В этом докладе я расскажу вам историю о своих попытках улучшить процессы в компании Parallels. Она будет насыщена "фейлами" и набором неочевидных и спорных ситуаций, с коротыми вы можете столкнуться, если пойдете по "пути инноватора". Я расскажу: - чего удалось добиться за 3 года; - далеко ли могут увести вас чисто инструментальные решения; - с какими управленческими проблемами приходится столкнуться, если вы "внедряете DevOps"; - какой может быть предел влияния у "DevOps команды"; - типичные ситуации, в которых можно легко "завязнуть", и их корневые причины.

1. Путь DevOps
в Parallels
Константин Назаров
@racktear

3. Сборка

4. Сборка
Tools
SDK
GUI
Aux

5. Сборка
SDK
GUI
Aux
Tools

6. Сборка

7. Сборка
• ? компонентов
• ? сборок в год
• 8 часов на билд
• 1 билд в день
• 20 компонентов
• 10 Тб сборок в год
• 1.5 часа на билд
• 2-3 билда в день
Было Стало

8. Сборка
• Единая “точка входа”
• Понятная структура
• Простое управление

9. Управление Серверами

10. С чего начиналось

11. • Гора билд серверов
• Ручное управление
• Нет повторяемости
• Боязнь сломать
Этап 1

12. • Виртуальные машины
• Распределенная ФС
• Клонирование
• Vagrant
Этап 2

13. • Управление конфигурацией
• Деплой “одной кнопкой”
• Интеграция со сборкой
Этап 3

14. • Единая “точка входа”
• Тестируемое знание
• Общая ответственность
Результат

15. Система Контроля Версий

16. Система Контроля Версий
SVN

17. Система Контроля Версий
GIT

18. `
• Единая “точка входа”
• Понятная структура
• Документация
• Быстрое “ревью” кода
Почему?

19. Пока вы не смотрите…

20. Пока вы не смотрите…
• Коллеги “срезают углы”
• Деградируют процессы
• Времени не хватает

21. “Операционные” фичи

22. “Операционные” фичи
• Сложно объяснить
• Выгода не ясна
• Приоритет - низкий

23. “Операционные” фичи
В итоге у вас нет контроля

24. Помогаем себе сами

25. Помогаем себе сами
• людей не изменить
• разные цели
• разные привычки
• инерция

26. Культура

27. Культура
• Меняется “сверху”
• Довольно устойчива
• Вне нашего влияния

28. Если б я был Голдратт…
The Goal

29. Или Билл Палмер
The Phoenix Project

30. сила воли
Но в реальности…

31. сила воли
Но в реальности…

32. сила воли
Но в реальности…

33. сила воли
Но в реальности…

34. Сложные системы

35. Сложные системы
• Хаотичная структура
• Непонятные связи
• Постоянный “дрифт”

36. Сложные системы
Что делать?

37. Сложные системы
Ввести ограничения

38. Нет контроля - нет решения

39. Нет контроля - нет решения
• культуру
• коллег
• руководство
Поэтому не трогаем:

40. Меняем то, что достижимо

41. • Находим хаотическое поведение
• Ищем средство “локализации”
• Убираем человека из “контроля”
Меняем то, что достижимо

42. А как же карго-культ?

43. А как же карго-культ?
Говорят что это плохо…

44. А как же карго-культ?
• Решает проблему
• Уменьшает сложность
• Создает модульность
Не так плохо, если:

45. Путь DevOps в Parallels
Константин Назаров
@racktear
http://hangops.ru
Спасибо!