SlideShare a Scribd company logo
1 of 21
Download to read offline
Okos értékesítési technikák okos
eszközökre
1
Média Hungary, Siófok, 2013. május 15.
Pintér Róbert
Hogyan legyünk szépek és okosak?
2
3
I. Kiindulópontok
Elmosódó határok offline és online között
a jelszó az always on és everywhere on
4
5
II. Vásárlás előtt, közben és után
Amikor a vásárló irányít
A vásárló irányít
rákereshetnek termékekre, szolgáltatásokra és boltokra
6
ellenőrizhetik az árakat
elolvashatják más vásárlók véleményét
megkereshetik a termékek leírásait, tesztjeit
véleményt mondhatnak
…
De az eladó is lehet proaktív
7
felületet kell adni
Első példa: Árukereső
8
„Banjo is a social discovery app for iPhone and Android that lets you
view people's social network profiles based on their location.”
Második példa: ban.jo
9
III. Mobil használóból vásárló
Amikor az eladó vonja be a vásárlót
Bármikor és bárhol vásárló lehet a mobilosból
a jelszavak az LBS és a SoLoMo
10
11
Első példa: AT&T Alerts
opt-in, geofencing alapú, SMS kupon rendszer
12
Második példa: Groupon
a mobil integráns része a működési modellnek
13
Harmadik példa: BlippAR
képfelismerő AR alkalmazás extra tartalomhoz
14
IV. Szűk keresztmetszetek
Határ a csillagos ég?
15
Néhány szűk keresztmetszet…
felhasználói élmény
16
Néhány szűk keresztmetszet…
relevancia („It's the Context, Stupid - Right time, right place, right service)”
17
Néhány szűk keresztmetszet…
Magánszféra: mit kap a felhasználó cserébe az adataiért
18
Néhány szűk keresztmetszet…
okostelefon akkumulátor
19
VI. Befejezés helyett
Hát akkor hogyan legyünk szépek és okosak?
20
Ugyanazok a kérdések, de …
… egyediek a válaszok
Növeljem a felhasználóim
nyitottságát a mobil iránt?
Ha igen, hogyan – ha nem,
hogyan kerüljem el?
Nekem mit jelent, hogy
mobile first?
Melyik működne nálam:
alkalmazás vagy mobilra
optimalizálás?
Számomra vannak
eltérések a mobil és a
tablet között?
©2013 eNET Internetkutató Kft. Minden jog fenntartva!
Köszönöm a figyelmet!
21
Pintér Róbert, mobil kutatásvezető
eNET Internetkutató és Tanácsadó Kft.
robert.pinter@enet.hu
http://facebook.com/probesz
twitter: @probesz
skype: probesz

More Related Content

What's hot

„Léteznek-e tipikus mobilfelhasználók?”
„Léteznek-e tipikus mobilfelhasználók?”„Léteznek-e tipikus mobilfelhasználók?”
„Léteznek-e tipikus mobilfelhasználók?”Robert Pinter
 
Néhány hazai okostelefon adat - 2015-ös Mobile Hungary kutatói szekció
Néhány hazai okostelefon adat - 2015-ös Mobile Hungary kutatói szekcióNéhány hazai okostelefon adat - 2015-ös Mobile Hungary kutatói szekció
Néhány hazai okostelefon adat - 2015-ös Mobile Hungary kutatói szekcióRobert Pinter
 
A jövő ma - inspirációs előadás
A jövő ma - inspirációs előadásA jövő ma - inspirációs előadás
A jövő ma - inspirációs előadásRobert Pinter
 
Is there a stat for that? Nemzetközi adatok a mobil alkalmazásfejlesztés vilá...
Is there a stat for that? Nemzetközi adatok a mobil alkalmazásfejlesztés vilá...Is there a stat for that? Nemzetközi adatok a mobil alkalmazásfejlesztés vilá...
Is there a stat for that? Nemzetközi adatok a mobil alkalmazásfejlesztés vilá...Robert Pinter
 
Okostelefon-használók: Megvan a kétharmad!
Okostelefon-használók: Megvan a kétharmad!Okostelefon-használók: Megvan a kétharmad!
Okostelefon-használók: Megvan a kétharmad!Robert Pinter
 
Európai mobilhasználati szokások - Norton Kiberbűnözési Jelentés 2012
Európai mobilhasználati szokások - Norton Kiberbűnözési Jelentés 2012Európai mobilhasználati szokások - Norton Kiberbűnözési Jelentés 2012
Európai mobilhasználati szokások - Norton Kiberbűnözési Jelentés 2012FLOW Public Relations
 

What's hot (6)

„Léteznek-e tipikus mobilfelhasználók?”
„Léteznek-e tipikus mobilfelhasználók?”„Léteznek-e tipikus mobilfelhasználók?”
„Léteznek-e tipikus mobilfelhasználók?”
 
