Prezentācija pasākuma "Pētījuma ”Noziedzīgos nodarījumos cietušo vajadzību nodrošinājums: atbalsts viktimizācijas prevencijai Latvijā” prezentācija un diskusija par atbalstu cietušajiem" ietvaros. Pasākums tika rīkots projekta "Atbalsta sistēma noziegumos cietušajiem - Latvijā un citur" ietvaros. Projekts īstenots ar Eiropas Komisijas Tiesiskuma ģenerāldirektorāta programmas "Krimināltiesības" atbalstu. Plašāk par pasākumu: http://www.providus.lv/public/27837.html Plašāk par projektu: http://www.providus.lv/public/27560.html

1. Noziedzīgos nodarījumos
cietušo aptauja
Rezultāti un secinājumi

2. Kriminālprocess kā “ceļojums”
 Kāds bija cietušā “ceļojums” cauri šim
kriminālprocesam?
 Kriminālprocess ir pabeigts. Kas ir pēc
tam?

3. Aptaujas mērķgupa un norise
 Aptaujas mērķgrupa:
 pilngadīgie cietušie;
 Juridiskās palīdzības administrācijas klienti
 Valsts probācijas dienesta klienti
 ir saņēmuši palīdzību laika posmā no 2010. gada
janvāra līdz 2012. gada 30. jūnijam.
 Pasta un telefona aptauja
 Aptaujāti 177 cietušie.

4. Piezīme: Attēlots derīgo atbilžu sadalījums, n=167

5. Sajūtas un emocijas pēc noziedzīgā nodarījuma (%)
16
40
24
23
24
34
8
2
2
1
1
1
2
10 20 30 40 50
Jutos bēdīgs/ noskumis
Jutos dusmīgs
Izjutu apjukumu
Izjutu satraukumu
Izjutu bailes
Jutos izmisis/bezspēcīgs
Izjutu kaunu
Jutos pazemots
Jutos aizskarts/ sašutis/ aizvainots
Izjutu vainas sajūtu
Jutos nevienam nevajadzīgs
Izjutu žēlumu
Jutos šokēts
Piezīme: Attēlots derīgo atbilžu sadalījums, n=173

6. Bāze: visi vardarbīgos noziedzīgos nodarījumos cietušie n=115
Piezīme: Attēlots derīgo atbilžu sadalījums, n=103
Vardarbīgos noziegumos cietušie. Nozieguma ietekme (%)
30
51
71
49
31
34
21
33
15
10
6
9
24
6
2
10
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Nozieguma ietekme uz
savstarpējām attiecībām
Nozieguma ietekme uz
finansiālo stāvokli
Nozieguma ietekme uz
veselības stāvokli
Nozieguma ietekme uz
psiholoģisko/emocionālo
stāvokli
Ļoti ietekmēja
Drīzāk ietekmēja
Drīzāk neietekmēja
Neietekmēja

7. Bāze: Visi mantiskos noziedzīgos nodarījumos cietušie, n=52
Piezīme: Attēlots derīgo atbilžu sadalījums, n=46
Mantiskos noziegumos cietušie. Nozieguma ietekme (%)
16
24
7
12
16
41
7
36
14
13
22
18
54
22
64
34
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Nozieguma ietekme uz
savstarpējām attiecībām
Nozieguma ietekme uz
finansiālo stāvokli
Nozieguma ietekme uz
veselības stāvokli
Nozieguma ietekme uz
psiholoģisko/emocionālo
stāvokli
Ļoti ietekmēja
Drīzāk ietekmēja
Drīzāk neietekmēja
Neietekmēja

8. Bāze: Visi respondenti, n=177
Piezīme: Attēlots derīgo atbilžu sadalījums, n=161

9. Piezīme: Attēlots derīgo atbilžu sadalījums, n=73
Kas neapmierina policijas darbā?
36
19
18
11
25
10
7
10
1
3
5 10 15 20 25 30 35 40
Neizdarija pietiekami
Nebija atsaucīga
Neatrada vai nearestēja pārkāpēju
Neatguva manu mantu
Pietiekami neinformēja
Neizturējās korekt/ bija aizskaroši
Vēlu ieradās notikuma vietā
Lēns izmeklēšanas process
Nerunā valsts valodā
Policija aizstāv likumpārkāpēja
intereses

10. Bāze: Visi respondenti, kas saskārušies ar prokuratūras darbu n=85
Piezīme: Attēlots derīgo atbilžu sadalījums, n=77

11. Piezīme: Attēlots derīgo atbilžu sadalījums, n=77
Kas neapmierina prokuratūras darbā?
13
6
5
2
8
5
1
4
2 4 6 8 10 12 14
Neizdarija pietiekami
Nebija atsaucīga
Neatrada vai nearestēja pārkāpēju
Neatguva manu mantu
Pietiekami neinformēja
Neizturējās korekt/ bija aizskaroši
Lēns pirmstiesas process
Aizstāvēja likumpārkāpēja intereses

12. Bāze: Visi respondenti, kas saskārušies ar tiesas darbu n=76
Piezīme: Attēlots derīgo atbilžu sadalījums, n=65

13. Kas neapmierina tiesas darbā?
11
4
7
4
6
4
24
6
2
1
1
0 5 10 15 20 25 30
Neizdarija pietiekami
Nebija atsaucīga
Neatguva manu mantu
Nepiešķīra kompensāciju
Nenotiesāja pārkāpēju
Pietiekami neinformēja
Ilgs tiesas process
Neizturējās korekti/ bija aizskaroši
Likumpārkāpējam piespriests
neatbilstošs sods
Netaisnīgi likumi
Emocionāli grūts process
Piezīme: Attēlots derīgo atbilžu sadalījums, n=41

