Управление на основе общих ценностей. Предназначено для создания и достижения стратегических целей компании, при сохранении баланса личных и корпоративных интересов участников, за счет соотнесения себя с достигаемыми целями. Сотрудники начинают делать то, что разделяют и хотят Основа системы – «ценности», компас с пожизненным сроком службы, помогают определить, как вести себя в ситуации неопределенности Роман Дусенко - бизнес-практик, банкир, предприниматель. Руководил слияниями российских банков к международных финансовых холдингов.Профессионал в корпоративном, проектном , операционном менеджменте и HR. Учился в США, Японии и Италии, 2 высших образования, Президентская программа, слушатель EMBA СКОЛКОВО. В 2012 году создал проект о личном успехе - «Бизнес завтрак», с 2015 года запустил собственные обучающие программы в области управления #ТолькоВперед Добавляй меня в соц.сетях: fb: www.fb.com/rdusenko VK: https://vk.com/rdusenko Instagram: http://instagram.com/rdusenko/ SlideShare: http://www.slideshare.net/rdusenko Twitter: https://twitter.com/busbreak Linkedin: https://ru.linkedin.com/in/rdusenko ЖЖ: http://dusenko.livejournal.com/ YouTube: http://www.youtube.com/user/Businessbreak Сайт: www.busbreak.ru Аудио: http://busbreak.podster.fm Блог: http://busbreak.ru/blog/ Афиша: http://busbreak.ru/activity/ Бесплатные обучающие программы: http://busbreak.ru/education/ Тел. + 7 (495) 7788900 Skype: rdusenko www.dusenko.ru #MovingUpMoscow, #ТолькоВперед

1. Зачем Вам управление
основанное на общих
ценностях?

2. Самоидентификация
• Работа занимает центральное
место в жизни сотрудников
• Работы всё больше, а общения
всё меньше
• Люди стали
идентифицировать себя с
местом работы, коллективом
и компанией

3. Самое великое
изобретение
человечества?
• Умение людей работать вместе
• Организовывать свой труд ради
достижения общей цели
• Организованная группа добивается
больших успехов, чем
разобщенные индивидуумы.

4. Рабочая
атмосфера
• Люди стали ценить
качество рабочей
атмосферы больше,
чем размер зарплаты
• Кроме хорошей
зарплаты людям
сегодня необходимо
получать
удовлетворение
от работы

5. Люди
Хотят:
• испытывать чувство
принадлежности к чему-то
большому
• что-то значить
• воплощать свои идеи
• свободно обсуждать возможности
• расти в профессиональном плане
• трудиться во благо компании

6. Анита Роддик, Body Shop
• Во-первых, нужно получать удовольствие
от работы.
• Во-вторых, нужно вкладывать душу во все,
что вы делаете.
• В-третьих, нужно избрать направление,
противоположное тому, куда идут все
остальные

7. Люди хотят
развиваться и
рости
• Сотрудники хотят
работать в компании, в
которой можно сделать
карьеру

8. Ваши
сотрудники –
талантливы!
• Они – талантливы и
хотят, чтобы к ним
относились
как к сложившимся
личностям и оценивали
их работу
по индивидуальным
критериям

9. Ваши сотрудники –
профессионалы!
• Они – профессионалы, и могут
сформулировать свои
ценности, преобразовать их
в инициативы, и в конкретный
рабочий процесс, при условии
создания открытой атмосферы

10. Исследования
• Методы управления и развития
персоналом
• Коллегиальная и гибкая рабочая
культура
• Эффективные планы коммуникаций
• Приносят большую рентабельность
инвестиций, чем новые технологии,
НИОКР, инициативы по повышению
качества работы

11. Управление
на основе
ценностей
Инструмент,
позволяющий
реализовать значимые
и успешные культурные
преобразования в
компании

12. Ценности
• Ценности – это
усвоенные
стратегические уроки,
соблюдаемые
и неизменные
с течением времени,
для достижения
желаемой цели с
определенным типом
поведения

13. Ценности и
эмоции
• Ценности и эмоции –
индикаторы,
отражающие:
• Какое состояние у
одних
• Что мотивирует
других
• И что является
препятствием для
третьих

