobil iroda) – vagyis
nem kell többé utazni a munkához.
http://www.psfk.com/2012/05/startups-rv.html, http://www.psfk.com/2012/11/bike-mobile-home.html, http://www.psfk.com/2013/07/korea-outdoor-wifi-parks.html, http://www.dezeen.com/2014/11/26/ideo-self-driving-
driverless-vehicles-car-21st-century-mules-cody-truck-wow-pod-work/
Oszd meg a teret!

18. 18
III. Néhány további kiemelt
technológia az üzlet szolgálatában

19. 19
Mobilitás
Nem dominál egyetlen eszköz vagy platform sem.
A menedzsment és a biztonsági kihívásokat a BYOD és
a BYO app vezeti.
A szoftver megoldás a kulcs, a vállalati mobil
platformokat a megoldásszállítók határozzák meg (pl.
IBM, MSFT, SalesForce stb.)
Forrás: Gartner Symposium report, North American HQ, 2013.10.21

20. 20
Nyomtatás
3D nyomtatás: 82% CAGR 2017-ben, elérve a
$5.7 milliárd dollárt
Bio-printing 2016-ra
Érdemes most befektetni a 3D nyomtatásba
Gyors prototípusok és modellek, rövid távon
belül gyártás, várható új termékek
Forrás: Gartner Symposium report, North American HQ, 2013.10.21

21. 21Forrás: Gartner Symposium report, North American HQ, 2013.10.21
Felhő
Szenzor alapú „dolgok internete”, miközben a mobil eszközök
jelentik az átjárást a felhők felé.
2016-ra egy átlagember legalább hat eszközt fog szinkronizálni,
a felhő minden felhasználó digitális ökoszisztémájának
középpontjába kerül, mint egyedi szolgáltatások kollekciója.
Az értéket a végfelhasználók hálózatba kapcsolt eszközein való
megjelenés adja majd.
A biztonságnak legalább annyira az emberekre és a
társadalomtudományokra kell koncentrálni, mint amennyire a
technológiára.

22. 22
IV. A jövő akarása - idehaza

23. Már most is
használom!
MegvásárolnámKipróbálnám Egyik sem
23
A jövő akarása!
„Beférkőzött” „Esélyt kapott”
„Bizalmat
keltett”
Felejtős

24. I. Eszközcsoport: „Múlt”
24
okostelefon SmartTVTablet / táblaPC
„Beférkőzött”
„Esélyt kapott”
„Bizalmat keltett”
„Felejtős”
62% 34% 17%
14% 28% 41%
11% 20% 19%
13% 18% 23%
Forrás: eNET online kutatás, 2015. január. N=1204 fő, 18+ rendszeres internetező

25. II. Eszközcsoport: „Jelen”
25
okosporszívó okosóra okoskamera
Beférkőzött
Esélyt kapott
Bizalmat keltett
Felejtős
2% 2% 6%
51% 46% 46%
11% 9% 7%
36% 43% 41%
Forrás: eNET online kutatás, 2015. január. N=1204 fő, 18+ rendszeres internetező

26. III. Eszközcsoport: „Jövő”
26
okoshűtő 3D printerokosszemüveg
Beférkőzött
Esélyt kapott
Bizalmat keltett
Felejtős
0% 1% 1%
35% 52% 56%
4% 5% 8%
60% 42% 35%
Forrás: eNET online kutatás, 2015. január. N=1204 fő, 18+ rendszeres internetező

27. A „trójai” fatelefon
27
Az okostelefon utat nyit a többi eszköz felé

28. A jövő akarása?
28
Aki ma a jövőt
akarja, már van
okostelefonja…
A jövő elkezdődött! – nálad is?
Forrás: eNET online kutatás, 2015. január. N=1204 fő, 18+ rendszeres internetező
…és szépen beszerzi a
többit is

29. 29
V. Lássuk a medvét!

30. Mi mindent lehet majd látni…
30
időjárásálló kültéri kijelző
törésálló telefon és tablet (SMART School megoldások)
nyomtatók
VR szemüveg (Gear VR)
KNOX mobil biztonsági rendszer (díjnyertes BYOD menedzsment megoldás)
Energiaház
…

31. ©2013 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
Köszönöm a figyelmet!
31
Pintér Róbert, kutatásvezető
eNET Internetkutató és Tanácsadó Kft.
robert.pinter@enet.hu
twitter: @probesz
skype: probesz