اهمية العمل المؤسسي في العمل الخيري يشكل العمل الاستراتيجي أهمية بالغة بالنسبة للعمل الخيري

1. ‫هداية‬ ‫نادي‬
‫المؤسسي‬ ‫البناء‬
‫في‬
‫الخيرية‬ ‫الجمعيات‬
‫المدرب‬
‫طوباسي‬ ‫حسن‬ ‫ايمن‬
‫ي‬ ‫مؤسس‬‫تطوير‬ ‫و‬‫ي‬‫ادار‬‫يب‬‫ر‬‫تد‬‫مستشار‬ 1438/6/25 ‫هداية‬ ‫نادي‬

2. ‫التدريب‬ ‫آلية‬
０2
‫لتوضيح‬‫اكثر‬‫التعر‬ ‫تم‬ ‫والتي‬ ‫التدريب‬ ‫نماذج‬ ‫لكم‬ ‫نوضح‬ ،‫بها‬ ‫العمل‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬ ‫التدريب‬ ‫آللية‬‫خالل‬ ‫من‬ ‫عليها‬ ‫ف‬
26th Annual international Human Rights Training Program Canadian
Human Rights Foundation
‫المتدرب‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫واآلخر‬ ‫للتدريب‬ ‫كأساس‬ ‫المدرب‬ ‫على‬ ‫يعتمد‬ ‫أحدهما‬ ‫نموذجين‬ ‫بوجود‬ ‫يوضحها‬ ‫والذي‬‫وخبرته‬
‫ي‬ ‫كما‬ ‫وهي‬ ،‫الحالي‬ ‫النموذج‬ ‫اعتمدنا‬ ‫ولماذا‬ ‫بينهما‬ ‫الفرق‬ ‫على‬ ‫المشارك‬ ‫ليتعرف‬ ‫التدريب‬ ‫لعملية‬ ‫كأساس‬‫لي‬:

3. 3
‫التدريب‬ ‫نماذج‬
‫اللولبي‬ ‫النموذج‬
.1‫معرفة‬‫لقيمة‬‫ى‬‫كبر‬‫أهمية‬ ‫يعطي‬
‫املشاركين‬‫اتهم‬‫ر‬‫وخب‬
.2‫ا‬‫العمل‬ ‫على‬‫اللولبي‬‫النموذج‬‫ز‬
ّ
‫يرك‬‫لذي‬
ّ‫لتبد‬
ً
‫نتيجة‬ ‫ما‬‫تغيير‬‫إلى‬ ‫ي‬ّ‫يؤد‬‫ات‬‫ر‬‫قد‬‫ل‬
‫الفهم‬ ‫على‬‫املشاركين‬
‫الخبراء‬ ‫نموذج‬
.1‫معرفة‬‫على‬ ‫ي‬ ‫أساس‬‫بشكل‬‫التركيز‬‫لم‬ّ‫املع‬
‫التعليم‬‫لتحويل‬‫الخبير‬‫أو‬‫للمشا‬‫ركين‬
.2‫ي‬ ‫و‬‫املشاركين‬ ‫على‬‫الضوء‬‫ط‬
ّ
‫يسل‬‫حافظ‬
‫القائم‬‫الوضع‬ ‫على‬.

4. 4
1
4
6
5
3
2
‫يبدأ‬‫التعليمي‬ ‫املنهج‬‫أن‬ ‫حيث‬ ،‫ومعرفتهم‬ ‫املشاركين‬ ‫خبرة‬ ‫من‬
ً
‫انطالقا‬ ‫م‬
ّ
‫التعل‬‫على‬ ‫يقوم‬ ‫املتبع‬
‫ك‬‫ر‬‫املشا‬
‫بعد‬‫نة‬ّ‫معي‬ ‫أنماط‬‫عن‬ ‫ن‬‫ويبحثو‬‫ات‬‫ر‬‫الخب‬ ‫هذه‬ ‫ن‬‫املشاركو‬‫ل‬
ّ
‫يحل‬،‫ات‬‫ر‬‫الخب‬ ‫ك‬‫ر‬‫تشا‬)‫سبيل‬ ‫على‬
‫املشتركة؟‬ ‫النقاط‬‫هي‬ ‫ما‬ ‫املثال‬
‫ضاف‬
ُ
‫ت‬‫جديدة‬ ‫ونظريات‬ ‫معلومات‬‫مستقاة‬‫بش‬ ‫جديدة‬ ‫أفكار‬ ‫خلق‬ ّ‫يتم‬ ‫أو‬،‫اء‬‫ر‬‫الخب‬ ‫من‬‫جماعي‬ ‫كل‬
‫اتهم‬‫ر‬‫وخب‬ ‫املشاركين‬ ‫ف‬‫ر‬‫معا‬ ‫إلكمال‬.
‫روا‬ّ‫ويطو‬‫جديدة‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬ ‫سوا‬‫ر‬‫يما‬‫أن‬ ‫وعليهم‬،‫موه‬
ّ
‫تعل‬ ‫ما‬ ‫ن‬‫املشاركو‬ ‫ق‬ّ‫يطب‬ ‫أن‬ ‫يجب‬‫اتيجيات‬‫ر‬‫است‬
‫عمل‬ ‫وخطط‬.
‫يجب‬‫الحقة‬ ‫مرحلة‬‫في‬ ‫موه‬
ّ
‫تعل‬ ‫ما‬ ‫ن‬‫املشاركو‬ ‫ق‬ّ‫يطب‬ ‫أن‬(‫إلى‬ ‫ن‬‫يعودو‬ ‫عندما‬
ً
‫عادة‬‫عم‬‫لهم‬‫اليومي‬.)
‫التفكير‬‫تلقائ‬ ‫بشكل‬ ‫خالله‬ ‫قان‬ّ‫ويطب‬ ‫البرنامج‬ ‫تصميم‬ ‫من‬‫جزء‬ ‫هما‬ ‫والتقييم‬‫في‬ ‫فقط‬ ‫وليس‬ ،‫ي‬
‫نهايته‬.
100%
‫اللولبي‬ ‫النموذج‬

