Эффективный руководитель Как управлять людьми на основе общих ценностей мастер-класс Романа Дусенко 26 мая 2017 Архангельск

«Эффективный руководитель»
Практическое руководство по выживанию и
достижению своих целей в борьбе за
прибыль компании
26 мая 2017
Архангельск

Встреча в самолете

На каком основании?

Роман Дусенко
• Образование
• Карьера
• Предпринимательство
• Бизнес завтрак
• Только вперед!

Моя
ответственность
Достучаться до сердца
каждого, чтобы в
вашей жизни
начались изменения!

Я рад, и расстроен
одновременно
• У нас всего 1,5 часа
• Личные от 1 до 6 месяцев
• Корпоративные от 6 – 12 мес.
• Расскажу о подходе
• Покажу примеры
• Не смогу научить
• Цель заинтересовать

Что вы сможете
за 2 часа?
• Задать себе вопросы
• Понять, вам это
нужно?
• Почувствовать, это –
ваше?
• Принять решение
идёте вы дальше?

Как повысить эффективность
компании, чтобы выросла
рентабельность капитала?

Идентификация
Какая у Вас сейчас
самая главная
профессиональная
«боль»?

5 системных ошибок управления
1. Стратегическая
2. Системная
3. HR
4. Процессная
5. Личного развития

Какие две основные
проблемы, в системе
управления компании?

2 основные проблемы
1
Не эффективный
менеджмент
2
Не развито чувство
ответственности

Дорожная карта мастер-класса
1
Личность
2
Деятельность

Часть 1
Личность

Кого я
вижу чаще
всего?

Достижение
целей

Укрепление
связей

Ошибка №5
Личность эффективного
руководителя
Развитие

Человек -
айсберг
Ценности
Убеждения
Образ мышления
Поведение

Оценка
ситуации
«сейчас»

Представле
ние о
будущем

Поддержка
изменений

Карьера руководителя

Личность Компания

Руководитель Подчиненные

Как исправить ошибки и
вновь стать прибыльной
компанией?

Информация
• На сайте www.ozon.ru 3 837
результатов по теме «карьера»
• На сайте www.amazon.com 198,009
results for Books "career"

Личностный рост каждого

Ошибки управления личностным
развитием руководителя
1
Отсутствие
стратегии
2
Проблемы
личностного
роста
3
персонального
позициониров
ания
4
Не умеет
управлять
людьми
5
Эффективность
работы ниже
100%

Ошибка №
стратегическая

Нет стратегии
Спросите себя: есть ли у
вас представление, о
своей «точке прибытия»?

Пойдем к постановке вашей
цели

Я – как компания
• Как и любая компания, я действую в рамках
ограниченных ресурсов, инвестируя куда-
либо, я начинаю либо вкладывать, лидо
держать в дефиците свои «предприятия»
• У меня есть цель, план и я понимаю как и куда
мне идти!

Исправление ошибки №1:
создание карьерной
стратегии

Что такое ценности?

Ценности
• Ценности – это
усвоенные
стратегические уроки,
соблюдаемые
и неизменные
с течением времени,
для достижения
желаемой цели с
определенным типом
поведения

Ценности
Ценности
1. …
2. …
3. …

Роли
Наиболее важные
модели поведения

Роли
Роль 1: … Роль 2: … Роль 3: …

К чему я стремлюсь и от
чего бегу?

Самоанализ
Ценности Роль 1: … Роль 2: … Роль 3: …
1. … От 1 до 10
2. …
3. …

Что я хочу поменять в
своей жизни?

3 шага движения вперед
Осознание
состояния
«Сегодня»
Представление
будущего
План действий
по созданию
будущего

Вопросы
• В чём моё предназначение?
• Что я делаю здесь, с точки зрения
высшего смысла?
• Я достигаю свои мечты или
чужие?
• Всё то, что я делал, - подготовка к
тому, что я собираюсь сделать?

