21. Homo Zappiens Homo Sapiens
Twitch speed <> Conventional speed
Multi tasking <> Mono tasking
Non- lineair approaches <> Linear approaches
Iconic skills first <> Reading skills first
Connected <> Stand alone
Collaborative <> Competitive
Active <> Passive
Learning by playing <> Seperating learning and playing
Instant payoff <> Patience
Fantasy <> Reality
23. Competenties van generaties
Generatie Kernkwaliteiten Mindere
competenties
< 30 jaar Communiceren Analyseren
Snel schakelen Besluiten nemen
Kennis delen
> 30 jaar Doelgericht Kennis delen
Analyseren Snel schakelen
Samenwerken
24. Homo Zappiens: een andere mens?
Tweepolig polariseren: een andere oplossing?
26. Tweepolig polariseren
• Paradox is een schijnbare
tegenstelling tussen twee
tegenstrijdigheden die ?
tegelijkertijd waar zijn ?
• Nieuwe keuzemogelijkheden
ontstaan door de
consequenties van de
uitersten van de B
tegenstellingen te Get the best ?
beschouwen en te of both worlds !
analyseren.
A
31. Risicobeheersing
Wij zorgen voor een robuuste solide technische infrastructuur.
Wijzigingen voeren wij gecontroleerd door volgens
gestandaardiseerde ITIL procedures
Samen met front-office zorgen wij voor een vlekkeloze service
naar de klant
33. Klantvraag
Wij worden vroegtijdig betrokken om klantvragen te vertalen
naar de betekenis voor ICT.
Zonodig zoeken wij onze klanten op en luisteren naar en leven
ons in in hun wensen.
35. Marktontwikkeling
Wij zijn leergierig en willen weten welke nieuwe ontwikkelingen
zich in de markt voordoen.
Wij zoeken naar kansen om deze ontwikkelingen creatief en
innovatief toe te passen ten dienste van de organisatie.
37. Risicobeheersing + innovatie
Wij zorgen voor een robuuste en solide technische infrastructuur.
Wijzigingen voeren wij gecontroleerd door volgens gestandaardiseerde
ITIL procedures
Samen met de front-office zorgen wij voor een vlekkeloze service naar
de klant
Wij worden vroegtijdig betrokken om klantvragen te vertalen naar de
betekenis voor ICT.
Zonodig zoeken wij onze klanten op en luisteren naar en leven ons in in
hun wensen.
Wij zijn leergierig en willen weten welke nieuwe ontwikkelingen zich in
de markt voordoen.
Wij zoeken naar kansen om deze ontwikkelingen creatief en innovatief
toe te passen ten dienste van de organisatie.
Samen met FO en IV zorgen wij voor een stabiel systeem dat informatie
van de klant eigentijds laat stromen.
38. Homo Zappiens
De ultieme droom
voor een IT-manager?
Leo van de Vorst
leo@proven.nl
linkedin.com/in/leovandevorst
Proven is de holding van
Proven Partners, Proven Resense, Proven Workspace en Proven Managers