5. 5
‫اللولبي‬ ‫النموذج‬ ‫مخطط‬
1
2
3
5
4
‫املشاركين‬ ‫خبرة‬
‫التنميط‬
‫ونظريات‬ ‫معلومات‬‫ات‬‫ر‬‫مها‬
‫التطبيق‬
‫في‬ ‫موه‬
ّ
‫تعل‬‫ما‬‫ن‬‫املشاركو‬‫ق‬ّ‫يطب‬‫أن‬‫يجب‬‫مرحلة‬
‫الحقة‬(‫اليومي‬‫عملهم‬‫إلى‬‫ن‬‫يعودو‬‫عندما‬
ً
‫عادة‬.)
‫حي‬،‫ومعرفتهم‬‫املشاركين‬‫خبرة‬‫من‬
ً
‫انطالقا‬ ‫م‬
ّ
‫التعل‬‫يبدأ‬‫املنهج‬‫أن‬ ‫ث‬
‫ك‬‫ر‬‫املشا‬‫على‬‫يقوم‬‫املتبع‬‫التعليمي‬
‫جديدة‬‫ونظريات‬ ‫معلومات‬‫ضاف‬
ُ
‫ت‬‫مستقاة‬‫الخ‬ ‫من‬،‫اء‬‫ر‬‫ب‬
‫أفكار‬‫خلق‬ ّ‫يتم‬‫أو‬‫جديدة‬‫املشارك‬‫ف‬‫ر‬‫معا‬‫إلكمال‬‫ين‬
‫اتهم‬‫ر‬‫وخب‬.
‫هذ‬‫ن‬‫املشاركو‬‫ل‬
ّ
‫يحل‬ ،‫ات‬‫ر‬‫الخب‬‫ك‬‫ر‬‫تشا‬‫بعد‬‫ه‬
‫نة‬ّ‫معي‬‫أنماط‬‫عن‬‫ن‬‫ويبحثو‬ ‫ات‬‫ر‬‫الخب‬)‫س‬ ‫على‬‫بيل‬
‫املشتركة؟‬‫النقاط‬‫هي‬ ‫ما‬‫املثال‬
‫سة‬‫ر‬‫مما‬‫جديدة‬‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫اتيجيات‬‫ر‬‫است‬‫وتطوير‬‫وخط‬‫ط‬
‫عمل‬.

6. 6
‫الخبراء‬ ‫نموذج‬ ‫مخطط‬
‫الخبير‬
‫ال‬‫ينظر‬ ‫الذين‬ ‫اء‬‫ر‬‫الخب‬ ‫مع‬ ‫التعلم‬‫يبدأ‬‫يهم‬
‫بها‬ ‫يحتذى‬‫كنماذج‬‫ك‬‫ر‬‫املشا‬
‫والنظريات‬ ‫المعلومات‬
‫يكتشف‬‫ن‬‫بو‬‫ر‬‫املتد‬‫املعلومات‬‫والنظريات‬
‫نظام‬‫التعلم‬
‫امل‬‫لنجاح‬‫ية‬‫ر‬‫و‬‫الضر‬‫املعلومات‬‫ن‬‫املعلمو‬‫يمتلك‬‫شاركة‬
‫التطبيق‬
‫بالنماذج‬ ‫ام‬‫ز‬‫االلت‬ ‫يعني‬‫النجاح‬

7. 7
70%
90%
50%
30%
20%
‫نرى‬ ‫مما‬
‫نسمع‬ ‫مما‬
‫ونتكلم‬ ‫ونسمع‬ ‫نرى‬ ‫مما‬
‫ونع‬ ‫ونتكلم‬ ‫ونسمع‬ ‫نرى‬ ‫مما‬‫لم‬
‫ونسمع‬ ‫نرى‬ ‫مما‬