Какие мои сильные
стороны?

От сильных к
слабым
Поймите свои
сильные стороны,
опирайтесь на них, а
через них развиваем
слабые

Сильные стороны
• Напишите 3 самых сильных ваших:
• Черты характера
• Профессиональные навыки
• Личные качества
________________________________________________________________
________________________________________________________________
________________________________________________________________

3 шага движения вперед!
Осознание
состояния
«Сегодня»
Представление
будущего
План действий
по созданию
будущего

Чем бы я хотел
заниматься?

Лотерейный билет

Мой
сумасшедший
список
• Кем стать?
• Что иметь?
• Что попробовать?
• Что сделать?
• Что купить?
• Где побывать?
• Что достичь?
• и т.п.???

Уолт Дисней
«Сделать можно всё,
что сможешь увидеть в
мечтах»

2027
Что увидит зритель?

Цель - катализатор
вдохновляющей на действия и
определяющий выбор
направление активности для
принятия решений

Могу ли я просто и ясно
объяснить себе и другим,
что я хочу?

Точка прибытия?
Что является Вашей точкой
«Прибытия»?

Описание
цели
1. Простота
2. Краткость
3. Эмоциональность

Почему это важно?
Какие это даст мне
преимущества?

Из прошлого в
будущее
• Какие выводы
сделали вы из
прошлого?
• В чём вы были
наиболее успешны?
• Ну что вы
опираетесь в
настоящем?
• Какое будущее вы
себе планируете?

Каким станет
мой первый шаг?

На старте …
• Верить в себя
• Желание меняться
• Смелость
• Решительность
• Самодисциплина
• Сила воли

Нет плана
• Поговорите с любым
руководителем компании, и он
скажет:
• Необходим план!
• План - направление
движения
• План - контрольные точки
достижения целей
• Спросите себя: у вас есть план?

Ваш план
Шаг № 1
"Сейчас"
Зачем вы здесь?
Шаг № 2
"Завтра" Что
вы хотите?
Шаг № 3
GAP Шаг № 4
"Как попасть из сейчас в
завтра?"

Дерево целей
До 6 мес.
До 1 года
От 1до 5 лет
От 5 до 10 лет Будущее
Цель 1
Подцели
Действия
Цель 2
Подцели
Действия
Цель 2
Подцели
Действия

За и против
• Какие позитивные
последствия?
• Какие негативные
последствия?
• Что будет если
последствия × 10, а если
на × 100?

Ошибка №
личного роста

развития!
Главная причина,
почему надоедает
работа или бизнес, не
большая нагрузка, а
осознание того, что,
выполняя ее, человек
перестает развиваться
как личность

Развитие личности!
• Профессиональный успех
обеспечивается ТОЛЬКО
целенаправленным
развитием личности

Понимаю ли я себя?

Самоидентификация
Спросите себя: моё дело – это
моя компания?

Что для вас важно?
• Испытывать чувство
принадлежности?
• Что-то значить?
• Воплощать идеи?
• Обсуждать возможности?
• Расти?
• Что-то еще?

Наши зоны развития — это
клондайк.
Надо только уметь «копать», но
никто не отрицает, что добыча
золота доставляет дискомфорт

Тренировка
Спорт - дискомфорт,
но улучшает здоровье
и даёт энергию

Ценность каждого дня - я
работаю над собой

Ошибка №
позиционная

Персональное
позиционирование
• Однозначный
• Эмоциональный
• Устойчивый
• Однородный
образ о себе в представлении других

Ошибка №
управленческая

Узнайте с
кем вы рядом
• Познакомиться с
сотрудниками
• Провести личную встречу с
каждым
• Выявить:
• личное предназначение
• Что привело в компанию
• Ценности

Управление
людьми
• Подбор людей
• Развитие и обучение
• Мотивирование
• Формирование
команды

Ролевая модель
Что Вам нужно, чтобы быть ролевой
моделью?