14. Ценности -
инструмент
Ценности, это:
• основа самомотивации.
• ведут нас в круг друзей
• заставляют нас спасать
тонущего котенка
Нас мотивируют ценности:
• Которых мы больше всего
хотим - развитие
• Которых мы больше всего
боимся - избегание

15. Система
ценностей
• Система ценностей
выбирает ту модель
поведения, которая
окажется для нас,
согласно усвоенным
ценностям,
наиболее
благоприятной

16. Управление
основанное на
ценностях
• Процесс принятия решений,
основываясь на приоритетах и
избранных общих ценностях
• Использование выбранных
ценностей, как компаса для
прокладывания «маршрута»
движения компании вперед
• Внедрение практических методов и
инструментов, основанных на
соответствии выбранным
ценностям в повседневную жизнь

17. Успех зависит от ежедневного
использования ценностей для принятия
решений

18. Управлять
на основе
ценностей?
• А есть ли другой
способ?
• Мы все управляем
с помощью ценностей,
но наши ценности
во многом
различаются
• Необходима
последовательность
и согласованность

19. Проблемы от
разрозненных ценностей

20. «Уход-
протест»
• Психологический
«уход» - увольнение
сотрудника, который
продолжает ходить
на работу, выражая
протест
неисполнением, или
некачественной
работой…

21. «Супружеские ценности»

22. Феномен
• «Супружеские ценности» - ценности,
придерживаться которых люди
обещают публично, а в эизни,
декларация расходится с практикой.
• «Официально провозглашенные
ценности» отличаются
от «практических ценностей».

23. «Верность»
• «Супружеские» -
моральные принципы,
заявленные
во всеуслышание, со всей
торжественностью, а
«теоретическая верность»
на практике, выглядит
совсем по-другому.

24. Истинные ценности
• Ценности, которые
выражаются в поступках
человека
• Это противоположность
«супружеским ценностям»,
которые принято
провозглашать, но при этом
не всегда соблюдать.

25. Вызовы времени

26. Ведомый или лидер?
• «Новые требования к лидерам и их подчиненным
в нашем изменчивом, неопределенном, сложном
и непонятном мире
• Раньше сотруднику достаточно было стать
хорошим исполнителем
• Сегодня же обществу нужны люди, которые
формируют проекты решений, бизнес требует от
сотрудников понимания себя и окружающего мира
с позиций явно более высокого уровня развития
сознания

27. Задачи

28. Главная
задача
Раскрыть
потенциал
каждого
сотрудника

29. Уничтожение
разрыва
• Между стратегией
и повседневной
деятельностью
каждого сотрудника
• Обеспечение
соответствия между
словом и делом

30. Улучшение
коммуникаций
• Получение
эффективной
коммуникации
внутри компании,
как между
подразделениями,
так и между
сотрудниками.

31. Повышение
лояльности
• Достигаем состояние
сопричастности у
сотрудника к
компании, через
самоидентификацию
от своих ценностей к
общим

32. Трансформируем
восприятие
• Внедряем в восприятие
сотрудника общие
ценности, как
необходимый инструмент
взаимодействия
• Обучаем принимать
решения по своему
функционированию как
внутри компании, так и во
вне на основе общих
ценностей

33. Развитие и рост

34. Развиваем
самостоятельность
• Ваши сотрудники - профессиональные, они
гибкие и лояльные
• Но если они не способны самостоятельно
работать, Вы «выполняете» работу за них.
• Самостоятельность – непременное условие
ответственности за свою работу.
• Развиваем самостоятельность через личные
проекты

35. Другой смысл
– «развития»
• Вы сможете дать сотрудникам
развитие карьеры: должностной
рост, увеличение обязанностей,
расширение полномочий, рост
заработной платы и тому
подобное.
• Но, важно не это, не карьерный
рост, а о развитие человека,
делающего карьеру.
• Рост карьеры - следствие
изменений

36. Управление на основе
ценностей
• Это, прежде всего, дела.
• Важнейший фактор успеха –
соответствие слов и дел
лидеров, руководителей и
всех сотрудников, в кратко
и долгосрочной перспективе

37. Единственное
преимущество
• Доступность информации
подрывает преимущества, которые
имели компании, сегодня
технологии и продукты может
скопировать любой
• В XXI веке единственным
преимуществом, которое нельзя
украсть, становится корпоративная
культура компании, люди и
лидерские качества руководства

38. Самое главное
- коллектив
• Ни время, ни деньги
не помогут в
“клонировании”
коллектива Вашей
компании.

