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    ソーシャル・メディアの本質とは
佐藤みつひろ/ミツ
Re:
       テクノロジーと選択の自由度をテーマに、出来ることへ背中を押すコト、よりヒトと社会をつなげる

       をミッションにした Marketing Evangelist(マーケティング エヴァンジェリスト)活動が中心。


レコロン   上記の元にストーリーを構築するbrain事業、WEBを中心とする広告活動の設計、制作、その他コー

       ディネート業、その他アドバイザリや顧問などいくつか。



       連絡先: Twitter @32
       Facebook :https://www.facebook.com/recolon
       Mail: 32@recolon.jp (受取専用)
ソーシャル・メディアとは
 誰もが参加できる社会
ネットが世界のコンピュータをつないだ。
ソーシャルネットワークが世界の人々をつないだ。
多くの人はこう説明する
人と人がつながって ネット上でコミュニケーション
をとれるサービスです。


チャットもできるしメールもくるし、写真も共有で
きるしゲームもできる。個人情報に基づいて怖いぐ
らい懐かしい友達と繋がるよ!広告とかマーケティ
ングでも急成長してるしあのひともやってるよ。今
注目中なのよ。


とりあえずやってみてよ。
しかし 心に届くには

こちらでしょう。
世界はいまひとつになろうとしている。
すべての人が平等に意見を言える場所、信頼に基づいた人間
関係で現実社会を豊かにするサービス。
「今」が共有できて、社交辞令のいらないチャットや業務の
会議。複数の友好関係が可視化できる。思わずいいねをして
しまう親しい人との写真共有。彼が今、何やってるかがわか
るサービス。もちろん自分が何をしてきたかもわかる。
それがアラブのように社会を変えるきっかけにもなる。
そう考えた大多数が考えたサービスになっているのがある。
            そう、それがソーシャルメディア。
人間社会が見える。
人はいつでも絆で
つながっている。
5つ目の大きな

テクノロジー
TECHNOLOGY

人類が生きるために
火を手に入れ



                                                      人類は火を手に入れて
                                                      暖をとり、食料に火をいれること
                                                      で延命した。
http://www.flickr.com/photos/pmschlenker/3755660567/
化石燃料/エネルギー
化石燃料を手に入れ産業革命がおこり、移動、食、衣類など人類におい
て大きな革命が起こった。
医療

バイオテクノロジーの進化により、さらに直接的に人類の寿命を伸ばす
ことにも成功した。


   バイオテクノロジー
インターネット

そしてインターネットの 発見 により人類は最高の知識共有時代となった。
それを飛躍的にしたコト
検索の再発明


知識
   Google
Google
セルゲイ・ブリンとラリー・ページによって誕生しました




                             テ



  世界中の情報を整理し、
 人々がアクセスできて使える
 ようにする
コンピュータ中心時代へ
BANK




                DATA




OFFICE


 コンピュータの進化とインターネット
しかし今は、人が中心。
SOCIAL
BANK



                  DATA
    スマートフォン

OFFICE

         SHOP
スマートフォンの再発明によって
人がソーシャルのハブを手に入れた。
ソーシャルネットワーク
      TECHNOLOGY
DaveCarroll United Breaks Guiters




        小さいクレームが1000万回再生
       ユナイテッド航空の株価は10%下落
アラブの春
チュニジア エジプトといった独裁国家でおきたいわば革命は記憶が新しい出来事です。
たった一人、その一人がつながりそこにもソーシャルの影響力があったといわれています
共感という“信”の力
それら場の一つが
Facebookは元々会社になることを目
的として作られたのではありません。
世界をもっとオープンにし、
つながりを強めるというソーシャル
ミッションを達成するために作られま
した。


