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Presentación Comunidad Usuarios QlikView

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Presentación Comunidad Usuarios QlikView

  1. 1. Comunidad Usuarios QlikView La Escondida Palermo Noviembre 2013 @Qlik_Arg Comunidad Usuarios QlikView Data IQ Argentina
  2. 2. #ComunidadQlikview  Revenue: 446 M U$S  Acción a 26~ U$S – 2,3 B U$S Market Value  Líder Mundial en Business Discovery, Self Service BI  Impulsor de Social Business Discovery: Orientación a transformación del mundo analítico, preparado para Grandes Corporaciones  Objetivo Actual: Qlik.Next - Reinventar el BI, por segunda vez. Novedades QlikTech
  3. 3. #ComunidadQlikview Revenue  Revenue Rolling 12 Q3: 9 M U$S en ARG  Target Revenue 2013: 10 M U$S Equipo  Consultoría:  +30 Consultores Propios // +100 Consultores Ecosistema  Nuevo Equipo Comercial en Consultoría  Equipo Comercial:  PreVentas adicional  Nuevo Ejecutivo Cuentas Novedades Data IQ Argentina
  4. 4. #ComunidadQlikview Clientes Nuevos – Últimos 12 Meses Banco Galicia Fox GEFCO Lab. Casasco Banco Hipotecario Banco Industrial Lab. Andrómaco Cítricos San Miguel Tarjeta Shopping BDO Lab. Hidalgo AMTAE Hafele Edenred Coop. Agrícolas en ER (5) ASE Wintershall Insud Group FV Quimeco Givaudan Alicorp Sony Monsanto Alexander Fleming Grisino Tel3 ABB CALSA Megatlon Close Up Y mas… 70 nuevos clientes: Uruguay / Paraguay: El Pais Divino Bancard Univ. Católica MVD Petrobras PAR Santander UY
  5. 5. #ComunidadQlikview Encuestas Si hoy tuviera que decir una frase sobre su experiencia QlikView, ¿cuál sería? • Excelente • Cambia la forma de ver el negocio • Le tengo fe • Motivadora herramienta de gestion • Activador analítico del pensamiento estratégico • Un gran avance para la muestra de información corporativa • Poderosa herramienta de BI y excelente presentación • Me posibilita ver la información disponible en forma ágil y agradable. • Enamorado. • Facilita la automatización y de analisis y tableros de control. • Es una herramienta ágil y dinámica para el desarrollo de negocios • Es una herramienta realmente revolucionaria. Muy fácil de operar y de gran performance • Es una herramienta muy útil de BI de fácil navegación y entendimiento. • Es una herramienta que permite mejorar la eficiencia del negocio. • Herramienta amigable, con alto potencial para interactuar con varias fuentes de datos y alto volumen de informacion. Permite tener informacion disponible para el analisis desde el comienzo de los desarrollos.
  6. 6. #ComunidadQlikview Encuestas ¿Cuál considera que es la mejor aplicación QlikView que tiene en su empresa? • Ingresos y Egresos • Auditoria on line • BCP • Una Aplicación para analizar la calidad del servicio de la Red Movil • Tablero Rentabilidad • Field Force Effectiveness • Tablero de control de sucursales • Tablero de Control Comercial • Información compartida con los clientes • Morosidad • FACTURA ELECTRÓNICA • Presupuesto y Mantenimiento de Planta • Auditoría. • Factura Electronica y presupuesto • Información de tráfico aéreo • Tableros Procrear • Gestion de Morosidad
  7. 7. #ComunidadQlikview Encuestas ¿Qué beneficios obtuvo? Alguna anécdota o frase relacionada? • No va a andar... y anduvo! • unificacion de Supply Chain • Todos quieren subirse • Usuarios Enamorados • Hay una mejora en el desarrollo del negocio entre la casa matriz y las sucursales • Reconocimiento dentro y fuera de la organización. • Cumplir expectativas de usuarios • Velocidad de procesamiento • Permitio llegar con la información de gestion de la red en forma automatica y con un detalle customizado • facil mostrar indicadores. No tiene limitaciones tecnicas que condicionen la cantidad de informacion, ni la forma de mostrarla ni el dispositivo utilizado para visualizarla. • Indicadores precisos, información actualizada en tiempo real • Innovación • Mejora en la cultura de lectura de la informacion • nos permitio pensar estrategicamente • Facilitar Soporte Global • Minimizamos fraude actual
