O documento descreve o processo básico de gestão de produto em 11 passos: 1) Definir o objetivo, 2) Identificar oportunidades, 3) Escolher uma oportunidade, 4) Explorar soluções, 5) Selecionar uma solução, 6) Mitigar riscos antes de construir, 7) Entregar a solução de forma incremental, 8) Entregar, 9) Realizar rollout, 10) Lançar, 11) Medir resultados e repetir o processo.