8. ‫المتدرب‬ ‫دليل‬
01
02
04
‫الهدف‬
‫من‬‫الخاص‬ ‫المتدرب‬ ‫دليل‬:
‫االستفادة‬‫و‬‫يبية‬‫ر‬‫التد‬‫ة‬‫ر‬‫الدو‬‫في‬ ‫املوجودة‬‫املعلومات‬ ‫من‬‫تحويلها‬
‫خالله‬‫من‬‫ن‬‫املشرفو‬‫ليتمكن‬‫للتطبيق‬‫قابلة‬ ‫لخطوات‬‫من‬‫ا‬
‫ة‬‫ر‬‫إدا‬‫في‬ ‫مة‬‫ز‬‫الال‬‫ات‬‫ر‬‫املها‬‫اكتساب‬‫الخيرية‬‫الجمعيات‬
‫الت‬‫مع‬‫اإليجابي‬ ‫التفاعل‬‫من‬‫املشرفين‬‫تمكين‬‫يب‬‫ر‬‫د‬
‫منها‬‫تستفيد‬‫عملية‬‫بمخرجات‬‫ج‬‫و‬‫للخر‬‫الجمعيات‬
‫ية‬‫ر‬‫الخي‬‫ي‬ ‫املؤسس‬ ‫البناء‬‫عملية‬‫في‬
‫مس‬‫وبالتالي‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫لية‬‫و‬‫ملسؤ‬ ‫املشرف‬‫تحمل‬‫لية‬‫و‬‫ؤ‬
‫العمل‬‫أساسيات‬‫مجال‬‫في‬‫العملي‬‫التطبيق‬‫جودة‬
‫ي‬ ‫املؤسس‬‫الخيرية‬‫الجمعيات‬‫في‬
13

9. 9
‫التعارف‬

10. ‫ة‬‫ر‬‫الدو‬‫من‬ ‫التوقعات‬ ‫مناقشة‬ ‫املجموعة‬‫ك‬‫ر‬‫شا‬
‫باألهداف‬ ‫نها‬‫ر‬‫وقا‬ ‫يبية‬‫ر‬‫التد‬:

11. 11
‫تحديد‬‫من‬ ‫النشاط‬ ‫هذا‬‫خالل‬ ‫من‬ ‫ن‬‫ستتمكنو‬
‫وسيتك‬ ،‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫في‬ ‫مساهمتكم‬‫هذا‬ ‫ن‬‫و‬
‫جزئيين‬‫من‬ ‫النشاط‬
‫القواعد‬‫التدريب‬ ‫إلدارة‬ ‫األساسية‬
.1‫اثناء‬ ‫املساهمات‬‫يب‬‫ر‬‫التد‬
.2‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫بعد‬ ‫املساهمات‬

12. ‫المتدرب‬ ‫دليل‬ ‫من‬ ‫الهدف‬
12
‫اوال‬
‫ثانيا‬
‫ثالثا‬
‫االستفادة‬‫قاب‬ ‫لخطوات‬‫تحويلها‬‫و‬‫يبية‬‫ر‬‫التد‬‫ة‬‫ر‬‫الدو‬‫في‬ ‫املوجودة‬‫املعلومات‬ ‫من‬‫للتطبيق‬‫لة‬
‫ة‬‫ر‬‫إدا‬‫في‬ ‫مة‬‫ز‬‫الال‬‫ات‬‫ر‬‫املها‬‫اكتساب‬ ‫من‬‫خاللها‬ ‫من‬‫ن‬‫املشاركو‬‫ليتمكن‬‫ال‬‫الجمعيات‬‫خيرية‬.
‫عملي‬‫بمخرجات‬‫ج‬‫و‬‫للخر‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫مع‬‫اإليجابي‬‫التفاعل‬‫من‬‫املشاركين‬‫تمكين‬‫تستفيد‬‫ة‬
‫منها‬‫ية‬‫ر‬‫الخي‬‫الجمعيات‬‫ي‬ ‫املؤسس‬ ‫البناء‬‫عملية‬‫في‬
‫العمل‬‫التطبيق‬‫جودة‬‫لية‬‫و‬‫مسؤ‬‫وبالتالي‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫لية‬‫و‬‫ملسؤ‬‫ك‬‫ر‬‫املشا‬‫تحمل‬‫مجال‬‫في‬‫ي‬
‫الخيرية‬‫الجمعيات‬‫في‬ ‫ي‬ ‫املؤسس‬ ‫العمل‬‫أساسيات‬.
‫االهداف‬