  8. 8. #ComunidadQlikview Encuestas ¿Qué aplicaciones le gustaría desarrollar con QlikView de acá a un año? • De todo un poco • Simulaciones y Escenarios • Las que tengo en Hyperion. • Auditoria InternaReportes de gestión administrativaCompras y segurosCash flow • En un año hay que migrar las fuentes de datos a SAP • Optimizacion de red, inventarios, compras, calidad comercial, tablero de direccion • Indicadores de Gestión de Producción para el Negocio de la Industria del Petróleo. • Financiero y ventas • RRHH • tablero de control de mkt • Profundizar el desarrollo de CDR, tanto para voz como para Datos • Modelo de Morosidad • Un mapeo de los costos y los gastos de la compañía. • Gestion de Gastos y Eficiencia • Productividad en líneas de producción • Control de inventarios, tablero de direccion, costo por cliente, entre otras. • CONTRTOL DEL GASTO PRESTACIONAL POR AFILIADO • Me gustaria desarrollar un forecast que permita la toma de decisiones ejecutivas • Comparacion del gasto prestacional por afiliado • APLICACIONES PARA UPSTREAM • Procesos de la Compañía • Gestión presupuestaria • Control para Auditoria.Mejoras de aplicaciones existentes. • Finanzas, bancaria • Webs con informacion comercial y tracking para areas comerciales y clientes • Mas indicadores en línea para aplicativos móviles • Financieras • COntrol de Gestión • Estado de Resultado • Indicadores de Gestión. • TABLEROS DE PERFORACIÓN & WORKOVER • Diferente tipo de Cockpits, mobilidad y envio de información. • Balance scorecard • Georreferenciacion • Soporte SAP
  9. 9. #ComunidadQlikview ¿Qué beneficios trajo QlikView?  Agilizó la emisión de reportes del sistema comercial  Otorgó mayor y más eficiente acceso a la información  Redujo la manipulación de datos para el armado de reportes  Incrementó la independencia de los usuarios  Permitió la detección de errores en los sistemas transaccionales  Posibilito comenzar a cubrir el espectro de información Estratégica – Operativa – Transaccional  Liberó el pensamiento, levantando la restricción de información y capacidad de relacionarla.  Fomentó la colaboración entre áreas.
  10. 10. #ComunidadQlikview Extending Analysis
  11. 11. #ComunidadQlikview Componentes QlikView
  12. 12. #ComunidadQlikview Componentes QlikView QlikView Developer QlikView Server QlikView Server Cluster QlikView Test Server QlikView Publisher QlikView Publisher Cluster QlikView Test Publisher QlikView Expressor ¿Cuando?
  13. 13. #ComunidadQlikview QlikView Developer • Herramienta de desarrollo utilizada para crear:: 1) ETL 2) Capa de Presentación – GUI (Graphical User Interface) • Funciona en equipos locales Windows o basado en un servidor Windows • Crea archivos QVW (.qvw)
  14. 14. #ComunidadQlikview QlikView Server • Motor analítico En Memoria. • Maneja la comunicación entre los clientes y el Servidor. • Realiza Autorización de Acceso validando contra los directory providers (AD, eDirectory..) QlikView Server Cluster • Cuando hay grandes cantidades de usuarios. • Alta Disponibilidad (aplicaciones críticas) • Grandes volúmenes de Datos o cálculos complejos (Cluster Desbalanceado) QlikView Test Server • 2 ambientes totalmente independientes, sin compartir recursos • Permite realizar pruebas intensivas • Permite migrar de versión un sólo ambiente.
  15. 15. #ComunidadQlikview QlikView Publisher • Recomendable cuando hay varias fuentes de datos y ETL complejos. • Ambiente separado al QlikView Server. • Distribución de aplicaciones (modelo de 3 capas) • Distribución de PDF (licencia Adicional requerida) • Procesos de Recarga a demanda por el usuario QlikView Publisher Cluster • Alta Disponibilidad (aplicaciones críticas) • Grandes volúmenes de Datos o scripts complejos QlikView Test Publisher • 2 ambientes totalmente independientes, sin compartir recursos • Permite realizar pruebas intensivas • Permite migrar de versión un sólo ambiente.
