顏孟賢_策略管理概論

1. R
管理學
策略管理概論
講者：顏孟賢
時間：2015.4.1 (三)
6

2. R
Stephen P. Robbins
策略是組織達成
長期績效目標的
決策與行動
策略是企業經營的
形貌，以及其在時
間軸上變化的軌跡
司徒達賢
策
略 是什麼？

3. R
策
傳統的 略 管理程序
策略規劃

4. R
策
傳統的 略 管理程序
Strength
 高端人才充裕
 資金豐沛
 技術先進且具專利
 優異的行銷能力
 公司規模大、聲譽好
Weakness
 部門間協調不足
 產品線多而缺乏聚焦
 社群行銷有待加強
 接班問題
Opportunity
 第三世界國家崛起
 消費者水平上升
 環保意識抬頭
 平均壽命延長
 匯率風險降低
Threat
 科技環境劇變
 消費者偏好變化迅速
 恐怖主義橫行
 中國政策偏好當地廠商
某大科技公司的目標是「成
為人類生活的全方位助手」，
試協助該公司形成策略方案
未定行動方案的分析，無異紙上談兵

5. R
策
實務的 略 管理程序
Strength
 在電池技術上已取得專
利且領先業界三年
 於中國已具有工廠及基
礎設備
 已合作的通路商可作為
充電站使用
Weakness
 缺乏電動車市場的行銷
經驗與能力
 產品設計人才較為不足
 後進者之品牌聲譽較弱
Opportunity
 中國環保意識漸興
 中國大陸禁摩政策
 當地政府對電動車市場
的優惠稅率與補貼
Threat
 當地廠商的競爭嚴峻
 國際大廠T公司對中國
市場亦虎視眈眈
 當地消費者價格敏感度
高，對品質較不重視
某大科技公司的願景是「成
為人類生活的全方位助手」，
他們最新的策略方案為「切
入中國大陸電動摩托車市場」
先有行動方案，再驗證各項前提

6. R
策
實務的 略 管理程序
先有方案，找出前提，驗證前提
1. 目前的經營形貌為何？環境前提為何？條件前提為何？
2. 公司想變成什麼樣子？如何變成那個樣子？(提出方案)
3. 如果該方案可行，需要哪些環境前提與條件前提？
4. 這些前提是否可逐一驗證？若否，如何修改方案？
5. 執行方案並定期評估達成水準

7. R
策
第一步 略 定位
企業形貌
-使命
-願景
-目標
核心
能耐
網絡
定位
營運
範疇
有形資產
無形資產
組織與個人能力
產品線廣度與特色
目標市場與區隔
價值活動選擇
地理區域分佈
營運規模與範疇
價值體系成員
網絡關係與互賴程度
網絡位置
競
爭
優
勢
你的公司長什麼樣子？在哪裡？

8. 環
第二步 境 分析
你的公司為什麼長那個樣子？
是否可能將面臨哪些轉變？
外部
環境
政治
經濟
社會
科技
特許資源？
關係規範？
交易限制？
經濟發展？
所得分配？
匯率變化？
人口組成？
消費習慣趨勢？
教育水準？
線上基礎設施？
行動基礎設施？
硬體發展？
機會(Opportunity)與威脅(Threat)分析

9. 條
第二步 件 分析
你的公司為什麼長那個樣子？
是否可能將面臨哪些轉變？
優勢(Strength)與劣勢(Weakness)分析
公司的優勢條件
•掌握豐沛或具稀少性的資源？
•擁有可創造獨特價值的能力？
公司的劣勢條件
•缺乏某些特定關鍵資源？
•缺乏必需的關鍵能力？

10. SWOT分析
R
 善用公司優勢掌握
外部機會
 利用優勢克服或緩
衝外部威脅
 改善組織致命劣勢
【思考】是否皆能精確定義？

11. 策
第三步 略 發展
你的公司要變成什麼樣子？
你的公司要如何變成那個樣子？
總體
策略
競爭策略
功能策略
集團層級策略
事業層級策略
作業層級策略
上層策略指導下層方向
下層策略支持上層目標

12. 策
第四步 略 執行
成
第五步 效 評估與控制
策略
方案
運籌
行銷
人力
資源
財務
科技
資訊

13. 策
略 現場
以最相宜的價格，為您送上最時尚最優質的產品
R
企業
形貌
環境前提
條件前提
變化的軌跡 企業
形貌
環境前提
條件前提
發生了什麼變化？
發生了什麼變化？
如何變化？
產品與地理區域擴張的成長策略

14. 總
公司 體 策略 公司切入哪些產業以及如何發展？
總體策略類型 策略行動
成長策略 擴充產品數目或市場規模 (集中、整合、多角化)
穩定策略 持續公司現有業務
更新策略 為因應公司績效衰退而擬定的策略 (緊縮、轉型)
SBU

15. 總
公司 體 策略
 落水狗事業：清算、出售
 金牛事業：汲取現金流
 明星事業：大量投資
 問題事業：發展或切割

16. 事
公司 業 策略
公司如何在所處產業中競爭與獲利？
競爭
優勢
效率
品質
創新
顧客
回應競爭優勢：在從事相同活動上，
公司較其競爭者更為優越
持續競爭優勢：隨著環境變化，
公司可長久保持的優越條件

17. 事
公司 業 策略
公司如何在所處產業中競爭與獲利？
五力分析：評估單一產業的吸
引力及獲利性

18. 事
公司 業 策略
公司如何在所處產業中競爭與獲利？
成本領導：最低成本的生產者
差異化：獨特產品的提供者
集中：特定市場區隔的利基者
※公司應注意落入進退維谷、卡在
中間的風險

19. 策
略 議題
R
先行者 vs. 後進者
優點 缺點
 創新者與領導者的聲譽
 首先進入消費者認知
 控制稀有資源(知識)
 維繫和客戶的關係
 訂定產業標準
 無法確定未來發展方向
 教育消費者的成本
 被後進者模仿的風險
 財務風險
 首次開發成本

20. 策
略 觀點
R
資源基礎論：競爭優勢來自公司內部資源與能力
獨特
資源
富含
價值
稀有
不可
模仿
難以
替代

21. 策
略 觀點
R
動態競爭：競爭優勢來自競爭互動的有效性
競爭者分析 競爭行為的驅動 競爭行動與回應 結果
市場共同性
資源相似性
察覺
動機
能力
行動的可能性
回應的可能性
組織績效
競爭效果
是否可能預測對手的回應？
如果可以預測對手的回擊，我們應該如何競爭？
如何不戰而勝？

22. 策
略 觀點
R
競合策略：競爭優勢來自競合關係的佈局與謀用
是否存在完全的競爭者？
如何利用合作關係影響
競爭態勢？
如何利用競合關係獲得
優勢？
如何處理競合互動？

23. 策
略 觀點
R
孫子兵法：競爭優勢來自全面性配適(fit)
百戰
百勝
道
(策略)
天
(時機)
地
(市場)
將
(領導)
法
(政策)

24. R
感謝聆聽
連假愉快