Я попробую
• Принять решение
• Действовать
• Целеустремлённость

Используйте
возможности
• Успешные люди
используют
возможность
• Им открываются новые
возможности
• Почему? Потому что
одна возможность
вытекала из другой!

Ошибка
• Совершенная ошибка не
означает, что вы
потерпели неудачу!
• Напротив, вы только что
узнали, что это не
работает J
• Теперь вы можете
сделать это по другому,
или испытать что-то ещё

Ошибка №
эффективность

Ваш
фундамент
• Основа - любовь к
своему делу

Щелчок!
Получили ли вы
импульс к началу
изменений в своей
жизни?

Взгляд на
самого себя
• Сложно
• Трудно
• На самом деле - не
возможно…

Вы как рыба
на берегу
Вы как рыба которую
вынули на берег:
• Шок
• Страх
• Не чем дышать

10 часов в день
• 10 часов в день
• 5 дней в неделю
• Вам нужен человек, который подскажет что делать, чтобы
удержаться

Изменения -
наставник
Риск утраты видения
ситуации, ухода в себя
и принятия неверных
решений

Лучшая версия себя
• Мне 45, и с высоты этих лет,
знаю, что вам поможет:
• Сила воли
• Храбрость
• Поддержка близких
• Самое главное вера в себя

Часть 2
Деятельность эффективного руководителя

Основа
любой
компании

Модель
поведения

Ценности
Какие ценности
поведут вас или
компанию по пути
реализации
предназначения?

Дорожная карта
Ситуация
внутри
компании
2 проблемы 5 ошибок
Как
исправить?
MBV Внедрение

Как повысить
эффективность, и
прибыльность бизнеса?

Какие есть две основные
проблемы, в системе
управления вашей компании?

5 ошибок в системе
управления

Ошибка № 1
«Стратегическая»
Отсутствие «Стратегического менеджмента»

Источники ошибки – отсутствие элементов
Стратегическая
цель
Ценности Миссия
Видение Стратегия
Показатели
КПЭ

Ошибка №
«Система управления»

Системы и
процессы
Структура
Иерархия
делегирования
Планирование
Совещания и Документооборот Проекты
Организационное
управление

Ошибка №
Система управления
персоналом – «HR»

Привлечение (HR
brand)
Подбор Адаптация
Организационное
развитие
Мотивация и
управление
эффективностью
Развитие,
обучение и
оценка
карьеры

Ошибка №4
Формализация бизнес
процессов
Организационное строительство

Операция Функция Бизнес процесс
Главный Вспомогательный Показатели

Ошибка №5
Личная эффективность
руководителя
Развитие

Пошаговый алгоритм решения
1
Осознание необходимости
изменений
2
Внедрить систему
управления основанную на
общих ценностях

Что такое система
управления основанная на
общих ценностях?

Решение 2-х
основных
проблем в
системе
управления

моделями
поведения
сотрудников
и изменения
их образа
мышления

Стружки и
магнит

Устранение
ограничивающих
штампов и
убеждений

Ограничивающие
убеждения
• Выявление образа
мыслей,
препятствующий
эффективности.
• Отказ от
ограничивающих
убеждений

Инструмент
повышения
рентабельности
капитала

Какие результаты?

Развитие
Раскрыть потенциал
каждого сотрудника

Трансформация
Трансформация, нет
возврата к прежнему

Мост
Между стратегией
и повседневной
деятельностью
каждого

Коммуникации
Высокий уровень
эффективной
коммуникации внутри
компании,

Лояльность
Сопричастность у
сотрудника к
компании

Самостоятельность
Самостоятельность – непременное
условие ответственности за свою работу

Как измерить результат?

