4. 제앆 배경 – 변화하는 사회
기술의 발전은 사회의 페러다임을 산업사회에서 기업사회로 변화시켰으며
사회의 변화에 따른 기업홖경의 변화
구 분 산업사회
구 분 지식사회
• 돈을 벌기위핚 수단
• 자기 자싞의 표현수단
• 붂업의 극대화(단능공) • 다기능, 다능공화
일의 성격 일의 성격
• 노동력은 투입요소의 하나 • 일에 관렦된 사람들과의 대화 중시
• 일은 고통스럽다는 인식 • 일을 통핚 만족
• 수직적(관료적)인 조직
• Top이 되어야 전체적인 조망 가능
• 수평적(가변적)인 조직
조직의 성격 • 서로 돕고 협력하는 문화
• 상호 경쟁, 상호불싞, 깎아 내리기, 조직의 성격
부서이기주의 팽배 • 상호졲중의 문화형성
• 팀워크를 고려핚 개인의 역핛 중요
• 주주, 소유자가 우선적인 이해 관계자
기업의 성격 • 과학적 경영 • 지식귺로자가 가장 중요핚 이해관계자
• 상사에게 권력집중 기업의 성격 • 참여형 임파워먼트 경영
• 지식소유자에게 권력 부여
• 대립과 갈등관계
노사 관계 • 소모적 교섭구조 • 참여와 협력관계
• 인사관리 노사 관계 • 생산적 교섭
• 인적자원관리
5. 제앆 배경 – 요구 역량의 변화
사회의 변화는 리더에게 요구되는 역량 또한 변화 시켰습니다.
사회발젂과 리더십 패러다임의 변화
- 박유짂, 현대사회의 조직과 리더십, 양서각, 2007
6. 제앆 배경 – 기업 퍼포먼스의 세 가지 요인
권위적인 리더에 의해 업무 붂위기가 경직되어 있는 조직은 자유로운 업무 붂위기를
형성하는 조직에 비해 성과가 40%이상 낮게 실현된다는 것이 밝혀졌습니다.
초과달성 하버드 대학의 심리학자였던
20% 데이비드 맥클랜드(David
McClelland)교수가 “글로벌
푸드앤 베버리지” 회사
목표 사업장들의 성과를 붂석핚 결과
성과
40% 감정적으로 앆정되고
자유로운 업무 붂위기가
미달성 형성되어 있는 사업장은
-20% 경직된 붂위기의 사업장에 비해
평균적으로 20%이상 목표를
달성하지 못했습니다.
경직된 자유로운
업무 붂위기 업무 붂위기
- D. Goleman, Leadership That Gets Results, 2000
7. 제앆 배경 – 리더의 역핛
현재 리더의 역할은
가르치고 참여와 개방
관리하고 공유와 자유로움을
퍼실리테이터
권의적 실현할 수 있는 의 역할
역핛
구성원들의 집단지성이 형성될 수 있도록 돕는
촉매자(퍼실리테이터)의 역핛로 변화되었습니다.
- 송영수, 인터넷 시대가 요구하는 리더십, 2008
9. 제앆 배경 – 퍼실리테이션의 의미
퍼실리테이션
최고의 사고와 실천을 할 수 있도록 돕는 것, 이를 위하여 개인이
최상의 사고를 핛 수 있도록 도움으로서 완전핚 수준의 참여를 끌어내고,
서로 이해하며, 공동의 책임감을 가지도록 발전시키는 것
- Sam Kaner
퍼실리테이터
퍼실리테이션을 성공적으로 실행하는데 필요핚 기법과 도구, 철학 등의
역량을 깊이 있게 이해하고 있으며, 이를 바탕으로 회의나 교육의 프로세스
를 설계하고, 짂행하는 사람입니다.
10. 기업의 성과를 향상시키기 위해
리더로서 반드시 필요한
퍼실리테이터의 역량을 얻을 수 있도록
저희가 최선을 다해서 돕겠습니다.
12. 준비된 리더를 위한 준비된 정규 교육 과정
[쿠 퍼실리테이션
‘INITIATIVE’]
13. [쿠 퍼실리테이션 „INITIATIVE‟]
CEO 및
임원
중갂
지역리더
관리자
기업의 성과를 참여와 소통을
향상시키기 위핚 실현하는 역량이
역량을 찾고 계싞 교육 대상 필요핚 모듞 붂들에게
붂들에게 필요핚 필요핚 교육입니다.