  16. 16. #ComunidadQlikview QlikView Expressor • Gobierno práctico de los datos – Metadata “the QlikView way” • Disciplina en el centro, flexibilidad en los extremos – Darle herramientas a IT y a la vez darles poder a los usuarios • Implementaciones Rápidas y Eficientes en ambientes empresariales – Definir una vez, usar muchas en todos lados • Incorporar y Exportar Datos hacia/desde QlikView – Mejorar el rol central de QlikView en la arquitectura
  17. 17. #ComunidadQlikview Estado de Flujo de Efectivo Caso Éxito: Telecom
  18. 18. #ComunidadQlikview CTA CTE DE CLIENTE CONFIGURACION EFE SALDOS CONTABLES CTA CTE DE ACREEDORES COBRANZAS PAGOS DIRECTO R FINANZA S Excel consolidado Estado del proceso anterior a QlikView
  19. 19. #ComunidadQlikview Problemáticas Problemática Descripción Grupos Independientes 5 Grupos , obteniendo información de manera independiente. Consolidando y re direccionado la información a una persona Inconsistencia de Datos Extracciones independientes con manipulación de la información. Tiempo de Construcción En promedio de 15 a 20 días el proceso de construcción y análisis escaso. Respaldo no visible y posiblemente inconsistente Respaldo de la información no accesible, inconsistente. Distribución Sin opción adecuada de distribución, solo una persona. Análisis Debido al tiempo de construcción tan elevado , el análisis era escaso y centralizado. No colaborativo Al no haber distribución era imposible la colaboración entre los grupos. Procesos Estáticos El proceso de armado era estático así que cada mes se reconstruía la solución.
  20. 20. #ComunidadQlikview Ajustes Datos almacenados en QV PAGOS COBRANZAS CTA CTE DE ACREEDORES CTA CTE DE CLIENTE SALDOS CONTABLES •ConsolidaciónDinámica CONFIGURACION EFE DIRECTOR FINANZAS Análisis y Ajuste Proceso de Extracción Automática y Consistente Consolidación AnálisisAlimentación Reproceso Estado del proceso Actual con QlikView
  21. 21. #ComunidadQlikview Solución QlikView Problemática Solución Qlikview Grupos Independientes Un solo responsable de la extracción de la información. Inconsistencia de Datos Consistencia de datos debido a la extracción automática y confiable de la herramienta. Sin intermediarios (SAP  Usuario final) Tiempo de Construcción Aprox. Entre 5 y 6 hs en ventana horaria nocturna Respaldo no visible y posiblemente inconsistente Se presenta el EFE respaldando cada numero con sus respectivo documentos para que el usuario analice la información. Se almacena la historia de los mismos. Distribución Se distribuye de manera ordenada y consistentes entre los distintos participantes. Análisis Ahora el tiempo es utilizado solo en análisis de la información y su correspondiente ajuste. No colaborativo Al distribuir la información de manera coherente, se conforma colaboración en solo el análisis de la información . Procesos Estáticos Ahora los procesos son automáticos y la configuración del EFE dinámica administrada por el usuario.
  22. 22. #ComunidadQlikview – Tiempo de Implementación:  Desarrollo: 3 meses y medio  PAU: 1 mes – Proyecto: Equipo  Un recurso Desarrollador Qlikview  Un funcional analista financiero.  Un funcional SAP.  Usuarios Finales – Producto Final  Aplicación de Análisis de EFE.  Aplicación de Ajuste  Excel de Configuración del EFE.  Creación, Eliminación y Actualización guiada y realizada por el Usuario. – Tamaño:  120 Millones de registros  450 Rubros y Subrubros  Ajustes dinámicos. – Usuarios Finales  3 Analistas de diferentes aéreas trabajando colaborativamente.  5 Usuarios consumiendo la información. Resumen Proyecto
  23. 23. #ComunidadQlikview Aplicación Final de Flujo de Efectivo #comunidadqlikview
  24. 24. #ComunidadQlikview Aplicación de Ajuste sobre EFE #comunidadqlikview
  25. 25. #ComunidadQlikview Archivo de Configuración del EFE
  26. 26. #ComunidadQlikview Auditoría y Supervisión Continua Caso Éxito: YPF
  27. 27. #ComunidadQlikview ¿Qué impulsa hoy la Auditoría Continua y Supervisión Continua? • Detección/prevención de fraudes: 68% • Gestión del riesgo empresarial (ERM): 50% • Cumplimiento de la ley Sarbanes-Oxley (SOX 404): 40% • Cumplimiento de políticas y procedimientos: 38% • Cumplimiento regulatorio: 29% Motivación
