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Du E-Commerce
            au M-Commerce :

            Stratégies gagnantes

            Christophe LEON
            CEO PURE AGENCY




mercredi 15 juin 2011
A propos de Pure Agency
  Performance Mobile Agency




                        Stratégie mobile




                Développement tous OS



                  Agence Media mobile




             Mesure & pilotage performance

                                             Google Confidential and Proprietary



mercredi 15 juin 2011
Le M-Commerce est une réalité


     ‣ Près de 3 millions de français ont
        déjà acheté un bien ou un service via
        leur smartphone


     ‣ Les voyages, les biens culturels et
        l’habillement arrivent en tête des
        achats


     ‣ Les 2/3 des mobi-acheteurs sont
        encore des possesseurs d’iPhone !

         Source : Enquête CCM Benchmark mai 2011




                                                   Google Confidential and Proprietary   3



mercredi 15 juin 2011
Quelques chiffres

 ‣ Plus de 10 millions d’applications
     marchandes téléchargées en France
     sur iPhone et Androïd

 ‣ AccorHotels.com :
     plus de 700 000 téléchargements
     toutes plateformes incluses / 20 millions
     de CA en 2011

 ‣ Voyages-sncf.com :
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 ‣ Brand Alley :
     plusieurs centaines de transactions
     quotidiennes via l’iPhone !



                                                 Google Confidential and Proprietary   4



mercredi 15 juin 2011
Ecosystème complexe : quels choix ?

                              Applications iPhone, Androïd ?
              Site mobile ?




                               Applications Windows, Bada,
                               Blackberry, Nokia ?




                                              Google Confidential and Proprietary



mercredi 15 juin 2011
Site ou Appli pour faire du commerce sur mobile ?

   Audience




                                                          Timing


                                          Google Confidential and Proprietary



mercredi 15 juin 2011
Roadmap de déploiement




                                                         Applications
      Application       Application
                                      Site mobile    NOKIA / WINDOWS -
      IPHONE            ANDROID
                                                    BADA - BLACKBERRY




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mercredi 15 juin 2011
USAGE =
     Valeur Ajoutée x Design x Activation x Social




                                           Google Confidential and Proprietary   8



mercredi 15 juin 2011
Ce qui caractérise les applis à succès



                                    Expérience &
                                   divertissement


                                                Evolution contenu
                           Utilité &
                                                  & récurrence
                        fonctionnalité
                                                    utilisation


                               Originalité , ciblage &
                                positionnement de
                                        niche




                                                                    Google Confidential and Proprietary   9



mercredi 15 juin 2011
Quelle valeur ajoutée en mobilité ?




                                           Google Confidential and Proprietary   10



mercredi 15 juin 2011
Réussir son lancement : le cas AccorHotels.com
                        ‣ Lancement international de l’application iPhone
                        ‣ Campagne mobile internationale via le réseau
                          Google Admob
                        ‣ Plus de 700 000 téléchargements
                        ‣ N°1 de l’Appstore sur 4 marchés




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mercredi 15 juin 2011
Réussir son lancement :
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                                         Google Confidential and Proprietary   12



mercredi 15 juin 2011
Activer régulièrement l’audience                                            PUSH
                                                                          Notification
                                                                             et Alertes
                                                                     1
                        ‣ Push : Le levier principal pour faire
                          revenir l’utilisateur


                        ‣ Des taux d’acceptation
                          importants (>70%)


                        ‣ Permettre à l’utilisateur de
                          choisir ses critères d’alertes




                                                           2


                                                                  Google Confidential and Proprietary   13



mercredi 15 juin 2011
Mobile et shopping social : la recette gagnante


‣   Parrainage
‣   Partage d’offres
‣   Commentaire en direct
‣   Convergence appli /
    web social




                                          Google Confidential and Proprietary   14



mercredi 15 juin 2011
Tablettes : une nouvelle expérience du e-commerce




                                         Google Confidential and Proprietary   15



mercredi 15 juin 2011
Mesurer pour performer sur le mobile

‣ La mesure est la clé du développement du M-Commerce
    ‣ leviers media les plus performants
    ‣ taux de retour des alertes
    ‣ taux de conversion marchands...




