La veille de red guy du 04.03.15 objets désobéissants
La veille de Red Guy du 20.02.13 - la philosophie et les marques
1.
2. Au menu cette semaine
• L’actu mise à nu :
– Enfin un moteur de recherche français…
– Les Français sont impudiques
– Amazon : les prix bas peuvent coûter cher !
• Point de vue : la philosophie et les marques
• Innovations et tendances :
– À quoi peut bien ressembler une iWatch ?
– Le sous-tasse qui recharge les mobiles
– L’inventivité d’une étudiante en graphisme allemande
4. Enfin un moteur de recherche
français…
• Qwant, le moteur de recherche français
lancé la semaine dernière dans une
relative discrétion a déjà attiré plus de
100 000 curieux en quelques jours.
• Un accueil encourageant quand on sait
que des moteurs comme Bing ou Voila
plafonnent à 1M de visiteurs quotidiens.
• Concurrent de Google mais centré sur
le web, le live, le shopping et le social,
Qwant s’adresse plutôt aux internautes
vagabondant sur le net qu’à ceux qui
ont une recherche précise en tête.
5. Les Français sont impudiques
• McAffee, éditeur de logiciels de sécurité,
a profité de la Saint-Valentin pour publier
quelques statistiques sur les échanges
de photos sexy via un smartphone.
• Il en ressort que 80% des Français ont
des photos intimes sur leur mobile et 55%
les partagent avec leur partenaire (contre
1/3 des Anglais ou des Allemands).
• Si 96% lui font confiance pour ne pas les
dévoiler, 16% ont regretté de les avoir
envoyées et 6% ont reçu des menaces
qu’elles soient postées sur le net après
une rupture.
6. Amazon : les prix bas peuvent coûter
cher
• Après la polémique sur son évasion
fiscale en Europe, Amazon est à nouveau
sous les feux de la rampe en Allemagne.
• Un reportage de la chaîne publique ARD
lui reproche de faire appel à un prestataire
qui exploite des travailleurs intérimaires
venus de l’Europe de l’Est et du Sud :
arnaque salariale, surveillance par des
néonazis en uniforme, renvois abusifs...
• Le groupe de Seattle a évidemment
Cliquez sur l’image pour voir le reportage (en allemand) dénoncé ces pratiques ne correspondant
pas à son éthique
7. L’œil de Red Guy sur l’effet des prix bas
• Comme pour un barrage sur le point de craquer, les
signaux sur les risques suscités par une course aux
prix bas s’accumulent : social, environnement, santé
publique, moral, rares sont les domaines y échappant.
• Il serait « angélique », comme le dit la une du Figaro
de ce matin, de vouloir tout redresser d’un coup de
baguette magique. Mais il est diabolique de l’ignorer !
• Si, comme certains le réclament, on mettait au passif
tous les maux créés par cette obsession, on serait
sans doute dans cette fameuse décroissance qui fait
hurler beaucoup. Pour un mieux-être général…
• Des marques comme Système U ou, paradoxalement,
Findus se piquent de substituer le Mieux au Plus. Et
pourquoi pas toutes les autres ? Chiche !
10. Philosopher en marketant…
• Ce sujet de veille peut paraître bien étrange…
• Comment peut-on associer la philosophie – communément
admise comme une compréhension du monde par la
sagesse – et les marques, outils de marchandisation au
service du capital ?
• La philosophie, démarche désintéressée, parle d’habitude
des grandes questions telles que la liberté, la morale, le
bien, le vrai, le beau. Des préoccupations apparemment
assez éloignées du petit monde des marques.
11. … ou pour marketer ?
• Ces préoccupations sont bien présentes, y compris sous forme
inconsciente, chez les gens. Dès lors, il est légitime, voire
salutaire, pour les marques d’analyser et d’intégrer ce qui
structure les choix individuels dans tous les domaines.
• La philosophie s’intéresse à tout et peut intéresser toutes les
marques. Le premier livre de Michel Onfray, Le ventre des
philosophes, ne s’intéressait-il pas aux liens entre la pensée et
la panse ?…
• Red Guy se propose cette semaine d’explorer, sans prétention,
les réflexions que les grands courants philosophiques peuvent
susciter auprès des marques.