Néhány hazai okostelefon adat - 2015-ös Mobile Hungary kutatói szekció
Néhány hazai okostelefon adat - 2015-ös Mobile Hungary kutatói szekcióNéhány hazai okostelefon adat - 2015-ös Mobile Hungary kutatói szekció
Néhány hazai okostelefon adat - 2015-ös Mobile Hungary kutatói szekció
 
A jövő ma - inspirációs előadás
A jövő ma - inspirációs előadásA jövő ma - inspirációs előadás
A jövő ma - inspirációs előadás
 
Is there a stat for that? Nemzetközi adatok a mobil alkalmazásfejlesztés vilá...
Is there a stat for that? Nemzetközi adatok a mobil alkalmazásfejlesztés vilá...Is there a stat for that? Nemzetközi adatok a mobil alkalmazásfejlesztés vilá...
Is there a stat for that? Nemzetközi adatok a mobil alkalmazásfejlesztés vilá...
 
Okostelefon-használók: Megvan a kétharmad!
Okostelefon-használók: Megvan a kétharmad!Okostelefon-használók: Megvan a kétharmad!
Okostelefon-használók: Megvan a kétharmad!
 
Európai mobilhasználati szokások - Norton Kiberbűnözési Jelentés 2012
Európai mobilhasználati szokások - Norton Kiberbűnözési Jelentés 2012Európai mobilhasználati szokások - Norton Kiberbűnözési Jelentés 2012
Európai mobilhasználati szokások - Norton Kiberbűnözési Jelentés 2012
 

More from Robert Pinter

De akkor ki fog dolgozni? Az AI munkaerőpiaci szerepe
De akkor ki fog dolgozni? Az AI munkaerőpiaci szerepeDe akkor ki fog dolgozni? Az AI munkaerőpiaci szerepe
De akkor ki fog dolgozni? Az AI munkaerőpiaci szerepeRobert Pinter
 
Munkát vagy munkahelyet vesz el a BI és az MI a cégeknél?
Munkát vagy munkahelyet vesz el a BI és az MI a cégeknél? Munkát vagy munkahelyet vesz el a BI és az MI a cégeknél?
Munkát vagy munkahelyet vesz el a BI és az MI a cégeknél? Robert Pinter
 
Hogyan haladtuk meg az „elveszik-e a gépek a munkánkat” vitát?
Hogyan haladtuk meg az „elveszik-e a gépek a munkánkat” vitát?Hogyan haladtuk meg az „elveszik-e a gépek a munkánkat” vitát?
Hogyan haladtuk meg az „elveszik-e a gépek a munkánkat” vitát?Robert Pinter
 
A mesterséges intelligencia fogalmától az értő felhasználáson át a bizalmi ké...
A mesterséges intelligencia fogalmától az értő felhasználáson át a bizalmi ké...A mesterséges intelligencia fogalmától az értő felhasználáson át a bizalmi ké...
A mesterséges intelligencia fogalmától az értő felhasználáson át a bizalmi ké...Robert Pinter
 
Possible drastic social and economic consequences of artificial intelligence 
Possible drastic social and economic consequences of artificial intelligence Possible drastic social and economic consequences of artificial intelligence 
Possible drastic social and economic consequences of artificial intelligence Robert Pinter
 
Adatvezérelt (e)kereskedelem: csak beszélünk róla vagy csináljuk is?
Adatvezérelt (e)kereskedelem: csak beszélünk róla vagy csináljuk is?Adatvezérelt (e)kereskedelem: csak beszélünk róla vagy csináljuk is?
Adatvezérelt (e)kereskedelem: csak beszélünk róla vagy csináljuk is?Robert Pinter
 
Mit tartogat a mesterséges intelligencia az e-business és a kereskedelem szám...
Mit tartogat a mesterséges intelligencia az e-business és a kereskedelem szám...Mit tartogat a mesterséges intelligencia az e-business és a kereskedelem szám...
Mit tartogat a mesterséges intelligencia az e-business és a kereskedelem szám...Robert Pinter
 
Kürt Akadémia – Reacty Digital e-kereskedelmi trendspotting, 2023. tavasz
Kürt Akadémia – Reacty Digital e-kereskedelmi trendspotting, 2023. tavaszKürt Akadémia – Reacty Digital e-kereskedelmi trendspotting, 2023. tavasz
Kürt Akadémia – Reacty Digital e-kereskedelmi trendspotting, 2023. tavaszRobert Pinter
 
A digitalizáció kihívásai
A digitalizáció kihívásaiA digitalizáció kihívásai
A digitalizáció kihívásaiRobert Pinter
 
Data driven market research for startups
Data driven market research for startupsData driven market research for startups
Data driven market research for startupsRobert Pinter
 