                                                        Google Confidential and Proprietary   16



mercredi 15 juin 2011
Merci!
            christophe@pureagency.com
            + 33 1 83 62 80 33




mercredi 15 juin 2011

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M-Commerce : stratégies marketing gagnantes sur le mobile et les tablettes

  • 1. Du E-Commerce au M-Commerce : Stratégies gagnantes Christophe LEON CEO PURE AGENCY mercredi 15 juin 2011
  • 2. A propos de Pure Agency Performance Mobile Agency Stratégie mobile Développement tous OS Agence Media mobile Mesure & pilotage performance Google Confidential and Proprietary mercredi 15 juin 2011
  • 3. Le M-Commerce est une réalité ‣ Près de 3 millions de français ont déjà acheté un bien ou un service via leur smartphone ‣ Les voyages, les biens culturels et l’habillement arrivent en tête des achats ‣ Les 2/3 des mobi-acheteurs sont encore des possesseurs d’iPhone ! Source : Enquête CCM Benchmark mai 2011 Google Confidential and Proprietary 3 mercredi 15 juin 2011
  • 4. Quelques chiffres ‣ Plus de 10 millions d’applications marchandes téléchargées en France sur iPhone et Androïd ‣ AccorHotels.com : plus de 700 000 téléchargements toutes plateformes incluses / 20 millions de CA en 2011 ‣ Voyages-sncf.com : >1 million de visites par mois sur les services mobiles ‣ Brand Alley : plusieurs centaines de transactions quotidiennes via l’iPhone ! Google Confidential and Proprietary 4 mercredi 15 juin 2011
  • 5. Ecosystème complexe : quels choix ? Applications iPhone, Androïd ? Site mobile ? Applications Windows, Bada, Blackberry, Nokia ? Google Confidential and Proprietary mercredi 15 juin 2011
  • 6. Site ou Appli pour faire du commerce sur mobile ? Audience Timing Google Confidential and Proprietary mercredi 15 juin 2011
  • 7. Roadmap de déploiement Applications Application Application Site mobile NOKIA / WINDOWS - IPHONE ANDROID BADA - BLACKBERRY Google Confidential and Proprietary mercredi 15 juin 2011
  • 8. USAGE = Valeur Ajoutée x Design x Activation x Social Google Confidential and Proprietary 8 mercredi 15 juin 2011
  • 9. Ce qui caractérise les applis à succès Expérience & divertissement Evolution contenu Utilité & & récurrence fonctionnalité utilisation Originalité , ciblage & positionnement de niche Google Confidential and Proprietary 9 mercredi 15 juin 2011
  • 10. Quelle valeur ajoutée en mobilité ? Google Confidential and Proprietary 10 mercredi 15 juin 2011
  • 11. Réussir son lancement : le cas AccorHotels.com ‣ Lancement international de l’application iPhone ‣ Campagne mobile internationale via le réseau Google Admob ‣ Plus de 700 000 téléchargements ‣ N°1 de l’Appstore sur 4 marchés Google Confidential and Proprietary 11 mercredi 15 juin 2011
  • 12. Réussir son lancement : les leviers media les plus efficaces Google Confidential and Proprietary 12 mercredi 15 juin 2011
  • 13. Activer régulièrement l’audience PUSH Notification et Alertes 1 ‣ Push : Le levier principal pour faire revenir l’utilisateur ‣ Des taux d’acceptation importants (>70%) ‣ Permettre à l’utilisateur de choisir ses critères d’alertes 2 Google Confidential and Proprietary 13 mercredi 15 juin 2011
  • 14. Mobile et shopping social : la recette gagnante ‣ Parrainage ‣ Partage d’offres ‣ Commentaire en direct ‣ Convergence appli / web social Google Confidential and Proprietary 14 mercredi 15 juin 2011
  • 15. Tablettes : une nouvelle expérience du e-commerce Google Confidential and Proprietary 15 mercredi 15 juin 2011
  • 16. Mesurer pour performer sur le mobile ‣ La mesure est la clé du développement du M-Commerce ‣ leviers media les plus performants ‣ taux de retour des alertes ‣ taux de conversion marchands... Google Confidential and Proprietary 16 mercredi 15 juin 2011
  • 17. Merci! christophe@pureagency.com + 33 1 83 62 80 33 mercredi 15 juin 2011