12. Le platonisme
• Platon considère que le monde réel est
celui des idées, par opposition au
monde matériel, qui est celui de
l’ignorance et de l’illusion.
• On connait l’Allégorie de la Caverne :
celle-ci représente le monde sensible
(des ombres) et l’extérieur (vers lequel
tend le philosophe) le monde des idées.
• Ce courant devrait inciter le marketeur
à s’affranchir des zones d’ombre qu’il
pense être la réalité pour trouver des
insights plus profonds et accéder ainsi
au vrai des individus, donc à l’efficace...
13. Le sophisme
• Ennemis de Platon, les sophistes
utilisent le langage comme instrument de
persuasion, sans préoccupation éthique
quant à la véracité de ce qu’ils avancent.
• A l’inverse du philosophe, le sophiste
recherche à maximiser son gain sans
considérer la question de la vérité.
• Du greenwashing aux allégations
mensongères, la pub est bourrée de
« sophistes ». Y compris à leurs dépens,
comme l’actualité récente nous le
rappelle : Apple et Foxconn, Amazon (cf
p. 6), Findus, etc !
14. Le cynisme
• Cette école matérialiste anticonformiste,
dont la figure marquante est Diogène, a
marqué l’histoire de la philosophie par sa
tentative de renversement des valeurs
dominantes, prônant l'humilité face aux
puissants de la Grèce antique.
• Cette idée n’est pas sans nous rappeler
la disruption de Jean-Marie Dru dont
l’objectif est le détachement vis-à-vis des
conventions les plus généralement
admises sur un marché.
• Si elle a une bonne vision stratégique, la
marque cynique a de l’avenir.
15. Le scepticisme
• Sextus Empiricus : « Le scepticisme est la
faculté de mettre face à face les choses
qui apparaissent aussi bien que celles qui
sont pensées, de quelque manière que
[…], du fait de la force égale qu'il y a dans
les objets et les raisonnements opposés,
nous arriverons […] à la tranquillité».
• Ces « raisonnements opposés » sont
ceux des consommateurs qui, grâce à
l’émergence d’Internet et des réseaux
sociaux, ont atteint une « force égale » à
celle des marques. La force est dans
l’équilibre, pas dans la page Facebook…
16. L’épicurisme
• Souvent mal compris, l'épicurisme n’est
pas une recherche effrénée de plaisir.
C’est presque le contraire car Epicure
pensait qu’il fallait éviter les sources de
plaisir ni nécessaires ni naturelles.
• L’horizon de cette philosophie est
l’ataraxie (quiétude de l’âme) par la
recherche de la vérité et de la sagesse.
• Aujourd’hui le (vrai) sens doit prendre le
dessus. Des marques comme Garnier
se font l’écho de cette discipline :
« Prends soin de toi »
17. L’empirisme
• Défendu par Bacon, Locke ou Hume,
l'empirisme regroupe les philosophies qui
postulent que l’expérience sensible est
l’origine de toute connaissance valide. Il
s’oppose au principe qui veut que les
idées soient innées.
• Le marketing évolue depuis quelques
années vers ce courant : l’expérience
directe de la marque vaut autant, voire
plus, que le discours publicitaire.
• Pop-up store, marketing olfactif et sonore
ou événements de marque baignent dans
l’empirisme.
18. L’utilitarisme
• On doit cette doctrine éthique à 2 grands
penseurs : Jeremy Bentham et Stuart Mill.
• Elle fait de l’utile (ce qui sert au bonheur)
le principe de toutes les valeurs, aussi
bien dans le domaine de l’action que celui
de la connaissance.
• L’utilitarisme, et son jumeau le superficiel,
est consubstantiel au marketing, car le
bonheur est atteint par la consommation.
• Certaines marques comme Free font le
grand écart entre le forfait à 2 € (l’utile) et
le blocage des publicités (le bonheur)...
19. Le pragmatisme
• Pour les pragmatiques, penser une chose,
c’est prendre en compte tout ce qu’elle
implique d’un point de vue pratique.
• La vérité n’existe pas a priori et se révèle
par l’expérience. Seules les implications
donnent du sens aux choses pensées.
Testimoniaux et démonstrations produits
sont issus de cette école de pensée.
• Seul hic, l’expérience doit être concluante.
BP qui avait opté pour un branding très
green avant la marée noire de 2010 a été
rattrapé par le pragmatisme : la posture
était usurpée et l’expérience l’a démontré !