39. Как работает система

40. Почему
долгосрочная
программа?
• Краткосрочные –
всплеск и затухание
• Ценности встраиваются
в модель поведения, и
влияют на достижение
результатов, прибыль,
процессы и сервис.

41. Что нужно сделать?
Стадия 1
Выбор
общих
ценностей
Стадия 2
Принятие общих
ценностей
Стадия 3
1.Внедрение управления
основанного на ценностях

42. Как работает система?
Управление
основанное на
ценностях
Стратегическая
сессия с
собственниками
Собственник
Вовлекающие
программы
Стратегическая
сессия с ТОП
менеджерами
Генеральный
директор
Персональный
коучинг
ТОП
менеджмент
Обучающие
программы
Общее
мероприятия
Микро команды
Вовлекающие
программы
Лидеры
Обучающие
программы
«Пары»
Личные проекты

43. Дорожная карта проекта
Этап 1
Выбор общих
ценностей
Под проект часть 1
Идентификация
штампов и убеждений
мешающих развитию
Этап 2
Принятие общих
ценностей
Под проект часть 2
Создание программы
по борьбе со штампами
и убеждениями
мешающих развитию
Этап 3
Реализация управления
основанного на
ценностях
Под проект 3
Искоренение
негативных штампов и
убеждений

44. Этап 1
Стратегические
сессии
Формирование
команд и выбор
капитанов
Оценка зон развития
и желаемого
состояния
Формирование
общих ценностей на
основе личных
Выбор и описание
ценностей
Идентификация
штампов и
убеждений
мешающих развитию

45. Цели этапа
• Представление о видении компании
• Формирование списка личных ценностей
• Анализ зон развития
• Анализ желаемого состояния
• Выработка общего списка ценностей

46. Этап 2
Работа в командах
Общая встреча всего
коллектива
Осознание и выбор
ценностей
Представление о
реализации ценности
Выбор представителей
в комитет по ценностям
Под проект часть 2
Создание программы
по борьбе со штампами
и убеждениями
мешающих развитию

47. Цели этапа
• Понимание выбранных общих ценностей
• Обсуждение и приоритет выбранных общих ценностей
• Создание и обсуждение описания выбранных общих ценностей
• Обсуждение штампов и ограничивающих убеждений

48. Этап 3
Работа в командах
Работа комитета по
ценностям
Работа руководства
Выбор лучшего
сотрудника
Ежемесячные,
квартальные,
полугодовыевстречи
всего коллектива
Под проект часть 3
Искоренение штампов
и убеждений
мешающих развитию

49. Цели этапа
• Внедрение в повседневную работу любого сотрудника правил
принятия решений на основе ценностей

50. Сопротивление

51. Реакции персонала
• Еще одна блажь руководства…
• Оптимисты считают, что все будет быстро и интересно
• Пессимисты, что это важно для боссов, а е для нас…
• Приходит понимание, что это всерьез и надолго…
• Осознание каждым сотрудником, что от него и именно от него зависит
процесс внедрения.
• Понимание роли команд и групп в успешной реализации всего
проекта
• Ну, и конечно недовольные, которые только и ждали момента
оказаться по ту сторону команды, освободим место для новых и ярких
членов команды!

52. Эдвард
Деминг
• Знаниям нет
замены.
• Совершенствоваться
не обязательно.
• Выживание — дело
добровольное…

53. Успех
= (Новые знания –
Устаревшие знания) +
Жизненный опыт +
Постоянное стремление
к инновациям

54. Роман Дусенко
• Бизнес-практик, банкир, предприниматель
• Покупал, продавал, объединял и руководил
российскими банками
• Профессионал в корпоративном менеджменте и
управлении персоналом
• Учился: в США, Японии и Италии, имеет 2 высших
образования, закончил Президентскую программу,
слушатель EMBA Московской бизнес школы СКОЛКОВО
• В 2012 году создал проект о личном успехе - «Бизнес
завтрак»
• В 2015 году запустил обучающие программы в области
управления и карьеры «Только вперед!»

55. Обратная связь
• 24 часа горячая линия
• +7 495 77 88 9 00
• Skype rdusenko
• roman@dusenko.ru
• www.dusenko.ru