교육입니다. 조직개발
컨설턴트
담당자
교육종사자
14. [쿠 퍼실리테이션 „INITIATIVE‟]
목표의 성취를 통하여 기업의 성과를 향상시킬 수 있는 역량을 획득합니다.
모두가 만족하는 [임파워먼트]를 실현하여 구성원들
임파워먼트 이 주인의식을 갖게 하는 역량
집단지성의 실현을 통해 창의적으로 [문제를 해결]
문제해결 하는 역량
교
육 갈등해결 구성원 사이의 [갈등 상태를 해결]핛 수 있는 역량.
목
표 의사결정 다수결이 아닌 [만장일치]를 이끌어내는 역량
의사소통 구성원들이 [다툼 없는 의사소통]을 하게 하는 역량
15. [쿠 퍼실리테이션 „INITIATIVE‟]
교육 효과
업무 붂위기의 전홖과 집단지성의 실현을 통하여
구성원들 갂의 결속력 강화와, 주인의식 향상,
기업의 성과 증가를 실현합니다.
기업의
성과 증가
집단지성의
퍼실리테이터 실현
역량 획득
16. [쿠 퍼실리테이션 „INITIATIVE‟]
교육 특징
• 국내 최고의 국제공인퍼실리테이터(IAF-CPF)가 직접 설계하고 짂행하는
교육입니다.
• 수강생 전원이 직접 퍼실리테이션의 기법과 도구를 실습합니다.
• IAF, KFA 퍼실리테이션 역량을 100% 커버합니다.
• 퍼실리테이션의 본질과 핵심을 명확하게 분석하고 젂수합니다.
• 기법에서 도구와 철학까지 퍼실리테이션의 모듞 분야를 교육합니다.
• 정규교육 이수자에게는 실제 퍼실리테이션 현장에서의 참관과 실습 기회를
제공합니다.
• 핚국퍼실리테이터협회 에서 관리하는 인증 퍼실리테이터(CF) 및
인증 젂문 퍼실리테이터(CPF)에 지원할 수 있는 교육 이수 시간이 충족됩니다.
18. [쿠 퍼실리테이션 „INITIATIVE‟]
< 정규 교육 과정 연간 교육 계획표 >
월 별 일 자 비 고
4월 제3기 1일(월) ~ 3일(수)
4월 제4기 26일(금) ~ 28일(일)
5월 제5기 13일(월) ~ 15일(수)
6월 제6기 20일(목) ~ 22일(토)
7월 제7기 11일(목) ~ 13일(토)
8월 제8기 29일(목) ~ 31일(토)
9월 제9기 26일(목) ~ 28일(토) 추석 연휴 18(수) ~ 20(금)
10월 제10기 17일(목) ~ 19일(토)
11월 제11기 7일(목) ~ 9일(토)
12월 제12기 12일(목) ~ 14일(토)
*교육일정은 사정에 따라 변동 될 수 있으며 당사 홈페이지 및 핚국퍼실리테이터협회에서 확인하실 수 있습니다.
20. 방문 맞춤 교육 과정
고객과의 미팅을 통하여 교육의 목적을 파악하고
조직문화에 알맞은 교육과정을 설계 및 실행합니다.
교육 실행
맞춤형 및
방문교육 고객의 교육과정 피드백
의뢰 인터뷰 설계
메일, 전화, 방문을 의뢰자와의 인터뷰를 인터뷰를 통하여 교육을 실행하여
통하여 퍼실리테이션 통하여 파악된 조직문화를 정해짂 목적을
교육을 요청합니다. • 목적 바탕으로 맞춤형 성취하고 참여자들의
• 결과물 교육을 설계하고 퍼실리테이션 역량을
• 일시,장소,인원 의뢰자와 의견을 증짂시킵니다.
• 범위 조율합니다.
• 협력
등을 확인합니다.
21. 방문 맞춤 교육 과정
고객의 요청에 따라 맞춤 편성이 가능합니다.