20. L’existentialisme
• Les actions de l’homme ne sont pas le
fruit d’un déterminisme philosophique,
moral ou idéologique, mais le résultat
d’une volonté agissante.
• L'existentialisme voit dans chaque individu
une personne maître de ses actes, de son
destin et des valeurs qu‘elle adopte.
• La pensée existentialiste incite la marque
à se forger un destin : ce n’est pas parce
qu’elle fabriquait des ordinateurs qu’elle
ne peut pas proposer demain des mobile,
des baladeurs MP3, des tablettes ou des
montres (cf p. 23) !
21. Les marques à l’écoute de la philosophie
• Dans La République, Platon appelait de ses vœux une cité
idéale à la tête de laquelle siégerait un philosophe-roi,
désintéressé par le pouvoir et donc capable d’en bien user.
Cette hypothèse est bien peu probable sur le plan politique.
• Pourquoi ne pas imaginer que le marketing reprenne ce
flambeau et crée une relation apaisée entre les marques et
les gens ? S’il comprend que ceux-ci continuent à obéir à
des schémas ancestraux, même si leurs comportements
revêtent les oripeaux de la modernité, il peut trouver dans la
philosophie les leviers pour créer cette harmonie post-
moderne.
22. La philosophie au service des marques
• La philosophie dessine les grandes pulsions de la vie, réel et
virtuel confondus. Au fur et à mesure que la technologie se
pique de mettre en équation les comportements humains, le
besoin croît d’anticiper les évolutions au-delà du pavlovisme
ambiant. C’est pourquoi les planners stratégiques sont plutôt
des littéraires que des scientifiques !...
• Sans rêver à la naissance de philosophes-marketeurs, on
peut espérer que les marques s’intéressent un peu plus à
l’héritage des centaines d’années de compréhension des
comportements humains qui sont derrière nous !
24. À quoi peut bien ressembler une iWatch ?
Cliquez sur l’image pour voir la galerie de photos
• La rumeur du lancement d’une iWatch par Apple a enflammé le web. A quoi
pourrait-elle ressembler ? Les Appleologues s’en sont donné à cœur joie.
Voici un florilège des fantasmes.
25. Le sous-tasse qui recharge les mobiles
Cliquez sur l’image pour voir le site
• La société américaine Epiphany Labs espère commercialiser début 2014
un sous-tasse pour boisson chaude qui utilise cette chaleur pour recharger
un téléphone mobile.
26. L’inventivité d’une étudiante en graphisme allemande
NY biotopes Myummie Wobbles TV Rub
Go Green Plush TV Elementary Don’t stop the music
Cliquez sur les images pour voir les vidéos
• Regardez la fausse pub pour des confiserie et quelques autres friandises
vidéo réalisées par une étudiantes allemande en graphisme surdouée.
27. Index des liens
• YouTube lance une chaîne de TV hertzienne en Angleterre :
http://www.telegraph.co.uk/finance/newsbysector/mediatechnologyandtelecoms/media/9860880/Google-to-
launch-YouTube-on-TV.html
• Les Français impudiques : http://www.challenges.fr/high-tech/20130205.CHA5889/du-danger-de-s-envoyer-
des-photos-intimes-pour-la-st-
valentin.html?utm_source=outbrain&utm_medium=widget&utm_campaign=obclick&obref=obnetwork
• Amazon : les prix bas peuvent coûter cher :
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=o1mVpdY8gjI
• À quoi peut ressembler une iWatch ? : http://mashable.com/2013/02/10/apple-smart-watch-concepts/
• Le sous-tasse qui recharge les mobiles : http://www.dailymail.co.uk/sciencetech/article-2277095/How-cuppa-
charge-phone-The-battery-booster-powered-hot-cup-coffee-cold-beer.html
• Lena Steinkühler – NY Biotopes : http://vimeo.com/58449984; Myummie : http://vimeo.com/39134394 ;
Wobbles : http://vimeo.com/52529919 ; TV Rub : http://vimeo.com/25277993 ; Go Green :
http://vimeo.com/49615798 ; Plush TV : http://vimeo.com/29314267 ; Elementary :
http://vimeo.com/40149854 ; Don’t stop the music : http://vimeo.com/38840696