2. Про себе
• У інтернет маркетингу з 2008
• 2008-2010 власник першої в Україні
SMM-агенції «Social media»
• 2010 – по сьогодні Head of SMM
@PRODIGI – найбільша українська
Digital агенція
• Бренди, з якими працював:
Sony Ericsson, Microsoft, Чернігівське,
Danone,Viasat, Samsung, Kimberly Clark,
Platinum Bank, etc.
11. Які послуги входять у SMM
1. Реклама у соціальних медіа
2. PR у соціальних медіа Eyeballs, reach
3. Вірусні кампанії
4. Активації, націлені на ліди Leads
5. Побудова спільнот Earned media value
Найцікавіше!
12. Реклама у соціальних медіа
Що міряємо:
1. Стандартні медійні показники:
– Охоплення
– Контакти
– Зростання обізнаності з брендом
– Зміна ставлення, наміру покупки ітд.
Порівнюємо з іншими медійними каналами
2. Вартість переходів
Порівнюємо з іншими джерелами трафіку
13. PR у соціальних медіа
Що міряємо:
1. Стандартні медійні показники:
– Охоплення
– Контакти
– Зростання обізнаності з брендом
– (!) Зміна ставлення, наміру покупки ітд.
Порівнюємо з іншими медійними каналами
2. Реакція і зміна тону повідомлень у
соціальних медіа
Порівнюємо з даними за попередній проміжок
часу
15. Вірусні кампанії
Що міряємо:
1. Стандартні медійні показники:
– Охоплення
– Контакти
– Зростання обізнаності з брендом
– (!) Зміна ставлення, наміру покупки ітд.
Порівнюємо з іншими медійними каналами
2. Коефіцієнт вірусності
Порівнюємо з даними власних кампаній та
ринковими бенчмарками
16. Коефіцієнт вірусності
Ніколи немає гарантії, що ідея «Вистрелить».
Правильно – давати мінімальну оцінку охоплення,
виходячи з медійного бюджету на посів
18. Активації, націлені на ліди
Що міряємо:
1. Будь-яка дія, щодо якої можна
відслідкувати лід з онлайну.:
- Дзвінки на виділений номер
- Учасники спільнот у соціальних мережах
- Залишені контакти, заповнені форми
Порівнюємо з іншими методами
генерації лідів
2. Вірусний ефект активації
Порівнюємо з даними власних кампаній та
ринковими бенчмарками
19. Побудова спільнот
Що міряємо:
1. Кількість фанів на сторінках у соціальних
мрежах
2. Кількість переглядів одиниць контенту
3. Кількість реакцій:
- Коментарі
- Like, Мне Нравится,
- Голосування
- Інші активності користувачів
Порівнюємо з даними інших спільнот подібної
категорії
Алеякпорівнятицінністьспільнотзінишимим
аркетинговимиактивностями?
20. Платні, власні і здобуті медіа
Реклама Сайт+RSS Репости контенту
Спонсорства Спільноти у Відгуки користувачів
соціальних мережах
Купівля трафіку Рекомендації
Мобільні додатки
21. Власні медіа – це капітал, який потрібно
нарощувати
5
3 4
1 2
1. Запуск спільноти
2. Акція «Майкрософт запрошує друзів»
3. Акція «Майкрософт запрошує друзів вибрати найкращий продукт року»
4. Рекламні кампанії у Facebook
5. Акція «Microsoft World»
22. Власні медіа – це капітал, який потрібно
нарощувати
5
3 4
1 2
23. PR-стаття Реклама
Вартість: $ ??? Вартість: $ 8000
EMV: $ 8000 EMV = Стоимость
EMV – earned media value, цінність здобутих медіа.
EMV – цінність PR-акції,кількість грошей, які потрібно було би
витратити, щоб охопити ту ж аудиторію рекламою.
24. Як міряти EMV у соцмедіа?
Цікаві факти:
• Фани/Перегляди = 1/1
• 130 друзів
• СРM = $5
27. Графік зростання EMV
EMV продовжує зростати, в той час як вартість підтримки
сторінкизалишається сталою
28. Ефективність в SMM
1. Реклама
2. PR
3. Вірусні кампанії
4. Активації, націлені на ліди
5. Побудова спільнот
EMV власних медіа зростає
вартість підтримки залишається сталою