A Digiméter legfrissebb kutatási adatai a kkv-k digitális versenyképességéről...
A Digiméter legfrissebb kutatási adatai a kkv-k digitális versenyképességéről...A Digiméter legfrissebb kutatási adatai a kkv-k digitális versenyképességéről...
A Digiméter legfrissebb kutatási adatai a kkv-k digitális versenyképességéről...Robert Pinter
 
Kürt Akadémia – Reacty Digital e-kereskedelmi trendspotting, 2022. ősz
Kürt Akadémia – Reacty Digital e-kereskedelmi trendspotting, 2022. őszKürt Akadémia – Reacty Digital e-kereskedelmi trendspotting, 2022. ősz
Kürt Akadémia – Reacty Digital e-kereskedelmi trendspotting, 2022. őszRobert Pinter
 
Kürt Akadémia e-kereskedelmi trendspotting, 2022. tavasz
Kürt Akadémia e-kereskedelmi trendspotting, 2022. tavaszKürt Akadémia e-kereskedelmi trendspotting, 2022. tavasz
Kürt Akadémia e-kereskedelmi trendspotting, 2022. tavaszRobert Pinter
 
Tervezhető-e még mindig a jövő?
Tervezhető-e még mindig a jövő?Tervezhető-e még mindig a jövő?
Tervezhető-e még mindig a jövő?Robert Pinter
 
Tör fel, mint a talajvíz: e-sport
Tör fel, mint a talajvíz: e-sportTör fel, mint a talajvíz: e-sport
Tör fel, mint a talajvíz: e-sportRobert Pinter
 
A nagy MI körbecsukó - Ki, hogy csinálja? Régiós kitekintés a mesterséges int...
A nagy MI körbecsukó - Ki, hogy csinálja? Régiós kitekintés a mesterséges int...A nagy MI körbecsukó - Ki, hogy csinálja? Régiós kitekintés a mesterséges int...
A nagy MI körbecsukó - Ki, hogy csinálja? Régiós kitekintés a mesterséges int...Robert Pinter
 
23 szám, 3 diagram és 2 kép az okostelefon elmúlt 10 évéből
23 szám, 3 diagram és 2 kép az okostelefon elmúlt 10 évéből 23 szám, 3 diagram és 2 kép az okostelefon elmúlt 10 évéből
23 szám, 3 diagram és 2 kép az okostelefon elmúlt 10 évéből Robert Pinter
 
Online videójáték: kevesek szórakozása vagy egy új piac?
Online videójáték: kevesek szórakozása vagy egy új piac?Online videójáték: kevesek szórakozása vagy egy új piac?
Online videójáték: kevesek szórakozása vagy egy új piac?Robert Pinter
 
A nagy kérdésre jövő első válaszok: Miért és milyen reklámot érdemes mobilon...
A nagy kérdésre jövő első válaszok: Miért és milyen reklámot érdemes mobilon...A nagy kérdésre jövő első válaszok: Miért és milyen reklámot érdemes mobilon...
A nagy kérdésre jövő első válaszok: Miért és milyen reklámot érdemes mobilon...Robert Pinter
 
Mi jön a mobil után / mobil mellett?
Mi jön a mobil után / mobil mellett? Mi jön a mobil után / mobil mellett?
Mi jön a mobil után / mobil mellett? Robert Pinter
 

More from Robert Pinter (20)

De akkor ki fog dolgozni? Az AI munkaerőpiaci szerepe
De akkor ki fog dolgozni? Az AI munkaerőpiaci szerepeDe akkor ki fog dolgozni? Az AI munkaerőpiaci szerepe
De akkor ki fog dolgozni? Az AI munkaerőpiaci szerepe
 
Munkát vagy munkahelyet vesz el a BI és az MI a cégeknél?
Munkát vagy munkahelyet vesz el a BI és az MI a cégeknél? Munkát vagy munkahelyet vesz el a BI és az MI a cégeknél?
Munkát vagy munkahelyet vesz el a BI és az MI a cégeknél?
 
Hogyan haladtuk meg az „elveszik-e a gépek a munkánkat” vitát?
Hogyan haladtuk meg az „elveszik-e a gépek a munkánkat” vitát?Hogyan haladtuk meg az „elveszik-e a gépek a munkánkat” vitát?
Hogyan haladtuk meg az „elveszik-e a gépek a munkánkat” vitát?
 
A mesterséges intelligencia fogalmától az értő felhasználáson át a bizalmi ké...
A mesterséges intelligencia fogalmától az értő felhasználáson át a bizalmi ké...A mesterséges intelligencia fogalmától az értő felhasználáson át a bizalmi ké...
A mesterséges intelligencia fogalmától az értő felhasználáson át a bizalmi ké...
 