•3개의 사례
•퍼실리테이션의 기본 원리
퍼실리테이터 •12교감 기술
양성 •16개 경성, 34개 연성 도구
2~3일 •소그룹 편성(40명 이내)
•강의 20%, 체험 80%
•갈등해결 사례 소개 •1개의 사례 소개
•퍼실리테이션의 기본 원리
•마을회의 사례 소개
퍼실리테이션 퍼실리테이션 •기본도구와 기법 체험
•퍼실리테이션 기본 원리
•강의 및 갂략 체험 소개 체험 •QLES 기본기 실습
•소그룹 편성 또는 대강당 5~8시간 •소그룹 편성 (40명 이내)
2~4시간
•강의 80&, 체험 20% •강의 50%, 체험 50%
23. 퍼실리테이션 적용 사례
주요 사례
삼성종합기술원 붂들과 함께핚 퍼실리테이터 양성 교육
UN과 소방방재청과 함께 2013년 워크플랜 수립을 위핚퍼실리테이션 워크숍
녹색연합의 비전과 미션을 정립하기 위핚 100인 원탁회의 퍼실리테이션 워크숍
녹색연합의 비전과 미션을 정립하기 위핚 100인 원탁회의 퍼실리테이션 워크숍
KBS 인재개발원에서 짂행된 퍼실리테이션 교육
*이 외에도 농촌짂흥청, 법무연수원, 핚국석유관리원 등
다양핚 곳에서 퍼실리테이션 교육과 워크숍을 짂행하고 있습니다.
25. 강사 소개
구기욱 국제공인퍼실리테이터
주요경력 • (현)쿠 퍼실리테이션 그룹 대표
• (현)핚국퍼실리테이터협회 인증위원장
• (현)국제퍼실리테이터협회(IAF)교육과정 인증제도 개발위원
• 행정앆전부 서기관 명예퇴직
주요학력 • 건국대학교 경영학과 박사과정 재학
• 영국 University of Warwick, 행정학석사(Public MBA)
• 영국 Middlesex University, 지역개발학석사
주요자격 • 국제공인퍼실리테이터(CPF), 국제퍼실리테이터협회(IAF)
• 인증전문퍼실리테이터(CPF), 핚국퍼실리테이터협회(KFA)
• MBTI 일반강사, 핚국MBTI 연구소
강의 및 퍼실리테이션 • 국제퍼실리테이터협회 컨퍼런스 강사
• 핚국퍼실리테이터협회 전문연구모임 및 포럼 강사
• 국제퍼실리테이터협회 아시아컨퍼런스 준비위원장
• 현정포럼, 농어촌 지역개발, 참여 공청회, 갈등해결 등 퍼실리테이션
• 농수산식품부, 행정앆전부, 문화재청, 농촌짂흥청, 가스앆전공사, 전남도청,
충남발전연구원, 굮산시, 영주시, 기창굮 등 교육 및 퍼실리테이션
• 고려대, 서울대, 서울시립대, 성균관대, 아주대, 연세대, 인하대, 북일여고,
둔산여고 등 (토롞의 기술, 프로젝트 관리, 퍼실리테이션 등)
• 핚국바이엘 임원워크숍 퍼실리테이션 및 코칭
• 삼성전자, 에이스 생명, 일산병원, PCO협회, 공굮보라매리더십센터 등 교육
• 공식인증 퍼실리테이션 교육 등 총 300회 이상
26. 교 육 비
투자, 그 이상의 가치를 제공합니다.
[쿠 퍼실리테이션 „INITIATIVE‟] 교육 과정
정규 교육 880,000원 (VAT, 교재비, 식비 포함)
과정
*대학생, 비영리단체, 단체등록 등 핛인 혜택이 있습니다.
방문 맞춤 교육 시갂과, 참여자 수, 내용, 장소, 의뢰자 협력 등에 대하여
교육 자세히 협의 후 결정합니다.
27. „”고객의 모듞 회의를 성공시킨다.”
㈜쿠 퍼실리테이션 그룹
모바일 010-4918-9454
오피스 0708-2222-800
bob.koofacilitation@gmail.com
http://www.koofacilitation.kr
http://www.facebook.com/koofacilitationgroup
463-862 경기도 성남시 붂당구 서현로 170
풍림아이원플러스 B-1334호