13. 13
100%
‫املس‬‫مختلف‬ ‫في‬‫للحلقات‬ ‫ي‬‫اإلدار‬‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫في‬‫البدء‬‫متطلبات‬ ‫ل‬‫تناو‬‫ليتم‬،‫تويات‬
‫يب‬‫ر‬‫للتد‬‫إيجابية‬‫نتائج‬‫تحقيق‬ ‫يضمن‬ ‫وبما‬،‫سليمة‬ ‫أسس‬ ‫وفق‬‫البدء‬.
‫أهمية‬
‫التطبيق‬‫العملي‬
1
4
2
3
‫ي‬‫ر‬‫التد‬‫لتحقيق‬،‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫خالل‬‫العملية‬‫التطبيقات‬‫تنفيذ‬‫العملي‬‫ب‬.
‫تقييم‬ ‫أساسها‬ ‫على‬‫سيتم‬‫والتي‬ ‫املطلوبة‬ ‫يب‬‫ر‬‫التد‬ ‫مخرجات‬‫تحديد‬‫الجم‬‫الخيرية‬ ‫عيات‬
‫واق‬‫من‬ ‫مخرجات‬ ‫على‬‫ل‬‫للحصو‬ ،‫األعلى‬ ‫ى‬‫للمستو‬ ‫االنتقال‬ ‫على‬ ‫تها‬‫ر‬‫قد‬ ‫ومدى‬‫عملها‬ ‫ع‬
‫على‬ ‫تساعدها‬‫التطوير‬
‫ى‬‫مستو‬‫تحديد‬‫الخيرية‬‫الجمعيات‬‫ت‬ ‫بهدف‬‫به‬‫يتعلق‬ ‫وما‬ ،‫ي‬‫اإلدار‬ ‫املجال‬ ‫في‬‫ذكيرها‬
‫كنتيج‬‫إليه‬ ‫االنتقال‬‫املطلوب‬‫ى‬‫املستو‬‫وتحديد‬،‫الحالي‬ ‫أدائها‬‫ى‬‫بمستو‬‫يب‬‫ر‬‫التد‬‫لهذا‬‫ة‬
‫العملي‬ ‫التطبيق‬ ‫أهمية‬

14. ‫االولى‬ ‫الوحدة‬
‫االدارة‬ ‫تعريف‬1
‫االدارة‬ ‫اهمية‬3
‫االدارة‬ ‫مستويات‬4
‫الخيرية‬ ‫الجمعيات‬ ‫في‬ ‫االدارة‬5
‫الناجحة‬ ‫االدارة‬ ‫خصائص‬2
‫مفاهيم‬
‫ية‬‫ر‬‫ادا‬

15. ‫الثانية‬ ‫الوحدة‬
‫االدارة‬1
‫البشرية‬ ‫الموارد‬3
‫الموارد‬‫المالية‬4
‫الخارجية‬ ‫العالقات‬5
‫البرامج‬ ‫وتنفيذ‬ ‫توفير‬2‫البناء‬
‫ي‬ ‫املؤسس‬

16. ‫االولى‬ ‫الوحدة‬
‫االدارية‬ ‫المفاهيم‬

17. ‫مدخل‬
‫ا‬‫معادلة‬ ‫به‬ ‫تستكمل‬ ‫الذي‬ ‫ي‬ ‫الرئيس‬ ‫العنصر‬ ‫هي‬‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫تعتبر‬‫ألي‬ ‫لنجاح‬
‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬ ‫واملادية‬ ‫الفنية‬ ‫العناصر‬ ‫فيها‬ ‫تتوفر‬ ‫منظمة‬‫أو‬‫وفرة‬
‫ع‬ ‫ة‬‫ر‬‫القد‬ ‫هو‬ ‫العناصر‬ ‫تلك‬‫وفرة‬‫من‬ ‫األهم‬ ‫ألن‬ ،‫العناصر‬ ‫تلك‬‫شحة‬‫لى‬
‫العن‬ ‫فيها‬ ‫تتوفر‬ ‫التي‬ ‫املنظمات‬ ‫بعض‬‫أخفقت‬ ‫ملا‬ ‫وإال‬‫تها‬‫ر‬‫إدا‬‫املادية‬ ‫اصر‬
‫تواضع‬‫من‬ ‫بالرغم‬ ‫النجاح‬ ‫املنظمات‬ ‫بعض‬ ‫حققت‬ ‫ملا‬‫و‬ ‫والفنية‬‫إمكانياتها‬
‫والفنية‬ ‫املادية‬.
‫كانت‬‫فإذا‬‫جمعيتكم‬‫واالس‬‫النجاح‬ ‫في‬ ‫ترغب‬ ‫التي‬ ‫املنظمات‬ ‫من‬‫من‬ ‫تفادة‬
‫املعرفة‬ ‫لكم‬ ‫يوفر‬ ‫الدليل‬ ‫فهذا‬ ‫وتطويرها‬‫الحالية‬ ‫إمكانياتها‬‫والخطوات‬
‫ة‬‫ر‬‫لإلدا‬ ‫العملية‬.

18. 18
‫االولى‬ ‫الوحدة‬ ‫اهداف‬
‫العمليات‬ ‫ادارة‬ ‫في‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫االدارية‬ ‫المفاهيم‬ ‫فيه‬ ‫تتناول‬ ‫مختصرا‬ ‫شرحا‬ ‫الوحدة‬ ‫هذه‬ ‫تتناول‬
‫في‬ ‫المؤسسية‬‫الخيرية‬ ‫الجمعيات‬
‫سليمة‬ ‫أسس‬ ‫وفق‬ ‫العمل‬ ‫أثناء‬ ‫العملية‬ ‫الخبرة‬ ‫اكتساب‬
‫تعريف‬‫الجمعيات‬‫ية‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫باملفاهيم‬‫الخيرية‬.
‫تمكين‬‫الجمعيات‬‫بكفاءة‬ ‫وعملياتها‬‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫وظائف‬ ‫أداء‬ ‫من‬‫الخيرية‬.