  28. 28. #ComunidadQlikview • Visión integral del problema y la solución. • Auditoría y supervisión integradas en una única solución de alcance empresarial que involucra a todas las áreas de negocio. • Diferentes niveles de información y de análisis para directores, gerentes y usuarios operativos. • Seguridad de acceso y de datos. • Integración out of the box con sistemas legacy. Auditoría continua con QlikView
  29. 29. #ComunidadQlikview • Se identifican los riesgos asociados a cada una de las tareas de gestión críticas definidas como sujetas de estudio. • Para cada riesgo se definen uno o mas controles de ejecución automática para la detección de situaciones que pueden considerarse faltas o excepciones en la normativa, reglas de negocio o procesos internos de la compañía. • Estos controles se ejecutan diariamente y alimentan un Dashboard de auditoría que permite visualizar de diferentes modos y con distintonivel de detalle la información resultante. Forma de Trabajo
  30. 30. #ComunidadQlikview • Cuadro de mando de controles periódicos definidos. • Ejecución de los controles del Cuadro de Mandos fuera de los períodos de actualización automáticos. • Información de procesos Económico Financieros, Logísticos, Compras y contrataciones, Recursos Humanos, Sistemas y otros para su explotación con QlikView. • Capacidad de tomar datos de diversas fuentes de información heterogéneas. • Manejo de grandes volúmenes de datos de manera eficiente. Características
  31. 31. #ComunidadQlikview Dashboard
  32. 32. #ComunidadQlikview What-if
  33. 33. #ComunidadQlikview Lecciones Aprendidas
  34. 34. #ComunidadQlikview • Situación inicial Definición Funcional Definición Técnica Construcción del indicador Equipo QV Equipo Auditoría Equipo QV Equipo Datos Equipo QV Equipo y Forma de Trabajo
  35. 35. #ComunidadQlikview • Situación inicial Definición Funcional Definición Técnica Construcción del indicador Equipo QV Equipo Auditoría Equipo QV Equipo Datos Equipo QV • El dato no está • El dato está pero no se puede relacionar de esa manera • Los resultados no cuadran • La granularidad de datos es diferente. Equipo y Forma de Trabajo
  36. 36. #ComunidadQlikview • Situación mejorada Equipo QV Equipo Auditoría Equipo Datos Definición completa funcional y técnica Prototipo de Datos Construcción del indicador Equipo QV Equipo y Forma de Trabajo
  37. 37. #ComunidadQlikview PREGUNTAS
  38. 38. #ComunidadQlikview Social Media Ignacio Albano
  39. 39. #ComunidadQlikview Nuevas fuentes de datos Social Media Cloud Google
  40. 40. #ComunidadQlikview Y además, nuevas Métricas • Posts • Likes • Shares • Comments • Tweets • Retweets • Favs • Reach • Visitas – Búsquedas orgánicas – Búsquedas pagas – Referidas – Social Media • Bounce Rate
  41. 41. #ComunidadQlikview Nuevas preguntas • Tenemos realmente una estrategia para Social Media? Da resultado? Cómo medimos? • Estamos respondiendo a tiempo? • Estamos mejor o peor que el mes pasado? • Cómo les va a nuestros competidores? • Cuáles son los canales más efectivos?
  42. 42. #ComunidadQlikview Cómo hago para responderlas? • APIs • Dashboards del Proveedor • Reportes Predefinidos (exportados a excel) PROBLEMAS: • No tengo una forma automática para extraer y almacenar los datos. • No puedo tener una visión centralizada de toda mi actividad en la web. • No puedo relacionar estos datos con los de los demás sistemas de mi compañía.
  43. 43. #ComunidadQlikview Qué podemos hacer nosotros? A través de las APIs y QVSource, extraer los datos y convertirlos en una fuente de datos de nuestras aplicaciones analíticas • Conector desarrollado por Industrial Codebox, partner tecnológico estratégico de QlikView • Extrae datos a través de las APIs y genera tablas para su posterior análisis en QlikView
  44. 44. #ComunidadQlikview Conectores • Google Analytics & Spreadsheets • Sentiment & Text Analytics • General Web (JSON/XML/SOAP) Connector • Mailboxes (Imap/Pop3) • MailChimp • OData (e.g. Sharepoint) • Solve360 CRM • MongoDB • + muchos más!
  45. 45. #ComunidadQlikview @Qlik_Arg Comunidad Usuarios QlikView Data IQ Argentina Entérate de más aquí

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