Индикаторы
• Продажи и доля рынка
• Прибыль
• Число клиентов
• Удовлетворённость клиентов
• Жалобы клиентов, и
коэффициент оттока клиентов
• Повторные покупки
• Численность персонала
• Текучесть кадров
• Стоимость замены сотрудника
• Исполнение трудовой
дисциплины
• Опоздания и прогулы
• Запросы сотрудников на
увеличение заработной платы
• Недовольство и претензии
• Коэффициент исполнимости
стандартов сервиса

Что нужно сделать?
Стадия 1
Выбор
общих
ценностей
Стадия 2
Принятие общих
ценностей
Стадия 3
1.Внедрение управления
основанного на ценностях

Дорожная карта проекта
Этап 1
Выбор общих
ценностей
Под проект часть 1
Идентификация
штампов и убеждений
мешающих развитию
Этап 2
Принятие общих
ценностей
Под проект часть 2
Создание программы
по борьбе со штампами
и убеждениями
мешающих развитию
Этап 3
Реализация управления
основанного на
ценностях
Под проект 3
Искоренение
негативных штампов и
убеждений

Сопротивление и реакции

Единственное
преимущество
• Корпоративная культура
• Люди
• Лидерские качества
руководства

Самое главное
- коллектив
• Ни время, ни деньги
не помогут в
“клонировании”
коллектив Вашей
компании

Обычные люди, объединенные
вокруг общих ценностей
способны достигать великих
результатов за счет развития себя
и организации.

Коучинг
руководителей
Программы

Области
работы
Каждая программа
индивидуальна, и
зависит от Ваших
целей, но имеет
определенную
структуру.
Вы
Персональная
стратегия
Персональный
бренд
Life
management
временем
Privacy
Карьера и
резюме

Что будет происходить?
• Вы погрузитесь в свой мир
• Вы серьезно обдумаете ситуацию
• Вы поймете свою цель
• Вы почувствуете свое
предназначение
• Вы осознаете свои сильные стороны

Факты
• Мы будем много
работать
• 4 - 5 часов онлайн
• Не менее 12 часов
самостоятельной
работы
• Десятки листов
исписанного текста…
• Бессонные ночи
• Вспышки озарения

Каждый день, я
работаю над
собой
• Раскрытие
потенциала —
болезненный процесс
• Упражнения приводят к
дискомфорту, но
улучшают здоровье
• Секрет успешной
карьеры - непрерывное
саморазвитие

20 вещей
Которые Вы сможете получить от работы со мной со слов моих
учеников

20 вещей,
которые Вы
сможете
получить
1. Управление временем
2. Самодисциплина
3. Задуматься о этом моменте
4. Осознать свои ценности
5. Представить свое будущее
6. Поставить цели
7. Переоценить свой опыт и поверить в свои
достижения
8. Задуматься о развитии
9. Поверить в себя
10. Вспомнить и опереться на свои победы

20 вещей,
которые Вы
сможете
получить
1. Найти путь к себе
2. Выправить мир вокруг себя
3. Переосмыслить отношение к работодателя,
работе и руководителю
4. Найти в себе свое предназначение
5. Глубоко задуматься над тем. Что же человек
хочет в своей профессиональной жизни
6. Самоидеинтифицировать себя и понять свои
отличия, сильные и слабые стороны
7. Задуматься о здоровье
8. Размышлять о смысле жизни и отношениях к
религии, вере и Богу
9. Полюбить свою работу
10. Полюбить себя

Программы
персонального
коучинга
руководителей
1. «Базовый. Профессиональное
позиционирование» - 1 мес.
2. "Активный: профессиональные цели» - 2
мес.
3. "Реактивный: должность, работа, цели» -
3 мес.
4. «Проактивный: должность, работа, цели»
- 6 мес.
5. "Online: Право на труд» - 12 мес.

