Why Fundraising_Quistelli
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Il WHY FUNDRAISING, per fare veramente la differenza nella capacità di ispirare e generare cambiamento, per coinvolgere le persone e ottenere grandi risultati nel fundraising.
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- 1. 1 FUTURE FUNDRAISING a cura di Francesco Quistelli 1
- 2. BUONGIORNO 2 Gianandrea Abbate Amministratore delegato di Emotional Marketing, Istituto di Ricerche e Marketing e partner di MindGate, società di ricerca di nuove tecnologie nell’ambito della comunicazione. È promotore in Italia dello sviluppo di una nuova metodologia di ricerca – la Psicolinguistica - che studia l’incremento dei ritorni comunicazionali e i meccanismi inconsci dell’efficacia. È stato partner del laboratorio di comunicazione dell’Università Cattolica di Milano, docente alla Sda Bocconi, alla scuola di PaloAlto, all'Università di Parma e alla Business School del Sole 24 ore. Francesco Quistelli Da sempre appassionato di comunicazione e solidarietà, si occupa di fundraising dal 2001, prima nell’ambito della consulenza per le organizzazioni nonprofit e dopo come Responsabile fundraising e comunicazione presso COOPI. Esperto di strategia e pianificazione, dal 2012 è Direttore marketing e sviluppo di IDMC. Docente presso la SDA Bocconi sulle tematiche del marketing nonprofit, ideatore del blog Fare Fundraising e del NID - Nonprofit Innovation Day, crede fortemente nella libera condivisione dei saperi e nel cambiamento.
- 3. HUMANKIND 3 Perché doniamo? a cura di Francesco Quistelli
- 4. HUMANKIND 4
- 5. HUMANKIND 5
- 6. IL PRIMO ELEMENTO L’EMOZIONE L’emozione umana è il più potente motore interiore che esista. «il vantaggio delle emozioni è che ci traviano» Oscar Wilde 6
- 7. EMOZIONE L’emozione umana è il più potente motore interiore che esista. Anche per attivare la solidarietà. «Il termine indica un sentimento ed un conseguente atteggiamento di benevolenza e comprensione, ma soprattutto di sforzo attivo e gratuito, atto a venire incontro alle esigenze e ai disagi di qualcuno che ha bisogno di un aiuto.» Solidarietà = istinto e sentimento 7
- 8. EMOZIONE 8
- 9. IL SECONDO ELEMENTO LA RAGIONE La ragione umana è la più appassionata cercatrice di significati che abbiamo 9
- 10. RAGIONE La ragione umana è il più potente strumento che abbiamo per definire giusta la solidarietà «Il termine razionalità, dal latino "ratio" (razio, cioè ragione, motivo, senso) indica l'essere in una logica consequenziale e stabilita. Nel parlare quotidiano indica il comportarsi in maniera equilibrata.» Solidarietà = razionalità e scelta 10
- 11. RAGIONE 11
- 12. EMOZIONE 12
- 16. DONAZIONE • gli studiosi della Harvard Business School hanno svolto uno studio in cui si somministravano interviste a soggetti di 136 paesi del mondo. • Il campione ovviamente era rappresentativo delle età, dei redditi, dei diversi aspetti religiosi e sociali. La connessione tra il fare doni e il benessere spirituale e fisico è segnalata in maniera palese quasi che sia una sorta di tratto psicologico globale. • Tra l’altro la propensione al dono è indipendente dal tenore di vita e dalle disponibilità economiche. 16
- 17. DONAZIONE • Alle specifiche domande di paragonare differenti attività che davano benessere il donare ha superato di gran lunga il mangiare, il dormire, il fare attività sportiva e il fare l’amore. • Una sorta di distillatore naturale di endorfine: aprire il portafoglio e donare agli altri, soccorrere chi ha bisogno, aiutare i più deboli. • Ecco che donare agli altri diventa anche un dono che si fa a sé e per di più in modo totalmente gratuito. – http://hbswk.hbs.edu/item/5944.html 17
- 20. DONAZIONE 20 La DONAZIONE è un atto che nasce dall’EMOZIONE e una scelta RAZIONALE che si basa sulla FIDUCIA.