19. 19
‫محاور‬‫االولى‬ ‫الوحدة‬
‫واهميتها‬ ‫االدارة‬ ‫تعريف‬
‫داخل‬ ‫العمل‬ ‫نجاح‬ ‫في‬ ‫ة‬‫ر‬‫االدا‬ ‫بأهمية‬ ‫عالية‬ ‫وقناعة‬ ‫مشترك‬‫فهم‬ ‫الي‬ ‫ل‬‫الوصو‬‫الخيرية‬ ‫الجمعيات‬
‫االدارية‬ ‫المهارات‬
‫الخيرية‬ ‫الجمعيات‬ ‫ة‬‫ر‬‫ادا‬ ‫في‬ ‫للعاملين‬ ‫مة‬‫ز‬‫الال‬‫ية‬‫ر‬‫االدا‬ ‫ات‬‫ر‬‫باملها‬ ‫التعريف‬
‫في‬ ‫االدارة‬‫الخيرية‬ ‫الجمعيات‬
‫الخيرية‬ ‫الجمعيات‬ ‫بخصائص‬ ‫التعريف‬

20. 20
‫تصوره‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫الشيء‬ ‫تعريف‬
‫أن‬ ‫تذكر‬

21. 21
‫اإلدارة؟‬ ‫هي‬ ‫ما‬
‫ال‬‫يوجد‬‫موحد‬ ‫تعريف‬‫ة‬‫ر‬‫لإلدا‬‫أن‬ ‫وبما‬،‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬‫في‬ ‫س‬‫ر‬‫املدا‬ ‫لتعدد‬ ‫نتيجة‬‫املادة‬
‫أعدت‬‫املختصين‬ ‫لغير‬،‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬‫في‬‫وليست‬‫للتطب‬‫بل‬‫علمية‬ ‫اض‬‫ر‬‫ألغ‬‫قبل‬‫من‬ ‫يق‬
‫سين‬‫ر‬‫املما‬‫والعاملين‬‫في‬‫تخصص‬‫عن‬ ‫النظر‬ ‫بغض‬‫الخيرية‬‫الجمعيات‬،‫اتهم‬
‫إلى‬ ‫ق‬‫فسنتطر‬‫مشترك‬ ‫تعريف‬‫إلى‬ ‫نصل‬‫أن‬ ‫ويمكن‬ ‫يف‬‫ر‬‫التعا‬ ‫بعض‬‫وقد‬،
‫التعريف‬‫صياغة‬ ‫ل‬‫حو‬ ‫نختلف‬
‫تعريفن‬ ‫عند‬ ‫عليه‬‫االعتماد‬ ‫يتم‬ ‫جيد‬‫معيار‬ ‫على‬ ‫االتفاق‬ ‫األهم‬ ‫ولكن‬‫ة‬‫ر‬‫لإلدا‬ ‫ا‬
‫وهو‬:
‫والوضوح‬ ‫بالدقة‬ ‫التعريف‬ ‫يتصف‬ ‫أن‬‫والشمول‬‫حت‬ ‫اإلمكان‬ ‫قدر‬ ‫والبساطة‬‫يسهل‬ ‫ى‬
‫والعمل‬ ‫فهمه‬‫ألننا‬ ،‫اليومية‬ ‫حياتنا‬ ‫في‬ ‫به‬‫نستخدم‬‫في‬ ‫اإلدارة‬‫مختلف‬‫من‬‫الحياة‬ ‫احي‬
‫وفي‬‫المنظمات‬ ‫مختلف‬‫نوعها‬ ‫كان‬ ً‫ا‬‫أي‬.

22. 22
‫لإلدارة‬ ‫تعريفات‬
‫تعرف‬‫ة‬‫ر‬‫االدا‬‫على‬‫انها‬‫عملي‬‫ة‬
‫تحقيق‬‫االهداف‬‫عن‬‫طريق‬
‫االستخدام‬‫االمثل‬‫د‬‫ر‬‫للموا‬
‫املتاحة‬.
‫ر‬‫تايلو‬‫يك‬‫ر‬‫فريد‬‫تعريف‬:‫هو‬
‫تريد‬ ‫ملا‬‫الصحيحة‬‫املعرفة‬‫من‬
‫عمله‬‫الرجال‬,‫من‬‫التأكد‬ ‫ثم‬
‫بأحسن‬‫بعمله‬‫ن‬‫يقومو‬‫أنهم‬
‫خصها‬‫ر‬‫وأ‬‫طريقة‬.
‫ي‬‫هنر‬‫تعريف‬‫ل‬‫فايو‬:‫يعرفه‬‫ا‬
‫أنها‬ ‫على‬:‫والتخطي‬‫التنبؤ‬‫ط‬
‫وإصد‬‫والتوجيه‬‫والتنظيم‬‫ار‬
‫والرقابة‬‫األوامر‬.
‫تعريف‬‫كونتز‬‫وظ‬ ‫هي‬‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬‫يفة‬
‫عن‬‫األعمال‬‫إنجاز‬‫طريق‬
‫اآلخرين‬
01020304