Базовый
• Персональное позиционирование
• Для тех, кто решил достичь
поставленной цели
• 4 индивидуальных занятия, 1 мес.
• 30 000 рублей

Профессиональное
позиционирование
С помощью персонального позиционирования
мы создадим:
• Однозначный
• Эмоциональный
• Запоминающийся профессиональный образ
• Который расскажет о ваших самых сильных
компетенциях и даст однозначный ответ на то,
какую задачу вы сможете решить

Что будем делать
• Сформируем представление о работе
• Будем мечтать
• Сформулируем цели
• Создадим план достижения цели
• Создадим позиционирование
• Создадим резюме

Самодисциплина 7 дневный марафон

Аудит резюме
• Программа рассчитанная на людей,
которые хотят сделать своё резюме
максимально эффективным.
• Результат:
• Резюме с комментариями
• Отдельный документ с
индивидуальными
рекомендациями

Активный
• Профессиональные цели
профессиональных целей и управлять
своей карьерой
• 8 индивидуальных занятий, 2 мес.

Что будем делать
• Управлять брендом на основе вашего позиционирования:
• Рост в карьере:
• Силовое поле должности
• Компания
• Стратегия продвижения
• …
• Развитие бизнеса:
• Понимание сути бизнеса
• Создание стратегии и видения
• Разработка показателей развития и функционирования компании
• Формирование структуры управления
• ...

Реактивный
• Изменения за 90 дней, Новые идеи,
Поиск цели, Поиск себя
поставленных целей, управлять собой,
личной и профессиональной жизнью
• До 3- х месяцев индивидуальных
занятий без ограничений

Результат прохождения
программы
• В результате вы сформируете
представление о функционале и
обязанностях, установите деловые
взаимоотношения с
руководителями, поймете сильные
стороны и стороны развития вашей
команды. Главное – пройдёте
испытательный срок.

Стратегия поиска

Проактивный
поставленных целей, управлять своей
личной и профессиональной жизнью,
обрести смысл жизни и свое
предназначение
• 6 месяцев индивидуальных занятий без
ограничений
• 100 000 рублей

Поддержка по всем
вопросам карьеры
365/7/24

Пакеты
• 1 год, онлайн
консультации
• 25 - Золотой 15 000 р
• 15 - Серебряный 10 000 р
• 5 - Классический 5 000 р

Гарантия
• У Вас есть возможность
возврата денег, после
первого занятия, если
Вы не получите
результатов!

Вы приняли решение?

Следующий ваш шаг
• Если вы решили выбрать один из предложенных пакетов для
своего профессионального и личного развития, вам необходимо
связаться со мной:
• +7 (495) 77 88 9 00
• Skype rdusenko
• roman@dusenko.ru
• Я назначу вам время для первой бесплатной консультации, на
которой мы вместе выберем наиболее эффективное решение
вашей задачи.
• сервиса

Роман Дусенко
• Бизнес-практик, банкир, предприниматель
• Покупал, продавал, объединял и руководил российскими
банками
• Профессионал в корпоративном менеджменте и
управлении персоналом
• Учился: в США, Японии и Италии, имею 2 высших
образования, закончил Президентскую программу,
слушатель EMBA Московской школы управления
СКОЛКОВО
• В 2012 году создал проект о личном успехе - «Бизнес
завтрак»
• В 2015 году запустил обучающие программы в области
управления и карьеры «Только вперед!»

Обратная связь
• 24 часа горячая линия
• +7 495 77 88 9 00
• Skype rdusenko
• roman@dusenko.ru
• www.dusenko.ru

Эффективный руководитель Как управлять людьми на основе общих ценностей мастер-класс Романа Дусенко 26 мая 2017 Архангельск

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Viewers also liked

Viewers also liked (20)

Similar to Эффективный руководитель Как управлять людьми на основе общих ценностей мастер-класс Романа Дусенко 26 мая 2017 Архангельск

Similar to Эффективный руководитель Как управлять людьми на основе общих ценностей мастер-класс Романа Дусенко 26 мая 2017 Архангельск (20)

More from Roman Dusenko

More from Roman Dusenko (17)

Эффективный руководитель Как управлять людьми на основе общих ценностей мастер-класс Романа Дусенко 26 мая 2017 Архангельск