14. Piezīme: Attēlots derīgo atbilžu sadalījums, n=170

15. Kas neapmierina JPA darbā?
Piezīme: Attēlots derīgo atbilžu sadalījums, n=30
8
1
11
1
1
10
1
0 2 4 6 8 10 12
Ilgs laiks kompensācijas saņemšanai
Neatsaucīga darbinieku attieksme
Nesaņēmu pietiekamu informāciju
Neizturējās korekti/ bija aizskaroši
Neapmierinošs darba laiks
Neapmierinošs kompensācijas apmērs
Sākumā kompensāciju atteica

16. Bāze: Visi respondenti, kas saņēma kompensāciju n=136
Piezīme: Attēlots derīgo atbilžu sadalījums, n=107

17. Bāze: Visi respondenti, kas piedalījās izlīgumā n=80
Piezīme: Attēlots derīgo atbilžu sadalījums, n=75

18. Kas neapmierina VPD darbā?
Piezīme: Attēlots derīgo atbilžu sadalījums, n=14
6
5
3
5
1
3
0 1 2 3 4 5 6 7
Vainīgais nenožēloja
izdarīto
Neatguvu drošības
sajūtu
Saglabājās
netaisnīguma sajūta
Neguvu kompensāciju
Neizturējās korekti/
bija aizskaroši
Neapmierina izlīguma
rezultāts

19. Bāze: Visi respondenti, kas saņēma medicīnisko palīdzību, n=112
Piezīme: Attēlots derīgo atbilžu sadalījums, n=98

20. Kas neapmierina mediķu darbā?
Piezīme: Attēlots derīgo atbilžu sadalījums, n=27
11
12
8
3
0 2 4 6 8 10 12 14
Neprofesionāla
rīcība
Neatsaucīga
darbinieku
attieksme
Neizturējās korekti/
bija aizskaroši
Neapmierina
ārstēšanas rezultāts

21. Bāze: Visi respondenti, n=177
Piezīme: Attēlots derīgo atbilžu sadalījums, n=158
Kur cietušie ieguva informāciju par viņiem
pieejamiem pakalpojumiem?
87
15
6
8
6
16
4
2
4
1
3
14
1
9
7
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Policijā
Prokuratūrā
Tiesā
Pašvaldībā/ pašvaldības sociālajā dienestā
No medicīnas darbiniekiem
No advokāta/ jurista
No bukletiem
No radio
Interneta mājas lapā
No televīzijas
No preses izdevumiem
No radiem/ draugiem
Cits (no tulka)
No Valsts probācijas dienesta darbiniekiem
No likumpārkāpēja, likumpārkāpēja pārstāvja
(advokāta)

22. Piezīme: Attēlots derīgo atbilžu sadalījums, n=136

23. Kāpēc neapmierina kriminālprocesa iznākums?
Piezīme: Attēlots derīgo atbilžu sadalījums, n=57
6
16
24
12
8
3
17
8
8
0 5 10 15 20 25 30
Netika uzklausīts mans viedoklis
Neatguvu drošības sajūtu
Saglabājās netaisnīguma sajūta
Neieguvu kompensāciju
Mani pietiekami neinformēja
Pret mani izturējās aizskaroši
Neapmierina vainīgam piespriestais sods
Vainīgie netika notverti, neatrada īsto vainīgo
Krimināprocess nav pabeigts

24. Ko cietušie sagaida?
 Iestādes “neizdarīja pietiekami” un
“nesniedza informāciju”. Vai mēs pietiekami
runājam ar cietušo?
 Noziedzīgam nodarījumam var būt
paliekošas sekas. Vai cietušajiem
nepieciešamā palīdzība ir pieejama?
 “Ilgs tiesas process” un “ilgs laiks līdz
kompensācijas saņemšanai”.

25. Ko cietušie sagaida?
 Iestādes “neizdarīja pietiekami” un
“nesniedza informāciju”. Vai mēs pietiekami
runājam ar cietušo?
 Noziedzīgam nodarījumam var būt
paliekošas sekas. Vai cietušajiem
nepieciešamā palīdzība ir pieejama?
 “Ilgs tiesas process” un “ilgs laiks līdz
kompensācijas saņemšanai”.

26. Ko cietušie sagaida?
 Ja pieņem, ka likumpārkāpums kā konflikts ir
atrisināts tad, kad atjaunots taisnīgums, tad virkne
respondentu atbildes norāda uz to, ka sodīšana, vai
soda alternatīvu piemērošana nav pietiekama
taisnīguma atjaunošanai.
 Veiktā aptauja neatklāj sekundārās viktimizāciju, kā
plaši izplatītu problēmu, tomēr atsevišķas cietušo
atbildes norāda, ka rīcība un darbības no dažādu
procesā iesaistīto iestāžu un to darbinieku puses ir
negatīvi ietekmējušas cietušos.
 Masu mediji šobrīd nav būtisks resurss cietušiem
attiecībā uz informēšanu par atbalsta pakalpojumu
pieejamību.

27. Paldies par uzmanību!
Anvars Zavackis