23. 23
‫ذلك‬ ‫من‬ ‫نخلص‬
‫ورق‬ ‫وقيادة‬ ‫وتنظيم‬ ‫تخطيط‬ ‫عملية‬ ‫هي‬ ‫االدارة‬ ‫بان‬‫ابة‬
‫ال‬ ‫بالشكل‬ ‫المتاحة‬ ‫الموارد‬ ‫واستخدام‬ ‫المنظمة‬ ‫جهود‬‫ذي‬
‫المنظمة‬ ‫اهداف‬ ‫يحقق‬

24. 24
‫االدارة‬ ‫خصائص‬
.
‫فن‬ ‫االدارة‬
‫اإلدارة‬
‫إنساني‬ ‫سلوك‬
‫اإلدارة‬
‫اتخاذ‬‫ألس‬ ً‫ا‬‫وفق‬ ‫قرارات‬‫س‬
‫علمية‬
04 ‫اإلدارة‬
‫فريق‬‫متجانس‬
05
03
02‫علم‬ ‫اإلدارة‬
‫خصائص‬
‫اإلدارة‬
01

25. 25
‫بتطوي‬ ‫واالهتمام‬ ،‫العمل‬ ‫في‬‫اإلنساني‬‫الجانب‬ ‫على‬‫التركيز‬‫العامل‬‫ر‬
‫ليتطور‬‫كذلك‬ ‫العمل‬‫وال‬‫الشخصية‬‫ات‬‫ر‬‫القد‬ ‫بإظهار‬‫االهتمام‬،‫ذاتية‬
‫في‬ ‫واستغاللها‬‫الصحيحة‬ ‫أماكنها‬‫ال‬‫ات‬‫ر‬‫قد‬‫بتنمية‬‫بطها‬‫ر‬‫و‬،‫عاملين‬
‫العلمية‬.
‫والعشوائ‬‫الشخصية‬‫ات‬‫ر‬‫االعتبا‬ ‫عن‬‫البعيد‬ ‫ي‬ ‫املؤسس‬‫العمل‬‫ية؛‬
‫طريق‬ ‫عن‬‫وذلك‬‫الجيد‬‫التخطيط‬‫والعمل‬‫العلمي‬‫والتطبيق‬،‫ي‬
‫ية‬‫ر‬‫اإلدا‬‫للوظائف‬.
‫بعضه‬ ‫مع‬‫ابطها‬‫ر‬‫وت‬‫األساسية‬‫ية‬‫ر‬‫اإلدا‬‫الوظائف‬‫تكاملية‬‫ا‬.‫السابقة‬‫ات‬‫ر‬‫الخب‬ ‫من‬ ‫االستفادة‬.
‫وتكا‬ ،‫املنظمات‬‫بين‬ ‫املتبادل‬ ‫االعتماد‬‫إيجاد‬ ‫على‬‫ة‬‫ر‬‫القد‬‫أنشطتها‬‫مل‬
‫وأهدافها‬.
‫م‬‫باملنظمة‬‫املحيطة‬‫البيئية‬‫للظروف‬‫الجيدة‬‫اسة‬‫ر‬‫الد‬‫النواحي‬ ‫ن‬
‫واالقتصادية‬ ‫االجتماعية‬‫والتكنولوجية‬‫والسياسية‬.
‫الناجحة‬ ‫اإلدارة‬ ‫خصائص‬

26. 26
100%
‫فكرية‬‫ات‬‫ر‬‫مها‬:‫ويقصد‬‫بها‬‫ة‬‫ر‬‫القد‬‫املنطقي‬ ‫التفكير‬‫على‬‫املرتب‬‫األ‬ ‫ر‬‫وتصو‬،،‫ر‬‫مو‬‫ؤية‬‫ر‬‫و‬
‫األبعاد‬‫ما‬ ‫مشكلة‬ ‫ألي‬ ‫الكاملة‬‫وتحديد‬،‫العالقات‬‫بين‬‫ات‬‫ر‬‫املتغي‬‫املختلفة‬.‫و‬‫أمثلة‬ ‫من‬‫ذلك‬:
‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫إنسانية‬:‫مع‬ ‫الناجح‬ ‫الفعال‬‫التعامل‬‫على‬ ‫ة‬‫ر‬‫القد‬ ‫به‬ ‫ويقصد‬)‫الزمال‬‫ء‬-
‫وسين‬‫ؤ‬‫املر‬-‫املستفيدين‬ ‫ساء‬‫ؤ‬‫الر‬(‫اآلخرين‬‫مع‬‫عمل‬ ‫إنجاز‬‫على‬ ‫ة‬‫ر‬‫القد‬.
‫ات‬‫ر‬‫مها‬‫فنية‬:‫ويقصد‬‫ب‬‫ها‬‫املطلوب‬ ‫بالعمل‬ ‫القيام‬‫على‬ ‫ة‬‫ر‬‫القد‬‫السل‬‫بالشكل‬‫يم‬
‫واملتخصص‬
‫االدارية‬ ‫المهارات‬
01
02
03
‫اإلدارية‬ ‫المهارات‬:

27. 27
‫ي‬ ‫الشخص‬ ‫واالستعداد‬ ‫املوهبة‬ ‫من‬‫املناسبة‬ ‫ة‬‫ر‬‫القد‬.01
02
03
‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫بعلم‬ ‫املعرفة‬.
‫والخبرة‬‫سة‬‫ر‬‫املما‬.
‫القدرة‬
‫االدارية‬

28. 28
‫في‬ ‫اإلدارة‬ ‫أساليب‬‫الخيرية‬ ‫المؤسسات‬
‫تدعو‬‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫أن‬ ‫إلى‬‫واحدة‬‫املنظمات‬ ‫كل‬ ‫في‬
ً
‫أيا‬‫املنظمات‬ ‫و‬ ،‫نوعها‬ ‫كان‬‫ال‬ ‫الخيرية‬‫املنظمات‬ ‫بقية‬ ‫عن‬‫تختلف‬‫؛‬‫فجميعها‬‫يجب‬
،
ً
‫معينا‬
ً
‫هدفا‬ ‫تحقق‬ ‫أن‬‫تحتاج‬ ‫وجميعها‬‫تنظيمي‬ ‫وهيكل‬ ،‫ومالية‬ ‫بشرية‬ ‫د‬‫ر‬‫موا‬ ‫ة‬‫ر‬‫إدا‬ ‫إلى‬...‫على‬ ‫بالتالي‬ ‫و‬ ،‫إلخ‬‫ي‬‫مدير‬‫املنظمات‬
‫استقطاب‬ ‫الخيرية‬‫ية‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫األساليب‬ ‫جميع‬
‫تؤمن‬‫بأهمية‬
ً
‫أيضا‬‫استقطاب‬‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫من‬ ‫واألدوات‬ ‫املعلومات‬‫العامة‬،‫األعمال‬ ‫ة‬‫ر‬‫وإدا‬‫أنه‬ ‫إال‬‫تكييف‬ ‫يجب‬‫األسال‬‫يب‬‫ية‬‫ر‬‫اإلدا‬
‫بما‬‫مع‬ ‫يتناسب‬‫نوع‬ ‫خصوصية‬‫ونشاط‬‫املنظمات‬،‫الربحية‬‫وقيمها‬ ‫مبادئها‬ ‫مع‬ ‫يتناسب‬ ‫بما‬ ‫و‬.
‫إيجاد‬ ‫ة‬‫ر‬‫و‬‫بضر‬ ‫تؤمن‬‫ة‬‫ر‬‫إدا‬‫خاصة‬ ‫جديدة‬‫باملنظمات‬‫الختالف‬‫الخيرية‬،‫نوعها‬‫وأهدافها‬ ‫ونشاطها‬‫باق‬‫عن‬‫املنظمات‬ ‫ي‬.

29. 29
‫واضح‬‫غير‬ ‫أهداف‬ ‫لديها‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫السهل‬ ‫من‬‫ة‬
‫وغير‬‫محددة‬01
‫المنظمات‬ ‫خصائص‬‫الخيرية‬:
‫صعوبة‬‫االثر‬ ‫قياس‬
02
‫صفات‬‫عقلية‬03
‫الجهات‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫أمام‬ ‫مسئولة‬‫املختلفة‬
04
‫بشكل‬ ‫التطوعي‬ ‫العمل‬ ‫على‬ ‫تعتمد‬‫ئيس‬‫ر‬‫ي‬
05
‫ع‬ ‫تؤثر‬ ‫أن‬ ‫ممكن‬‫سالتها‬‫ر‬ ‫أو‬ ‫املنظمة‬ ‫غاية‬‫لى‬
‫املتبع‬‫ة‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫أسلوب‬ 06
‫من‬ ‫البد‬ ‫قيم‬ ‫لها‬‫تحقيقها‬07
‫بشحة‬ ‫تتصف‬‫ضمان‬ ‫وعدم‬ ،‫د‬‫ر‬‫املوا‬‫استمر‬‫ية‬‫ر‬‫ا‬
‫الدخل‬ ‫مصادر‬ 08

30. 公司简介
30
‫الثانية‬ ‫الوحدة‬
‫الخيرية‬ ‫الجمعيات‬ ‫في‬ ‫المؤسسي‬ ‫البناء‬

31. 31
01
‫االدارة‬
‫والتطوير‬ ‫القياس‬ ‫مجاالت‬
‫بقياسها‬ ‫نقوم‬ ‫المؤسسي‬ ‫للعمل‬ ‫مكونات‬ ‫خمسة‬ ‫هناك‬
02
‫المالية‬ ‫الموارد‬
03
‫الموارد‬‫البشرية‬
04
‫والمشاريع‬ ‫البرامج‬
05
‫العامة‬ ‫العالقات‬

32. 32
01
‫االدارة‬
01 ‫والتوجيه‬ ‫الحكم‬
‫التخطيط‬
‫المعلومات‬ ‫نظام‬
‫المستمرة‬ ‫التحسينات‬
02
04
03
05
‫االدارية‬ ‫الشؤون‬