Possible drastic social and economic consequences of artificial intelligence 
Possible drastic social and economic consequences of artificial intelligence Possible drastic social and economic consequences of artificial intelligence 
Possible drastic social and economic consequences of artificial intelligence 
 
Adatvezérelt (e)kereskedelem: csak beszélünk róla vagy csináljuk is?
Adatvezérelt (e)kereskedelem: csak beszélünk róla vagy csináljuk is?Adatvezérelt (e)kereskedelem: csak beszélünk róla vagy csináljuk is?
Adatvezérelt (e)kereskedelem: csak beszélünk róla vagy csináljuk is?
 
Mit tartogat a mesterséges intelligencia az e-business és a kereskedelem szám...
Mit tartogat a mesterséges intelligencia az e-business és a kereskedelem szám...Mit tartogat a mesterséges intelligencia az e-business és a kereskedelem szám...
Mit tartogat a mesterséges intelligencia az e-business és a kereskedelem szám...
 
Kürt Akadémia – Reacty Digital e-kereskedelmi trendspotting, 2023. tavasz
Kürt Akadémia – Reacty Digital e-kereskedelmi trendspotting, 2023. tavaszKürt Akadémia – Reacty Digital e-kereskedelmi trendspotting, 2023. tavasz
Kürt Akadémia – Reacty Digital e-kereskedelmi trendspotting, 2023. tavasz
 
A digitalizáció kihívásai
A digitalizáció kihívásaiA digitalizáció kihívásai
A digitalizáció kihívásai
 
Data driven market research for startups
Data driven market research for startupsData driven market research for startups
Data driven market research for startups
 
A Digiméter legfrissebb kutatási adatai a kkv-k digitális versenyképességéről...
A Digiméter legfrissebb kutatási adatai a kkv-k digitális versenyképességéről...A Digiméter legfrissebb kutatási adatai a kkv-k digitális versenyképességéről...
A Digiméter legfrissebb kutatási adatai a kkv-k digitális versenyképességéről...
 
Kürt Akadémia – Reacty Digital e-kereskedelmi trendspotting, 2022. ősz
Kürt Akadémia – Reacty Digital e-kereskedelmi trendspotting, 2022. őszKürt Akadémia – Reacty Digital e-kereskedelmi trendspotting, 2022. ősz
Kürt Akadémia – Reacty Digital e-kereskedelmi trendspotting, 2022. ősz
 
Kürt Akadémia e-kereskedelmi trendspotting, 2022. tavasz
Kürt Akadémia e-kereskedelmi trendspotting, 2022. tavaszKürt Akadémia e-kereskedelmi trendspotting, 2022. tavasz
Kürt Akadémia e-kereskedelmi trendspotting, 2022. tavasz
 
Tervezhető-e még mindig a jövő?
Tervezhető-e még mindig a jövő?Tervezhető-e még mindig a jövő?
Tervezhető-e még mindig a jövő?
 
Tör fel, mint a talajvíz: e-sport
Tör fel, mint a talajvíz: e-sportTör fel, mint a talajvíz: e-sport
Tör fel, mint a talajvíz: e-sport
 
A nagy MI körbecsukó - Ki, hogy csinálja? Régiós kitekintés a mesterséges int...
A nagy MI körbecsukó - Ki, hogy csinálja? Régiós kitekintés a mesterséges int...A nagy MI körbecsukó - Ki, hogy csinálja? Régiós kitekintés a mesterséges int...
A nagy MI körbecsukó - Ki, hogy csinálja? Régiós kitekintés a mesterséges int...
 
23 szám, 3 diagram és 2 kép az okostelefon elmúlt 10 évéből
23 szám, 3 diagram és 2 kép az okostelefon elmúlt 10 évéből 23 szám, 3 diagram és 2 kép az okostelefon elmúlt 10 évéből
23 szám, 3 diagram és 2 kép az okostelefon elmúlt 10 évéből
 
Online videójáték: kevesek szórakozása vagy egy új piac?
Online videójáték: kevesek szórakozása vagy egy új piac?Online videójáték: kevesek szórakozása vagy egy új piac?
Online videójáték: kevesek szórakozása vagy egy új piac?
 
A nagy kérdésre jövő első válaszok: Miért és milyen reklámot érdemes mobilon...
A nagy kérdésre jövő első válaszok: Miért és milyen reklámot érdemes mobilon...A nagy kérdésre jövő első válaszok: Miért és milyen reklámot érdemes mobilon...
A nagy kérdésre jövő első válaszok: Miért és milyen reklámot érdemes mobilon...
 
Mi jön a mobil után / mobil mellett?
Mi jön a mobil után / mobil mellett? Mi jön a mobil után / mobil mellett?
Mi jön a mobil után / mobil mellett?
 

Okos értékesítési technikák - okos eszközökre