Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

From Retail offline to Retail online. 10 Multichannel Success Stories

649 views

Published on

10 studii de caz: retaileri traditionali care au trecut si in online.
ce challenge-uri au intalnit si cum le-au rezolvat

Published in: Retail
  • Be the first to comment

From Retail offline to Retail online. 10 Multichannel Success Stories

  1. 1. From offline to online. Yo u r o n l i n e s u c c e s s success stories10
  2. 2. 400 B2C + 25 B2B in 7 ani ContentSpeed services 2.86% = 1.000.000 / 35.000.000 2013 Black Friday: 2.000.000 2014 Black Friday: 3.500.000 Cum am selectat exemplele?
  3. 3. in maxim 5 ani Offline = Online Online = Offline in Romania
  4. 4. 150 magazine offline 10 magazine online
  5. 5. Incepem cu Electro Retail Online + Offline
  6. 6. Exemplul no. 1 Noumax.ro
  7. 7. 1 magazin online 2 magazine offline Bucuresti si Cluj • Vanzare online si offline • Avantaj in servicii & service in magazine offline • Configurator solutie • Vanzare de accesorii • Black Friday integrat 2014
  8. 8. Exemplul no. 2 FotoHobby.ro
  9. 9. 1 magazin online 2 magazine offline Bucuresti si Cluj • Vanzare online si offline • Avantaj in servicii in magazine: consultanta si inchiriere echipamente • Vanzare de accesorii • Black Friday integrat: 2012, 2013, 2014
  10. 10. Exemplul no. 3 QuickMobile.ro Serviciu de precomanda pentru device-uri
  11. 11. 1 magazin online B2C & B2B 12 magazine offline • Vanzare online si offline • B2C dar si B2B • Vanzare de accesorii cu abordare lifestyle • Black Friday integrat • 2012, 2013, 2014
  12. 12. Offline goes Online, then goes Offline • Incepe ca un business de distributie cu client Orange sau emag.ro • Creare brand in online • Lansare magazine offline si franciza • Cifra de afaceri 50M euro • Top sales online: 2M euro sept. 2014: lansare iPhone 6
  13. 13. Insight Omnichannel de Romania = showrooming & webrooming
  14. 14. Romanii sunt mai tehnici 62% Studiu Google 2014
  15. 15. Continuam cu Fashion Online + Offline
  16. 16. Exemplul no. 4 ZorileStore.ro Video 360 grade
  17. 17. 1 magazin online 5 magazine offline • Vanzare online si offline • Cel mai bun startup online 2012 • Cel mai bun magazin online de fashion si in social media 2014 • Black Friday integrat • 2012, 2013, 2014
  18. 18. Online goes offline • Retea de magazine offline locala jud. Constanta • Vanzare sezoniera pe litoral • Vanzare tot anul si la nivel national online
  19. 19. Exemplul no. 5 Mizar.ro • Producator local din Moldova • Magazine offline in zona Moldova initial • Lansare magazin online • Audienta nationala sustine deschiderea de magazine offline in Bucuresti
  20. 20. 1 magazin online 11 magazine offline • Brand propriu • Vanzare prin magazine offline prin magazine proprii sau parteneri multibrand • Black Friday integrat 2014
  21. 21. Exemplul no. 6 ILPASSO.ro • Producator local • Produse semi-premium • Sistem fidelizare cu carduri ce functioneaza si offline si online • Solutie retail online integrata, fara depozit propriu
  22. 22. 1 magazin online 15 magazine offline • Brand propriu • Vanzare prin magazine offline prin magazine proprii • Vanzare online prin magazine propriu si prin emag marketplace • Black Friday integrat 2013, 2014
  23. 23. Exemplul no. 7 Chicco.ro Challenge • A oferit distributie catre magazine online • Magazinele offline s-au transformat in showroomuri pentru 200 magazine online • Selectie top 5 reselleri online
  24. 24. 1 magazin online 9 magazine offline • Magazine online & offline monobrand • Solutie complet integrata online & offline • Vanzare online prin magazin propriu si prin emag marketplace • Black Friday integrat 2012, 2013, 2014
  25. 25. Exemplul no. 8 Diverta online – dol.ro Challenge • Competitie mare pe preturi cu Elefant.ro si alte magazine online • Aliniere preturi doar in online • Sistem fidelizare offline/online
  26. 26. 1 magazin online 22 magazine offline • Solutie complet integrata online & offline, click & collect • In 5 ani, crestere in vanzari de 15 ori • Volum mare de comenzi de valori relative mici • Presiune pe logistica • Black Friday integrat 2012, 2013, 2014
  27. 27. Exemplul no. 9 OptiBlu – Conga.ro Challenge • Competitie mare pe preturi cu alte magazine online • Creare brand nou in online • Aliniere preturi in online
  28. 28. 1 magazin online 26 magazine offline • Vanzare cu recurenta mare pentru lentile de contact • Promotii periodice la marci considerate de lux • Solutie specifica vanzarii de lentile de contact (dioptrii) • Pasul urmator optiblu.ro
  29. 29. Exemplul no. 10 FlormarCosmetics.ro Insight • O retea de magazine online garanteaza vanzari online cu costuri minime instantaneu • Nivel de incredere mare al consumatoarelor care vad brandul offline 45 magazine offline
  30. 30. 1 magazin online 45 magazine offline • Magazinul online nu este al 46-lea magazin din retea • Magazinul online este o prelungire naturala a experientei de shopping
  31. 31. Cred ca in maxim 5 ani…  Un magazin offline care nu are prezenta online va avea mai putin traffic din cauza  Webrooming  Majoritatea magazinelor online vor deschide si magazine offline pentru cresterea increderii si oferirea de servicii, din cauza  Showrooming  Comertul electronic va deveni o componenta obligatorie a oricarui tip de comert, fie B2C ori B2B
  32. 32. Comertul electronic e o oportunitate aproape greenfield Retail offline vs. Retail online
  33. 33. Multumesc Radu Vilceanu radu@contentspeed.com I love social media, please add me

×