          IPO申請書に付けられた手紙より
もっとシンプルに言えば
家族や親戚、友達が何をしているかわかる
サービスが作りたかっただけなんだけど
人間の本能的にも

しっくりきませんか?
ソーシャルメディア利活用の本質

   自然にそこに居る。


新しいツールでも 難しいルールのあるサービスでも、友達増やすためでも、ビジネスのためでも
ない。結果は使い方次第。人を中心としてITを使っているだけ。気張らず自然に使うことが大事。
繰り返す
新しい
ツール
だと思わない。
新たに覚える必要もない。なぜなら
人間関係の延長でしかないから。出
来る範囲で十分魅力的なツールで
す。
難しい
                                                        ルール
                                                       周りが教えてくれるコト。
                                                       なぜならソーシャル上がすでに答え
                                                       を持っているから。覚えるのはやっ
                                                       てみればわかります。
http://www.flickr.com/photos/67648856@N08/6151532192/
友達を
増やす
必要なら増やせばいい。でも本質と
して貴方は友達が必要でソーシャル
を利用するの?友達が増えるのは結
果。人間社会でのキャパシティを越
えて新たな友達が増える。これが本
質。そうITによって人間が大きく
なったから。
ビジネス
                                                        の為に
                                                       お金があるから成長もする。
                                                       共通の通貨は非常に強く魅力的で
                                                       しょう。これも結果。ビジネスのた
                                                       めに使いたいならまず自然とソー
                                                       シャルメディアに馴染むこと。結果
                                                       としてチャンスはふえるでしょう。
http://www.flickr.com/photos/30663919@N06/2984378340/
ではない。
ごく自然に利用する。
  social network(社会のつながり)
ほら、
CEO マーク・ザッカーバーグは
  こう言っていたでしょ?
家族や親戚、友達が何をしているかわかる
サービスが作りたかっただけなんだけど
他のソーシャルメディアは?
Twitter は?


 世界の全ての人を、その人が最も大切だ
  と思うことに瞬時につなぎます
ビズストーン、 Twitter社の創業者の一人


今この瞬間に起こっていることを人々に知ら
 せる仕組みがあったら良いなと思った
3.11 東日本大震災
Twitterはその役割を全う
      していた。
なぜ
Facebook
なのか?
marketing
ごめんなさい これ以降は・・・

   ネットアーカイブ非公開
           ダイジェスト(詳細カット)
           大雑把にカットしています
           前後関係つながりないのも
キャズム

                    34%       34%


           13.5%                        16%


2.5%

イ          ア         ア           レ       ラ
 ノ          ー         ー            イ       ガ
  ベ          リ     マ    リ      マ     ト       ー
   ー           ー     ジ    ー      ジ             ド
       タ        ア      ョ          ョ
        ー        ダ       リ          リ
                   プ       テ          テ
                    タ        ィ         ィ
                        イノベーター理論 エベレット・M・ロジャース
人を繋いだもの
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知り合 いかも?


  By MustangSheila
社会に広がり影響を与える情報発信媒体

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        ゴルフ仲間


    iPhone所持者
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その人に合わせた

情報がウォールに流れる
エッジランク




親密性 x 反響 x 鮮度
人間関係可視化はイノベーション
  Google+ Circles
「いいね!ボタンはインター
ネットで一番価値のあるもの
だ」




    ナイキのデジタルマーケティング担当者
ソーシャルメディアに
  注目が集まるのは


     推薦 が効 く。
友 達の
ネットでも人の意見をチェック
最終決定に「人間関係の推薦」
コミュニケーション

                 ブランド


      買い物の背中を押す
       のにぴったり!

Marketing      クチコミ
だから ソーシャルメディア
加速する要因3

  世界的な経済成長の低迷
    その潜在的可能性
極論:人間関係で宣伝させる



ソーシャル・メディアにシフト


ソーシャルメディアに寄り添う企業
marketing
1.
どのように販売するか




 顧客は好みの色の車を買うことができる。
 好みの色が黒であるかぎりは。
 ヘンリー・フォード
良いモノは売れる!
製品が中心の時代




     1.
どのように顧客に継続販売するか



       モノあふれ。
       消費ニーズを分析
       細分化




            2.
3.
       人が中心。
       心を持った人




どのように顧客に協力してもらうか
NET marketing
     も
  人 中心が強い
Starbucksとは
         自宅でもない職場で
         もない第3の場所。
COLD STONE
 CREAMERY



 体験価値を提供して
思い出を作っていただく
Facebookグローバルマーケティングソリューション
        副部長、キャロライン・エバーソン氏



「Facebookはクリエイティビティを生
み出す最高のプラットフォームで、現在の
ウェブサイトの役割を奪い取ろうとしてい
るのではなく、 話を伝える 媒体である
べきだ」
28ドルの広告
印象の残し方

ブランディングとはじっくりコトコト効く。
 継続的な関係づくりと小さいアイディア。
  自分にあったソーシャルグラフの形成
会話をするということ
 存在を残すコト。
共感
あなたの力が欲しい人


あなたと同じ信念の人
ソーシャルメディア
WEBの利活用とは

普通でいること。
新しい
    使い慣れること
ツール
ソーシャルメディア
 上手く使ってね。
コミュニケーションなしでは
   やる意味はない。


ファンは会話を求めている
分かりやすいのは共感



         価値観共有
価値観自律化           ブランド自律化

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ネットで何ができるの?

               グループ
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                活動         趣味
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 貴方
   の価
      値
               露出
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