33. 33
‫البشرية‬ ‫الموارد‬
02
01 ‫التنظيمي‬ ‫الهيكل‬
‫الوظيفي‬ ‫الطاقم‬
‫التنوع‬
‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫ادارة‬
02
04
03
05
‫المؤسسة‬ ‫ثقافة‬

34. 34
‫المالية‬ ‫الموارد‬
03
01 ‫الموازنات‬ ‫وضع‬
‫االموال‬ ‫تجنيد‬
‫المحاسبة‬
‫االمتثال‬
02
04
03
05
‫الممتلكات‬ ‫وادارة‬ ‫التوريد‬

35. 35
‫والمشاريع‬ ‫البرامج‬
04
01 ‫الفنية‬ ‫الخبرة‬
‫النسبية‬ ‫االفضلية‬
‫والتقييم‬ ‫المتابعة‬
‫االستدامة‬
02
04
03
05
‫واالبداع‬ ‫التطوير‬

36. 36
‫العامة‬ ‫العالقات‬
05
01 ‫العالقات‬‫الجمهور‬ ‫مع‬‫المستهدف‬
‫العالقات‬‫الرسمية‬
‫االعالم‬ ‫وسائل‬
‫المناصرة‬
02
04
03
05
‫والتنسيق‬ ‫التشبيك‬

37. 37
‫المؤسسي‬ ‫التقييم‬ ‫اداة‬

38. 38
‫اداة‬‫الخيرية‬ ‫الجمعيات‬ ‫في‬ ‫المؤسسي‬ ‫التقييم‬
‫هي‬‫تقيي‬‫في‬ ‫تساعد‬‫تشخيصية‬‫اداة‬‫عن‬‫ة‬‫ر‬‫عبا‬‫م‬
‫ضمن‬‫الخيرية‬‫الجمعيات‬ ‫في‬ ‫ي‬ ‫املؤسس‬ ‫العمل‬‫خمسة‬
‫مجاالت‬
‫مرجع‬
ً
‫ا‬‫ر‬‫واطا‬ ‫بدء‬ ‫نقطة‬ ‫التقييم‬ ‫نتائج‬ ‫توفر‬
ً
‫يا‬
‫ال‬‫محددة‬ ‫ات‬‫ر‬‫تغيي‬ ‫وتقييم‬ ‫وتنفيذ‬ ‫لتخطيط‬‫من‬ ‫مة‬‫ز‬
‫الخيرية‬‫الجمعيات‬ ‫تقوية‬‫أجل‬
‫اوال‬ ‫ثانيا‬

39. 39
‫لماذا‬
‫اوال‬ ‫التقييم‬
‫اوال‬ ‫لتقييم‬ ‫لماذا‬
‫املعني‬ ‫املؤسسة‬ ‫في‬ ‫الشأن‬ ‫ي‬‫ذو‬ ‫مع‬ ‫للتفاعل‬‫ل‬‫حو‬ ‫ة‬
‫الفعالة‬ ‫املؤسسة‬ ‫ات‬‫ز‬‫ممي‬
‫للتغيير‬ ‫ي‬‫قو‬ ‫ام‬‫ز‬‫الت‬ ‫إليجاد‬
‫املستقبلية‬ ‫االولويات‬ ‫ل‬‫حو‬ ‫اجماع‬ ‫لبناء‬

40. 40
‫التركيز‬ ‫مجاالت‬
01
02
03
04
‫مجاالت‬
‫التركيز‬
‫الداخلية‬ ‫نات‬‫ر‬‫املقا‬
‫الزمن‬‫عبر‬ ‫نات‬‫ر‬‫املقا‬
‫مع‬ ‫نات‬‫ر‬‫املقا‬"‫الحلقة‬‫النموذجية‬"
‫بين‬ ‫ما‬ ‫نات‬‫ر‬‫املقا‬‫الخيرية‬ ‫الجمعيات‬

41. 41
‫مح‬ ‫وظيفة‬‫أو‬‫مجاال‬ ‫وليس‬‫بأكملها‬‫املؤسسة‬ ‫تقوية‬ ‫الى‬‫االداة‬‫تهدف‬‫فقط‬‫ددة‬
‫بكاملها‬ ‫لالستعمال‬‫مصممة‬‫االداة‬ ‫فان‬ ‫وبالتالي‬
‫فكرة‬ ‫على‬ ‫مبنية‬‫االداة‬‫الخيرية‬ ‫الجمعيات‬"‫النموذجية‬"‫هذا‬‫يعكس‬
‫أو‬‫محددة‬‫مميزات‬‫بوجود‬‫املتمثلة‬ ‫الحقيقة‬"‫مثلى‬‫سات‬‫ر‬‫مما‬"‫تشترك‬‫بها‬
‫املثالية‬ ‫الخيرية‬ ‫الجمعيات‬‫تلك‬
‫التصميم‬ ‫اعتبارات‬

42. 42
‫الموضوعية‬
‫المصداقية‬
‫العملي‬ ‫التوجه‬
01
02
03
‫المميزات‬

43. ‫هللا‬ ‫استودعكم‬
‫لكم‬ ‫شكرا‬