- 21. IL TERZO ELEMENTO 21 LA FIDUCIA «Atteggiamento, verso altri o verso sé stessi, che risulta da una valutazione positiva di fatti, circostanze, relazioni, per cui si confida nelle altrui o proprie possibilità, e che generalmente produce un sentimento di sicurezza e tranquillità.»
- 22. DONAZIONE 22 Grandi Donatori Donatori fedeli Donatori occasionali Prospect Pubblico generico Lasciti grandi donazioni Donazioni regolari, soci Rinnovi annuali Donazioni occasionali Valore delle donazioni Numerosità
- 23. SCALARE LA PIRAMIDE 23 Emozione desiderio Razionalità consapevolezza Fiducia amicizia Impact investment multidonors Grandi donazioni a cura di Francesco Quistelli
- 24. IL QUARTO ELEMENTO 24 LA COMUNICAZIONE La comunicazione è l’elemento indispensabile che genera le emozioni, forma i pensieri e costruisce la fiducia nel donatore. Non è un momento, ma un percorso che si sviluppa nel tempo.
- 25. COMUNICAZIONE 25 AMICIZI A Emozionante Comprensibile Trasparente Continua Desiderio di agire Consapevolezza Fiducia Dialogo a cura di Francesco Quistelli
- 26. i QUATTRO ELEMENTI CHIAVE 26 fiducia ragione emozione comunicazione
- 27. IL QUINTO ELEMENTO 27 Per attrarre e coinvolgere
- 28. IL QUINTO ELEMENTO 28 Per ispirare
- 30. IL QUINTO ELEMENTO 30 Simon SInek https://startwithwhy.com/Home.aspx
- 31. I TRE CERCHI 31 cosa come perchè COSA Ogni singola organizzazione nel mondo conosce COSA fa. COME Molte organizzazioni sanno COME lo fanno. È ciò che le differenzia dalle altre. PERCHE’ Poche organizzazioni sanno PERCHE’ fanno ciò che fanno. La vera ragione per la quale esistono.
- 32. DAL COSA AL COME 32 cosa come perchè
- 33. DAL PERCHE’ AL COSA 33 cosa come perchè
- 34. «WHY» FUNDRAISING 34 NESSUNO DONA PER «COSA» FACCIAMO MA «PERCHE’» LO FACCIAMO
- 35. «WHY» FUNDRAISING 35 TEAM CHARITY: WATER We're a group of passionate and determined creative problem-solvers who want to make a difference. Our mission is to bring clean and safe drinking water to every person in the world. http://www.charitywater.org/about/
- 36. IL PERCHE’ GUIDA L’AZIONE 36 cosa come perchè COSA e COME Non portano all’azione. Portano al ragionamento razionale. PERCHE’ guida verso l’azione, è in grado di ispirare le persone.
- 37. 37 cosa come perchè Neo- corteccia Sistema limbico Pensiero, linguaggio Fiducia, comportamento, decisioni I TRE CERCHI E IL CERVELLO UMANO
- 39. storytelling 39 LEVE EMOZIONALI IL PERCORSO DELLA DONAZIONE PAURA SENSO DI COLPA TRISTEZZA Stress emotivo DONAZIONE soluzione Armonia interiore (endorfine) Ragionamento logico COSA COMPIACIMENTO Impulso istintivo DESIDERIO grazie a cura di Francesco Quistelli SOLIDARIETA’ EMPATIA
- 40. 40 cosa come perchè Neo- corteccia Donatori e Organizzazione I TRE CERCHI NELLA PIRAMIDE perchè come cosa
- 41. IL TEST PIU’ IMPORTANTE 41 TU
- 42. IMAGINE 42 Le parole possono ispirare. Ma solo le azioni possono cambiare le cose! Il mondo migliore per andare avanti, è cominciare.
- 44. 1 GRAZIE! «chi dice che è impossibile, non dovrebbe disturbare chi ce la sta facendo» Albert Einstein 44